Дуже гарна клініка. Аналізи зробили швидко. Дуже вдячна за уважність.
Юлія
Харків, 15.04.2025
Жахлива швидкість виконання аналізів, поки дочекаєшся, може вже й не знадобитися результат, в держ лабораторіях швидше можливо отримати, аніж тут. Ще й оператори, консультанти ігнорують звернення, обіцяють передзвонити і не дзвонять. Професіоналізм і якість на нулі
Тетяна
Харків, 11.04.2025
Показати відповідь
Доброго дня,Тетяно. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Наш пріоритет ― це якісне надання послуг. Ми завжди йдемо назустріч нашим пацієнтам та намагаємося оперативно допомогти у вирішенні будь-якого питання, що пов'язане з обслуговуванням в наших клініках. Перепрошуємо, якщо Ви відчули дискомфорт під час звернення. Зазначаємо, що різні лабораторні дослідження мають певні терміни готовності залежно від графіка постановок лабораторії та технологічних процесів. У даному випадку заявлені регламентні терміни не було порушено. Завжди готові допомогти. Сподіваємось на продовження співробітництва. Зичимо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже привітний персонал. Здавали кров з вени, все пройшло швидко та безболісно. Запропонували гарячий чай та печиво. Дякую! будебо здаватись ще!
Артур
Харків, 28.03.2025
Показати відповідь
Доброго дня, Артуре. Дякуємо за вибір нашої клініки та позитивний відгук. Завжди раді вітати та готові допомогти. Бажаємо Вам добра та міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Приходила не один раз задля того, щоб здати аналізи. Так як більшість аналізів це було взяття крові з вени, то все пройшло гарно. Тобто, не було боляче, бо для мене це важливий фактор. Також, можу відмітити, що з персоналом приємно було спілкуватися. Дякую.
Ілона
Харків, 28.03.2025
Показати відповідь
Доброго дня, Ілоно. Щиро дякуємо за позитивний відгук. Завжди раді вітати та готові допомогти у разі необхідності. Зичимо Вам добра та здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже вдячна за обслуговування! Все бідбувалося чисто та стерильно. ВВічливі та приємні працівники. Дякую.
Валерія
Харків, 28.03.2025
Показати відповідь
Доброго дня, Валеріє. Дякуємо за позитивний відгук. Ми цінуємо Вашу думку. Завжди раді вітати та готові допомогти. Зичимо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Все подобається
Владислав
Харків, 26.03.2025
Показати відповідь
Доброго дня, Владиславе. Дякуємо за позитивний відгук. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Все ідеально!
Юлія
Харків, 23.03.2025
Показати відповідь
Доброго дня, Юліє. Дякуємо за відгук. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Ввічливе обслуговування, результати приходять швидко
Вікторія
Харків, 15.03.2025
Показати відповідь
Доброго дня, Вікторіє. Дякуємо за вибір нашої клініки та позитивний відгук. Завжди раді допомогти. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Перевіряйте, як Он клінік розшифрує результати, пакет аналізів ціною 1050 (пакет 52, гастро) прийшов недостовірний результат. Гроші були витрачені в нікуди.
Вікторія
Харків, 13.03.2025
Показати відповідь
Доброго дня, Вікторіє. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Нами проведено предметний аналіз по Вашому зверненню. Зазначаємо, що результати лабораторних досліджень були видані коректно у відповідності до замовлених та сплачених згідно прайсу. Більш детальна інформація Вам була повідомлена телефоном. Завжди готові допомогти, зичимо Вам добра і здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу висловити подяку за якісну роботу і людяне ставлення медсестрі Громовій Марині, дуже дякую!!!
Наталія
Харків, 12.03.2025
Показати відповідь
Доброго дня, Наталіє. Дякуємо за позитивний відгук та щирі слова подяки на адресу нашого фахівця. Завжди раді допомогти. Зичимо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дякую за уважність, швидкість. Приємний персонал.
Вікторія Данилова
Харків, 11.03.2025
Показати відповідь
Доброго дня, Вікторіє. Дякуємо за відгук. Завжди раді вітати та готові допомогти. Бажаємо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Сьогодні 09.03.2025 в клініці м.Харків Палац Спорту сдавала аналіз крові. Нажаль не знаю прізвище цієї медсестри, але керівництво може подивитися, хто був на зміні. Ця медсестра взяла кров мені без РУКАВИЧОК. І на привеликий жаль я це помітила в кінці процедури. Це взагалі, що таке? Я навіть не знаю яку заразу вона мені могла занести. Це просто жах!!!
Дар'я
Харків, 09.03.2025
Показати відповідь
Доброго дня, Дар'є. Дякуємо за вибір нашої клініки і діалог зі Службою контролю якості. Хочемо зазначити, що в наших клініках всі лікувально-діагностичні процедури проводяться згідно вимог стандартів з дотриманням всіх необхідних заходів з безпеки для пацієнта і персоналу. Для виконання медичних процедур використовується одноразовий розхідний матеріал. Завжди готові допомогти, зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
