5
(709 оцінок)
4
(2 оцінки)
3
(5 оцінок)
2
(17 оцінок)
1
(130 оцінок)
4.3
863 відгука
Була в клініці не перший раз і переконалася ще раз, що все на гідному рівні. Раніше була у Розмус І. Л. всім задоволена дуже, лікар з толком. Сьогодні була на прийомі у Шумовської А. Г., другий раз на УЗД молочних залоз. У клініці Вас не залишать одну ніде, завжди проводять до лікарів, персонал дуже привітний, завжди готові допомогти і підказати! Я візитами дуже задоволена, буду приходити тільки в ОН Клінік ♥!
Лікар:
Шумовська Анфіса Георгіївна
Добрий день, Христина. Ми раді, що Ви залишилися задоволені результатами звернення в нашу клініку. В нашому медичному центрі працюють тільки кваліфіковані фахівці, які завжди знаходять індивідуальне рішення для кожної проблеми, у чому Ви змогли переконатися на власному досвіді. Дякую за відгук і слова подяки. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Робила у вас в клініці УЗД. Фахівцем Толмачова Н. Д. задоволена.
Але рецепція з гордовитим поведінкою, відсутність бахіл: у взутті з вулиці пересуватися по клініці, це перша приватна клініка, в якій з таким зіткнулася.
Зробивши дослідження на 1200 грн - результати несла в руках, навіть не в файлі ... як сказали на рецепції: ой, закінчилося і папки, і Файли.
На жаль сервіс відсутній, і гарне враження від відвідин фахівця зіпсовано зіпсовано візитною карткою клініки - рецепцією
Добрий день, Аріна. Дякуємо за добрі слова на адресу нашого фахівця. комфорт
на кожному етапі відвідування медичного центру - один з найважливіших стандартів роботи клінік нашої Мережі. Хочемо зазначити, що медичні центри "ОН Клінік" за прикладом багатьох розвинених країн дійсно прийняли рішення відмовитися від використання бахіл. Так як ми дбаємо про навколишнє середовище. Ми прагнемо постійно вдосконалювати якість медичного обслуговування. Тому приносимо вибачення, якщо Ви відчули дискомфорт. Завжди готові допомогти в разі потреби і бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже багато чула про вашу клініку. Вирішила записатися на УЗД і не пошкодувала. Обслуговування на вищому рівні. Відразу видно, що все обладнання нове, сучасне. Сама процедура проходить дуже комфортно, лікар все пояснює, консультує. Тепер я буду знати куди звертатися, якщо виникнуть, будь-які проблеми зі здоров'ям. Адже в клініці величезна кількість лікарів різних спеціальностей. Я обов'язково незабаром прийду на колоноскопію. Клініка супер!
Добрий день, Тетяна. Дякуємо за позитивний зворотний зв'язок, добрі слова та високу оцінку роботи нашої клініки. Ми пропонуємо сервіс високого рівня, індивідуальний підхід та інноваційні методи діагностики і лікування з використанням сучасного обладнання. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до клініки, атмосферою прийому і якістю медичного обслуговування. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Сьогодні проходила УЗД-обстеження у Хмари Анни Олександрівни. Лікар уважна, компетентна. Ніяких нарікань щодо роботи чи поведінки лікаря немає. Також дуже сподобався лікар-гінеколог Вінніченко Інна Олександрівна. Дуже уважна до деталей, компетентна, ніяких зайвих обстежень не назначила. До всього дуже сподобались дівчата-медсестрички у приймальній: привітні, усміхаються, завжди підкажуть, розкажуть, порадять. Обслуговуванням в цілому задоволена.
Доброго дня, Вікторіє. Вдячні за позитивний відгук, добрі слова та високу оцінку професіоналізму наших лікарів. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до клініки, атмосферою прийому та якістю медичного обслуговування. Ми дбаємо, щоб кожен пацієнт почувався у нас максимально комфортно, і пропонуємо сервіс високого рівня й інноваційні методи діагностики та лікування із застосуванням сучасного обладнання. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров’я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу звернути вашу увагу, лікар УЗД Рудман О. поставила діагноз на УЗД котрий не підтвердився в 2 лікарів але перед походом до лікаря дуже переживала, шановна лікарю не ставте діагнози якшо не впевнені , Дякую !!!
Доброго дня, Іванно. На жаль, нам не вдалося зв'язатися з Вами в телефонному режимі. Абонент не відповідає. Для продовження предметного діалогу очікуємо від Вас альтернативні медичні документи, на які було посилання в попередніх відгуках. Ми завжди відкриті до конструктивного діалогу. На все добре.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий день, була на УЗД в Шумовської А.Г., результатом задоволена, клініка на вищому рівні, лікар професійно все пояснила і порекомендувала звернутися до лікаря, спасибі. Рекомендую. За порівняння з клінікою Валео, дуже велика різниця. Спасибі дівчаткам адміністраторам Каті та Даші, молодці.
Лікар:
Шумовська Анфіса Георгіївна
Добрий день, Вікторія. Дякуємо за позитивний відгук і добрі слова про нашого лікаря Шумовську Анфісу Георгіївну. Нам важливо знати, що візит в клініку був для Вас комфортним, результативним і Ви залишилися задоволені якістю медичного обслуговування. Будемо раді допомогти всім, хто звернувся за Вашими рекомендаціями. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Доброго дня! Вчора відвідала клініку з метою зробити УЗД молочних залоз. Робив Кузик Ігор Володимирович. Склалося таке враження, що лікар перший раз робить узд молочних залоз після маммопластики. І взагалі не розумів, навіщо я прийшла на узі. Я вже й не знала, що робити, вставати і йти ... Найцікавіше, що в заключенні узд порожньо. Вже побачила вдома, на жаль. Як так? Даремно витрачений час і гроші. Не рекомендую робити узд молочних залоз у даного "фахівця".
Добрий день, Інна. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Хочемо зазначити, що дійсно подібний вид дослідження зустрічається не часто, але структура не має значення в загальних підходах до проведення дослідження і очікуваних діагностичних можливостях УЗД. Більш детальна інформація Вам була надана в телефонному режимі, протокол відправлений на зазначений Вами канал зв'язку. Завжди готові допомогти, всього доброго.
Служба контролю якості ОН Клінік
Не можу не поділитися позитивними враженнями. Потрапила до хорошого і компетентного лікаря з УЗД Олійник Ірині Геннадіївні в On clinic. Дуже вразили професіоналізм, людські якості і знання своєї справи. Грамотний і чуйний фахівець. На всі свої запитання почула задовольняють відповіді. Дуже уважна до дрібниць. Обов'язково прийду ще.
Добрий день, Ганна. Дякуємо за позитивний відгук і високу оцінку професіоналізму нашого лікаря Олійник Ірини Геннадіївна. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до клініки і якістю медичного обслуговування. У наших медцентрах працюють тільки кваліфіковані фахівці, які знаходять індивідуальний підхід до кожного пацієнта. Ми пропонуємо сервіс високого рівня та інноваційні методи діагностики з використанням сучасного обладнання. Завжди готові допомогти в разі потреби. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Відвідала медичний центр «ОН Клінік», перебувала на прийомі у лікаря-УЗД (черевної порожнини) Кравченка В’ячеслава Юрійовича. Перебування у центрі комфортне з приємною обстановкою. Персонал центру, зокрема лікар-УЗД вічливий, доброзичливий. Дякую
Доброго дня, Анно. Дякуємо за позитивний відгук. Раді, що Ви задоволені результатом звернення до нашої клініки, якістю медичного обслуговування та рівнем сервісу. Ми дбаємо, щоб кожен пацієнт почувався максимально комфортно протягом усього перебування в медцентрі. Завжди готові надати якісну медичну допомогу. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Записалися на УЗД серця в ОН Клінік Дитяче відділення до Антоненко Є. В. Дуже хороший лікар, професіонал своєї справи. Апарат УЗД найсучасніший, умови для дітей відмінні, немає черг, що дуже важливо, в порівнянні з поліклініками. Єлизавета Валеріївна все повірила, дала рекомендації. Тепер по всім лікарям, тільки в ОН Клінік. Чистота та обслуговування здивувало. Спасибі керівництву, лікаря та адміністраторам!
Добрий день. Дякуємо за позитивний відгук і високу оцінку професіоналізму нашого лікаря Антоненко Єлизавети Валеріївни. Нам важливо знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до клініки і якістю медичного обслуговування. Ми дбаємо про те, щоб кожен наш пацієнт відчував себе максимально комфортно, а в розпорядженні наших фахівців виключно сучасне високотехнологічне обладнання. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Намагалася записатися на УЗД 1 скринінг, подзвонила на сайт гарячої лінії, вибрала в тоновому режимі "Он Клінік Харків", чекала на зв'язок, довго, нажала "0" для зворотнього дзвінка. Мені передзвонили з прямого міського номера. Я уточнила час, на який можна буде записатися, спитала, чи можу я передзвонити їм на той прямий міський номер коли узгоджу час прийому з чоловіком. За 5 хвилин узгодивши час прийому з чоловіком дзвоню на цей міський номер, знову автовідповідач і все як описано вище. Запитую, чи вільний ще раніше названий час, мене записують. Потім питаю, чи не підкажете до якого саме лікаря я записана, мені відповідають, що зараз уточнять і передзвонять. Далі починається цікаве. Через деякий час мені телефонує з Києва якась інша клініка "доктор хелс", називається партнерами " Он Клінік", повідомляє мені що на час, на який мене було, виявляється ними, записано, вже зайнято. Справа в тому, що вони мене записують, а потім передзвонюють до Он Клінік і записують остаточно. До Вас, Он Клінік, додзвонитися Важко, записатися ще важче, здивувало, що при записі мені не змогли назвати лікаря, до якого записують. Така неорганізація мне дивує та не влаштовує. Запишусь на УЗД до іншої клініки, де більше порядку. Сподіваюся що мій справжній, не рекламний відгук з'явиться на сайті. Виправляйтеся.
Добрий день, Наталія. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Зазначаємо, що існує декілька варіантів для запису на прийоми в наших клініках. Кожен пацієнт обирає найбільш прийнятний та комфортний варіант для себе. Якщо пацієнт самостійно телефонує на сторонні медичні портали з метою записатися в нашу клініку - це його повне право. В такому випадку операторам потрібно додатково уточнювати необхідну інформацію. Завжди готові допомогти, бажаємо здоров'я та гарного настрою.
Служба контролю якості ОН Клінік
Відчуття двоякі. Я розумію, що моя оцінка дуже суб'єктивна і все ж вирішила написати.
Дівчата в реєстратурі уважні та люб'язні. А з лікарями, на жаль, розчарування.
Позитивні емоції тільки на прийомі у лікаря УЗД Кравченко В.Ю.
У дерматолога Віцинської О.І. склалося враження, що незаможні пацієнти її менше всього цікавлять. Дві хвилини прийому (діагноз точний, але він із простих)), реклама засобів для догляду за шкірою і до побачення.
Гінеколог Іванічко О.А. взагалі здивувала своїми методами)) Ціль - переманити до себе в поліклініку і розкрутити ще на купу непотрібних аналізів, які вона майже не дивилася (я "повелася", думала зекономити ))) і також пропозиції купити в неї ліки.
Добрий день, Ірино. Дякуємо Вам за зворотний зв’язок та діалог зі Службою контролю якості. Наша клініка надає якісні медичні послуги та вболіває за свою репутацію. Ми цінуємо кожного пацієнта незалежно від його статку й рівня доходу. При цьому ми не несемо відповідальності за послуги, процедури й аналізи та інше, що проводилися поза межами клініки. Точний діагноз і призначення відповідного лікування — першочергове завдання лікаря. А тривалість прийому не завжди є показником ефективності. Приносимо вибачення за дискомфорт та пропонуємо додатковий варіант лояльності. Більш детальну інформацію Ви отримали в телефонному режимі. Зичимо Вам здоров’я та чекаємо на наступному прийомі в нашій клініці згідно попереднього запису.
Служба контролю якості ОН Клінік
