Лікар рентгенолог дуже сподобалась,уважно, приємна,надала пояснення, відповіла на всі запитання. Дякую
Доброго дня, Олено. Щиро дякуємо за відгук. Приємно знати, що Ви маєте позитивні враження від звернення до нашого фахівця. Завжди раді допомогти. Бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Сьогодні відвідали Он клінік ,були на знімку . Після цього відали знімок та його опис ,забрали та поїхали додому ,на пів дорозі помітили не наше прізвище та вік. Дівчата на рецепції переплутали ,ми повернулися , ніхто навіть не вибачився та не подякував . Ми дуже не задоволені обслуговуванням
Доброго дня, Віолетто. Служба контролю якості проводить предметний розбір кожного зверненя від реальних пацієнтів, яким очевидно Ви не є в данному випадку. Ми намагались зв'язатись особисто з пацієнтом, на жаль, безуспішно. Якщо особисто у пацієнта є конкретні претензії - можна звертатись в Службу контролю якості за номером 0800-50-71-70 (з 10:00 до 17:00), ми залюбки допоможемо. Зичимо здоров'я та гарного дня.
Служба контролю якості ОН Клінік
Я була в клініці на палац спорту в дитячому відділенні він клінік із сином, болі в спині. Незадоволена всім. неадекватність лікаря, говорив грубо, сяк так подивився на проблему моєї дитини,, коротше направив зробити рентген, і швидко до нього мовляв, він на електричку запізниться, -це його слова. Приходжу знову до нього після рентгена, він тицяє мені аркуш, я типу все подивився, там на папері все написав і до побачення. Якщо ви поспішаєте на електричку, навіщо погодилися взяти людину на прийом? Це нормально? 450 грн прийом лікаря +600-650 грн точно не пам'ятаю рентген. Що ж будемо повторно йти в іншу клініку.
Лікар:
Вольвач Юрій Іванович
Доброго дня, Юліє. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Ми шкодуємо, що у Вас склалось таке враження і перепрошуємо за дискомфорт, якщо Ви його відчули при візиті до клініки. Нами була перевірена інформація і підтверджуємо коректність визначеної лікарем лікувально-діагностичної тактики. За результатами прийому пацієнт на руки отримує консультативне заключення у друкованому вигляді, де розписана вся тактика подальших дій. Якщо є додаткові питання або не зрозумілі моменти — їх можна задавати лікарю на прийомі або через операторів контактного центру, які працюють цілодобово. В клініці є два варіанти отримання знімків рентген досліджень — в друкованому вигляді або на електронну пошту в цифровому форматі. Більш детальна інформація Вам надана телефоном. Завжди готові допомогти у разі необхідності, зичимо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий день! На сайті ми публікуємо відгуки тільки реальних пацієнтів. На жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас, як пацієнта нашого медичного центру, тож змушені приховати Ваш відгук. Якщо ви не згодні з цим рішенням, просимо Вас представитися будь-яким зручним для Вас способом: зв'язатися зі Службою контролю якості за телефоном 0-800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00), електронною поштою [email protected] або через форму на сторінці http://onclinic.ua/quality-control.html, вказавши номер карти або час та дату відвідування. Дякуємо за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
Задоволений обслуговуванням адміністратора зокрема Жулянової Світлани.
Доброго дня, Олександре. Щиро дякуємо за відгук. Приємно знати, що Ви маєте позитивні враження від спілкування з нашим співробітником. Зичимо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Привіт дуже добре в холі особливо коли заходиш з вулиці після жари
Доброго дня, Олександре. Дякуємо за відгук. Приємно знати, що Ви маєте позитивні враження від візиту до клініки. Бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добре ввічливий медичний персонал
Доброго дня, Віталій. Вдячні Вам за відгук та добрі слова на адресу нашого персоналу. Ми раді, що Вам сподобалось обслуговування. Здоров'я Вам.
Служба контролю якості ОН Клінік
Очень благодарны за быструю флюорографию, врач очень замечательный! Все четко и ясно! Хороший персонал!
Доброго дня, Наталіє. Вдячні Вам, що публічно відзначили роботу наших спеціалістів. Нам приємно, що Ви задоволені якістю обслуговування у клініці. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий день, Анастасіє. Дякуємо Вам за відгук та бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хороші працівники, хороші лікарі.
Доброго дня. Дякуємо за добрі слова на адресу нашої клініки та спеціалістів. Здоров'я Вам.
Служба контролю якості ОН Клінік
Проходила рентген в ОН Клінік у Подопригори Дмитра Вікторовича. Залишилась дуже задоволена, якістю обладнання, та обслуговуванням. Дякую!
Робила рентген грудної порожнини 06.02.2022. Апаратура супер, дівчатка всі привітні АЛЕ !!!!!!!!!! Розшифровка знімка це щось незвичайне. Лікар «не помітив» сильний бронхіт, зробивши опис, що я цілком здорова!!!!!!!! Добре хоч знімок роздрукувати додумалася і за кілька днів показала лікарю. Зрештою, через некомпетентність лікаря он клінік втрачений пристойний час. Наслідок чого мені ще належить усувати!!!!! Питання: а якби це був знімок дитині з такими результатами, а якби зараз у мене були сильні погіршення!!!!!!!????? Вважаю лікаря некомпетентним !!!!! Не вмієте робити розшифровку, не беріться. Робіть тільки знімок і все! Ставлю таку низьку оцінку саме через некомпетентність лікаря!!!!! І прошу керівництво вжити заходів !!!!!!!
Добрий день, Вероніка. Дякуємо за вибір нашої клініки та діалог зі Службою контролю якості. Нам шкода, що у Вас виникли сумніви щодо компетентності нашого лікаря. Результати діагностики були повторно переглянуті нашими провідними фахівцями рентгенологами. Коректність виданого заключення підтверджуємо, опис відповідає даним рентгенологічної картини, зафіксованої на знімку. Зазначаємо, що кліничний діагноз встановлює лікуючий лікар, який враховує скарги пацієнта, данні фізикального обстеження та проводить комплексну оцінку стану здоров'я відповідно до усіх об'єктивних клінічних даних. Рентгенологічне дослідження є додатковим методом діагностики. Бажаємо міцного здоров'я. Завжди раді допомогти.
Служба контролю якості ОН Клінік
