5
(9809 оцінок)
4
(93 оцінки)
3
(68 оцінок)
2
(213 оцінки)
1
(1596 оцінок)
4.4
11779 відгуків
Добрго дня! Сьогодні була на прийомі у лікаря вдруге. По плану проводили лігування внутрішнього гемороїдального вузла,- враження якісь двоякі від прийому. Якщо при першому візиті за консультацію та лігування вузла я заплатила 1200 грн і була в лікаря не більше 10 хвилин, то сьогодні на прийомі я була 3-5 хв, екран для відображення процедури і не включався, а коштувало все це у 2,5!!! рази більше,- тобто 2500 грн. Як на мене, занадто завищено і абсолютно не аргументовано.
Доброго дня, Наталіє! Звертаємо Вашу увагу на те, що під час первинного прийому лікаря Вам було проведено повноцінний проктологічний огляд, в тому числі інструментальний, з візуалізацією процессу обстеження. Візуалізація для пацієнта проводиться на первинному огляді з метою більш доступно надати пацієнту роз'яснення по виявленим проблемам. Після чого лікар детально пояснив результати огляду, встановлено діагноз та запропоновано варіанти лікування. Лікар ознайомив Вас із загальною вартістю лікування виявленної патології, і Ви надали письмову згоду на початок лікування. По програмі лояльності ми надаємо змогу нашим пацієнтам проводити оплату за лікування частинами, і це не є відокремленою оплатою за проведені Вам процедури. В сумі загальна вартість лікування не зміниться, тому можливо сплатити за комплексне лікування одним платежем. Більш детальну інформацію та пояснення Ви отримали в телефонному режимі. Чекаємо Вас в клініці для продовження лікування, та бажаємо швидкого одужання!
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже сподобалось відвідування вашого центру!
- підхід: Дуже кваліфікована система обстеження, аналізу стану хворого. Досить відведено часу на те, щоб почути пацієнта, його думки та страхи.
- відношення: повага, уважне вислуховування, розуміння що до індивідуальних особливостей характеру пацієнта та його емоційного стану.
Врач Гайда Світлана Валерівна була дуже тактовною та мала висококваліфікований підхід до постановки діагнозу. Мені дуже сподобалось відвідування Вашої клініки.
З повагою, Павло.
Павло, доброго дня! Дякуємо за відгук та високу оцінку роботи нашої клініки. Довіра до лікаря, яка формується з перших хвилин прийому, має велике значення в процесі лікування. Лікар Гайда Світлана Валеріївна любить медицину та поважає пацієнтів. Індивідуальний підхід до кожного пацієнта та сучасні методи лікування - дозволяють не змінювати звичний ритм життя від діагностики до одужання. Як відомо, для лікаря ідеальні умови праці це: сучасне обладнання, можливість систематичного підвищення кваліфікації, що є в усіх центрах нашої мережі. Тому в нашій команді працюють лише авторитетні лікарі. Бажаємо Вам міцного здоров’я та хорошого настрою!
Служба контролю якості ОН Клінік
Доброго дня!
Звертаюся до Вас зі словами обурення і образи. Звернувся до Вашого відділення в Сумах, потрібно було зробити УЗД в зв'язку з гострим болем в районі живота. Хотілося з'ясувати скоріше причину безперервного сильного болю і підвищення температури тіла. Мені було призначено прийом 20.05.17 о 9.40. Хотілося раніше, але сказали - зайнято. Однак ні в 9.40, ні в 9.50 лікар-фахівець на роботі не з'явився, наскільки я розумію, без особливих поважних причин. Чекати довше можливості не мав, та й вже не хотів. Ізраїльська медицина з радянським сервісом - це якось образливо.
З повагою
Олексій Желудков, м.Суми.
Добрий день, Олексій. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Приносимо вибачення за дискомфорт, отриманий під час візиту в клініку. Ми намагаємося максимально виключити вплив людського фактора на перебіг процесів, але на жаль, немає надійного інструменту для цього. Комфорт наших пацієнтів - одне з пріоритетних завдань, тому свої недоліки в роботі готові компенсувати додатковою програмою лояльності для пацієнта. У даній ситуації готові надати Вам знижку 50% на одне УЗ-дослідження в будь-який зручний для Вас час. Всього найкращого!
Служба контролю якості ОН Клінік
Виношу велику велику подяку Валентині Лукінічні за її професіоналізм та й просто за те, що вона приємна людина. Так приємно, коли лікарі радіють твоїй звісткі разом з ними. Дякую, дякую, дякую. "ОН Клиник Полтава" ти найкраща!!!
Аліса, доброго дня! Дякуємо за щирі слова на адресу нашого лікаря Рижонкової Валентини Луківни та клініки. Безперечно, кожному лікарю приємно бачити позитивні результати своєї праці та отримувати теплі слова від вдячних пацієнтів. Бажаємо Вам здоров'я і тільки радісних моментів у житті!
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу виразити слова вдячності Свінчук Олені Миколаївні за професіоналізм, людяність, за швидке рішення моєї проблеми - пройшла курс лікування РВТ. - найсучасніший метод лікування ерозії шийки матки. Дякую вашій клініці за новітні, сучасні, безболісні методи лікування, що аналізи всі можна здати без черги і всі зразу. Спасибі клініці за чистоту і охайність. Буду рекомендувати всім знайомим і родичам. Дякую. Хочу попросити від себе знайти можливість для такої послуги, як ведення вагітності (хотіла б сама спостерігатись у Олени Миколаївни).
Доброго дня, Світлано! Дякуємо за відгук та теплі слова на адресу нашого лікаря Свінчук О.М. Ми згодні з Вами, Олена Миколаївна дійсно дуже уважний і кваліфікований лікар, має великий клінічний досвід та чуйно ставиться до пацієнтів. У наших клініках для лікування ерозії застосовується сучасний радіохвильової метод, для повного лікування досить однієї процедури. Цей метод найбільш щадний, не залищає рубцевих змін та не пошкоджує оточуючі тканини. Ми цінуємо час пацієнтів, тому намагаємося максимально наблизити всі необхідні медичні послуги, в тому числі лабораторні дослідження, процедури, тощо. Здоров'я - це практично найдорожче, що є у людини. Тому акцентуємо увагу, що плановий огляд у гінеколога необхідно проводити не рідше 1 разу на рік, не залежно від наявності скарг, та будемо раді бачити пацієнтів за Вашими рекомендаціями. Нажаль, поки що не маємо змоги надавати медичні послуги по плановому спостереженню за перебігом вагітності. Бажаємо Вам здоров'я і гарного настрою!
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже дякую моєму лікарю Пархомовському М.А.! Зіткунувшись з проблемою для кожного чоловіка, не зовсім зручною, вирішив звернутись в медичний центр "ОН Клінік". Я був приємно здивований персоналом, лікар дуже чуйний, уважний, приємна медсестра Анна, які віднеслись до мене з делікатністю і розумінням.
Тепер вирішив відвідати ще й лікаря уролога:)
Сергій, доброго дня! Дякуємо за довіру та теплі слова на адресу наших спеціалістів. Нам дуже приємно, що Ви на власному досвіді переконались в якості медичних послуг, які надаються в клініці "ОН Клінік". Переважна більшість проблем зі здоров'ям, які є профільними для клінік нашої мережі, відносяться до категорії інтимних, тому ми намагаємося мінімізувати фактор незручності та надати візитам пацієнтів максмум фізичного та психологічного комфорту. Будемо раді почути Вашу думку за підсумками відвідування лікаря - уролога. Бажаємо швидкого одужання!
Служба контролю якості ОН Клінік
Щиро завдячую лікарям Вашої клініки за професіоналізм, доброзичливе ставлення, особлива подяка Свінчук Олені Миколаївні. Її поради та рекомендації привели до покращення стану мого здоров'я. Ще раз дякую! Чистота та затишок в клініці вражає. Буду рекомендувати Вашу клініку знайомим.
Доброго дня, Оксано! Нам дуже приємно, що змогли Вам повноцінно допомогти у вирішенні проблеми зі здоров'ям та покращити самопочуття. Своєчасне звернення за медичною допомогою і регулярні профілактичні огляди - це запорука проти виникнення хвороб у майбутньому. Дякуємо, що Ви оцінили наші старання, ми завжди намагаємося підтримувати чистоту та затишок в клініці на високому рівні. Бажаємо Вам здоров’я та будемо чекати на пацієнтів за Вашими рекомендаціями!
Служба контролю якості ОН Клінік
Бажаю висловити подяку Руфановій Анні Анатоліївні та медсестрі Ользі за професійне ставлення до своєї роботи та бажання зробити все можливе, щоб вилікувати клієнта. Не зважаючи на тяжкий та занедбаний стан мого здоров'я було зроблено все можливе для покращення мого стану та подальшої реабілітації. Дякую Вам!
Лікар:
Руфанова Анна Анатоліївна
Доброго дня, Антон! Дякуємо Вам за щирі та теплі слова на адресу наших спеціалістів. Дійсно, Руфанова Анна Анатоліївна має безсумнівний авторитет серед колег та пацієнтів. Висока кваліфікація лікаря та індивідуальний підхід до кожного пацієнта, враховуючі найдрібніші нюанси перебігу захворювання, дають можливість ефективно лікувати навіть самі тяжкі та занедбані випадки. Вміння вдало використовувати сучасне діагностичне обладнання та новітні методики лікування, позитивно впливає на організм і має швидкий реабілітаційний період, дає можливість значно заощадити кошти і час та поліпшити якість життя кожному пацієнту. Сподіваємось, що Ваш відгук буде корисним всім людям, які ще не наважились звернутись за медичною допомогою, ажде при своєчасному зверненні до лікаря можливо уникнути виникнення ускладнень. Бажаємо Вам здоров'я!
Служба контролю якості ОН Клінік
Доброго дня всім! Мав "алергічний дерматит". Лікарі "ОН Клінік" поставилися до мене дуже добре і ПРОФЕСІЙНО. Був зроблений розгорнутий аналіз крові і ще деякі тести (я не знаю, як вони називаються). На основі результатів всіх аналізів і тестів мені було призначене комплексне лікування, від прийому ліків вдома до процедур, які проводилися в клініці "ОН Клінік". Також було скореговане моє харчування лікарями, що тільки покращило результат. Після курсу лікування я відчув себе набагато краще, а про "алергічний дерматит" взагалі забув. Команда "ОН Клінік" - МОЛОДЦІ, так тримати!
Доброго дня, Тарас! Дякуємо Вам за теплі слова на адресу наших спеціалістів і вибір медичного центру "ОН Клінік". Щиро радіємо, що звернення в нашу клініку було не тільки комфортним, але і результативним. Для зручності пацієнтам ми пропонуємо в стінах нашої клініки комплексне обстеження, в тому числі широкий спектр лабораторних досліджень. В рамках комплексного лікування кожен пацієнт має змогу виконати всі необхідні фізіопроцедури та маніпуляції в клініці, що не тільки заощаджує час, але і дає змогу лікарю контролювати процес. Хочемо відмітити, що правильно встановлений діагноз та призначене лікування- це тільки перший крок до одужання. Не менш важливим є те, щоб зі свого боку пацієнт поставився до цього процесу зважено та відповідально. Тільки при таких умовах можна отримати повне одужання. Основна концепція нашої Мережі медичних центрів націлена на комфорт і результативність, і ми докладаємо максимальних зусиль для надання якісної допомоги нашим пацієнтам. Продовжуйте дотримуватися рекомендацій лікаря і будьте здорові!
Служба контролю якості ОН Клінік
Пройшовши курс лікування у Медичному Центрі "ОН Клінік", я дуже вдячна лікарю та всьому персоналу за кваліфіковану допомогу, індивідуальний підхід, уважність та лояльність. Дякую Вам велике!
Успіхів Вам та процвітання!!!
Особлива подяка лікарю-дерматологу Побиванцю В.Г. за допомогу та підтримку!
Доброго дня, Ірино! Дякуємо за щирі та теплі слова на адресу нашого медичного персоналу. Довіра до лікаря, яка формується з перших хвилин прийому, має велике значення в процесі лікування. Віталію Григоровичу притаманне чуйне ставлення до кожного пацієнта, а багаторічний клінічний досвід та індивідуальний підхід дозволяє отримувати позитивний ефект від лікування в короткий термін. Як відомо, для лікаря ідеальні умови праці це: сучасне обладнання, можливість систематичного підвищення кваліфікації, що є в усіх центрах нашої мережі. Тому в нашій команді лише авторитетні лікарі, які люблять медицину і поважають пацієнтів. Бажаємо Вам міцного здоров’я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була на прийомі в лікаря Свінчук Олени Миколаївни 06.02.2017. Візитом дуже задоволена, а саме її професійними здібностями, вічливим відношенням до пацієнта. А також хорошим та якісним обстеженням (і безболісним). Завдяки доктору Свінчук О.М. я дізналася про вагітність, для мене довгоочікувану. Рекомендуватиму всім своїм подругам саме цю клініку, а саме Свінчук Олену Миколаївну - хороший гінеколог.
Доброго дня, Карино! Дякуємо, що поділились своєю думкою про нашу клініку та лікаря Свінчук О.М. Щиро радіємо, що прийом був комфортним та корисним для Вас. Олена Миколаївна – це приклад, коли професія лікаря є покликанням. А від психологічного комфорту пацієнта на прийомі лікаря залежить і подальше ставлення людини до лікарів і медичних закладів. Вся команда "ОН Клінік Полтава" бажає Вам легкого перебігу вагітності та пологів. Чекаємо пацієнтів за Вашими рекомендаціями в стінах нашого медичного центру!
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу висловити подяку за невідкладну та якісну допомогу персоналу медцентру ОН Клінік. Особисто лікарю Наталі Гаврилівні за те що консультувала та допомагала не для галочки, а з повною самовіддачею. Тепер при виникненні будь яких проблем зі здоров'ям я чітко розумію куди треба звертатися. Дякую!
Лікар:
Дробинко Сергій Андрійович
Доброго дня, Михайло! Дякуємо за Ваш відгук. Довіра до лікаря, яка формується з перших хвилин прийому, має велике значення в процесі лікування. Мілко Наталі Гаврилівні притаманне чуйне ставлення до кожного пацієнта, а сучасні методи лікування дозволяють не змінювати звичний ритм життя. Як відомо, для лікаря ідеальні умови праці це: сучасне обладнання, можливість систематичного підвищення кваліфікації, що є в усіх центрах нашої мережі. Тому в нашій команді лише авторитетні лікарі, які люблять медицину і поважають пацієнтів. Бажаємо Вам міцного здоров’я.
Служба контролю якості ОН Клінік