5
(674 оцінки)
4
(2 оцінки)
3
(5 оцінок)
2
(17 оцінок)
1
(125 оцінок)
4.3
823 відгука
Я дуже вдячна доктору УЗД Гафинець Владиславі Іванівні за професійність та якісне дослідження. Я задоволена обслуговуванням. Буду рекомендувати усім знайомим. Була у клініці перший раз. Я прибула з окупованої території. Хочу і буду спостерігатися у цій клініці.
Доброго дня, Надіє. Дякуємо за вибір нашої клініки та позитивний відгук. Приємно знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого лікаря Гафинець Владислави Іванівни. Будемо раді вітати у клініці, завжди готові допомогти у разі необхідності. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Были на УЗИ в Когутова К.М. Все понравилось, приятная, правильная девушка. Спасибо!
Доброго дня, Павле. Дякуємо за позитивний відгук. Ми раді знати, що Вам сподобалося спілкування з нашим лікарем Когутовою Катериною Миколаївною. Зичимо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була на прийомі у Труби В. Г., кваліфікований спеціаліст: все чітко пояснила, ретельно оглянула. Дівчата на рецепції привітливі, в клініці чисто. Рекомендую.
Доброго дня, Валентино. Дякуємо за позитивний відгук та рекомендації. Приємно знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашої клініки та лікаря Труби Валентини Гаврилівни. Завжди раді вітати. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Ви моя улюблена клініка, більше двох років я була вами задоволена , рекомендували всім своїм знайомим, але, відношення до клієнта/пацієнта має все ж велике значення:
Двічі, довелось записуватись на УЗД до лікаря Опря С. оскільки за часом та датою у інших було зайнято, двічі дана лікарка поводила себе не дуже любʼязно мягко кажучи, вперше коли мені написали висновок Полікістоз, сказати що я була пригнічена, цього буде мало, але тут же цей «висновок» спростувала інша лікарка, з вашої ж клініки, другий раз знову Опря пише мені висновок і знову цей висновок немає нічого спільного з реальністю, доречі полікістозу вдруге вже не побачили, хоча як ми знаємо це не виліковується 😅
Висновки одне, але спілкування то жесть, недотримання субординації, спілкування на «ти», необґрунтовані звинувачення. Загалом, похід до цього лікаря марна трата часу та грошей, бо після цього вам доведеться робити повторне УЗД у нормального спеціаліста.
Доброго дня, Вікторіє. Дякуємо за вибір нашої клініки та діалог зі Службою контролю якості. Перш за все метою кожного лікаря є надання кваліфікованої допомоги пацієнту. Лікар сонолог під час дослідження визначає наявність чи відсутність патологічних змін та фіксує у висновку усі дані результату обстеження на момент звернення. Інтерпретація протоколу діагностичного дослідження є компетенцією лікуючого лікаря. Під час динамічного спостереження за станом здоров'я пацієнта лікаря враховує комплекс клініко-діагностичних даних та встановлює остаточний діагноз. Більш детальну інформацію Вам було надано у телефонному режимі. Перепрошуємо за дискомфорт, якщо Ви відчули його під час спілкування з лікарем. Завжди готові допомогти у разі необхідності. Зичимо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Найкарщі враження про цей медичний центр. Приємна атмосфера, злагоджена робота персоналу, ввічливість та толерантність на вищому рівні. Окремо хочу відмітити лікаря - Колодєєва Олександра Григоровича. Дуже уважний до деталей, професійно провів УЗД та доступно все пояснив. Повага та чуйне ставлення до паціента дає змогу відчувати себе комфортно.
Доброго дня, Віто. Дякуємо за позитивний відгук. Нам приємні Ваші щирі слова на адресу нашої клініки та персоналу. Раді знати, що Ви залишилися задоволені візитом до нашого лікаря Колодєєва Олександра Григоровича. Завжди раді вітати та готові допомогти. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Мені потрібна була послуга УЗД судин голови та серця.
Простояв в черзі на рецепшин 15 хвилин.
Змусили власноруч заповнювати аркуш А4 з двох сторін.
50 хвилин чекав запрошення на першу діагностику - УЗД голови.
Викликали на діагностику. Перше питання, який у мене тиск, привів мене в подив. Без тонометра я не міг виміряти тиск та відповісти. 3 хвилини діагностики, потім працівник "Он клінік" стоячи до мене спиною, я не розумів до кого він звертається, в кабінеті була ще одна людина, сказав напевно мій діагноз.
Після цього продовжувати діагностику не мало сенсу. Я підійшов до касира, та спитав як мені повернути гроші за другу УЗД. Мені запропонували ще відстояти чергу на рецепшин, черга була не меньше 15 людей. Звернувся, як мені побачити головного лікаря. Касир кудись зателефонував, та відповів що необхідно стояти тільки в черзі.
На рецепшин працівник "Он клінік" двічі знущальним тоном просив мене, що трапилось. Потім запропонував мені заповнити якісь папери. Це була крапка. Я змушений був просто піти.
Лікар Азаренко Світлана, дуже уважна, УЗД провела якісно і доступно. Дякую
Доброго дня, Ірино. Дякуємо за позитивний відгук на адресу нашого лікаря Азаренко Світлани Михайлівни. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Кошмарна клініка! Порушення прав людини. Зазіхання на її тіло й особисте життя. Відсутність керівництва. Безвідповідальні адміністратори і в тому числі лікар з УЗД серця. Гірше за звичайну лікарню! Заяву в поліцію написано.
Доброго дня. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості і Адміністрацією клініки. Нам шкода, що сталась така ситуація і приносимо щирі вибачення за дискомфорт. На даний момент ситуація опрацьована в повному обсязі і вжито заходів щодо недопущення в майбутньому. Сподіваємось на продовження співпраці з Вами, зичимо добра і здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Щира подяка Лобовій Тетяні Вастліївні за високий рівень професіоналізму, чуйність і уважне ставлення.
Доброго дня, Марино Яківно. Дякуємо за позитивний відгук. Нам приємно, що Ви публічно виказали щиру подяку та відзначили високий рівень професіоналізму нашого лікаря Лобової Тетяни Василівни. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Вперше відвідавши ваш центр була приємно здивована обслуговуванням лікарів, адміністрації та приємними цінами. Повернулась до вас вдруге і повернусь ще.
Дуже вдячна за турботу та працю лікарів , а також бездоганну роботу центру «ОН Клінік Миколаїв». Дякую Вам.
Доброго дня, Анно. Дякуємо за вибір нашої клініки та позитивний відгук. Ми цінуємо зворотний зв'язок від наших пацієнтів. Нам приємно знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення. Завжди раді вітати у клініці та готові допомогти у разі необхідності. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Були на УЗД серця дитині в Лебедєвої С.М. дуже уважна лікарка, не дивлячись на те, що дитина була неспокійна, намагалася знайти підхід, швиденько поміряла всі розміри, все, що потрібно, побачила.
Якщо УЗД, то тільки до Світлани Миколаївни, зустріне з посмішкою, відповість на всі питання)
Доброго дня, Єво. Дякуємо за позитивний відгук. Ми цінуємо зворотний зв'язок від наших пацієнтів. Приємно знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого лікаря Лебедєвої Світлани Миколаївни. Завжди раді допомогти. Зичимо міцного здоров'я Вам та Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Не прийняли на запис.
0 лояльності та клієнтоорієнтовності .
Ніяких варіантів вирішення проблеми
Доброго дня, Оксано. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Нам шкода, що у Вас склалася така думка. Зазначаємо, що певні види діагностичних досліджень пацієнти можуть отримати виключно у профільних медичних закладах. Приносимо вибачення за дискомфорт. Детальну інформацію Ви отримали у телефонному режимі. Завжди готові допомогти в рамках спеціалізації клініки. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
