5
(11079 оцінок)
4
(103 оцінки)
3
(74 оцінки)
2
(237 оцінок)
1
(1742 оцінки)
4.4
13236 відгуків
Добрый вечер скажите вы делаете искуственые роди на 6 месеце
Валентина
Миколаїв,
Хірургія в Миколаєві,
31.07.2020
Хочу подякувати лікарю гастроентерологу Кітурі Оксані Євгенівні. Дуже уважний лікар, відводить пацієнтові достатньо часу, до вибору лікування підходить дуже відповідально. Мені довелося лікувати гастрит, дисбактеріоз кишечника, кандидоз стравоходу. Лікування не швидке, але результатами я залишилася задоволена. Величезне дякую!
Наталія
Полтава,
Гастроентерологія в Полтаві,
31.07.2020
Добрий день, Наталія. Дякуємо за позитивний відгук і високу оцінку професіоналізму нашого лікаря Кітура Оксани Євгенівни. Нам важливо знати, що візит в клініку був для Вас комфортним, результативним і Ви задоволені якістю медичного обслуговування. Медичні центри нашої Мережі оснащені сучасним високотехнологічним обладнанням, що робить діагностику максимально точною, а лікування - ефективним. Крім того, фахівці клініки підбирають індивідуальні програми лікування для кожного пацієнта, що також підвищує ефективність і позитивно впливає на результат. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Я проходив обстеження і лікування в медичному центрі «ОН Клінік» з приводу геморою. І хочу зазначити великий професіоналізм лікарів, зокрема – Худинець Михайла Михайловича. Колектив привітний, дуже гарно ставляться до пацієнтів. Лікуванням задоволений, в кого є схожі проблеми, то всім рекомендую «ОН Клінік».
Василь
Ужгород,
Проктологія в Ужгороді,
31.07.2020
Лікар:
Худинець Михайло Михайлович
Доброго дня, Василю. Дякуємо за позитивний відгук. Раді знати, що під наглядом нашого лікаря Ви змогли вирішити проблему, яка викликала занепокоєння. Дійсно, у нас працюють тільки кваліфіковані спеціалісти, які турбуються про кожного пацієнта. Завжди готові допомогти в рамках нашої спеціалізації та бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Пишу відгук через 3 місяці, щоб бути максимально конструктивною. Еліна Юріївна уважно поставилася до питання, в спілкуванні дуже заспокоїла і дуже порадувала людським, не обдираловским ставленням. Що найважливіше, призначила ефективне лікування, і через кілька місяців проблема пішла. Спасибі! Кон`як з бараниною мені не закушувати, звичайно, але завдяки уважності лікаря і не сидіти на одній кашки)
Карина
Харків,
Гастроентерологія в Харкові,
31.07.2020
Лікар:
Фролова Еліна Юріївна
Добрий день, Карина. Дякуємо за позитивний зворотний зв'язок і високу оцінку професіоналізму лікаря Фролової Еліни Юріївни. Ради, що під наглядом нашого фахівця Ви змогли знайти рішення проблеми, яка викликала занепокоєння. Фахівці клініки підбирають індивідуальні програми лікування для кожного пацієнта, що підвищує ефективність і позитивно впливає на результат. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до клініки і якістю медичного обслуговування. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дивний сервіс як для платної клініки, додзвонитися для запису неможливо, кілька разів дзвонили більше 20 хв на лінії і ніхто не передзвонює
Ілля
Харків,
Терапія в Харкові,
31.07.2020
Добрий день, Ілля. На жаль, з боку Служби контролю якості нам не вдалося встановити, про кого з пацієнтів йдеться. Над забезпеченням поліпшення якості сервісу щодня працює команда фахівців клініки. Ми завжди акцентуємо увагу нашим пацієнтам - при виникненні будь-яких питань з обслуговування в клініці необхідно негайно звертатися в Службу контролю якості за номером 0800-50-71-70 (з 10:00 до 17:00). Всього найкращого.
Служба контролю якості ОН Клінік
Звернувся до гастроентеролога, виявили діагноз: запальний гастрит, призначили лікування. Через місяць повернувся до нормального життя. Рекомендую!!!
Роман
Біла Церква,
Гастроентерологія в Білій Церкві,
31.07.2020
Лікар:
Давидянц Ольга Ярославівна
Доброго дня, Романе. Вдячні Вам за позитивний відгук. Нам приємно, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашої клініки. Згодні з Вами, у нас працюють лише кваліфіковані спеціалісти, які уважно ставляться до кожного пацієнта. Будьте здорові!
Служба контролю якості ОН Клінік
Звернувся з гострим тромбозом гемороїдального вузла в клініку Он клінік до лікаря Макуха Анатолія Анатолійовича. Був приємно здивований. Сервіс на вищому рівні. Доктор просто вогонь, фахівець своєї справи, спокійний, тактовний, все чітко пояснює і консультує. Не встиг і оком моргнути як Анатолій Анатолійович уже провів безболісно операцію і усунув проблему. Величезне спасибі. Персонал теж супер, дуже привітні і з класним настроєм. Удачі Вам хлопці у ваших справах.
Ілля
Одеса,
Проктологія в Одесі,
31.07.2020
Добрий день, Ілля. Дякуємо за позитивний відгук. Щадні малоінвазивні методики, які застосовуються у нас в клініці, дозволяють вирішити проктологічні проблеми без госпіталізації, без хірургічного втручання і без відриву від звичного ритму життя. Бажаємо Вам міцного здоров'я і рекомендуємо не забувати про необхідність профілактичних оглядів.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була в клініці не перший раз і переконалася ще раз, що все на гідному рівні. Раніше була у Розмус І. Л. всім задоволена дуже, лікар з толком. Сьогодні була на прийомі у Шумовської А. Г., другий раз на УЗД молочних залоз. У клініці Вас не залишать одну ніде, завжди проводять до лікарів, персонал дуже привітний, завжди готові допомогти і підказати! Я візитами дуже задоволена, буду приходити тільки в ОН Клінік ♥!
Христина
Миколаїв,
УЗД в Миколаєві,
31.07.2020
Лікар:
Шумовська Анфіса Георгіївна
Добрий день, Христина. Ми раді, що Ви залишилися задоволені результатами звернення в нашу клініку. В нашому медичному центрі працюють тільки кваліфіковані фахівці, які завжди знаходять індивідуальне рішення для кожної проблеми, у чому Ви змогли переконатися на власному досвіді. Дякую за відгук і слова подяки. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Все добре, доктора хороші. Але на ресепшені дівчина зовсім не привітна. Повненька, світленька. Ні краплі вітальної нотки, ні усмішки, нічого. Ніби її змушують силою тут сидіти. Тільки вона зіпсувала враження, а так добре) Дякую
Анжеліка
Одеса,
Гінекологія в Одесі,
31.07.2020
Добрий день, Анжеліка. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Для нас важлива думка і зворотний зв'язок від наших реальних пацієнтів, завдяки чому ми можемо покращувати якість обслуговування пацієнтів. За фактом звернення було проведено розбір, зроблені висновки, приносимо вибачення за дискомфорт. Завжди готові надати якісну медичну допомогу в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я і гарного настрою.
Служба контролю якості ОН Клінік
Я звернулася в клініку зі скаргами на болі в животі і дискомфортні відчуття. Лікар досить простою мовою пояснює пацієнту ситуацію, що склалася, підбирає необхідне лікування і обстеження, завдяки якому з використанням мінімуму ліків і сучасного підходу ситуація стабілізувалася, скарг немає. Охоче можу порекомендувати лікаря і клініку іншим пацієнтам.
Олена
Одеса,
Гастроентерологія в Одесі,
31.07.2020
Добрий день, Олена. Нам приємно, що в особі нашого лікаря Ви знайшли фахівця, якому змогли довірити своє здоров'я. Ми розуміємо, наскільки важливим є для пацієнта позитивний емоційний зв'язок з лікуючим лікарем. Один з головних принципів роботи клінік нашої Мережі - комфорт кожного пацієнта, у нас працюють тільки кваліфіковані фахівці, які використовують у своїй роботі передове медичне обладнання. Дякуємо за вибір «ОН Клінік Одеса» і добрі побажання. Будьте здорові!
Служба контролю якості ОН Клінік
Здавали сьогодні кров із вени дитині 1 рік 10 місяців. Прийшли за 3 хвилини до запису, все чітко і вчасно потрапили до медсестри. У залі очікування людей небагато, але всі в масках, за винятком дитини зовсім грудної. Коли оплачували, підійшла дівчина зі спущеною маскою і їй дуже коректно зробили зауваження. При мені обробляли поверхні. Все чисто, акуратно.
Але найбільше хотіла подякувати медсестру Катерину. З першого разу потрапила в вену (до цього лежали в лікарні та катетер не змогли поставити кілька різних медсестер, налаштували, що вени погані і на руках, і на ногах), дитину відвернула і заговорила, він навіть не пискнув. Смішний пластир зі звірятами, кулька і диплом перетворив похід у свято.
Ілона
Харків,
Лабораторні аналізи в Харкові,
31.07.2020
Добрий день, Ілона. Дякуємо за позитивний зворотний зв'язок і докладний конструктивний відгук. Ради, що візит в клініку був для Вас комфортним, результативним і Ви залишилися задоволені якістю медичного обслуговування. Ми прагнемо, щоб кожен наш пацієнт відчував себе максимально комфортно протягом усього перебування в медичному центрі, і пропонуємо сервіс високого рівня та інноваційні методи діагностики та лікування. Завжди готові надати якісну медичну допомогу в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Обстежилася в даній клініці, здавала аналізи (більш ніж на 2 тис грн). Медсестра дуже приємна і три години брала кров без болю, дуже задоволена.
Але !!!
На ресепшені перевірила мій Мейл, знайшли помилку виправили. Обіцяли прислати результати аналізів на протязі трьох днів.
У підсумку після трьох днів очікування результатів немає, я почала дзвонити в клініку. Всі оператори зайняті, залишала запити на передзвін. Всі без результатів. Через 10 днів щоденних дзвінків по 10-14 разів мені передзвонили і сказали, що результати на пошті. І від мене дзвінка в клініку не надходило. На пошті, природно ні чого не було. Знайшли помилку в мейл і виправили (хоча я виправляла вже цю помилку на ресепшені).
питання:
Чому неможливо додзвонитися в клініку?! Чому оператори не працюють і не передзвонюють ?!
Чому такі неуважні працівники на ресепшені ?!
Чому за такі гроші я повинна ще телефонувати і випрошувати результати аналізів ?!
висновок:
Викинуті на вітер гроші і повне розчарування в клініці! Краще б в державній лікарні здала, дешевше і швидше б було!
Олена
Харків,
Лабораторні аналізи в Харкові,
31.07.2020
Добрий день, Олена. Дякуємо за добрі слова на адресу наших фахівців. Комфорт для пацієнта на всіх етапах надання медичних послуг в нашій клініці - одне з пріоритетних завдань. Ми прагнемо надавати максимально якісні послуги, при цьому на жаль людський фактор іноді має місце бути. За даним зверненням факт нестачі з боку клініки підтверджуємо, приносимо вибачення за ситуацію. Більш детальна інформація Вам була надана в телефонному режимі. Нам приємно, що Ви продовжуєте співпрацю з клінікою. Бажаємо здоров'я і гарного настрою.
Служба контролю якості ОН Клінік