5
(185 оцінок)
4
(3 оцінки)
3
(3 оцінки)
2
(5 оцінок)
1
(15 оцінок)
4.6
211 відгук
18.07.2026 у Катвицкой проходила скрининг здоровья 40+.
Запись была на 12.10 приняли в 12.20Как объяснила мне мой семейный доктор скрининг расчитан на 1ч времени,в итоге Катвицкая со мной провела беседу по тестам на темы стессоустойчивость,сон,депрессивное состояние,в каждом тесте 3-4 подвопросса!ЭКГ мне не провили,спросили когда проводили в последний раз,замеры роста и объем талии не провели,записали с моих слов.Взвешивание проводилось на
обычных бытовых весах,у меня такие дома,погрешность800 гр.В общей сложности с доктором я провела неболее 20 минут.Доктор меня направил на забор крови из вены,впоследствии этой процедуры у меня оброзавалась огромная гематома.Считаю ,что скрининг здоровья,ваши доктор и медсестра провалили на 100%.Итог,некомпетентность и не профессионализм,Результаты анализов я получила лишь 21.07 после обращения в колцентр
Лікар:
Катвицька Дар‘я Іванівна
Вкрай негативна оцінка організації проходження скринінгу здоров'я в ОН Клінік Палац спорту міста Харкова. На перше відвідування записали досить швидко, під час якого зняли всю суму, і вочевидь втратили зацікавленність в мені. На повторний візит записатись виявилось неможливо. Цілий місяць я телефонувала, мені розповідали: ще немає запису на наступний місяць, ставили в якийсь резерв, а потім сказали: вже немає запису, чекайте ще місяць, і я підозрюю, що буде така ж історія. При тому, що до лікаря є певні питання з приводу результатів аналізів. Клінічний аналіз крові вона взагалі не призначила. Мабуть, просто поспілкувавшись зі мною, вирішила,
що в мене все добре. Це державна програма, і клініка не виконала іі вимоги, тобто це нецільове використання бюджетних коштів. Не буду і не раджу звертатись до цієї клініки.
Доброго дня, Тетяно. Дякуємо за вибір нашої клініки і висловлену думку. Нам шкода, що Вам не підійшли запропоновані умови і перепрошуємо, якщо Ви відчули дискомфорт. Зазначаємо, що всі послуги в нашій клініці надаються за попереднім записом, тому можливо запропонувати тільки найближче вільне вікно, при цьому пацієнт самостійно визначається підходять йому або ні запропоновані умови. На жаль, в нас нема можливості не приймати вже раніше записаних пацієнтів, щоб звільнити бажане місце для запису. Завжди готові допомогти в рамках спеціалізації клініки, зичимо добра і здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
"Вражена" сервісом. Записали на аналіз крові на 16 годину. Пояснила ситуацію (приймаю ліки, є непростий діагноз), просила, щоб перенесли на раніший час, оператор на зустріч не пішла, бо є регламенти і немає ніякого індивідульного підходу та виключень. Виходить, що у пацієнта вашої кліники немає і прав. Тоді чим ви відрізняєтесь від державної?
Доброго дня, Олено Миколаївно. Вдячні Вам, що знайшли можливість висловити свою думку. Нам шкода, що у Вас залишились неприємні враження після звернення до клініки. Всі послуги в клініці, в тому числі і діагностичні дослідження, проводяться за попереднім записом. Послуги за державними програмами надаються згідно з умовами і вимогами відповідної програми. Звісно, якщо є така можливість - ми завжди йдемо назустріч пацієнту, що було і в цьому випадку. Ми в свою чергу безперервно вдосконалюємо процес покращення сервісу під потреби сьогодення. Будемо раді бачити Вас стінах нашої клініки згідно попереднього запису, зичимо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Губарєв Олексій Володимирович технічно виконує свою роботу, але налагодити контакт з клієнтом складно, проте ми щоразу йшли на поступки.
Сьогодні онлайн-прийом закінчився чималим нервовим напруженням, наприкінці розмови лікар говорив досить різко, грубо і загалом на деякі питання відповідав розмито, поверхнево, нечітко, квапив.
Про он-клініку завжди тільки найкращі відгуки, але цей випадок вимагає уваги!
Після розмови у людини погіршився стан, піднявся тиск.
Губарєв Олексій, ви працюєте не тільки з працівниками металургії та лісозаготівлі, але й з людьми, які вивчають питання свого здоров'я, людьми, які ввічливо звертаються до вас і заслуговують не меншої поваги!
На гарячій лінії консультантка Яна дуже манірно і сонно реагувала на звернення, в кінці спробувавши виправдати неуважність співробітників, по суті, мало вникнувши в почуте. Те, що комусь фізично і морально стало погано, її НЕ цікавило.
Розмова 09.06.26, близько 13:00
Можливо, саме вона і була тим оператором, який НЕ передав лікарю аналізи, навіть коли людина попросила це зробити, що згодом призвело до хаосу, поспіху та стресу!
Добрий день. Дякуємо за вибір нашої клініки і діалог зі Службою контролю якості. Нам прикро, що у Вас склалась така думка і перепрошуємо за дискомфорт, якщо Ви відчули його при зверненні до клініки. У нас працюють кваліфіковані спеціалісти і ми слідкуємо, щоб нашим пацієнтам було комфортно відвідувати клініку. У разі, якщо не подобається лікар - в клініці завжди є можливість змінити лікаря, кожне відділення представлене кількома спеціалістами. Сподіваємось на продовження співпраці, міцного здоров'я Вам і залишаємось у Вашому розпорядженні.
Служба контролю якості ОН Клінік
Нам все сподобалось на прийомі у Катерини Юріївни Хрипко.
Лікар:
Хрипко Катерина Юріївна
Неодноразово зверталась за медичною допомогою в клініку. Гарна організація, чуйні та уважні співробітники. Вдячна сімейному лікарю Хрипко К. Ю. за професіоналізм.
Лікар:
Хрипко Катерина Юріївна
Дякую, що є така клініка, в яку можна звернутися з різними питаннями і в різний час. Особлива подяка моєму лікарю Катерині Юріївні. Кращий лікар, до якого я зверталася за час свого життя. Ввічлива, професіонал своєї справи, завжди знайде підхід до кожного пацієнта. Таких лікарів, як мій сімейний лікар, дуже мало. Вона найкращий лікар. І дуже вдячна адміністраторам: на всі питання завжди є відповіді, та ввічливі. Дякую всім за працю в цей час. Дякую!
Лікар:
Хрипко Катерина Юріївна
Завжди задоволена доктором. Ввічлива, грамотна, уважна, професіонал своєї справи.
Лікар:
Хрипко Катерина Юріївна
Хрипко Катерина Юріївна - дуже ввічливий, компетентний лікар. Завжди вирішуються усі проблеми на прийомі, отримую кваліфіковану допомогу, відповіді на усі питання. Задоволена вибором лікаря на 100%.
Лікар:
Хрипко Катерина Юріївна
Огляд був швидким та професійним. Зі своєї сторони лікар надала план лікування, призначила необхідні аналізи та провела інструктаж щодо використання ліків. Загалом мене все влаштовує — 10/10.
Лікар:
Хрипко Катерина Юріївна
Моє загальне враження дуже гарне, я задоволена цим медичним закладом, особливо моїм доктором Хрипко К. Ю. - дуже гарний лікар.
Лікар:
Хрипко Катерина Юріївна
Дуже рада, що нарешті знайшла хорошого лікаря-терапевта. Вона дуже уважна — а це, справді, найголовніше для пенсіонерів.
Лікар:
Хрипко Катерина Юріївна
Доброго дня, Олено. Щиро дякуємо за довіру та Ваш відгук. Приємно знати, що в нашій клініці Ви знайшли такого уважного лікаря і візит залишив позитивні враження. Завжди раді допомогти. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
| Название | Цена |
| Вакцинація Тіковак | 4400 грн |
| Виклик сімейного лікаря додому | 1900 грн |
| Експрес-тест на глюкозу | 125 грн |
| Комплексна консультація терапевта з питань дієтології | 1250 грн |
| Консультація терапевта в рамках пакета ЧЕК АП | 650 грн |
| Консультація терапевта з питань дієтології | 700 грн |
| Консультація терапевта зі складанням індивідуального раціону харчування | 2200 грн |
| Національний скринінг здоров'я 40+ | 2000 грн |
| Онлайн консультація терапевта з питань дієтології | 735 грн |
| Онлайн-укладення декларації | 0 грн |
| Офлайн укладення декларації | 0 грн |
| Профілактично-діагностичний прийом терапевта (по декларації, 40+) | 550 грн |
| Вакцинація Джісі Флю | 1000 грн |
| Швидкий тест на стрептокок групи А | 275 грн |
| Консультація терапевта | 650 грн |
| ОНЛАЙН Консультація терапевта | 650 грн |
| Виклик лікаря-терапевта додому | 1900 грн |
| Виклик лікаря-терапевта додому для пацієнтів з підтвердженим КОВІД | 2400 грн |
