...
Андрій
Харків, 15.01.2023
Показати відповідь
Добрий день! На сайті ми публікуємо відгуки тільки реальних пацієнтів. На жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас, як пацієнта нашого медичного центру, тож змушені приховати Ваш відгук. Якщо ви не згодні з цим рішенням, просимо Вас представитися будь-яким зручним для Вас способом: зв'язатися зі Службою контролю якості за телефоном 0-800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00), електронною поштою [email protected] або через форму на сторінці http://onclinic.ua/quality-control.html, вказавши номер карти або час та дату відвідування. Дякуємо за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
Величко Ірина Олексіївна прекрасний спеціаліст! Нещодавно була у лікаря на УЗД і вражена прийомом! Дуже чуйна, уважна та висококваліфікована. Я задоволена прийомом. Дякую.
Альона
Полтава, 14.01.2023
Показати відповідь
Доброго дня, Альона. Дякуємо Вам, що публічно поділились своєю думкою про візит до нашої клініки. Ми раді, що Ви задоволені якістю медичного обслуговування, а спілкування з лікарем було комфортним для Вас. Зичимо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Відгук пишу не вперше, його «чомусь» не розмістили досі.
Але зателефонували з контролю якості як сказали підтвердити особистість, дізнатись чому саме зараз розмістила відгук та як здоров'я мое... та насправді розмова як з листка читали чому це могло статися, та що всі зараз на нервах. Навіть вибачення не було, та компенсації.
Далі відгук:
Була на УЗД у Гурченкова Г. І. 22.06.22
УЗД по вагітності 6-7 тиждень.
УЗД після якого я ревіла.
УЗД після якого мені сказали скупе «вибачте».
До цього випадку і після була на прийомі у Толмачова (чудовий лікар, спасибі велике, розклали все по поличках).
Але відгук присвячений лікарю Гурченкова, яка за невеликого тонусу, подивившись на плід, заявила, що плід не живий, при тому, що їй просто не сподобалася форма, я з тремтячим голосом кажу, що 4 дні тому був тонус вищий, і ЧСС відслідковували, отримала байдужу відповідь: «тоді був, зараз немає»!!!! І ЦЕ НА ОКО! ЛІКАР НЕ ВВІМКНУЛА НАВІТЬ, ЩО ТАМ НЕОБХІДНО, НАТИСНУТИ КНОПКУ? ЩОБ ПОЧАТИ ВІДСТЕЖУВАТИ СЕРЦЕВУ ДІЯЛЬНІСТЬ, ЛІКАР ПРОСТО ВИДАВ ТАКИЙ ВЕРДИКТ. До слова, мене не забули запитати, чи я заміжня, не знаю, як це впливає на відстеження стану, але це не забули... а відстежити ЧСС забули.
Я кілька разів через сльози і соплі запитала чи точно це, після чого цей узист-практикант (це не лікар!!!) покликав лікаря гінеколога, в якого я спостерігалась, Ющенко (чудова лікарка, спасибі!) і лише тоді узист увімкнула відслідковування серцевої діяльності, адже я це все бачила на екрані, його до цього не вмикали. Навіщо лікарю апарат для діагностики, якщо свої висновки вона озвучує на свій розсуд.
Після моєї істерики мене ще запитали «чи залишаємо», не пам'ятаю формулювання, мені вже хотілося просто тікати... але узистові мабуть здалися мої сльози схожими на «сльози радості».
Нікому не раджу. Це некомпетентність на межі. І за цей весь кошмар з мене взяли гроші! Так, мені видали потім інші результати, але природно я цьому недоузисту не довіряла.
Шкодую, що не забрала свою оплату, тому що ці тортури не повинні оплачуватися, недбалість, байдужість заохочуватися, лікар, який не знає основ, не повинен працювати!
Ганьба!
Діана
Одеса, 06.01.2023
Показати відповідь
Доброго дня, Діано. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Шкодуємо, що у Вас склалась така думка та перепрошуємо за дискомфорт при зверненні. Втім хочемо зазначити, що діагностика на ранніх строках вагітності має свої особливості і можливості візуалізації обмежені в рамках існуючих параметрів досліджуваного терміну. Тож для отримання максимально об'єктивної картини та диференціювання може бути долучена альтернативна думка лікуючого лікаря, що і було зроблено та видано коректний протокол дослідження. Ми розуміємо емоційні реакції, які можуть бути різними у різних пацієнтів, особливо на фоні впливу складних умов сьогодення. Зичимо Вам добра та міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була на УЗД у Гурченкова Г. І. 22.06.22
УЗД по вагітності 6-7 тиждень.
УЗД після якого я ревіла.
УЗД після якого мені сказали скупе «вибачте».
До цього випадку і після була на прийомі у Толмачова (чудовий лікар, спасибі велике, розклали все по поличках).
Але відгук присвячений лікарю Гурченкова, яка за невеликого тонусу, подивившись на плід, заявила, що плід не живий, при тому, що їй просто не сподобалася форма, я з тремтячим голосом кажу, що 4 дні тому був тонус вищий, і ЧСС відслідковували, отримала байдужу відповідь: «тоді був, зараз немає»!!!! І ЦЕ НА ОКО! ЛІКАР НЕ ВВІМКНУЛА НАВІТЬ, ЩО ТАМ НЕОБХІДНО, НАТИСНУТИ КНОПКУ? ЩОБ ПОЧАТИ ВІДСТЕЖУВАТИ СЕРЦЕВУ ДІЯЛЬНІСТЬ, ЛІКАР ПРОСТО ВИДАВ ТАКИЙ ВЕРДИКТ. До слова, мене не забули запитати, чи я заміжня, не знаю, як це впливає на відстеження стану, але це не забули... а відстежити ЧСС забули.
Я кілька разів через сльози і соплі запитала чи точно це, після чого цей узист-практикант (це не лікар!!!) покликав лікаря гінеколога, в якого я спостерігалась, Ющенко (чудова лікарка, спасибі!) і лише тоді узист увімкнула відслідковування серцевої діяльності, адже я це все бачила на екрані, його до цього не вмикали. Навіщо лікарю апарат для діагностики, якщо свої висновки вона озвучує на свій розсуд.
Після моєї істерики мене ще запитали «чи залишаємо», не пам'ятаю формулювання, мені вже хотілося просто тікати... але узистові мабуть здалися мої сльози схожими на «сльози радості».
Нікому не раджу. Це некомпетентність на межі. І за цей весь кошмар з мене взяли гроші! Так, мені видали потім інші результати, але природно я цьому недоузисту не довіряла.
Шкодую, що не забрала свою оплату, тому що ці тортури не повинні оплачуватися, недбалість, байдужість заохочуватися, лікар, який не знає основ, не повинен працювати!
Ганьба!
Діана
Одеса, 05.01.2023
Показати відповідь
Доброго дня, Діано. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Шкодуємо, що у Вас склалась така думка та перепрошуємо за дискомфорт при зверненні. Втім хочемо зазначити, що діагностика на ранніх строках вагітності має свої особливості і можливості візуалізації обмежені в рамках існуючих параметрів досліджуваного терміну. Тож для отримання максимально об'єктивної картини та диференціювання може бути долучена альтернативна думка лікуючого лікаря, що і було зроблено та видано коректний протокол дослідження. Ми розуміємо емоційні реакції, які можуть бути різними у різних пацієнтів, особливо на фоні впливу складних умов сьогодення. Зичимо Вам добра та міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже сподобались лікарі Скорикова Світлана Леонідівна за чуйність та професійність, та лікар узд Гафинець Владислава Іванівна.
Ольга
Ужгород, 30.12.2022
Показати відповідь
Доброго дня, Ольго. Вдячні Вам за публічно висловлену думку про наших спеціалістів, нам дуже приємно. Будемо раді бачити Вас у клініці на профілактичних оглядах.
Служба контролю якості ОН Клінік
Приємний персонал та кваліфіковані лікарі
Олена
Кропивницький, 29.12.2022
Показати відповідь
Доброго дня, Олено. Дякуємо за Ваш відгук та добрі слова нашому персоналу. Міцного Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий день. Два УЗД – органи черевної порожнини з нирками і щитоподібна залоза за 8 хвилин – це норма в ОН Клінік? Вперше стикаюся з таким!!! Патологія, яку діагностують багато років тут відсутня. Одні питання залишилися від відвідування вашої клініки!
Алевтина
Кропивницький, 29.12.2022
Показати відповідь
Доброго дня, Алевтино. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Хочемо зазначити, що тривалість часу ультразвукового дослідження не регламентується законодавством. Якість дослідження також не має залежності від тривалості його виконання. Якщо у Вас є альтернативний протокол УЗД з іншою думкою фахівця – будемо вдячні долучити його до розбору. Очікуємо медичний документ на пошту Служби контролю якості [email protected] На все добре.
Служба контролю якості ОН Клінік
Звернулася в ОН Клінік для проходження УЗД у лікаря Кучера О.А. Лікар під час обстеження був уважний, пояснював всі нюанси обстеження, роз'яснив чітко, те що побачив на екрані монітора. Лікарем задоволена, рекомендую іншим.
Тамара
Полтава, 28.12.2022
Показати відповідь
Доброго дня, Тамаро. Дякуємо, що поділились своїми враженнями про обслуговування у нашій клініці. Ми раді, що Ви задоволені якістю проведеної діагностики Олександром Анатолійовичем. Щиро зичимо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Ми є ВПО і для нас не передбачено знижок.
Хотілося б щоб їх передбачили для таких людей.
Все інше сподобалося.
Ірина
Біла Церква, 06.12.2022
Показати відповідь
Доброго дня, Ірино. Дякуємо за вибір нашої клініки та висловлену думку. Нам важливо знати зворотній зв'язок від наших реальних пацієнтів. Актуальна інформація про наявну додаткову лояльність розміщена на нашому офіційному сайті onclinic.ua, наразі іншого не передбачено. Зичимо здоров'я та миру.
Служба контролю якості ОН Клінік
...
Ekaterina
Ужгород, 16.11.2022
Показати відповідь
Добрий день! На сайті ми публікуємо відгуки тільки реальних пацієнтів. На жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас, як пацієнта нашого медичного центру, тож змушені приховати Ваш відгук. Якщо ви не згодні з цим рішенням, просимо Вас представитися будь-яким зручним для Вас способом: зв'язатися зі Службою контролю якості за телефоном 0-800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00), електронною поштою [email protected] або через форму на сторінці http://onclinic.ua/quality-control.html, вказавши номер карти або час та дату відвідування. Дякуємо за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЛІКАРЯ ГАФИНЕЦЬ ВЛАДИСЛАВА ІВАНІВНА!!!!!!!! Не компетентний лікар, описавши на УЗД селезінку, якої немає в організмі пацієнта. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЛІКАРЯ ГАФИНЕЦЬ ВЛАДИСЛАВА ІВАНІВНА!!!!! Шкода що такі лікарі існують в установах через таких неграмотних лікарів, які пишуть не вірний діагноз, беруть гроші, як нас лікують. І ось так лікують нас невідомо від чого. Головне взяли гроші за послугу НЕ ВІРНУ !!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЛІКАРЯ ГАФИНЕЦЬ ВЛАДИСЛАВА ІВАНІВНА!!!!
Олена
Ужгород, 16.11.2022
Показати відповідь
Доброго дня, Олено. Шкодуємо, що у Вас склалась така думка. Нами перевірена інформація та зазначаємо, що за результатами розгляду звернення пацієнт отримав зворотній зв'язок в клініці особисто та ситуацію вичерпано. На все добре.
Служба контролю якості ОН Клінік
...
Юлія
Полтава, 06.11.2022
Показати відповідь
Добрий день! На сайті ми публікуємо відгуки тільки реальних пацієнтів. На жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас, як пацієнта нашого медичного центру, тож змушені приховати Ваш відгук. Якщо ви не згодні з цим рішенням, просимо Вас представитися будь-яким зручним для Вас способом: зв'язатися зі Службою контролю якості за телефоном 0-800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00), електронною поштою [email protected] або через форму на сторінці http://onclinic.ua/quality-control.html, вказавши номер карти або час та дату відвідування. Дякуємо за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
