Після прийому у лікаря Денисюк тільки позитивні емоції. Уважна до деталей, інформацію за результатами обстеження дає дуже м'яко, доброзичлива і великий професіонал своєї справи.
Oksana Didyk
Харків, 19.10.2020
Показати відповідь
Добрий день, Оксана. Дякуємо за добрі слова і високу оцінку роботи нашого фахівця. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до клініки, атмосферою прийому і якістю медичного обслуговування. Комфорт пацієнта на кожному етапі взаємодії з клінікою - один з головних принципів роботи медцентрів нашої Мережі. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Перший негативний відгук видалили та надіслали відповідь що мене не індефікували як пацієнта
Дата відвідування 10.06.2020. Категорично не рекомендую Лікаря Рудман Олену за непрофесіоналізм, за незрозумілість, нечіткі відповіді та неправильний діагноз, коли я 5 раз питала все добре?? чула мовчання у відповідь, а потім залякування що не все добре ...діагноз написаний непрофесійними словами, а з голови як то кажуть і який не підтвердився у 3-ьох лікарів.
Іванна
Ужгород, 18.10.2020
Показати відповідь
Доброго дня, Іванно. На жаль, нам не вдалося зв'язатися з Вами в телефонному режимі. Абонент не відповідає. Для продовження предметного діалогу очікуємо від Вас альтернативні медичні документи, на які було посилання в попередніх відгуках. Ми завжди відкриті до конструктивного діалогу. На все добре.
Служба контролю якості ОН Клінік
Неодноразово була на прийомі у лікаря Чернишенко. Для УЗД органів малого таза тільки до неї! Дуже уважна до деталей, небайдужа до пацієнта і підхід до обстеження дуже професійний.
Oksana Didyk
Харків, 17.10.2020
Показати відповідь
Добрий день, Оксана. Дякуємо за позитивний відгук і високу оцінку роботи нашого фахівця. Раді, що в особі лікаря Чернишенко Марини Сергіївни Ви знайшли кваліфікованого фахівця своєї справи, який виправдав надану Вами довіру. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до клініки, рівнем сервісу і якістю медичного обслуговування. Бажаємо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Жанна Миколаївна дуже чуйна, тактовна, уважна! Високого рівня професійність!!! На УЗД тільки до цього спеціаліста своєї справи!
Яна
Полтава, 14.10.2020
Показати відповідь
Доброго дня, Яно. Вдячні за позитивний відгук і високу оцінку роботи нашого спеціаліста Руденко Жанни Миколаївни. Медичні центри «ОН Клінік» устатковані сучасним високотехнологічним обладнанням, що в поєднанні з професіоналізмом лікарів дає змогу проводити максимально точну діагностику й відтак розробляти ефективний алгоритм подальших дій. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до клініки, рівнем сервісу та якістю медичного обслуговування. Бажаємо міцного здоров’я.
Служба контролю якості ОН Клінік
У "Доктор Про" я вперше прийшла по рекомендації знайомих. Сервісом задоволена. УЗД серця у Кравченка В.Ю. - якісна діагностика за доступною ціною. Лікар уважний, ввічливий. Я знаю, що УЗД консультацію кардіолога не замінить, але все ж це хороша альтернатива для тих, хто постійно не має часу для себе.
Яна
Кропивницький, 12.10.2020
Показати відповідь
Доброго дня, Яно. Вдячні за позитивний відгук і високу оцінку роботи нашого спеціаліста Кравченка В’ячеслава Юрійовича. Медичні центри «ДокторПРО» устатковані сучасним високотехнологічним обладнанням, що в поєднанні з професіоналізмом лікарів дає змогу проводити максимально точну діагностику й відтак розробляти ефективний алгоритм подальших дій. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до клініки, рівнем сервісу та якістю медичного обслуговування. Бажаємо міцного здоров’я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Щороку роблю УЗД у Толмачової: черевних органів і малого таза. Хороший лікар і знає свою справу.
Тільки один раз з днями в нас не зістикувати і мені довелося піти до іншого лікаря. Не буду говорити прізвище цього лікаря, але мені абсолютно не сподобалося. Я не кажу про відносини, а про сам процес. Один лікар все ретельно переглядав і тд. А інший за 1,5 хв впорався і вже роздрукував відповідь і нічого не сказав з приводу моїх скарг.
Марина
Одеса, 10.10.2020
Показати відповідь
Добрий день, Марина. Дякуємо Вам за діалог зі Службою контролю якості і добрі слова на адресу нашого фахівця. Ми розуміємо, наскільки важливим є позитивний емоційний зв'язок між пацієнтом і лікарем. Кожен пацієнт має право вибирати фахівця на свій розсуд. Хочемо зазначити, що фахівці-сонологи проводять діагностичні дослідження і за підсумком видають на руки пацієнтам протоколи з результатами, що й було виконано. Також ми завжди акцентуємо увагу нашим пацієнтам - при виникненні будь-яких питань до клініки або лікаря - необхідно негайно звертатися в Службу контролю якості. Завжди готові допомогти в разі потреби і бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Лікар Кравченко В'ячеслав Юрійович провів УЗД дуже ретельно, відповідально. У клініці огляд пройшов новим обладнанням. Все показано точно до міліметрів. Відношення в клініці "Доктор Про" до пацієнтів прекрасне, персонал привітний та дуже уважний. Заключення відразу дають на руки після УЗД. Я дуже задоволена.
Катерина Сергіївна
Кропивницький, 30.09.2020
Показати відповідь
Доброго дня, Катерино. Вдячні за позитивний відгук і високу оцінку роботи нашого спеціаліста Кравченка В’ячеслава Юрійовича. Медичні центри «ДокторПРО» устатковані сучасним високотехнологічним обладнанням, що в поєднанні з професіоналізмом лікарів дає змогу проводити максимально точну діагностику й відтак розробляти ефективний алгоритм подальших дій. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до клініки, рівнем сервісу та якістю медичного обслуговування. Бажаємо міцного здоров’я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Звернулася до лікаря УЗД Руденко Жанни Миколаївни зробити УЗД органів малого таза. Дуже уважна і прискіплива до дрібниць лікар. Як фахівець мене цілком влаштувала. Відповіла на всі мої запитання, дуже хороший діагност. Дала рекомендації, що робити далі! Спасибі! Рекомендую дуже доктора!
Катерина
Полтава, 29.09.2020
Показати відповідь
Добрий день, Катерина. Дякуємо за високу оцінку роботи нашого фахівця. Раді, що в особі лікаря Руденко Жанни Миколаївни Ви знайшли кваліфікованого фахівця своєї справи. Центри «ОН Клінік» оснащені сучасним високотехнологічним обладнанням, що в поєднанні з професіоналізмом лікарів дає можливість провести максимально точну діагностику і розробити ефективний алгоритм подальших дій. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до клініки, рівнем сервісу і якістю медичного обслуговування. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Звернулася на УЗД серця, до фахівця Молдованенко О. Б. у напрямку терапевта. Лікар була дуже уважна і доброзичлива, пояснювала все, що бачила на екрані, була попереджувальна до мого стану. Дала рекомендації щодо виявлених нюансів. Величезне спасибі лікарю і ОН Клінік за ваше ставлення і професіоналізм. До Вас приємно звертатися знову і знову, величезний контраст у порівнянні з безкоштовною медициною. Для мене дуже важливою є участь і шанобливе ставлення, у вас завжди таке ставлення! Дякую!
Марина
Миколаїв, 23.09.2020
Показати відповідь
Добрий день, Марина. Дякуємо за позитивний відгук і високу оцінку роботи нашого фахівця Молдованенко Ольги Борисівни. Центри «ОН Клінік» оснащені сучасним високотехнологічним обладнанням, що в поєднанні з професіоналізмом лікарів дає можливість проводити максимально точну діагностику і підбирати індивідуальні програми лікування, що значно підвищує ефективність. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до клініки, атмосферою прийому, рівнем сервісу і якістю медичного обслуговування. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Я вперше звернулася в ОН Клінік, мені було призначено час прийому на УЗІ до Чернишенко та у мене залишилися тільки позитивні емоції від прийому, прийом проводився строго за часом, хороший фахівець буду рекомендувати в колі своїх друзей.10.09.2020
Людмила
Харків, 21.09.2020
Показати відповідь
Добрий день, Людмила. Дякуємо за позитивний відгук. Ради, що рівень професіоналізму лікаря Чернишенко Марини Сергіївни виправдав надану Вами довіру. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до клініки і якістю медичного обслуговування. Будемо раді допомогти всім хто звернувся за Вашими рекомендаціями. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
...
Cидоренко Юхим
Миколаїв, 21.09.2020
Показати відповідь
Доброго дня! На сайті ми публікуємо відгуки тільки реальних пацієнтів. На жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас, як пацієнта нашого медичного центру, тож змушені приховати Ваш відгук. Якщо ви не згодні з цим рішенням, просимо Вас представитися будь-яким зручним для Вас способом: зв'язатися зі Службою контролю якості телефоном 0-800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00), електронною поштою [email protected] або через форму на сторінці http://onclinic.ua/quality-control.html, вказавши номер карти або час та дату відвідування лікаря. Дякую за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
Шановна адміністрація клініки!
Будь ласка, зробіть щось з вашими операторами колл-центру. Записатися на прийом неможливо, намагаюся вже 4-ий (!!!!!) день додзвонитися, а обстеження потрібно вже проходити. Ви пропонуєте мені приїжджати до вас, щоб записатися ?? Більше ні я, ні наша сім'я в вашу клініку звертатися не будемо ніколи, але зараз одиничний і останній випадок, так як потрібно здати аналізи і зробити УЗД, щоб порівняти з попередніми (краще все робити в одній клініці).
І власне питання, ЯК записатися на прийом? Онлайн-запис у вас погана: немає можливості вибрати час, все одно чекати дзвінка (а його швидше за все, ніколи не буде), немає можливості вибрати УЗД конкретного органу, у вас опція тільки загального УЗД. У вас ціни не маленькі, значить є чим платити зарплату людям, найміть більше співробітників, нехай сидять на телефоні і записують людей на прийом!
Відчуваю, що доведеться звертатися в інше місце, щоб пройти планове обстеження.
Валерія
Харків, 17.09.2020
Показати відповідь
Добрий день, Валерія. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Комфорт для пацієнта на всіх етапах надання медичних послуг в нашій клініці - одне з пріоритетних завдань. Над забезпеченням поліпшення якості сервісу щодня працює команда фахівців клініки, але на жаль, технічні моменти мають місце бути. Приносимо вибачення за дискомфорт. Інформацію про додатковий варіант лояльності Ви отримали в телефонному режимі. Бажаємо здоров'я і гарного самопочуття.
Служба контролю якості ОН Клінік