Ольга Сергіївна, я була у вас на прийомі 2 жовтня 2020. Ви призначили мені лікування: крапельниці - актовегін і тіактоцід по 10 шт. і таблетки -мільгамму (пити відразу), актовегін і тіактоцід пити після закінчення крапельниць., потім здати аналізи. Справа в тому, що з початку лікування мені з кожним днем ставало гірше, паморочилося в голові і нудило. Я бігала в туалет 24 години на добу кожні півгодини. На 8-й крапельниці мене стало рвати. Я подзвонила вам і запитала, що мені робити. На що ви мені відповіли, що призначили все правильно, порадили зробити кардіограму і поклали трубку. Ольга Сергіївна, якби я не звернулася за допомогою до свого сімейного лікаря, навряд чи зараз я писала б вам. Ви не тільки не врахували мій стан, хронічні захворювання, ви навіть не захотіли мені допомогти, коли я вам зателефонувала. Я це розцінюю як лікарську байдужість.
А байдужим лікар не повинен бути. Я ніколи більше не звернуся до вас за допомогою і рекомендувати вас як нормального лікаря не буду ніколи.!
Кононенко Марина Андріївна
Харків, 18.11.2020
Показати відповідь
Добрий день, Марина Андріївна. Дякую за діалог зі Службою контролю якості. Хочемо зазначити, що лікувально-діагностичні процеси в клініці проводяться згідно з документацією МОЗ України. В ході будь-якого процесу лікування можуть виникнути зміни в стані пацієнта і індивідуальні реакції. Тому завжди звертаємо увагу пацієнтам - процедури і маніпуляції оптимально і безпечно отримувати в стінах клініки, де завжди є лікарський персонал. У будь-якому випадку, якщо у пацієнта виникли питання або індивідуальні реакції - можна зв'язатися до лікаря через цілодобовий контактний центр. Думка лікаря по ситуації і коригуванню лікування була надана. Погоджуватися чи ні з думкою лікаря і вибір щодо виконання рекомендацій - на розсуд пацієнта. Ми завжди відкриті до конструктивного діалогу. Бажаємо здоров'я і гарного настрою.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу з Вами поділитися досвідом відвідування лікаря Блажко Ольги Сергіївни. У мене діабет тип 2, я змінив чимало лікарів, і толку було мало. До неї на прийом мене направив лікар - інфекціоніст, який побачив в моїх аналізах критичні показники (глюкоза 17 !!!!!!!). Не роздумуючи, я записався на прийом до Ольги Сергіївни. Уважно вислухала, оглянула мене, призначила лікування, при цьому детально розписала, який режим дотримуватися, вказала про медикаменти, як їх приймати.
Віктор
Харків, 13.11.2020
Показати відповідь
Добрий день, Віктор. Дякуємо, що знайшли можливість поділитися своїм досвідом звернення в нашу клініку. Комплексний підхід в діагностиці і лікуванні є одним із головних завдань наших фахівців, у чому Ви змогли переконатися на власному прикладі. Нам приємно, що звернення до наших лікарів було результативним і комфортним. Хочемо зазначити, що своєчасне звернення до медичного закладу і вчасно розпочате лікування - запорука міцного здоров'я. Також важливою складовою якісної діагностики є високотехнологічне обладнання, яке використовується в нашому медичному центрі. Завжди готові допомогти в разі потреби. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Сьогодні була на прийомі у Васелової Галини Миколаївни. Приємне враження як про людину
(це дуже важливо для мене!), так і спеціаліста.
Сподіваюсь на хороший результат.
Ірина
Харків, 07.11.2020
Хочу висловити подяку Сазонову Максиму Євгеновичу. Дуже хороший досвідчений фахівець. Рекомендую робити УЗД щитовидної залози тільки у нього. До того ж дуже порядна людина! Я оплатила більш дорогу процедуру, але доктор в даний момент, не побачив необхідність її проводити і мені повертали частину сплаченої суми. При цьому адміністратор повела себе по відношенню до лікаря не дуже коректно ..., до того ж при пацієнті ... А я вважаю, що модель "схилення пацієнтів до більш дорогих процедур або аналізів", навіть якщо в них немає медичної необхідності - вельми порочна і не прийнятна для іміджу медичного центру. Тому доктору Сазонову - Респект і дякую !!!
Людмила
Харків, 26.09.2020
Показати відповідь
Добрий день, Людмила. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості і добрі слова на адресу нашого фахівця. Ми раді, що консультація лікаря була для Вас інформативною. Хочемо зазначити, що всі послуги в клініці оплачуються згідно затвердженого прайса. Пацієнт оплачує тільки фактично надані послуги, що і було запропоновано адміністратором і не більше того. Завжди готові допомогти в разі потреби і бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хотілося б висловити слова подяки Блажко Ользі Сергіївні. Вона професіонал своєї справи! Була сьогодні у неї на прийомі і вийшла з кабінету тільки з позитивними емоціями, хоча заходила туди, м'яко кажучи, дуже засмученою. Ольга Сергіївна дуже доступно і кілька разів пояснила мені план лікування (+ розтлумачила результати аналізів) і докладно розповіла про мій діагноз. Лікар дуже уважна і приємна в спілкуванні дівчина. Вміє підтримати та дати надію на краще. Величезне їй спасибі! Тепер на прийоми тільки до неї! Кращий ендокринолог.
Марина
Харків, 11.07.2020
Показати відповідь
Добрий день, Марина. Дякуємо Вам за розгорнутий відгук.
Згодні з Вами, в «ОН Клінік Харків» працюють тільки кваліфіковані
фахівці, які комплексно підходять до діагностики та лікування, беручи до
увагу індивідуальну ситуацію кожного пацієнта. Також в розпорядженні лікарів
знаходиться передове медичне обладнання. Звернення в
наш медичний центр - це результативно, якісно і комфортно. На своєму
досвіді Ви в цьому переконалися. Сподіваємося, Вам відгук буде корисний для багатьох потенційних пацієнтів. Бажаємо міцного здоров'я!
Служба контролю якості ОН Клінік
Був на прийомі у ендокринолога, Блажко Ольги Сергіївни. Доктор дуже уважна, доброзичлива, перше враження хороше. Прийом сподобався.
Дуже дякую лікарю та ОН Клінік.
Магомед
Харків, 22.05.2020
Показати відповідь
Добрий день, Магомед. Дякую за позитивний відгук і добрі слова на адресу нашого фахівця. Ми раді, що Ви залишилися задоволені результатом звернення в нашу клініку. Завжди готові надати якісну медичну допомогу і бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Давно спостерігаюся в ОН Клінік на Пушкінській і Палаці Спорту. У клініці завжди чисто, привітний персонал, уважні лікарі. Дуже зручно, що якщо необхідно можна здати аналізи, зробити УЗД, ЕКГ або рентгенографію. У цій клініці проходжу обстеження і лікування тепер не тільки я, а й мої рідні і друзі.
Ірина
Харків, 25.03.2020
Показати відповідь
Добрий день, Ірина. Дякуємо за позитивний відгук. Комфорт на кожному етапі
перебування в стінах клінік - один з головних принципів роботи клінік нашої
Мережі. Ми надаємо можливість отримати якісну медичну допомогу в
зручний для пацієнта час, а також виконати максимально повний спектр необхідних процедур в межах медичного центру. Ми раді, що наші фахівці виправдали Вашу довіру. Бажаємо міцного здоров'я і гарного настрою.
Служба контролю якості ОН Клінік
Спасибі Веселовій Галині Миколаївні за уважний підхід, адекватну реакцію на мої можливо дурні питання і супер-професіоналізм !!! Дуже рекомендую її як фахівця! Вперше у мене з'явився ендокринолог, якому я можу довіряти!
Анастасія
Харків, 30.12.2019
Показати відповідь
Добрий день, Анастасія. Дякуємо за позитивний відгук і високу оцінку роботи нашого фахівця. Ми розуміємо, наскільки важливою є позитивний емоційний зв'язок між пацієнтом і лікарем. Тому у нас працюють тільки кваліфіковані фахівці, які знаходять індивідуальний підхід до кожного пацієнта. Завжди раді допомогти в разі потреби і бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Консультація лікарів в «ОН Клінік Харків»
Проктологія
Лікування геморою і інших проктологічних захворювань за допомогою малоінвазивних методик.
Детальніше про відділення
Хірургія
Видалення доброякісних підшкірних новоутворень малоінвазійними методами. Консультації хірурга.
Детальніше про відділення
Урологія
Чоловіча та жіноча урологія. Лікування проблем з потенцією. Консультація андролога.
Детальніше про відділення
Гінекологія
Діагностика і лікування патологій шийки матки, запальних та незапальних захворювань.
Детальніше про відділення
Дерматологія
Діагностика і лікування дерматологічних захворювань. Видалення шкірних новоутворень.
Детальніше про відділення
Пластична хірургія
Усунення косметичних дефектів, а також деформацій тканин і органів.
Детальніше про відділення
Гастроентерологія
Ефективне лікування захворювань шлунково-кишкового тракту. Консультації з питань харчування.
Детальніше про відділення
Ендокринологія
Діагностика і лікування захворювань ендокринної системи: ожиріння, сахарного діабету і щитовидної залози.
Детальніше про відділення