Була на ренгені, залишилася задоволена, процедура пройшла швидко, без черг і зайвого очікування. Весь персонал ввічливий і приємний. Я дуже задоволена. Дякую !!!
Лікар:
Бойко Андрій Володимирович
Доброго дня, Ірино. Дякуємо Вам за відгук та високу оцінку організації нашої роботи. Приємно знати, що візит пройшов для Вас швидко та комфортно і Ви особливо відзначили ввічливість нашого персоналу. Завжди раді бути корисними та готові допомогти. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Чекав підписаний під особистою печаткою лікаря проф висновок 3 доби... Хоча гроші треба було заплатити відразу!!! Хоча це ж стандартна процедура... лікар описав рентген знімок, поставив печать та підпис...Так і не дочекався.... Звернувся в іншу клініку...
Дуже погані спогади...
Більше ніколи не звернуся в цю клініку...
Нікому не раджу!!!!
Добрий день, Юрій. Дякуємо за вибір нашої клініки і діалог зі Службою контролю якості. Комфорт для наших пацієнтів - одна із пріоритетних задач. Нам шкода, що звернення до клініки було дискомфортним для Вас. Хочемо зазначити, що вся амбулаторна документація в клініці зберігається в електронному вигляді. Нами перевірено інформацію і підтверджуємо, що готовність оригіналу документу була в оговорений з Вами термін. Завжди готові допомогти, сподіваємось на продовження співпраці з Вами і міцного здоров'я Вам.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дякую за обслуговування, швидко та якісно. Дуже приємні дівчата на реєстрації!
Велике спасибі!!!
Лікар:
Пліско Тетяна Юріївна
Доброго дня, Олексію. Дякуємо за Ваш відгук та довіру. Нам приємно, що Ви відзначили швидкість і якість обслуговування, а також професіоналізм співробітників реєстратури. Завжди раді вітати Вас у клініці та готові допомогти. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
В мене був запис на рентген діагностику. Мені все дуже сподобалось, можу навіть поставити шість балів по п'ятибальній шкалі, дуже гарно мене прийняли, чудова клініка, дякую.
Джерело:
doc.ua
Доброго дня, Олегу. Дякуємо за вибір нашої клініки та Вашу довіру. Приємно знати, що візит пройшов добре і Вам все сподобалося. Ваша висока оцінка нашої роботи - це найкраща мотивація для всієї нашої команди. Раді бути корисними. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Зверталися не одноразово в Он Клінік з дитиною на рентген, вибирала лікаря та клініку дуже прискіпливо, але не помилилася: професіоналізм, турбота, уважність це вро про НИХ!!!
Дякую Вам Юлія Олександрівно !!!
Доброго дня, Марку. Дякуємо за відгук та Вашу довіру. Нам приємно знати, що Ви цінуєте професіоналізм нашої команди. Ми піклуємося аби кожен наш пацієнт відчував увагу та турботу. Щиро вдячні, що Ви обираєте нас. Залишаємося поруч з Вами та завжди готові допомогти у разі необхідності. Бажаємо міцного здоров'я Вашій родині.
Служба контролю якості ОН Клінік
Все добре. Швидко та якісно.
Доброго дня, Владиславе. Дякуємо, що обираєте нас. Завжди раді вітати у клініці та готові допомогти. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу подякувати лікарні On Clinic за чудовий сервіс! Дуже приємний персонал, все організовано швидко та без зайвого очікування. Обслуговування на високому рівні, лікарі уважні та професійні. Дуже дякую, ви найкращі! Обов’язково звернуся ще раз
Доброго дня, Анастасіє. Щиро дякуємо за таку високу оцінку нашої роботи. Наш пріоритет - це якісний сервіс, кваліфікована медична допомога та комфорт пацієнтів на усіх етапах надання послуг. Ваші щирі слова є найвищою нагородою та мотивацією для нашої команди фахівців. Дякуємо, що обираєте нас. Завжди раді вітати у клініці та готові допомогти у разі необхідності. Зичимо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Звернулись в клініку, без попереднього запису, адже була висока температура, персонал ввійшов в наше положення і ми змогли зробити рентген. Лікар одразу сказала, що є пневмонія, знімок отримали через 10 хв. Персонал привітний, нова апаратура, дякую за Вашу роботу
Доброго дня, Олегу. Щиро дякуємо за Ваш відгук. Ми розуміємо, наскільки важливо вчасно отримати медичну допомогу, тому завжди намагаємося йти назустріч пацієнтам. Нам дуже приємно, що Ви публічно висловили подяку та відзначили готовність і оперативність нашої команди фахівців допомогти Вам у цій ситуації. Запрошуємо завітати до клініки на планові профілактичні візити. Завжди готові допомогти, зичимо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Записала заздалегідь чоловіка на рентген колінних суглобів.
Коли прибули на процедуру, повідомили, що стіл розрахован на вагу 110-115кг. Чоловік важить 128кг. При записі ніхто не дізнався та не повідомив про якійсь обмеження. Ми витратили час, який військовому не просто знайти! Із-за цього ми втратили можливість зробити процедуру в іншому місці і іншого часу тепер немає.
Попереджайте людей про обмеження!
Доброго дня, Вікторіє. Дякуємо за вибір нашої клініки і висловлену думку. Комфорт для наших пацієнтів при зверненні до клініки - це одна із першочергових задач, тому перепрошуємо за незручність. В даному випадку ситуацію опрацьовано в повному обсязі. Ми прийняли Ваші зауваження та вжили заходи для покращення сервісу. Сподіваємось на продовження співпраці, завжди будемо готові допомогти у разі необхідності, здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже рада, що у клініці відкрився рентген! Запис у зручний час , без черг, все зручно, не потрібно стояти в черзі, як у державній лікарні, де навідь, коли платиш кошти, ніякого сервісу. Відразу приходить якісний знімок на пошту. Хочу сказати дякую рентгенлаборанту - професійна жінка : все чітко і злагоджено. Рекомендую вдділення рентгену у клініці!!
Доброго дня, Ольго. Дякуємо за вибір нашої клініки та позитивний відгук. Наш пріоритет - це якісний сервіс, кваліфікована медична допомога та комфорт пацієнтів на усіх етапах надання послуг. Щиро вдячні за рекомендації. Завжди раді вітати й готові допомогти у разі необхідності. Зичимо Вам добра та міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Неправильно встановлений висновок рентгена,неправильне лікування на основі висновку рентгена,і це не номожна так лишати,я вже промовучу про оплату,ще і сказали що висновок рентгена це не діагноз,а треба перевіряти(тільки не зрозуміло що і кого)на основі опису і висновку,це просто жах.НІКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Доброго дня, Ірино. Вдячні Вам за вибір клініки і діалог зі Службою контролю якості. Ми детально розбираємось в суті кожної ситуації і предметно аналізуємо всі наявні факти на підставі наявної медичної документації. Як і було оговорено з Вами в телефонному режимі - для продовження конструктивного розбору ситуації очікуємо медичні документи. Завжди залишаємось у Вашому розпорядженні, зичимо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу донести до руководства клиники что бы поменяли врача который делает заключение на рентгене. Привели к вам ребенка 4 лет с кашлем и температурой на рентген, нам выдали заключение левосторонняя пневмания! Мы решили перепроверить диагноз, повезли снимок в другую клинику показали врачам, собрали консилиум! Не один врач не увидел там пневмании! Сейчас проходим лечение бронхита, динамика положитнельная. у меня вопрос - Скольким детям вы поставили не правильный диагноз!
Добрий день, Інно. Дякуємо за вибір нашої клініки і діалог зі Службою контролю якості. Хочемо зазначити, що в компетенції лікаря рентгенолога проводити діагностичне дослідження і надати пацієнту протокол заключення. В кожному протоколі рентген діагностики зазначаються всі відповідні параметри зони обстеження та ознаки, які виявлено на день дослідження. Визначення клінічного діагнозу і подальшої лікувально-діагностичної тактики - компетенція лікуючого лікаря. Завжди готові допомогти, зичимо добра і здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
