5
(1164 оцінки)
4
(13 оцінок)
3
(5 оцінок)
2
(20 оцінок)
1
(137 оцінок)
4.5
1339 відгуків
Записалась на прийом до лікаря на 15.03. Мені на пошту прийшов лист, що я записана, я його не відкривала, думала що це просто підтвердження мого запису, бо якби були якісь зміни, мені зателефонували би та повідомили.
сьогодні, захожу на пошту подивитися, бо не памʼятала я записалась на 14:20, або 14:30, а клініка взяла і самостійно поставила мій запис не на 15.03, а на 17.03. Максимально не задоволена сервісом самостійного бронювання, та обурена даною ситуацією. Я цілеспрямовано приїхала в місто Дніпро під запис, щоб мене перенесли та навіть не зателефонували попередити про це
Доброго дня, Ганно. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Нам важливо розібратися у кожному зверненні від наших реальних пацієнтів. Зазначаємо, що всі процеси в клініці проходять згідно з встановленими стандартами. Для зручності пацієнтам доступна опція самостійного запису на прийом до лікаря на нашому сайті. По факту створення запису пацієнт отримує листа з відомостями про запис. Система працює в автоматичному режимі, коли пацієнтам доступні для вибору вільні слоти відповідно до графіка роботи клініки та розкладу лікарів. Більш детальну інформацію Вам було надано у телефонному режимі. Бажаємо міцного здоров'я та гарного настрою.
Служба контролю якості ОН Клінік
Були на прийомі,взагалі не сподобалось,привітна,але призначати мазі,які продаються тільки в їхній клініці,а не в аптеці,тим паче ціна мазі 6тис.500грн,не запропонувавши ніякої альтирнативи.На мою думку ліки повинні продаватися в аптеці.
Лікар:
Руфанова Анна Анатоліївна
Доброго дня, Тетяно. Дякуємо за висловлену думку, однак ми ведемо діалог по зверненню тільки особисто з пацієнтом. У цьому випадку Ви не є пацієнтом нашої клініки. Зворотний зв'язок по ситуації надається пацієнту особисто. Можна звертатись за номером Служби контролю якості 0800-50-71-70 (з 10:00 до 17:00). Ми завжди готові допомогти у будь-яких питаннях чи незрозумілих моментах, які виникають при обслуговуванні в мережі наших клінік. Зичимо добра і здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Ніколи не залишала відгуків лікарям, але тут просто не можу пройти повз. Багато років мала поганий, постійно сидячий/лежачий спосіб життя + зайву вагу, які привели мене до проблем цього відділення. Причому серйозних. У висновку аж 3 діагнози. Протягом років це сильно не турбувало, але при тривалому сидінні після відвідування туалету була кровотеча + естетично все було не дуже, скажімо так. Я зараз живу не в Україні і буквально за тиждень до від'їзду зайшла на консультацію (причому ввечері, прямо на останній прийом, просто щоб дізнатися, що можна зробити, бо чомусь очікувала, що мені запропонують стаціонар і важку операцію) до цієї чудової жінки. Я рідко бачу лікарів, як Анна Анатоліївна, які так люблять свою роботу. Після консультації мені відразу запропонували зробити лазерне вирішення всіх моїх проблем без очікувань і черг. 10 хвилин роботи, десь місяць відновлення, і я просто в захваті. Операцію зробили майже рік тому, 25 квітня. І зараз все виглядає чудово. Крім естетичного задоволення (так, це дивно, але в інтимному житті моя видима проблема мене трохи бентежила, а зараз все виглядає так, ніби нічого й не було взагалі), зникла проблема тривалого сидіння. Можу сидіти без проблем багато часу. Лікар від Бога. Дякую Вам, Анна Анатоліївна. Якщо буду ще в Дніпрі, завітаю до Вас на огляд. Рекомендую всім серцем.
Лікар:
Руфанова Анна Анатоліївна
Доброго дня, Анастасіє. Дякуємо за позитивний відгук. Ми цінуємо зворотний зв'язок від наших реальних пацієнтів. Нам приємно, що Ви публічно поділилися досвідом звернення до нашого лікаря Руфанової Анни Анатоліївни. Для нас важливо знати, що наш фахівець допоміг Вам у вирішенні проблеми зі здоров'ям, яка турбувала тривалий час, та Ви залишилися задоволені результатом лікування. Будемо раді вітати Вас у клініці на профілактичних візитах. Щиро вдячні за рекомендації. Завжди готові надати кваліфіковану медичну допомогу у разі необхідності. Бажаємо Вам добра та міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Цікавить колоноскопія у Ольги Сергіівни Коротких
Чи приймає в м Дніпро?
Ольга
Дніпро,
11.03.2026
Хочу подякувати, що ще на першому прийомі, побачивши мої аналізи Тетяна Ігорівна, порекомендувала пройти вакцинацію від ВПЛ, як результат, пройшов рік: мінус дисплазія, та мінус 58 штамп ВПЛ. Ви перший спеціаліст який взагалі сказав мені про вакцинацію, і я не розумію, чому лікарі про це не говорять. ☺️
Тому, постійні Ваші сторіс про вакцинацію від ВПЛ- це дуже важливий та якісний контент, аби якомога більше дівчат знали та змогли захистити себе
Дякую♥️
Лікар:
Мандзяк Тетяна Ігорівна
Доброго дня, Юліє. Дякуємо за позитивний відгук. Ми цінуємо зворотний зв'язок від наших пацієнтів. Нам приємно, що Ви публічно висловили щиру подяку та поділилися досвідом звернення до нашого лікаря Мандзяк Тетяни Ігорівни. Наш пріоритет - це кваліфікована медична допомога нашим пацієнтам. Ми завжди готові допомогти у разі необхідності. Будемо раді вітати Вас у клініці на профілактичних візитах. Зичимо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дякую за лікування, все дуже сподобалося, дуже делікатний лікар. Все лікування проушло безполісно і делікатно. Дякуємо за ваші золоті руки.
Лікар:
Руфанова Анна Анатоліївна
Доброго дня, Олександре. Дякуємо за позитивний відгук та щирі слова подяки на адресу нашого лікаря. Ми раді знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до фахівця. Завжди готові допомогти. Бажаємо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Вже рік спостерігаємось у лікаря кардіолога Лучініна Михайла Яковича.
Дуже задоволені рекомендаціями та підтримкою лікаря .
Стан значно покращився, зараз робимо профілактичні огляди та підтримку гарного самопочуття .
Тож сміливо рекомендуємо Михайла Яковича для профілактики та лікування кардіологічних проблем ☺️
Лікар:
Лучінін Михайло Якович
Доброго дня, Олександро. Дякуємо за позитивний відгук. Нам приємно знати, що Ви цінуєте високий професійний рівень нашого лікаря Лучініна Михайла Яковича. Завжди раді вітати у клініці на профілактичних візитах та готові надати кваліфіковану медичну допомогу у разі необхідності. Бажаємо міцного здоров'я Вам та Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Відвідала з сином лікаря Галаган А.А. Залишилась повністю задоволеною, знайшов підхід до дитини, все детально пояснив, розповів та заспокоїв!
Лікар:
Галаган Андрій Анатолійович
Доброго дня, Аліно. Дякуємо за позитивний відгук на адресу нашого лікаря Галагана Андрія Анатолійовича. Завжди раді допомогти. Бажаємо здоров'я Вам та Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була записана на 13.00. За день до запису передзвонив адміністратор, уточнив деталі, все узгодили. В день прийому, я прийшла на свій час, трохи завчасно ( за 10 хв до прийому). Але виявилось, що лікар не може мене прийняти, так як чекає пацієнта. Спочатку , було сказано адміністратором , що пацієнт дуже спізнюється на работу і йому конче треба до лікаря, потім звʼязалася з лікарем на особистий номер і лікар відповіла їй дуже грубо ( чула в слухавку). Мене завірили, якщо пацієнт не прийде то мене приймуть, УВАГА!!! Приймуть на мій час запису мене!!! Але, прийшов пацієнт якого чекав лікар!!! І явно не поспішаючи на работу, бо пацієнт прийшов з малою дитиною годів 2. Я перебувала біля рецепції і все бачила і чула!!! Якби мене попередили завчасно, що мій запис переноситься на визначений час, я би слово не сказала. Вспіла закінчити свої справи і прийти до клініки. Але це халатне відношення до пацієнтів і їх часу! Це непрофесійно!!! Некоректно!!!
Завжди була ЗА Вашу клініку!
Но це вже не вперше!
Лікарі УЗІ широкого профілю, які дивляться як мовні залози, так і нирки, і щітовидну залозу, а якості нуль. Ваш ліка нефролог який прописує в якості лікування варення з вишні настоювати на спирту ( а краще на сомогонці) і приймати вранці! Це дно! Звичайно, після такого лікування настрій може і покращиться, а як бути з нирковою колікою??? От це питання. Ще , по моїй рекомендації , зверталися до проктолога ( моя мама) ,теж є питання. Насильно змушували записатися до суміжних спеціалістів. Таке відчутття, що з тебе намагаються здерти гроші!
Висновок: нікому не рекомендую дану клініку!!! Є більш кваліфіковані і більш клієнтоорієнтивовані медичні установи!!!
Доброго дня, Владиславо. Дякуємо за вибір нашої клініки і висловлену думку. Нам шкода, що Вам не сподобався візит до клініки і перепрошуємо, якщо Ви відчули дискомфорт. Зазначаємо, що всі послуги в нашій клініці надаються за попереднім записом. Пацієнт самостійно визначається підходять йому або ні запропоновані умови. На жаль, в медицині бувають непередбачувані моменти і іноді виникають затримки прийому. Всі ситуації опрацьовуються в повному обсязі з метою вирішення по мінімізації повторних випадків. Дякуємо за розуміння, завжди готові допомогти в рамках спеціалізації клініки, зичимо добра і здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була присутня на онлайн-консультації у лікаря невропатолога Коваленко О.Ю. - дуже вдячна за її емпатію та зрозуміле пояснення всієї програми лікування. Розібрали детально лікування, що мені призначили в іншій країні, обговорили аналоги та методи лікування. Комплексний підхід - ліки, рекомендації щодо вправ та видів спорту, поради стосовно перерозподілення навантаження з малою дитиною. Якщо ставити додаткові питання, лікар доброзичливо відповідає, пояснює, немає відчуття провини за свій стан. Сервісно.
Лікар:
Коваленко Ольга Юріївна
Доброго дня, Юліє. Дякуємо за позитивний відгук. Ми цінуємо зворотний зв'язок від наших реальних пацієнтів. Наш пріоритет - це якісний сервіс, кваліфікована медична допомога та комфорт пацієнтів на усіх етапах надання послуг. Для нас важливо знати, що консультація була інформативною та Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого лікаря Коваленко Ольги Юріївни. Завжди готові надати допомогу у разі необхідності. Зичимо Вам добра та міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже вдячна лікарю Остапенко Ганні Андріївні! Дякую, перш за все, за підтримку, професіональний підхід, та вирішення моєї проблеми! Дуже рада, що саме до неї я потратила! Дуже привітний був візит та одразу надання лікування, яке дійсно допомогло!
Лікар:
Остапенко Ганна Андріївна
Доброго дня, Альоно. Дякуємо за позитивний відгук та щирі слова подяки. Нам приємно, що Ви публічно поділилися досвідом звернення до нашого лікаря Остапенко Ганни Андріївни. Ми завжди готові надати кваліфіковану медичну допомогу у разі необхідності. Будемо раді вітати Вас на профілактичних візитах та зичимо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Щиро дякуємо Євгенії Анатоліївні за професіональне обстеження і дбайливе ставлення до пацієнта. Номер карти 1447187
Лікар:
Корець Євгенія Анатоліївна
Доброго дня, Ольго. Дякуємо за позитивний відгук та щирі слова подяки на адресу нашого лікаря Корець Євгенії Анатоліївни. Завжди раді допомогти. Зичимо добра та міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік