Неодноразово зверталися до лікарів цієї клініки, жодних нарікань.
Швидко, детально та якісно консультують.
Приємна атмосфера та ввічливий персонал.
За потреби буду звертатися ще)
Доброго дня, Валентино. Щиро дякуємо за позитивний відгук. Нам приємно, що Ви публічно виказали свою думку та поділилися досвідом звернення до нашої клініки. Завжди раді вітати та готові допомогти. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Чудовий лікар УЗД Гафинець Владислава Iванiвна. Була вже вдруге, дуже вдячна за рекомендації та професійність.
Доброго дня, Валеріє. Дякуємо за позитивний відгук на адресу нашого лікаря Гафинець Владислави Іванівни. Завжди раді допомогти. Зичимо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Сьогодні вперше звернулась в «Он клінік», з необхідністю зробити УЗД після пологів (кесаревого розтину). На рецепції мене зустріли приємні адміністратори Валерія та Марія, записали на прийом в зручний для мене час, проінформували та провели до кабінету. Приймала мене лікар Гафинець Владислава Іванівна, прийом тривав близько 20 хвилин. Лікар відповіла на всі питання які мене турбували і детально пояснила що дійсно дуже важливо для кожного пацієнта!)Залишились тільки хороші враження після візиту. За необхідності знову буду звертатись в цю клініку
Доброго дня, Анастасіє. Дякуємо за вибір нашої клініки та позитивний відгук. Нам приємно, що Ви публічно поділилися своїми враженнями та позитивним досвідом звернення до нашої клініки. Для нас є важливим, що Ви особливо відзначили комфорт у спілкуванні з фахівцями та уважне ставлення до пацієнта нашого лікаря Гафинець Владислави Іванівни. Завжди раді вітати та готові допомогти. Зичимо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий день! На сайті ми публікуємо відгуки тільки реальних пацієнтів. На жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас, як пацієнта нашого медичного центру, тож змушені приховати Ваш відгук. Якщо ви не згодні з цим рішенням, просимо Вас представитися будь-яким зручним для Вас способом: зв'язатися зі Службою контролю якості за телефоном 0-800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00), електронною поштою [email protected] або через форму на сторінці http://onclinic.ua/quality-control.html, вказавши номер карти або час та дату відвідування. Дякуємо за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
Залишилася шалено задоволена Вашою клінікою - завжди чисто, затишно, завжди зустрічає привітний персонал і заряджає позитивом!
Особливо хотілося б відзначити роботу узиста Толмачової Н.А. Дуже рідко коли можна зустріти настільки грамотного фахівця, який з усією душею віддається своїй справі. Відразу видно, що фахівець не просто компетентний, він просто профі своєї справи! Тепер приходжу тільки до цього лікаря. Цей лікар - просто симбіоз зі знань і чуйного ставлення до пацієнтів. Таких фахівців хочеться берегти, радити своїм знайомим і звертатися тільки до них.
Доброго дня, Олено. Дякуємо за вибір нашої клініки та позитивний відгук. Нам приємні Ваші щирі слова подяки на адресу нашого лікаря Толмачової Наталії Анатоліївни. Ми цінуємо Вашу думку. Завжди раді вітати у клініці та готові надати якісну медичну допомогу у разі необхідності. Зичимо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Приємно зустріла Димитрова Ксенія, також сподобалася консультація Малік І.А.
Доброго дня, Валерію. Дякуємо за позитивний відгук на адресу наших фахівців. Бажаємо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Лікар Корчака Олег Леонтійович , лікар-УЗД, висококваліфікований спеціаліст, уважний до деталей, врівноважений та спокійний як особистість
Доброго дня, Олено Володимирівно. Дякуємо за позитивний відгук. Нам приємна Ваша висока оцінка рівня професіоналізму нашого лікаря Корчаки Олега Леонтійовича. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже задоволена прийомом у Шумовської А.Г. - приємна уважна лікар, ретельне дослідження і класний зворотній зв'язок- лікар абсолютно все пояснила, спокійно і зрозуміло. Дякую.
Доброго дня, Олександро. Дякуємо за позитивний відгук. Ми цінуємо Вашу думку. Приємно знати, що Вам сподобалося спілкування з нашим лікарем Шумовською Анфісою Георгіївною та Ви залишилися задоволені результатом звернення до фахівця. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже подобається клініка) всі лікарі шалено милі та компетентні
дуже любимо
педіатра Наталію Іванівну всім раджу
хороший фахівець і ми були на узі всією сім'єю
у Станіслава Анатолійовича
теж дуже сподобався позитивна людина )
взагалі це моя улюблена клініка ходимо і В
Харкові і в Полтаві завжди задоволені!
Чисто
красиво всі милі та добрі
дівчатка на ресепшені всі красиві і максимально приємні
Доброго дня, Ізабелло Володимирівно. Щиро дякуємо за вибір нашої клініки та позитивний відгук. Ми цінуємо зворотний зв'язок від наших пацієнтів. Для нас важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до нашої клініки та високо цінуєте професіоналізм наших фахівців. Завжди раді вітати та готові надати якісну медичну допомогу у разі необхідності. Зичимо міцного здоров'я Вам та Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Персонал на ресепшені дуже привітний.
Проте цього не можна сказати про лікаря УЗД Кожухарь Н.В.
Лікар розмовляла роздратовано, на мої питання стосовно результатів УЗД сказала, цитую: " Що я должна вам все объяснять, я все напишу, пусть ваш врач объясняет". Я попросила її зробити кілька фото з монітору- теж відмовила. " Це платна послуга, коштує 80 грн". Дозволила зняти на телевізорі, який знаходився далеко і який перестав працювати через декілька хвилин, через відключення світла. Хочу зазначити, що в інших клініках Кропивницького, в які я зверталася до того, врачі без проблем фотографували екран, адже я пояснювала, що мені треба чіткі зображення для репродуктолога. Почувши про репродуктолога, лікар зробила нетактовний коментар щодо мого віку.
На жаль, візит до онклінік цього разу дуже засмутив мене. Дуже сумніваюся, що звернуся до клініки знову, принаймі до цього лікаря((
Лікар була нетактовною та грубою, що на мій погляд є неприпустимим, тим паче у платній клініці
Добрий день, Світлано. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Зазначаємо, що у нас працюють лише кваліфіковані лікарі, які поважають пацієнтів та немає жодної мети доставити будь-який дискомфорт. Якщо не підходить лікар за психотипом — за бажанням можна змінити лікаря, в нас кожне відділення представлено кількома фахівцями. Приносимо вибачення, якщо відчули дискомфорт на прийомі. Завжди будемо раді бачити Вас в клініці, сподіваємось на продовження співпраці і зичимо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
При відвідинах центру 6 липня 2024 менеджером на рецепції було проведено активацію особистого кабінету пацієнта. Через 4 дні кабінет все ще не активовано для повного доступу, менеджер у телеграмі вимагає ще раз пройти процедуру активації через технічний збій на сайті та надати документи, тепер вже обовʼязкова умова додати саме фото паспорта, щоб додати його кудись у кабінет пацієнта, про що не було повідомлено на прийомі у клініці
Доброго дня, Катерино. Дякуємо за вибір нашої клініки і висловлену думку. Наразі нами перевірена інформація і зазначаємо, що особистий кабінет успішно підключено і функціонують всі опції в повному обсязі. Для підключення особистого кабінету дійсно потрібна процедура реєстрації, так як там міститься особиста конфіденційна інформація пацієнта. Перепрошуємо за дискомфорт, якщо Ви його відчули. Завжди готові допомогти, зичимо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Сьогодні, 3 липня 2024 року, проходив ультразвукове дослідження органів черевної порожнини, дослідження виконувала Поліщук Яна Володимирівна.Після дослідження мені був вручений письмовий результат.Не будучі фахівцем, я направив скрін гастроентерологу, у якого я лікуюсь. Ознайомившись з результатом, гастроентеролог спитав мене..."а де розміри та стан вірсунгової протоки?"
І дійсно,цих даних не було,а замість цього були вписані розміри підшлункової залози.Я приїхав в Он кліник,підійшов на ресепшен та розтлумачив наявність проблеми. Після цього була викликана Поліщук, яка вийшла з явними ознаками захисної пози. Я вказав на відсутніцсть важливих даних, але вона сказала ,що...нічого страшного, у вас з протокою все нормально. Розуміючи, що подальша бесіда приведе до конфлікту, побажав їй всього найкращаго та залишив клініку.
Чесно кажучі,з таким ставленням до пацієнтів, які платять досить немалі кошти, зустрічаюсь вперше. Маю надію, що в останнє. Можливо це якийсь нетиповий випадок, але, на мій погляд, таке ставлення до роботи неприпустимо.
Доброго дня, Вячеславе. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Ми завжди намагаємося йти назустріч нашим пацієнтам та оперативно допомагати у кожній індивідуальній ситуації. Шкодуємо, що у Вас склалася така думка. Метою кожного лікаря є надання кваліфікованої допомоги пацієнту. У разі виникнення будь-яких незрозумілих питань пацієнт може звернутися до лікаря особисто, що і було у цьому випадку. Також Ви отримали додаткову інформацію у телефонному режимі. Завжди готові допомогти. Бажаємо Вам здоров'я та на все добре.
Служба контролю якості ОН Клінік