Залишилась дуже задоволеною результатом прийому у лікаря Пчельнікової. Було призначено оптимальний пакет аналізів + вставлено чіткий діагноз. Згідно з рекомендаціями лікаря одразу зрозуміло вектор і перспективи лікування.
Дякую лікарю Пчельніоквій О.Ю.
Ірина
Харків, 20.02.2024
Показати відповідь
Доброго дня, Ірино. Щиро дякуємо за позитивний відгук. Приємно знати, що Ви задоволені результатом звернення до нашого лікаря Пчельнікової Ольги Юріївни. Завжди раді допомогти. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий день. 6 січня робила обстеження-колоноскопію з анестезією.Все пройшло чудово.Хочу подякувати ендоскопісту Коротких Ользі Сергіївні,медсестрі та анестезіологу(не знаю їх призвищ) за гарне відношення до пацієнта. Після обстеження Ольга Сергіївна спокійно та змістовно відповіла на всі питання, які мене турбували. Я дуже задоволена візитом в ваш центр. Шульга Г.
Галина
Харків, 07.01.2024
Показати відповідь
Доброго дня, Галино. Дякуємо Вам за позитивний відгук. Ми цінуємо зворотний зв'язок від наших пацієнтів. Нам приємно, що Ви публічно поділилися своїм досвідом звернення до нашої клініки та фахівців. Раді, що Вам сподобалося спілкування з нашим лікарем Коротких Ольгою Сергіївною. Завжди готові допомогти. Зичимо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Консультувалася у Дунаєвої Інни Павлівни. Консультацією дуже задоволена. Лікар дуже грамотний. На всі запитання надала кваліфіковані відповіді. Також дуже добре проконсультувала на рахунок схеми лікування. Все було зрозуміло. Дякую такому висококваліфікованому спеціалісту. Бажаю всім мирного неба та процвітання.
Інна Григорівна
Харків, 01.09.2023
Показати відповідь
Консультувалася у Дунаєвої Інни Павлівни. Консультацією дуже задоволена. Лікар дуже грамотний. На всі запитання надала кваліфіковані відповіді. Також дуже добре проконсультувала на рахунок схеми лікування. Все було зрозуміло. Дякую такому висококваліфікованому спеціалісту. Бажаю всім мирного неба та процвітання.
Служба контролю якості ОН Клінік
В кабінеті відеоконсультація не працювала тому відеоконсультація проводилась по телефону, До такої консультації я не була готова. Вважаю що така консультація не відповідає сучасності
Тетяна
Харків, 11.08.2023
Показати відповідь
Доброго дня, Тетяно. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Нами перевірена інформація і зазначаємо, що опція по відеоконсультаціям працює коректно. У разі, якщо виникають будь-які питання або складнощі при підключенні - завжди можна звертатись до технічної підтримки. Ми завжди готові допомогти, зичимо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже не зручно,що нема функції про нагадування об візиту.Раніше так було зручно.Є побажання цю функцію повернути.
Олена
Харків, 11.07.2023
Показати відповідь
Доброго дня, Олено. Дякуємо за вибір нашої клініки та діалог зі Службою контролю якості. Нагадування про запис до лікаря нашим пацієнтам надходять в автоматичному режимі на електронну адресу. Завжди раді допомогти. Бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
В Державі введено правило рецептурних ліків в аптеках. Ваша клініка не видавала рецептів на ліка в Січні місяці, крім бланка Консультації спеціаліста. Тепер мені пропонують заплатити 450 гривень за рецепт на ліки від діабету другого типу з он лайн консультацією, бо я переміщена особа і пенсіонер і не можу звернутись до клініки особисто.
Мені здавалось що клініка повинна видавати рецепти на ліки після кожного прийому лікаря, особисто на рецептурні препарати.
Чекаю можливості отримати рецепт на ліки, яка потрібно приймати пожиттєво, бо кошти були заплачено, та переслати його на електронну скриньку.
З повагою до вашої клініки.
Коцюба С.А.
Харків, 31.03.2023
Показати відповідь
Доброго дня, Сергій. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Зазначаємо, якщо з моменту попереднього візиту до лікаря минув час та вже завершено курс прийому ліків за призначенням, то пацієнту бажано звернутися за черговою консультацією. Лікуючий лікар проводить динамічне спостереження за станом здоров'я пацієнта. На плановому візиті вчасно можна виявити зміни у стані здоров'я, якщо такі відбулися. За підсумком консультації лікар може продовжити курс призначеної терапії, або внести зміни по вибору препаратів чи їх дозування і в разі необхідності виписати рецепт. Наша клініка офіційно надає платні медичні послуги згідно із затвердженим прайсом. Вибір медичного закладу залишається за пацієнтом. Бажаємо міцного здоров'я, завжди готові допомогти.
Служба контролю якості ОН Клінік
Чудовий лікар, дякую, з вами -7 кг злетіли непомітно, стала спокійнішою і нарешті лягаю спати і висипаюся.
Віка
Харків, 03.02.2023
Показати відповідь
Доброго дня, Вікторіє. Дякуємо за щирий відгук. Нам важливо, що Ви задоволені результатом лікування під наглядом Альони Валеріївни. Міцного Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Я разочарован Ольгой Сергеевной Зачем и куда дели мой комментатор что я вчера писал?
Вадим
Харків, 02.11.2022
...
Анна
Харків, 14.10.2022
Показати відповідь
Добрий день! На сайті ми публікуємо відгуки тільки реальних пацієнтів. На жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас, як пацієнта нашого медичного центру, тож змушені приховати Ваш відгук. Якщо ви не згодні з цим рішенням, просимо Вас представитися будь-яким зручним для Вас способом: зв'язатися зі Службою контролю якості за телефоном 0-800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00), електронною поштою [email protected] або через форму на сторінці http://onclinic.ua/quality-control.html, вказавши номер карти або час та дату відвідування. Дякуємо за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
Приїхала в Харків виключно щоб відвідати свого лікаря-ендокринолога. Здала аналізи 30.05.2022, обіцяли готовність на 01.06.2022. Записалась до ендокрінолога на 02.06.2022б купила зворотні квитки. Сьогодні з'ясувалось, що аналізи не готові, лікар завтра-післязавтра не приймає, тобто я даремно прокатилась зі Львова.
Світлана
Харків, 02.06.2022
Показати відповідь
Доброго дня, Світлано. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Для нас важливим є зворотній зв'язок від наших пацієнтів, завдяки чому ми можемо коригувати процеси обслуговування пацієнтів. На жаль, зовнішні обставини теж вносять непередбачувані зміни в робочі процеси та логістику. Наразі питання вирішено, приносимо вибачення за дискомфорт та сподіваємось на подальшу співпрацю. Очікуємо в клініці згідно попереднього запису, гарного Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже приємна та професійна молодий лікар! І усипила, і розбудила бездоганно! Гарні відчуття після спілкування та прийому!
Дмитро
Харків, 14.02.2022
Показати відповідь
Доброго дня, Дмитре. Дякуємо за надану довіру нашому спеціалісту Самойленко К.Е. Ми раді, що Ви задоволені якістю надання медичної допомоги. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже сподобався лікар Удовіхіна Олена Іванівна! І як людина, і як професіонал! Також на висоті її медсестра та анастезіолог Самойленко Карина Едуардівна.Делікатну процедуру зробили на високому рівні, все доступно розтлумачили. Як заходив дуже переживав, а вийшов у гарному настрої. Побільше таких лікарів!
Дмитро
Харків, 14.02.2022
Показати відповідь
Добрий день, Дмитре. Дякуємо за те, що поділилися своїм враженням про роботу наших спеціалістів. Раді знати, що діагностична процедура пройшла для Вас у комфортній атмосфері та Ви задоволені результатом. Бажаємо здоров'я та гарного настрою.
Служба контролю якості ОН Клінік
