5
(116 оцінок)
4
(0 оцінок)
3
(0 оцінок)
2
(3 оцінки)
1
(33 оцінки)
4.1
152 відгука
Добрий день! На сайті ми публікуємо відгуки тільки реальних пацієнтів. На жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас, як пацієнта нашого медичного центру, тож змушені приховати Ваш відгук. Якщо ви не згодні з цим рішенням, просимо Вас представитися будь-яким зручним для Вас способом: зв'язатися зі Службою контролю якості за телефоном 0-800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00), електронною поштою [email protected] або через форму на сторінці http://onclinic.ua/quality-control.html, вказавши номер карти або час та дату відвідування. Дякуємо за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була у лікаря травматолога Островського О. В.. Хочу сказати, це лікар з величезної букви. Уважний, продивився мою болячку уважно. А саме головне порекомендував лікування, яке ми будемо дома проводити. І обов'язково прийдемо на перевірку. Дай Боженько я скажу моєму тепер лікарю, здоров'я та миру.
Доброго дня, Тамаро Федорівно. Дякуємо за позитивний відгук та щирі, теплі слова на адресу нашого фахівця. Ми цінуємо зворотний зв'язок від наших реальних пацієнтів. Нам приємно знати, що Вам сподобалося спілкування з нашим лікарем Островським Олександром Вікторовичем та Ви залишилися задоволені результатом звернення до фахівця. Завжди готові допомогти у разі необхідності. Бажаємо Вам добра та здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже гарне обслуговування, дуже хороші лікарі,дуже швидке діагностування, аналізи і тд...
Доброго дня, Олексію. Дякуємо за вибір нашої клініки та позитивний відгук. Завжди раді вітати й готові допомогти. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Бажаю всім здоров'я на довгі роки! Але якщо все ж таки сталося травмуватися, то рекомендую звернутися в ОН Клінік Дніпра і, конкретно, до лікаря Монастирського Данила Олексійовича. Дякую, що швидко, як то кажуть, поставив мене на ноги!
Доброго дня, Станіславе. Дякуємо за позитивний відгук та рекомендації. Нам приємно, що Ви публічно висловили щиру подяку й поділилися досвідом звернення до нашої клініки та лікаря Монастирського Данила Олексійовича. Завжди раді вітати у клініці на профілактичних візитах і готові допомогти у разі необхідності. Зичимо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
На жаль, вимушена погодитись з негативними відгуками щодо ставлення лікаря Ніживенка до пацієнтів. Була на прийомі 17.01.26. На питання щодо того, від чого саме призначені таблетки та інші ліки, почула відповідь: «Це все потрібно для лікування» — дуже інформативно, дякую.
Під час прийому також дзвонили до моєї страхової компанії, щоб повідомити про попередній діагноз та призначене обстеження й лікування. Через погану якість зв’язку я не все почула, що сказав представник страхової, тому перепитала у лікаря, чи може він пояснити або повторити, на що почула відповідь: «Це ви повинні були слухати».
Окремо хочу зазначити, що лікар призначив 5 уколів двох препаратів, проте взагалі не пояснив, як саме їх потрібно колоти: щодня чи через день, обидва препарати в один день чи по черзі, спочатку курс одного препарату, а потім іншого, чи якось інакше. Тобто мені призначили лікування, але не надали чітких інструкцій щодо його застосування.
Таким чином, мова йде вже не лише про міжособистісну комунікацію, а про якість надання медичної допомоги та коректність призначення лікування. Ліки були призначені, але як саме їх приймати. Висновок: це був мій останній візит до цього лікаря і, можливо, до цієї клініки.
Лікар:
Ніживенко Дмитро Сергійович
Доброго дня, Наталіє. Дякуємо за зворотний зв'язок і діалог зі Службою контролю якості. Перепрошуємо, якщо Ви відчули дискомфорт під час звернення до нашої клініки та лікаря. Безумовно, взаєморозуміння у спілкуванні між лікарем та пацієнтом є важливим для досягнення успіху у лікуванні. Всі рекомендації по діагностиці і лікуванню лікарі прописують у консультативному заключенні, яке пацієнт отримує на руки. Прагнемо відновити Вашу довіру, зичимо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже не задоволений роботою лікаря. Під час першої консультації з надмінністю та таким враженням, що небажанням виконувати свою роботу, оглянув травму моєї руки.
Залишилося враження, що саме "розвів" мене на операцію, адже навіть його колеги з цієї ж клініки припускали, що можна було обмежитися значно менш радикальними рішеннями. Нажаль, вже після неї
Дуже змінився у лиці саме під час проведення операції. З надмінно-насупленого на доброзичливого. Перший раз з'явився на перев'язку до іншого лікаря, на зміг до цього ж. Лікар хірург, не пам'ятаю ім'я. Враження залишилося позитивним, перев'язали добре
А ось другий раз вже до Ніжевенка. Казали, що перев'язка має бути безкоштовною, але я чомусь заплатив гроші. Так і ще це не перев'язка, а, вибачте, якесь лахміття. Лікар невпевнено тримає бинт, якось на так-сяк перематує пальці, мені у школі 11-класниці краще перебинтовування робили, аніж оця халтура, яка ще й постійно спадає
Зараз вже ознайомився з іншими відгуками, бачу, що вже не вперше прискіпуються до поведінки Ніжевенка. Короче кажучи, враження, що людина хоче більше заробити гроші, аніж найбільш ефективно допомогти. Прошу лікарню звернути увагу
Лікар:
Ніживенко Дмитро Сергійович
Була на прийомі дуже компетентний, уважний, роз'яснив усі мої питання, заспокоїв, все чітко і зрозуміло пояснив.
Лікар:
Ключка Руслан Олександрович
Доброго дня, Марино. Дякуємо за позитивний відгук. Нам приємно знати, що Ви залишилися задоволені візитом до нашого лікаря Ключки Руслана Олександровича. Завжди раді допомогти. Зичимо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Був на консультації травматолога, все сподобалося, дякую!
Лікар:
Ключка Руслан Олександрович
Джерело:
Google My Business
Мене не попередили про всі можливі маніпуляції з моїм тілом, і тим більше не сказали що буде загальний наркоз, говорили тільки про спінальний. Я НЕ ЗНАЛА ЩО КОЛИ БУДУ БЕЗ СВІДОМОСТІ ХТОСЬ ЛІЗТИМЕ В МОЇ ТРУСИ. Тим більше не була попереджена про ймовірність встановлення сечового катетера. У зв'язку з чим в мене дуже погіршився мій психічний стан. І я ШКОДУЮ ЩО ПОГОДИЛАСЬ НА ЦЮ ОПЕРАЦІЮ.
Лікар:
Мамедов Тахір Мазаірович
Доброго дня, Ірино. Дякуємо за вибір нашої клініки і діалог зі Службою контролю якості. Нами детально перевірено об'єм та якість медичної допомоги згідно наявної медичної документації. Зазначаємо, що лікувально-діагностична тактика визначається на підставі вимог нормативної документації, що було і в даному випадку. Медичну допомогу надає кваліфікований медичний персонал. Пацієнт надходить до операційного блоку відповідно попередньо підготовлений. Ми розуміємо певне хвилювання пацієнта, яке пов'язано з оперативним втручанням, але всі дії персоналу направлені в першу чергу на збереження здоров'я пацієнта, профілактику можливих ускладнень і отримання бажаного результату від лікування. Рекомендуємо виконувати всі призначення лікаря і очікуємо на подальших візитах. Зичимо добра і здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Лікар Лівенцова Катерина, дуже вдячна вам за прийом, ви- привітлива та приємна в спілкуванні, залишила позитивну думку про себе.
Хочу подякувати лікарю-травматологу Ващенко Сергію Олександровичу за професіоналізм, уважність і людяність. Лікар усе детально пояснив, розповів про різні варіанти лікування та допоміг зрозуміти, як правильно діяти далі. Важливо, що все було розкладено по поличках і без зайвих складних слів: зрозуміло і доступно. Під час розмови не було страху, навпаки з’явилася впевненість і спокій. Дуже приємно мати справу з таким фахівцем. Щиро дякую за Вашу роботу!
Лікар:
Ващенко Сергій Олександрович
Була на прийомі у Руслана Олександровича, грамотний та толковий лікар, який пояснив усі турбуючи мене питання.
Лікар:
Ключка Руслан Олександрович
Доброго дня, Тетяно. Дякуємо за позитивний відгук на адресу нашого лікаря Ключки Руслана Олександровича. Завжди раді допомогти. Бажаємо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
