Logo
0 800 30 11 77

Відгуки про рентгенологів ОН Клінік стор. 2

01.04.2024 прийшов у клініку зробити рентген грудного відділу хребта перед тим, як іти до лікаря на прийом, тому що турбують болі в хребті та болі між ребрами. Раніше в 7-річному віці в мене був компресійний перелом трьох хребтів, пролежав у лікарні близько 5 місяців. Болі стали турбувати з 2011 року до 44 року, тоді ж востаннє робив рентген, який підтвердив травму. На знімку було видно травмовані хребці з компресією 0,5 см і різні дегенеративні зміни. Сьогодні обстеження робив лікар Фатєєв. За результатами обстеження Фатєєв слідів травми не виявив. Коли я звернувся до нього, показав висновок і запитав, а де ж травма? Він відповів, що, мабуть, у мене була хороша реабілітація і взагалі він пише у висновку те, що бачить. Напрошуються запитання: як це може бути, що наслідки травми, отриманої в 7 років, на рентгені в 44 роки, через 37 років, було видно, а ще через 10 років, у 57, вони зникли? Видно у лікаря Фатєєва проблеми з професійною підготовкою або в даний час така політика щодо чоловіків, або молодильні яблучка їм.
Сергій
Харків, 01.04.2024 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Сергію. Дякуємо за вибір нашої клініки і діалог зі Службою контролю якості. Нами перевірена медична документація і підтверджуємо коректність опису діагностичного дослідження згідно отриманих цифрових рентгензнімків. Всі цифрові рентген знімки автоматично ідентифікуються програмою і параметри фіксуються на самих знімках та доступні до візуалізації. Рентгендіагностика являється одним із додаткових методів досліджень і потребує подальшої консультації лікуючого лікаря для встановлення клінічного діагнозу і визначення подальшої тактики. Більш детальну інформацію Ви отримали телефоном. Завжди готові допомогти, зичимо Вам добра і здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
При записи на процедуру рентгенографія через особистий кабінет - не було ніде інформації , що у вартість діагностики не входить вартість плівки. Виявляється вартість діагностики не актуальна, бо додатково потрібно платити ще 30% від зазначеного для отримання плівок. Це неповага до пацієнтів. В жодної іншої клініці такого немає.
Наталія
Дніпро, 19.03.2024 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Наталіє. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Всі відгуки від реальних пацієнтів є у публічному доступі на нашому сайті. Хочемо зазначити, що в нашій клініці вся обробка медичної інформації проводиться в цифровому форматі. Рентгендослідження проводяться на цифровому апараті і пацієнт за замовчуванням отримує протокол заключення з описом результату. За необхідності можна отримати цифрові знімки на електронну пошту безкоштовно, або спеціальні фото роздруківки по прайсовій вартості, в нас не використовується жодна рентген плівка. Питання гарантації додаткових послуг зазвичай пацієнт отримує в рамках договору зі своєю страховою компанією. Більш детальну інформацію Ви отримали телефоном. Завжди готові допомогти, зичимо добра і здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Все сподобалось, дуже швидко
Lida
Харків, 08.02.2024 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня. Дякуємо за вибір нашої клініки та позитивний відгук. Зичимо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Чисто і сучасно Працюють без затримок Уважний персонал Дякую
Марина
Харків, 21.01.2024 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Марино. Щиро дякуємо за вибір нашої клініки та позитивний відгук. Завжди раді вітати та готові допомогти. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Персонал доброзичливий та привітний
Тетяна
Харків, 06.01.2024 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Тетяно. Щиро дякуємо Вам за позитивний відгук. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже незадоволена роботою адміністратора на Пушкінській. Я була на прийомі до отоларинголога на 11:00 і мені необхідно було зробити Рентген легенів і пазух носу. Я звернулася до адміністратора та попросила якнайшвидше пройти до рентгену, бо мій лікар завершувала прийом протягом години. Дівчина була крайньою з лівої сторони за стойкою. Отже, я чекала цілу годину і декілька разів підходила і питала чи не забули про мене. На що мені ця дівчина відповіла, що апарат не працює і потрібно чекати ще 40 хвилин, при тому що вже лікар за 10 хвилин збиралася закінчувати прийом пацієнтів. Якщо я б сиділа і чекала, мені б до вечора потрібно були сидіти? Що за така халатність? Адміністрація не зацікавлена у вирішенні питань і дівчина дуже неприємна. Дякую лікарю Колісник Анні Анатоліївні за оперативне та швидке вирішення проблеми (вона направила мене на рентген у інше місце і чекала протягом години поки я повернусь - тобто це був її неробочий час. ) Також я просила цю дівчину адміністратора прикріпити аналіз за проханням мого лікаря до особистого кабінету, отже, він не прикріплений досі! одна зірка через халатність адміністрації!
Наталія
Харків, 21.12.2023 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Наталіє. Дякуємо за вибір нашої клініки і діалог зі Службою контролю якості. Шкодуємо, що у Вас склалась така думка і перепрошуємо за дискомфорт. Хочемо зазначити, що всі послуги в нашій клініці надаються за попереднім записом згідно встановленого розкладу. У разі, якщо пацієнту призначаються додаткові діагностичні дослідження — то вони також надаються за попереднім записом, а не за замовчуванням. Наразі аналіз, який був надісланий в електронному вигляді, доданий до особистого кабінету пацієнта. Більш детальну інформацію Вам надано телефоном. Завжди готові допомогти, зичимо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Лікар рентгенолог дуже сподобалась,уважно, приємна,надала пояснення, відповіла на всі запитання. Дякую
Олена
Дніпро, 02.11.2023 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Олено. Щиро дякуємо за відгук. Приємно знати, що Ви маєте позитивні враження від звернення до нашого фахівця. Завжди раді допомогти. Бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Сьогодні відвідали Он клінік ,були на знімку . Після цього відали знімок та його опис ,забрали та поїхали додому ,на пів дорозі помітили не наше прізвище та вік. Дівчата на рецепції переплутали ,ми повернулися , ніхто навіть не вибачився та не подякував . Ми дуже не задоволені обслуговуванням
Віолета
Харків, 19.09.2023 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Віолетто. Служба контролю якості проводить предметний розбір кожного зверненя від реальних пацієнтів, яким очевидно Ви не є в данному випадку. Ми намагались зв'язатись особисто з пацієнтом, на жаль, безуспішно. Якщо особисто у пацієнта є конкретні претензії - можна звертатись в Службу контролю якості за номером 0800-50-71-70 (з 10:00 до 17:00), ми залюбки допоможемо. Зичимо здоров'я та гарного дня.
Служба контролю якості ОН Клінік
Я була в клініці на палац спорту в дитячому відділенні він клінік із сином, болі в спині. Незадоволена всім. неадекватність лікаря, говорив грубо, сяк так подивився на проблему моєї дитини,, коротше направив зробити рентген, і швидко до нього мовляв, він на електричку запізниться, -це його слова. Приходжу знову до нього після рентгена, він тицяє мені аркуш, я типу все подивився, там на папері все написав і до побачення. Якщо ви поспішаєте на електричку, навіщо погодилися взяти людину на прийом? Це нормально? 450 грн прийом лікаря +600-650 грн точно не пам'ятаю рентген. Що ж будемо повторно йти в іншу клініку.
Юлія
Харків, 06.08.2023 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Юліє. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Ми шкодуємо, що у Вас склалось таке враження і перепрошуємо за дискомфорт, якщо Ви його відчули при візиті до клініки. Нами була перевірена інформація і підтверджуємо коректність визначеної лікарем лікувально-діагностичної тактики. За результатами прийому пацієнт на руки отримує консультативне заключення у друкованому вигляді, де розписана вся тактика подальших дій. Якщо є додаткові питання або не зрозумілі моменти — їх можна задавати лікарю на прийомі або через операторів контактного центру, які працюють цілодобово. В клініці є два варіанти отримання знімків рентген досліджень — в друкованому вигляді або на електронну пошту в цифровому форматі. Більш детальна інформація Вам надана телефоном. Завжди готові допомогти у разі необхідності, зичимо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
...
Андрій
Харків, 26.07.2023 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день! На сайті ми публікуємо відгуки тільки реальних пацієнтів. На жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас, як пацієнта нашого медичного центру, тож змушені приховати Ваш відгук. Якщо ви не згодні з цим рішенням, просимо Вас представитися будь-яким зручним для Вас способом: зв'язатися зі Службою контролю якості за телефоном 0-800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00), електронною поштою [email protected] або через форму на сторінці http://onclinic.ua/quality-control.html, вказавши номер карти або час та дату відвідування. Дякуємо за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
Задоволений обслуговуванням адміністратора зокрема Жулянової Світлани.
Олександр
Дніпро, 30.06.2023 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Олександре. Щиро дякуємо за відгук. Приємно знати, що Ви маєте позитивні враження від спілкування з нашим співробітником. Зичимо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Привіт дуже добре в холі особливо коли заходиш з вулиці після жари
Олександр
Харків, 19.06.2023 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Олександре. Дякуємо за відгук. Приємно знати, що Ви маєте позитивні враження від візиту до клініки. Бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Залишити відгук
Заповніть форму, і ми зв'яжемося з Вами у найближчий час
Натискаючи на кнопку Відправити Ви даєте згоду на обробку даних, та погоджуєтеся з умовами угоди
Перевищено ліміт запитів. Спробуйте через 5 хв.