Хотів би залишити відгук про ендокринолога Блажко Ользу Сергіївну.
В ОН Клінік прийшов безпосередньо до неї, так як доктора мені порекомендували друзі.
Похід до лікаря - це вже якийсь дискомфорт і стрес. Але як тільки я увійшов до кабінету, мене накрило відчуття легкості і безпеки.
Про огляд можу сказати... Він пройшов легко, доктор спілкувалася зі мною гранично ввічливо, тепло і зрозуміло. Ольга Сергіївна з перших хвилин викликала у мене довіру! Хоч це дуже нелегко зробити!
Я був приємно здивований тим, що настільки молодий лікар може бути професійною і впевненою!!!
Дуже сподобалася естетика поведінки і манери.
Я не сильний в медичній термінології, але Ольга Сергіївна мені чітко і зрозуміло пояснила мої симптоми та причини дискомфортного самопочуття!
З упевненістю можу сказати, що свого доктора я вибрав. Буду рекомендувати клініку і Блажко Ольгу Сергіївну всім друзям і знайомим. Спасибі доктору за увагу, ставлення і професіоналізм!
Олексій
Харків, 27.08.2021
Показати відповідь
Добрий день, Олексію. Дякуємо Вам, що поділилися своєю історією звернення в «ОН Клінік». Нам приємно, що в особі нашого фахівця Блажко О.С. Ви знайшли лікаря, якому змогли довірити своє здоров'я. Ми розуміємо, наскільки важливим є для пацієнта позитивний емоційний зв'язок з лікуючим лікарем і раді, що наш лікар змогла виправдати Вашу довіру. Один з головних принципів роботи медичних центрів нашої Мережі - комфорт кожного пацієнта, у нас працюють тільки кваліфіковані фахівці, які комплексно підходять до лікувально-діагностичного процесу. Рівень довіри і психологічний комфорт під час лікування є важливими факторами в швидкому досягненні позитивного результату. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була на консультації фахівців - невролога і ендокринолога, а також робила ряд обстежень. Прийомом і компетенцією фахівців залишилася задоволена. Дивно тільки, що всюди повторні консультації дешевші за первинний огляд. Тут, щоб уточнити якийсь нюанс, все одно треба йти на прийом і платити повну вартість консультації - 400 грн. Особливо здивувала дріб'язковість клініки. Сьогодні, вручаючи мені результат УЗД, дали ще один чек на оплату в касі 20 грн! Я такого не зустрічала, щоб аркуш паперу продавали по 20 грн. На кожному кроці лист з призначенням та знімки УЗД просто передаються пацієнту, адже він вже сплатив вартість прийому. Навіть якщо ви якось оцінюєте цей клаптик паперу, то чому його відразу не включити у вартість. Навіщо ходити в касу по 2 рази?
Юлія
Харків, 03.06.2021
Показати відповідь
Добрий день, Юліє. Дякуємо Вам за діалог зі Службою контролю якості. Нам приємно, що Ви відзначили компетенцію наших фахівців. Ми цінуємо Вашу думку. Хочемо зазначити, що будь-які незрозумілі питання, зокрема щодо призначень і рекомендацій, пацієнт завжди може поставити лікарю на прийомі або через операторів контактного центру. Медичні центри нашої мережі офіційно надають платні медичні послуги відповідно до затвердженого прайсу, оплата проводиться в добровільному порядку. У свою чергу кожен пацієнт має право вільного вибору медичного закладу з урахуванням прийнятної вартості і якості послуг. Більш детальна інформація була Вам надана в телефонному режимі. Завжди готові допомогти, бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Сьогодні проходила колоноскопію. Процедуру, про яку мільйон міфів і страшилок в інтернеті. Відгук відразу в перші 20 хвилин після її закінчення пишу.
Якщо ви, як я, переживаєте, до кого звернутися, запам'ятайте цих чудових фахівців: доктор Коротких Ольга Сергіївна, анестезіолог Вахренева Ірина Григоріївна і медична сестра Інна. Вони чудові!
Зробили все швидко, професійно і дуже тактовно. Перед процедурою намагалися максимально розслабити, і після були дуже люб'язні. І жодних больових відчуттів ні під час (бо спасибі медикаментозному сну), ні після (бо спасибі високої кваліфікації медиків).
Величезне спасибі вищезгаданим медикам цієї клініки!
І всім, хто боїться, - це бентежна спочатку процедура, але зовсім не страшна :)
Наталія
Харків, 29.05.2021
Показати відповідь
Добрий день, Наталіє. Дякуємо за позитивний відгук. Діагностична процедура колоноскопія має велику цінність для постановки діагнозу і вибору тактики подальшого лікування. Раді знати, що процедура пройшла для Вас в комфортній атмосфері і Ви задоволені результатом. Ми постійно удосконалюємо якість послуг, що надаються медичними центрами нашої Мережі, і пропонуємо інноваційні методики діагностики та лікування, а також індивідуальний підхід до кожного пацієнта. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до клініки, рівнем сервісу і якістю медичного обслуговування. Бажаємо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була на прийомі у ендокринолога Веселової. Дуже сподобалася її консультація і рекомендації. Рекомендую всім Веселову, хто шукає ендокринолога.
Наталія
Харків, 25.04.2021
Показати відповідь
Добрий день, Наталіє. Комфорт і сучасний підхід до лікування - наші основні принципи для надання медичної допомоги пацієнтам. Дякуємо за відгук і добрі слова про нашого лікаря Веселову Г.М. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу висловити величезну подяку Блажко Ользі Сергіївні за якісну консультацію, з першої ж хвилини навернула до себе, заспокоїла, що вкрай важливо було в той момент, призначила необхідні аналізи, просто Лікар з великої букви. Я щиро хочу, щоб таких лікарів було більше. А Ользі Сергіївні хочу побажати якнайбільше вдячних пацієнтів! Я вийшла від неї після повторного прийому і була дуже рада, що вибрала саме Ольгу Сергіївну як свого лікаря і ні крапельки не пошкодувала, дуже приємна людина і звичайно незрівнянний фахівець !!!
Аліна
Харків, 27.03.2021
Показати відповідь
Добрий день, Аліно. Дякуємо за позитивний відгук на адресу нашого лікаря Блажко О.С. У нашому медичному центрі працюють кваліфіковані та уважні фахівці, які знаходять індивідуальний підхід до кожного пацієнта. У чому Ви змогли переконатися на власному досвіді. Ми раді, що перебування в нашому медичному центрі було комфортним, а головне, Ви залишилися задоволені результатом. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо здоров'я і гарного настрою.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий день! Я довго шукала лікаря ендокринолога . Записалась на консультацію до Блажко О.С. Консультація мені сподобалась. Лікар вислухала мене. Зробила призначення і видала рекомендації. Запропонувала через місяць ще консультацію. Ольга Сергіївна дуже гарний і талоновитий лікар .Це людина, яка любить свою професію та людей які звертаються до неї. Це лікар -майстер своеї справи. Хочеться ,щоб більше було таких лікарів, які турбуються про здоровья людей. Бажаю їй успіхів та всього найкращего. Рекомендую всім цього лікаря.
Дячук Валентина
Харків, 20.03.2021
Показати відповідь
Доброго дня, Валентино. Дякуємо за позитивний і інформативний відгук. Раді, що рівень професіоналізму нашого лікаря Блажко О.С. виправдав Ваші сподівання. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до клініки і якістю медичного обслуговування. Ми піклуємося, щоб всі наші пацієнти почували себе комфортно протягом усього часу перебування в клініці, і пропонуємо якісний медичний сервіс та індивідуальний підхід. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Велике дякую лікрю Блажко Ользі Сергіївні, грамотно призначила мені лікування, я відразу відчув результат. Дуже уважний прийом пацієнта. Всім рекомендую цього лікаря дякую Вам велике!
Юрій
Харків, 14.02.2021
Показати відповідь
Добрий день, Юрій. Дякуємо за відгук і високу оцінку роботи нашого фахівця Блажко О.С. Ради, що під наглядом нашого лікаря Ви змогли знайти рішення проблеми, яка викликала занепокоєння. Бажаємо Вам здоров'я і завжди готові допомогти в разі потреби.
Служба контролю якості ОН Клінік
Наплювацьке ставлення. Здав аналізи. Заплатив 2200 грн. Лікар спочатку був зайнятий, типу розписано, не може прийняти, потім пішов у відпустку. І так 2 місяці. Плюнув. Хоча б передзвонили. Так, і на сайті годі й шукати кому зателефонувати. Дуже погана клініка
Геннадій
Харків, 25.11.2020
Показати відповідь
Добрий день, Геннадій. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Хочемо зазначити, що прийом лікарів дійсно проводиться за попереднім записом. При цьому пацієнту може бути запропоновано оптимальний варіант запису з урахуванням робочого графіка лікаря і побажань пацієнта. Відпустки тривалістю 2 місяці у лікарів нашої клініки немає, при необхідності всі пацієнти можуть отримати бажану консультацію. У будь-якому випадку, ми завжди йдемо назустріч нашим пацієнтам і готові вирішити будь-які питання. Якщо з моменту візиту в клініку пройшло більше року, ми не можемо вплинути на хід подій, тому важливо своєчасно звертатися в Службу контролю якості. На нашому сайті вказані всі контакти для зв'язку. Завжди готові допомогти, бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Ольга Сергіївна, я була у вас на прийомі 2 жовтня 2020. Ви призначили мені лікування: крапельниці - актовегін і тіактоцід по 10 шт. і таблетки -мільгамму (пити відразу), актовегін і тіактоцід пити після закінчення крапельниць., потім здати аналізи. Справа в тому, що з початку лікування мені з кожним днем ставало гірше, паморочилося в голові і нудило. Я бігала в туалет 24 години на добу кожні півгодини. На 8-й крапельниці мене стало рвати. Я подзвонила вам і запитала, що мені робити. На що ви мені відповіли, що призначили все правильно, порадили зробити кардіограму і поклали трубку. Ольга Сергіївна, якби я не звернулася за допомогою до свого сімейного лікаря, навряд чи зараз я писала б вам. Ви не тільки не врахували мій стан, хронічні захворювання, ви навіть не захотіли мені допомогти, коли я вам зателефонувала. Я це розцінюю як лікарську байдужість.
А байдужим лікар не повинен бути. Я ніколи більше не звернуся до вас за допомогою і рекомендувати вас як нормального лікаря не буду ніколи.!
Кононенко Марина Андріївна
Харків, 18.11.2020
Показати відповідь
Добрий день, Марина Андріївна. Дякую за діалог зі Службою контролю якості. Хочемо зазначити, що лікувально-діагностичні процеси в клініці проводяться згідно з документацією МОЗ України. В ході будь-якого процесу лікування можуть виникнути зміни в стані пацієнта і індивідуальні реакції. Тому завжди звертаємо увагу пацієнтам - процедури і маніпуляції оптимально і безпечно отримувати в стінах клініки, де завжди є лікарський персонал. У будь-якому випадку, якщо у пацієнта виникли питання або індивідуальні реакції - можна зв'язатися до лікаря через цілодобовий контактний центр. Думка лікаря по ситуації і коригуванню лікування була надана. Погоджуватися чи ні з думкою лікаря і вибір щодо виконання рекомендацій - на розсуд пацієнта. Ми завжди відкриті до конструктивного діалогу. Бажаємо здоров'я і гарного настрою.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу з Вами поділитися досвідом відвідування лікаря Блажко Ольги Сергіївни. У мене діабет тип 2, я змінив чимало лікарів, і толку було мало. До неї на прийом мене направив лікар - інфекціоніст, який побачив в моїх аналізах критичні показники (глюкоза 17 !!!!!!!). Не роздумуючи, я записався на прийом до Ольги Сергіївни. Уважно вислухала, оглянула мене, призначила лікування, при цьому детально розписала, який режим дотримуватися, вказала про медикаменти, як їх приймати.
Віктор
Харків, 13.11.2020
Показати відповідь
Добрий день, Віктор. Дякуємо, що знайшли можливість поділитися своїм досвідом звернення в нашу клініку. Комплексний підхід в діагностиці і лікуванні є одним із головних завдань наших фахівців, у чому Ви змогли переконатися на власному прикладі. Нам приємно, що звернення до наших лікарів було результативним і комфортним. Хочемо зазначити, що своєчасне звернення до медичного закладу і вчасно розпочате лікування - запорука міцного здоров'я. Також важливою складовою якісної діагностики є високотехнологічне обладнання, яке використовується в нашому медичному центрі. Завжди готові допомогти в разі потреби. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Сьогодні була на прийомі у Васелової Галини Миколаївни. Приємне враження як про людину
(це дуже важливо для мене!), так і спеціаліста.
Сподіваюсь на хороший результат.
Ірина
Харків, 07.11.2020
Хочу висловити подяку Сазонову Максиму Євгеновичу. Дуже хороший досвідчений фахівець. Рекомендую робити УЗД щитовидної залози тільки у нього. До того ж дуже порядна людина! Я оплатила більш дорогу процедуру, але доктор в даний момент, не побачив необхідність її проводити і мені повертали частину сплаченої суми. При цьому адміністратор повела себе по відношенню до лікаря не дуже коректно ..., до того ж при пацієнті ... А я вважаю, що модель "схилення пацієнтів до більш дорогих процедур або аналізів", навіть якщо в них немає медичної необхідності - вельми порочна і не прийнятна для іміджу медичного центру. Тому доктору Сазонову - Респект і дякую !!!
Людмила
Харків, 26.09.2020
Показати відповідь
Добрий день, Людмила. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості і добрі слова на адресу нашого фахівця. Ми раді, що консультація лікаря була для Вас інформативною. Хочемо зазначити, що всі послуги в клініці оплачуються згідно затвердженого прайса. Пацієнт оплачує тільки фактично надані послуги, що і було запропоновано адміністратором і не більше того. Завжди готові допомогти в разі потреби і бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
