5
(266 оцінок)
4
(5 оцінок)
3
(6 оцінок)
2
(15 оцінок)
1
(74 оцінки)
4.0
366 відгуків
Жахлива клініка!!! Відсутність сервісу!!! За одне звернення я мушу скаржитися вдруге. 9.03. за призначенням 2х ликарів цієї клїніки було здано купу аналізів на сумму приблизно 5000 - 6000 грн,частина з яких прийшла своєчасно і навіть лікарі не сказали,що чогось не вистачає, аби друга частина не прийшла 1.04. (майже місяць пройшов)я попередньо запитала на горячій лінії термин 4-5 дні, так навіщо вони мені через місяць,яка їх актуальність??? а може це мої аналізи зовсім???прикто й те,що вилікуватися вже як місяць не вдається,прийшлось звернутися і до інших лікарів.Я сплачую кошти за своєчасну послугу, а не за її затримку і який-небудь результат.Прошу компенсувати повну вартість за несвоєчасність наданих аналізів.
24.03.26 звернулася в Он клінік для здачі крові з вени. Нікому не раджу. Спеціаліст, який робив забір крові некомпетентний. Після такого забору крові напухла рука та зʼявився синець на пів руки. Руку зігнути повноцінно, без болю, змогла тільки через пів дня. Шкода, що не можна у відгуках прикріпити фото.
Тобто, за свої кошти, тебе ще і травмують.
Тому, для здачі аналізів ВЗАГАЛІ не раджу обирати Он клінік на вул. Молочній
Доброго дня, Ніно. Дякуємо за вибір нашої клініки та діалог зі Службою контролю якості. Зазначаємо, що венозний доступ залежить від маси фізіологічних факторів на момент забору і є різна його складність. Персонал кваліфікований і виконує щоденно багато аналогічного забору матеріалу. Ви також підтвердили, що матеріал набрано з першого разу успішно. З боку персоналу теж не відмічено будь яких особливостей і техніка виконання була стандартною. Важливо дотримуватись рекомендацій після венепункції. Нам шкода, що склалася така ситуація і перепрошуємо за дискомфорт. Більш детальну інформацію Вам було надано у телефонному режимі. Бажаємо Вам міцного здоров’я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Прошу перевіртити компетенцію працівників лабараторії які ставлять невірний результат.Як таке можливо,мені написали по вашим результатам рак,якого в мене не має,ви що знущаетесь????вирішіть це питання,чекаю відповіді,буду звертатися вище і писати відгуки про вашу лабараторію
Доброго дня, Олено. Дякуємо за вибір нашої клініки і діалог зі Службою контролю якості. Нами предметно проаналізовано ситуацію і підтверджуємо коректність виданого лабораторного результату дослідження. Більш детальну інформацію Вам було надано телефоном. Ми раді, що Вам інформація зрозуміла і більше нема питань. Завжди залишаємось у Вашому розпорядженні, зичимо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Спеціальна подяка медсестрам лабораторії - професійно, якісно, без болю, без синців по ітогу, дівчата з 110 кабінета, окрема подяка від мене та моєї дружини!
Доброго дня, Олексію. Дякуємо за позитивний відгук на адресу нашої команди фахівців. Завжди раді вітати у клініці та готові допомогти. Бажаємо здоров'я Вам та Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Велика дяка! Всього найкращого вашому колективу!
Доброго дня, Олександре. Дякуємо за вибір нашої клініки та відгук. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Галина Олексіївна -чудова медсестра
Доброго дня, Маріє. Дякуємо за відгук, ми цінуємо Вашу думку. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже вдячна за увагу і спілкування Вашим дівчаткам. Щиро вдячна.
Доброго дня, Альоно. Дякуємо за позитивний відгук. Завжди раді вітати у клініці. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу залишити відгук про Теплову Л.А. Із задоволенням прихожу до неї для забору крові для аналізів, не відчуваю дискомфорту, процес швидкий та безболісний.
Доброго дня, Анастасіє. Дякуємо за позитивний відгук на адресу нашого фахівця. Завжди раді вітати та готові допомогти. Зичимо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу виразити Тепловій Людмилі Анатоліївні щіру подяку за її високий професійний рівень та дуже дбайливе ставлення до пацієнта. Щиро Вам дякую!
Доброго дня, Ірино. Дякуємо за позитивний відгук та щирі слова подяки на адресу нашого фахівця. Бажаємо Вам добра та міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Неодноразово зверталася до лабораторного пункту, і завжди там зустрічала дуже ввічливих і професійних працівників, які швидко мене обслуговували.
Доброго дня, Ірино. Дякуємо за позитивний відгук. Комфорт пацієнтів на усіх етапах надання послуг є одним з наших пріоритетних завдань. Завжди раді вітати та готові допомогти. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Мала дуже приємний досвід у відділенні на вул. 23 Серпня. На реєстрації зустрічає дуже приємна дівчина Анна, а кров у мене брала Людмила Анатоліївна, і це чи не вперше в житті, коли мені було зовсім не боляче, і максимально швидко й тендітно. Мені все дбайливо роз'яснювали і пояснювали, і загалом я дуже вражена швидкістю сервісу.
Доброго дня, Аліно. Дякуємо за вибір нашої клініки та позитивний відгук. Наш пріоритет - це якісний сервіс, кваліфікована медична допомога та комфорт пацієнтів на усіх етапах надання послуг. Завжди раді вітати та готові допомогти у разі необхідності. Зичимо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Я в захваті від професіоналізму медичного працівника з КЗК #1. Супер!!!
Доброго дня, Катерино. Дякуємо за позитивний відгук на адресу нашого фахівця. Ми цінуємо Вашу думку. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
