5
(904 оцінки)
4
(2 оцінки)
3
(5 оцінок)
2
(19 оцінок)
1
(154 оцінки)
4.4
1084 відгука
Хто бажає звернутися в цю клініку, зверніть увагу, під час запису до лікаря не уточнюють номер телефону,
А може у людини змінилися дані, як у моєму випадку.
І потім не повідомляють особисто інформацію.
Шукають третю особу. Дуже не приємно.
Дорогі пацієнти будьте уважні!
Доброго дня, Надіє. Дякуємо Вам за діалог зі Службою контролю якості. Зазначаємо, що для зв'язку з пацієнтами використовуються тільки контактні дані, які він залишає особисто, що було і в даному випадку. Якщо пацієнт не повідомляє клініку у встановленому порядку про будь які зміни в контактних даних — немає можливості це передбачити. В будь-якому випадку, жодна інформація стосовно конфіденційних медичних даних третім особам не повідомляється. Більш детальна інформація Вам донесена телефоном. Завжди будемо раді бачити Вас у клініці, дякуємо за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
Робила УЗД у лікаря Гурченкова Галина Ігорівна. Дякую за обстеження. Приємна лікарка, турботлива. Дуже професійний і кваліфікований лікар. Дякую.
Лікар:
Гурченкова Галина Ігорівна
Доброго дня, Ірино. Дякуємо Вам за позитивний відгук та добрі слова нашому лікарю. Зичимо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Проходила УЗД обстеження у лікаря Когутової, залишилася дуже задоволена, все професійно, лікарка дуже приємна
Доброго дня, Жанно. Ми раді, що Вам сподобалось обстеження у нашого лікаря сонолога. Дякуємо за відгук та бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була на УЗД у Когутової Катерини Миколаївни, залишилася дуже задоволена якістю обслуговування, все акуратно зробила і зрозуміло пояснила.
Із задоволенням рекомендую і буду повертатися ще.
Спасибі за такого хорошого фахівця!
Доброго дня, Зарино. Нам важливо знати думку наших пацієнтів про відвідування клініки та спеціалістів. Дякуємо за Ваш відгук та завжди готові допомогти у разі необхідності, здоров'я Вам.
Служба контролю якості ОН Клінік
Чудовий фахівець, уже багато років спостерігаюся тільки в Галини Ігорівни. Дуже уважна, відповідально підходить до дослідження.
Найкращий фахівець.
Спасибі велике за вашу роботу
Лікар:
Гурченкова Галина Ігорівна
Доброго дня, Уляно. Дякуємо за відгук та добрі слова нашому лікарю Галині Ігорівні. Вам зичимо міцного здоров'я та завжди готові допомогти у разі необхідності.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була на прийомі у лікаря узд Матеко О.В. 03.02.2023 за направленням. Зробили узд щитовидки і дали висновок про те, що я повністю здорова, щитовидка без патологій. Того ж вечора прийшли аналізи по щитовидці (ТТГ 7). Через 2 дні перездала аналізи та узд в іншій клініці на прохання лікаря ендокринолога. на узд визначили аутоімунний тиреодит. Дуже сумніваюся в професіоналізмі лікаря Матеко О. В.!
Лікар:
Матеко Олена Володимирівна
Доброго дня, Юліє. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Нами перевірена інформація та зазначаємо, що протокол УЗ-дослідження коректний та відповідає сонологічній картині на день обстеження. Лабораторні обстеження та УЗ-дослідження не є взаємовиключаючими, а доповнюють клінічну картину. Більш детальна інформація Вам повідомлена телефоном. Будемо раді допомогти у разі необхідності, зичимо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була сьогодні на УЗД у Гурченкової Галини Ігорівни, залишилася задоволена обслуговуванням, всі свої дії коментувала, все детально пояснила, дуже приємна в спілкуванні, відкрита, усміхнена, дуже уважна. Спасибі велике Вам за вашу роботу
Лікар:
Гурченкова Галина Ігорівна
Доброго дня, Анжеліко. Дякуємо, що знайшли можливість публічно поділитись своєю думкою про звернення до нашої клініки та лікаря Галини Ігорівни. Завжди готові допомогти у разі потреби, будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Гафинець Владислава Іванівна - справжній фахівець своєї справи. Ввічлива, професійна, коректна людина. Дякуємо Вам:)
Лікар:
Гафинець Владислава Iванiвна
Доброго дня, Ольго. Дякуємо, що публічно поділились своєю думкою, нам важливо отримувати зворотній зв'язок від пацієнтів. Здоров'я Вам.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий день! На сайті ми публікуємо відгуки тільки реальних пацієнтів. На жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас, як пацієнта нашого медичного центру, тож змушені приховати Ваш відгук. Якщо ви не згодні з цим рішенням, просимо Вас представитися будь-яким зручним для Вас способом: зв'язатися зі Службою контролю якості за телефоном 0-800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00), електронною поштою [email protected] або через форму на сторінці http://onclinic.ua/quality-control.html, вказавши номер карти або час та дату відвідування. Дякуємо за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
Величко Ірина Олексіївна прекрасний спеціаліст! Нещодавно була у лікаря на УЗД і вражена прийомом! Дуже чуйна, уважна та висококваліфікована. Я задоволена прийомом. Дякую.
Лікар:
Величко Ірина Олексіївна
Доброго дня, Альона. Дякуємо Вам, що публічно поділились своєю думкою про візит до нашої клініки. Ми раді, що Ви задоволені якістю медичного обслуговування, а спілкування з лікарем було комфортним для Вас. Зичимо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Відгук пишу не вперше, його «чомусь» не розмістили досі.
Але зателефонували з контролю якості як сказали підтвердити особистість, дізнатись чому саме зараз розмістила відгук та як здоров'я мое... та насправді розмова як з листка читали чому це могло статися, та що всі зараз на нервах. Навіть вибачення не було, та компенсації.
Далі відгук:
Була на УЗД у Гурченкова Г. І. 22.06.22
УЗД по вагітності 6-7 тиждень.
УЗД після якого я ревіла.
УЗД після якого мені сказали скупе «вибачте».
До цього випадку і після була на прийомі у Толмачова (чудовий лікар, спасибі велике, розклали все по поличках).
Але відгук присвячений лікарю Гурченкова, яка за невеликого тонусу, подивившись на плід, заявила, що плід не живий, при тому, що їй просто не сподобалася форма, я з тремтячим голосом кажу, що 4 дні тому був тонус вищий, і ЧСС відслідковували, отримала байдужу відповідь: «тоді був, зараз немає»!!!! І ЦЕ НА ОКО! ЛІКАР НЕ ВВІМКНУЛА НАВІТЬ, ЩО ТАМ НЕОБХІДНО, НАТИСНУТИ КНОПКУ? ЩОБ ПОЧАТИ ВІДСТЕЖУВАТИ СЕРЦЕВУ ДІЯЛЬНІСТЬ, ЛІКАР ПРОСТО ВИДАВ ТАКИЙ ВЕРДИКТ. До слова, мене не забули запитати, чи я заміжня, не знаю, як це впливає на відстеження стану, але це не забули... а відстежити ЧСС забули.
Я кілька разів через сльози і соплі запитала чи точно це, після чого цей узист-практикант (це не лікар!!!) покликав лікаря гінеколога, в якого я спостерігалась, Ющенко (чудова лікарка, спасибі!) і лише тоді узист увімкнула відслідковування серцевої діяльності, адже я це все бачила на екрані, його до цього не вмикали. Навіщо лікарю апарат для діагностики, якщо свої висновки вона озвучує на свій розсуд.
Після моєї істерики мене ще запитали «чи залишаємо», не пам'ятаю формулювання, мені вже хотілося просто тікати... але узистові мабуть здалися мої сльози схожими на «сльози радості».
Нікому не раджу. Це некомпетентність на межі. І за цей весь кошмар з мене взяли гроші! Так, мені видали потім інші результати, але природно я цьому недоузисту не довіряла.
Шкодую, що не забрала свою оплату, тому що ці тортури не повинні оплачуватися, недбалість, байдужість заохочуватися, лікар, який не знає основ, не повинен працювати!
Ганьба!
Лікар:
Гурченкова Галина Ігорівна
Доброго дня, Діано. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Шкодуємо, що у Вас склалась така думка та перепрошуємо за дискомфорт при зверненні. Втім хочемо зазначити, що діагностика на ранніх строках вагітності має свої особливості і можливості візуалізації обмежені в рамках існуючих параметрів досліджуваного терміну. Тож для отримання максимально об'єктивної картини та диференціювання може бути долучена альтернативна думка лікуючого лікаря, що і було зроблено та видано коректний протокол дослідження. Ми розуміємо емоційні реакції, які можуть бути різними у різних пацієнтів, особливо на фоні впливу складних умов сьогодення. Зичимо Вам добра та міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була на УЗД у Гурченкова Г. І. 22.06.22
УЗД по вагітності 6-7 тиждень.
УЗД після якого я ревіла.
УЗД після якого мені сказали скупе «вибачте».
До цього випадку і після була на прийомі у Толмачова (чудовий лікар, спасибі велике, розклали все по поличках).
Але відгук присвячений лікарю Гурченкова, яка за невеликого тонусу, подивившись на плід, заявила, що плід не живий, при тому, що їй просто не сподобалася форма, я з тремтячим голосом кажу, що 4 дні тому був тонус вищий, і ЧСС відслідковували, отримала байдужу відповідь: «тоді був, зараз немає»!!!! І ЦЕ НА ОКО! ЛІКАР НЕ ВВІМКНУЛА НАВІТЬ, ЩО ТАМ НЕОБХІДНО, НАТИСНУТИ КНОПКУ? ЩОБ ПОЧАТИ ВІДСТЕЖУВАТИ СЕРЦЕВУ ДІЯЛЬНІСТЬ, ЛІКАР ПРОСТО ВИДАВ ТАКИЙ ВЕРДИКТ. До слова, мене не забули запитати, чи я заміжня, не знаю, як це впливає на відстеження стану, але це не забули... а відстежити ЧСС забули.
Я кілька разів через сльози і соплі запитала чи точно це, після чого цей узист-практикант (це не лікар!!!) покликав лікаря гінеколога, в якого я спостерігалась, Ющенко (чудова лікарка, спасибі!) і лише тоді узист увімкнула відслідковування серцевої діяльності, адже я це все бачила на екрані, його до цього не вмикали. Навіщо лікарю апарат для діагностики, якщо свої висновки вона озвучує на свій розсуд.
Після моєї істерики мене ще запитали «чи залишаємо», не пам'ятаю формулювання, мені вже хотілося просто тікати... але узистові мабуть здалися мої сльози схожими на «сльози радості».
Нікому не раджу. Це некомпетентність на межі. І за цей весь кошмар з мене взяли гроші! Так, мені видали потім інші результати, але природно я цьому недоузисту не довіряла.
Шкодую, що не забрала свою оплату, тому що ці тортури не повинні оплачуватися, недбалість, байдужість заохочуватися, лікар, який не знає основ, не повинен працювати!
Ганьба!
Лікар:
Гурченкова Галина Ігорівна
Доброго дня, Діано. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Шкодуємо, що у Вас склалась така думка та перепрошуємо за дискомфорт при зверненні. Втім хочемо зазначити, що діагностика на ранніх строках вагітності має свої особливості і можливості візуалізації обмежені в рамках існуючих параметрів досліджуваного терміну. Тож для отримання максимально об'єктивної картини та диференціювання може бути долучена альтернативна думка лікуючого лікаря, що і було зроблено та видано коректний протокол дослідження. Ми розуміємо емоційні реакції, які можуть бути різними у різних пацієнтів, особливо на фоні впливу складних умов сьогодення. Зичимо Вам добра та міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
