5
(8686 оценок)
4
(97 оценок)
3
(72 оценки)
2
(211 оценка)
1
(1578 оценок)
4.3
10644 отзыва
Добрый день.
Ходил на УЗИ. Специалист Черевашенко Мария Георгиевна отлично провела процедуру, распечатали снимок. Вопросов никаких нет. Всё отлично, спасибо большое!
БОЛЬШОЕ ЗАМЕЧАНИЕ!!!
Я просил в регистратуре, что бы результаты отправили мне на почту, как только они получат результат осмотра. Для меня это очень важно было. Бумажный результат я получил через 5 минут. Но регистратура так и не соизволила отправить мне письмо. Кому-то покажется это пустяком, но для меня это важно, ваша регистратура меня очень подставила. ОГРОМНЫЙ МИНУС ВАМ ЗА ЭТО.
Осмотр 10 из 10.
Обслуживание 2 из 10.
Здравствуйте, Андрей. Спасибо за слова благодарности в адрес врача УЗ-диагностики Черевашенко Марии Георгиевны. Нам приятно, что Вы довольны качеством проведенного исследования и полученного заключения. Касаемо отправки заключения на электронную почту хотим пояснить, что подобная документация отправляется пациентам в плановом порядке в течении рабочей смены. Данный документ был Вам отправлен в этот же день, получение Вы подтвердили. Желаем Вам здоровья и всегда готовы помочь в случае необходимости!
Служба контроля качества ОН Клиник
Подпоринов Сергей Дмитриевич удалил с помощью лазера тромб наружного геморроидального узла(тромб был немаленький). Процедура была сделана без боли, под местной анестезией, укол немного неприятный. Осмотр и само удаление заняли 10мин. Прием пациентов по записи, без утомительных очередей. Большое спасибо ОнКлиник и лично Подпоринову С.Д. за продвижение гуманных методов лечения этого неприятного заболевания!
Добрый день, Дмитрий! Благодарим за выбор "ОН Клиник Харьков" и объективный отзыв. Соблюдение высоких критериев качества медицинских услуг – первоочередная задача с момента основания корпорации, поэтому в нашей Сети работают только опытные специалисты, такие как Подпоринов Сергей Дмитриевич. Хорошим подспорьем для наших специалистов является мощная материально-техническая база клиники, что позволяет проводить диагностику и лечение с помощью современных методик, которые действительно признаны "гуманными" во всем мире. Благодаря таким методам, как: латексное лигирование, фотокоагуляция, HAL-RAR (дезартеризация) пациенты проходят лечение в комфортных амбулаторных условиях,при которых не требуется госпитализация, отрыв от привычного образа жизни и длительная реабилитация. Соблюдайте все рекомендации врача по профилактике рецидивов и желаем Вам здоровья!
Служба контроля качества ОН Клиник
...
Добрый день. К сожалению, мы вынуждены скрыть отзыв, т.к. Вы не идентифицировали себя, и у нас нет возможности проверить достоверность вашего обращения. Если Вы не согласны с этим решением, пожалуйста, укажите номер вашей амбулаторной карты на почту [email protected] либо обратившись в Службу контроля качества сервиса http://onclinic.ua/quality-control.html Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Я больше никогда в жизни не приду в эту отвратительную клинику!
В обслуживании- вопросов нет,все супер.
Но врачи,любым способом пытаются развести на деньги и ставят неправильные диагнозы!!!
Добрый день. К сожалению, нам не удалось идентифицировать Вас, как пациента нашей клиники. Мы ведем анализ деятельности наших врачей по всем отзывам от реальных пациентов, поэтому будем признательны, если Вы найдете возможность представиться любым удобным для Вас способом: связаться со службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по e-mail [email protected], либо же продолжить публичный диалог на сайте, написав номер карты или реальное имя, время и дату посещения врача. В случае отсутствия обратной связи в течение 5 дней, Ваш отзыв будет скрыт. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Благодарна очень клинике за оказанную медицинскую помощь и услугу. Вежливый персонал на рессепшене, спасибо вам девочки, одно удовольствие, без очередей, быстро всё прошла.
Спасибо доктору Величко Г.В за трепетное отношение к моей проблеме и быстро эфективное ее разрешение!!
Рекомендую, лично проверела и осталась довольна.
Врач:
Величко Ирина Алексеевна
Добрый день, Елена! Мы ценим время наших пациентов, поэтому вся команда нашей Сети медицинских центров ежедневно работает над оптимизацией процессов обслуживания. Соблюдение высоких критериев качества медицинских услуг – первоочередная задача с момента основания корпорации, поэтому в нашей Сети работают только опытные специалисты. Благодарим за отзыв и будем рады оказать помощь пациентам по Вашим рекомендациям!
Служба контроля качества ОН Клиник
15.08 обратилась в ОН Клиник Харьков к гинекологу Марине Владимировне Кучиной. Впечатления после посещения самые лучшие - в клинике стерильно чисто везде, живые цветы в холле, встречали угощениями и дарили скидку на лечение в честь своего 10-летия. Мне как пациенту было очень приятно такое внимание, в других частных клиниках я такого не встречала, а уж тем более в государственных. Отдельное спасибо хочу выразить доктору! Марина Владимировна была очень внимательной, приветливой, все подробно объясняла во время осмотра и УЗИ, я и сама наблюдала всю картину исследования на телевизоре. Врач сразу на осмотре предложила взять анализы, дала рекомендации по дальнейшему обследованию. В общем - врач понравилась!
Попав сюда больше не хочется идти в поликлинику. Я обязательно буду обращаться в вашу клинику снова.
Добрый день, Галина! Спасибо за искренний и подробный отзыв о посещении нашей клиники. Действительно, 15.08.17 "ОН Клиник Харьков" отмечала свой 10-летний юбилей, поэтому нам хотелось этот день сделать особенным и для наших пациентов. Врач Кучина Марина Владимировна работает в клинике практически с момента ее основания, имеет большой клинический опыт работы. Можем смело утверждать, что ни одна проблема по специализации этого врача не останется у пациента незамеченной. Современная аппаратура, которой оснащена клиника, позволяет проводить обследование пациента с визуализацией, т.е. пациент может наблюдать за ходом обследования на экране монитора, и врач подробно комментирует ход процедуры. Рекомендуем выполнить назначения врача по дополнительным исследованиям, и ожидаем Вас на повторном приеме у лечащего врача!
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день. К сожалению, мы вынуждены скрыть отзыв, т.к. Вы не идентифицировали себя, и у нас нет возможности проверить достоверность вашего обращения. Если Вы не согласны с этим решением, пожалуйста, укажите номер вашей амбулаторной карты на почту [email protected] либо обратившись в Службу контроля качества сервиса http://onclinic.ua/quality-control.html Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу поблагодарить доктора -Лукаш Татьяна Ивановну!!!очень компетентный, внимательный , отзывчивый доктор !!!никогда ничего лишнего не назначила, самое главное вовремя нужно отреагировать на свою проблему , чтоб лечение прошло отлично !!!дай Бог вам крепкого здоровья Татьяна Ивановна !!!
Добрый день, Людмила! Спасибо за теплые слова в адрес нашего врача Лукаш Т.И. Согласны с Вами, своевременное обращение за квалифицированной медицинской помощью является одним из решающих факторов на пути к выздоровлению. Мы рады, что в стенах «ОН Клиник Харьков» Вы нашли врача, которому смогли доверить свое здоровье. Татьяна Ивановна действительно умеет лечить и словом, и делом. Желаем Вам здоровья!
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу поздравить ОН Клиник с юбилеем. Дальнейшей успешной работы, процветания и такого же хорошего отношения к своим пациентам.
В данный момент прохожу лечение у проктолога Скрипниченко К.В. и гастроэнтеролога Орленко Д.Б. Хочу выразить благодарность за высокий профессионализм и очень доброжелательное отношение к пациентам. Это врачи, к которым идешь на прием с радостью, а не с боязнью.
Отдельное спасибо администратору Ирине Сергеевне. Благодаря ей я сумела пройти прием у врачей один день, так как я приезжаю издалека, это очень важно. Очень отзывчивый и приветливый человек. Большое спасибо еще раз за все.
Добрый день, Ирина Емельяновна! Благодарим Вас за отзыв об обращении в "ОН Клиник Харьков". Врач - гастроэнтеролог Орленко Дмитрий Борисович и врач - проктолог Скрипниченко Константин Валерьевич - одни из ведущих специалистов нашего медицинского центра, доктора с достаточным клиническим опытом работы и большим количеством отзывов благодарных пациентов. Отдельная благодарность Вам за публичные поздравления в адрес клиники. Мы рады, что обращение в клинику оставило приятные впечатления. Всего Вам доброго и будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
...
Добрый день. К сожалению, мы вынуждены скрыть отзыв, т.к. Вы не идентифицировали себя, и у нас нет возможности проверить достоверность вашего обращения. Если Вы не согласны с этим решением, пожалуйста, укажите номер вашей амбулаторной карты на почту [email protected] либо обратившись в Службу контроля качества сервиса http://onclinic.ua/quality-control.html Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Остались достаточно неприятные впечатления от визита. Во первых врачу дерматологу, оказалось трудно определить, внешний ли был аллерген или внутренний, назначили достаточно простенькую диету, как и у проктолога(ранее доводилось бывать в этой клинике, тогда от лечения осталась очень довольна). Во вторых, скорее претензия к системе, за то, чтоб попасть к врачу заплати 150грн, а чтоб он назначил лечение ещё 150грн, хотя на сайте написано, что в первичный осмотр входит и консультация. Под ней и подразумевается назначение препаратов, а не просто, что врач мне говорит: " да у вас аллергия". Осталось пожелание, чтоб писали реальные цены - 300грн( визит к дерматологу и назначение лечения). Никому не буду рекомендовать.
Мария, здравствуйте! Спасибо за конструктивный диалог со Службой контроля качества. Хотим пояснить, что в нашей клинике все медицинские услуги платные, и предоставляются в соответствии в утвержденным директором клиники прайсом. На сайте указана информация о стоимости первичного приема врача с перечнем составляющих медицинских услуг, в который не входит лечение. Потому как вопрос о необходимости и объему лечения решается на приеме врача после установления диагноза и с учетом индивидуальных показаний. Касаемо ошибки врача в названии препарата - как и любой человек, врач допустил техническую описку и ошибся в одной букве, приносим извинения за не корректное название препарата. Более подробная информация Вам была озвучена в телефонном режиме. Спасибо за понимание, ждем Вас на последующих приемах врача для наблюдения за течением заболевания в динамике и желаем скорейшего выздоровления!
Служба контроля качества ОН Клиник
Посещала уролога Борисова Сергея Александровича, гастроэнтеролога Орленко Дмитрия Борисовича, гинеколога Кучину Марину Владимировну и на данный момент прохожу лечение у проктолога Кутеповой Екатерины Владимировны. Обследованием и вниманием врачей удовлетворена, а так же радует их профессионализм и оперативность.
Здравствуйте, Людмила Анатольевна! Благодарим за выбор "ОН Клиник Харьков" и Ваше мнение о лечении у наших специалистов. Надеемся и в будущем оправдывать Ваше доверие, желаем Вам скорейшего выздоровления!
Служба контроля качества ОН Клиник
