Заборний пункт, дякую медсестрі, за гарну роботу,взяла кров дуже професійно)
Наталія
Харків, 28.09.2024
Показати відповідь
Доброго дня, Наталіє. Дякуємо за позитивний відгук на адресу нашого фахівця. Завжди раді допомогти. Зичимо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже вдячна за обслуговування. Звертаюсь до "ОН Клінік" не вперше. Задоволена, дівчатка дуже ввічливі, уважні. Оцінюю роботу на 5+!
Ніна
Харків, 10.09.2024
Показати відповідь
Доброго дня, Ніно. Дякуємо за вибір нашої клініки та позитивний відгук. Нам приємна Ваша висока оцінка професіоналізму наших фахівців. Завжди раді вітати. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Вдячна за теплий клімат, створений в пункті забору крові на вул. 23 Серпня. Уважне і шанобливе ставлення до пацієнтів. Медична сестра - справжній професіонал! Дякую за роботу.
Олена
Харків, 10.09.2024
Показати відповідь
Доброго дня, Олено. Щиро дякуємо за вибір нашої клініки та позитивний відгук. Цінуємо Вашу думку. Завжди раді вітати та готові допомогти. Бажаємо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Все дуже сподобалося. Було не боляче. Олена Олександрівна - справжній майстер своєї справи. Дуже ввічлива. Дякую.
Наталія
Харків, 05.09.2024
Показати відповідь
Доброго дня, Наталіє. Дякуємо за позитивний відгук та щирі слова подяки на адресу нашого фахівця. Завжди раді допомогти. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу подякувати за приємний сервіс та чарівну посмішку Громової Марини (і не тільки). Дуже акуратно бере кров, уважна та привітна.
Неофіційно - бусінка:)))
Ольга
Харків, 03.09.2024
Показати відповідь
Доброго дня, Ольго. Дякуємо за позитивний відгук та щирі слова подяки на адресу нашого фахівця. Завжди раді вітати та готові допомогти. Зичимо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Здавала аналізи в ОН Клінік на вул. 23 Серпня. Медсестра Олена Олександрівна взяла кров - я навіть і не відчула, дуже сподобалося. Буду надалі користуватися лабораторією ОН Клінік. Дякую за роботу!
Олена
Харків, 03.09.2024
Показати відповідь
Доброго дня, Олено. Дякуємо за позитивний відгук. Ми цінуємо Вашу думку. Нам приємно знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення та особливо відзначили високий рівень професіоналізму нашого фахівця. Завжди раді вітати та готові допомогти. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Що робити з проблемою - не знає! Виписала вітаміни і сказала прийти за тиждень (?!), а що пити сьогодні, коли почнеться напад, забула сказати (!) Рівень Гугла приблизно.
В'ячеслав
Харків, 31.08.2024
Показати відповідь
Доброго дня, В'ячеславе. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Для нас важливий кожний відгук від наших пацієнтів. Ми завжди готові допомогти розібратися у ситуації. Зазначаємо, якщо у пацієнта виникають будь-які питання щодо призначень та рекомендацій лікаря можна звертатися до операторів контактного центру. Більш детальну інформацію Ви отримали у телефонному режимі. Зичимо Вам здоров'я та на все добре.
Служба контролю якості ОН Клінік
Прийшла здати кров, спостерігаюся у лікаря іншої клініки, але оскільки ця ближче до дому... аналізи вирішила здати тут. Без запису вранці здати аналізи перед роботою нереально, прийшла о 8-й ранку - згадали про мене о 9-й, поки не здали аналізи всі, хто записувався... Чому немає чергової медсестри, яка займалася б збором аналізів, як в інших клініках?!
У підсумку результат аналізу чекаю 3 днів і оператор сказав, що термін виконання ще 4 дні, хоча раніше такий вид аналізу завжди результат приходив на наступний день!
А якщо людині терміново потрібно було? померти можна поки дочекаєшся ...
І перездати в іншій клініці не можу сходити, так як здаються в певний день циклу
Раніше такого не було в цій клініці
Ксенія
Харків, 09.08.2024
Показати відповідь
Доброго дня, Ксеніє. Дякуємо за вибір нашої клініки та діалог зі Службою контролю якості. Нам шкода, що у Вас склалось таке враження. Зазначаємо, що всі процеси в нашій клініці проходять згідно з встановленими стандартами обслуговування. Ми надаємо медичні послуги за попереднім записом для комфорту та економії часу наших пацієнтів. Усі лабораторні дослідження мають певні терміни готовності залежно від графіка постановок лабораторії та технологічних процесів. У даному випадку регламентні строки виконання дослідження не було порушено. Пропонуємо Вам відвідати медичний центр за попереднім записом. Завжди готові допомогти. Бажаємо здоров'я та на все добре.
Служба контролю якості ОН Клінік
Був у лабораторному пункті на Валентинівській. Дякую за швидке обслуговування та гарний забір аналізів адміністратору Вікторії та медичній сестрі Анні.
Тепер буду надалі користуватися послугами клініки.
Владислав
Харків, 30.07.2024
Показати відповідь
Доброго дня, Владиславе. Дякуємо за позитивний відгук. Приємно знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого лабораторного пункту. Завжди раді вітати та готові допомогти у разі необхідності. Зичимо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була не перший раз у лабораторному пункті на Холодній Горі. Можу відмітити швидке, стерильне взяття аналізів, ввічливе, тепле ставлення до пацієнтів зі сторони адміністратора та медичної сестри. Дівчата молодці!!!
Розвитку та процвітання вашій клініці!
Катерина
Харків, 30.07.2024
Показати відповідь
Доброго дня, Катерино. Щиро дякуємо за вибір нашої клініки та позитивний відгук. Ми цінуємо зворотний зв'язок від наших пацієнтів. Завжди раді вітати та готові допомогти. Бажаємо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Бабусі 85 років, приїхали в ОН Клінік, вул. Героїв Харкова, здати 7 аналізів крові. Бабуся переживала, що буде (як по-старому) боляче, і вени в неї дуже погані. Але в 107 кабінеті медсестра Громова М.В. заспокоїла її, що буде не боляче. І справді, це було як за помахом чарівної палички!
Швидко знайдена вена, 7 контейнерів було взято буквально за 1 хвилину. Не боляче, як сказала бабуся, навіть не відчула.
Подяка ОН Клінік, що працюють тут професіонали, чуйні й добрі медсестри та лікарі.
Ольга
Харків, 29.07.2024
Показати відповідь
Доброго дня, Ольго. Щиро дякуємо за вибір нашої клініки та позитивний відгук. Ми цінуємо зворотний зв'язок від наших пацієнтів. Для нас важливо знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашої клініки та фахівців. Завжди раді вітати та готові допомогти у разі необхідності. Зичимо міцного здоров'я Вам та Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
...
Роман
Харків, 08.07.2024
Показати відповідь
Добрий день! На сайті ми публікуємо відгуки тільки реальних пацієнтів. На жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас, як пацієнта нашого медичного центру, тож змушені приховати Ваш відгук. Якщо ви не згодні з цим рішенням, просимо Вас представитися будь-яким зручним для Вас способом: зв'язатися зі Службою контролю якості за телефоном 0-800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00), електронною поштою [email protected] або через форму на сторінці http://onclinic.ua/quality-control.html, вказавши номер карти або час та дату відвідування. Дякуємо за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
Консультація лікарів в «ОН Клінік Харків»
Проктологія
Лікування геморою і інших проктологічних захворювань за допомогою малоінвазивних методик.
Детальніше про відділення
Хірургія
Видалення доброякісних підшкірних новоутворень малоінвазійними методами. Консультації хірурга.
Детальніше про відділення
Урологія
Чоловіча та жіноча урологія. Лікування проблем з потенцією. Консультація андролога.
Детальніше про відділення
Гінекологія
Діагностика і лікування патологій шийки матки, запальних та незапальних захворювань.
Детальніше про відділення
Дерматологія
Діагностика і лікування дерматологічних захворювань. Видалення шкірних новоутворень.
Детальніше про відділення
Пластична хірургія
Усунення косметичних дефектів, а також деформацій тканин і органів.
Детальніше про відділення
Гастроентерологія
Ефективне лікування захворювань шлунково-кишкового тракту. Консультації з питань харчування.
Детальніше про відділення
Ендокринологія
Діагностика і лікування захворювань ендокринної системи: ожиріння, сахарного діабету і щитовидної залози.
Детальніше про відділення