Звернувся в он клінік, так як всі державні лікарні обійшов, нічого корисного не отримав. Думав у приватній буде краще. Проблеми з коліном. Зразу лікар сказав що це гонартроз і потрібно робити плазмотерапію. Зробив 3 уколи на ЗАПАЛЕННЕ коліно с,тало набагато гірше,через місяць мало не перестав ходити на ту ногу. Як вияснилось пізніше у нормального лікаря, що такого не можна робити ні в якому випадку. Враження що з мене викачали гроші і все. І гонартрощу там не виявилось. Нікому не рекомендую ортопеда в Кропивницькому. Просто кидалово на гроші ціною здоровья паціентів.
Доброго дня, Владиславе. Дякуємо за вибір нашої клініки і діалог зі Службою контролю якості. Хочемо зазначити, що всі процеси в клініці стандартизовані на підставі вимог нормативної документації МОЗ і чинного законодавства. Нами перевірено інформацію по візиту і зазначаємо, що об'єм лікувально-діагностичної тактики обгрунтований і відповідає вимогам та об'єктивним клінічним даним на день огляду. Кожен лікар має право на свою професійну думку, кожен пацієнт має право погоджуватись або ні з професійною думкою лікаря стосовно плану лікувально-діагностичної тактики. Наразі ми не маємо альтернативних медичних документів з іншою думкою лікаря, про яку Ви повідомляли. При виникненні додаткових питань - можна звертатись до Служби контролю якості за номером 0800-50-71-70 (з 10:00 до 17:00). Ми завжди готові допомогти у разі необхідності, зичимо Вам добра і здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Були у лікаря Матенко О.П. зі скаргами у плечі, прийом тривав не більше трьох хвилин, одне пояснення лікаря тільки потрібно робити МРТ (хоча в тілі є уламки). Тільки після МРТ знову приходити на прийом і це 600 гривень
Лікар:
Матеко Олексій Петрович
Добрий день, Юліє. Для нас цінна думка всіх реальних пацієнтів клініки, яким Ви не є в даному випадку. У нас працюють кваліфіковані спеціалісти і ми слідкуємо, щоб нашим пацієнтам було комфортно відвідувати клініку. Зазвичай, пацієнти свідомо обирають користуватись або ні платними медичними послугами. За підсумком розбору ситуації пацієнт отримав зворотній зв'язок особисто. Зичимо здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу подякувати лікарю-травматологу Ващенко Сергію Олександровичу за уважність і людяність. Лікар усе детально пояснив, розповів про різні варіанти лікування та допоміг зрозуміти, як правильно діяти далі. Важливо, що все було розкладено по поличках і без зайвих складних слів: зрозуміло і доступно. Під час розмови не було страху, навпаки з’явилася впевненість і спокій. Дуже приємно мати справу з таким фахівцем, який справді приділяє увагу пацієнту. Щиро дякую за Вашу роботу!
Лікар:
Ващенко Сергій Олександрович
Доброго дня, Надіє. Дякуємо за позитивний відгук. Нам приємно, що Ви публічно поділилися досвідом звернення до нашого лікаря Ващенка Сергія Олександровича. Ми вдячні за щирі слова подяки та раді знати, що Вам сподобалося спілкування з фахівцем. Запрошуємо завітати до клініки на профілактичні візити. Завжди готові допомогти у разі необхідності. Зичимо Вам добра та здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була на прийомі у лікаря травматолога Островського О.В.. Сподобався підхід до пацієнта, уважний, поставив діагноз, призначив якісне лікування. Дуже вдячна за турботу та професіоналізм лікаря. Рекомендую як справжнього спеціаліста. Окремо дякую адміністраторам Олі та Ярославі. Уважні, привітні та професійні в своїй справі.
Доброго дня, Тетяно Михайлівно. Щиро дякуємо за позитивний відгук на адресу наших фахівців. Нам приємно, що Ви публічно поділилися досвідом звернення до нашої клініки та лікаря Островського Олександра Вікторовича. Завжди раді вітати та готові допомогти у разі необхідності. Бажаємо Вам добра та здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Велике дякую лікарю Островському за професійну роботу.Звернулась з болем у колінному суглобі.Після процедур біль пройшла.Велике Дякую!!!
Доброго дня, Олено. Дякуємо за позитивний відгук. Нам приємні Ваші щирі слова подяки на адресу нашого лікаря Островського Олександра Вікторовича. Завжди раді допомогти. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Чудовий лікар! Дуже рекомендую.
Провів операцію та подальшу реабілітацію.
Залишилась задоволена результатом.
Доброго дня, Даріно. Дякуємо за позитивний відгук та рекомендації Ми раді знати, що Ви задоволені результатом звернення до нашого лікаря. Завжди готові допомогти. Зичимо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Пів року тому мені пощастило потрапити до рук справжнього професіонала – лікаря-травматолога Назара Валерійовича. Операція на коліні пройшла ідеально, без ускладнень, і сьогодні я знову живу повноцінним життям без болю та обмежень.
Окрема подяка за людяність, уважність і підтримку в кожен момент лікування. Ви не просто лікар, ви — людина, якій можна довірити своє здоров’я без жодного сумніву.
Щиро рекомендую всім, хто шукає висококласного спеціаліста з добрим серцем!🤍
Лікар:
Гарбут Назар Валерійович
Доброго дня, Юліє. Дякуємо за позитивний відгук та рекомендації. Для нас важливий зворотний зв'язок від наших пацієнтів. Нам приємні Ваші щирі слова подяки на адресу нашого фахівця. Ми раді знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого лікаря Гарбута Назара Валерійовича. Завжди готові надати кваліфіковану медичну допомогу у разі необхідності. Бажаємо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже вдячний лікарю Назару Валерійовичу. ,PRP-терапія реально працює. Маю двобічний коксартроз. Після трьох сеансів дуже позитивний результат. Роботоспроможність майже цілком відновилася.
І це при тому, що маю щоденні фізічни навантаження. Думаю, якщо би зробив перерву в роботі, результат був би ще набагато кращий. Звертайтеся до Назара Валерійовича. Він справжній профі.
Лікар:
Гарбут Назар Валерійович
Доброго дня, Євгене. Дякуємо за позитивний відгук. Нам приємні Ваші щирі слова подяки на адресу нашого лікаря Гарбута Назара Валерійовича. Для нас важливо знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до фахівця та отримали позитивний результат лікування. Будемо раді вітати у клініці на профілактичних візитах. Завжди готові допомогти у разі необхідності. Бажаємо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Були на прийомі у травматолога Ключка Руслана Олександровича. Доктор уважно вислухав, професійно зробив огляд та надав рекомендації щодо лікування. Залишились позитивні враження, дуже вдячні.
Лікар:
Ключка Руслан Олександрович
Доброго дня, Олено. Дякуємо за позитивний відгук. Для нас важливо знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого лікаря Ключка Руслана Олександровича. Завжди готові допомогти. Зичимо Вам добра та здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже дякую за професійну та оперативну допомогу, операція пройшла як похід до косметолога)
Все на вищому рівні!!!
Доброго дня, Юліє. Щиро дякуємо за позитивні відгуки. Раді знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого лікаря. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Сьогодні з дочкою були на консультації у лікаря Ніжевенко Дмитро Сергійовича(ортопед травматолог)перший і останній раз.Грубий ,мінімум пояснень...На прийомі були до 10 хвилин.Вибачте як запрограмований робот.Толком нічого не дізналися.Тільки марно витратили 600 грн.
Лікар:
Ніживенко Дмитро Сергійович
Доброго дня, Ксенія. Дякуємо за вибір нашої клініки і висловлену думку. Нам шкода, що Вам не сподобався прийом лікаря і перепрошуємо за дискомфорт, якщо Ви його відчули під час візиту. Хочемо зазначити, що всі процеси в клініці стандартизовані на підставі вимог нормативної документації МОЗ і чинного законодавства. Надаємо перевірену інформацію по візиту і зазначаємо, що об'єм лікувально-діагностичної тактики обґрунтований і повністю відповідає вимогам та об'єктивним клінічним даним на день огляду. Якщо лікар не сподобався і не підійшов за психотипом - в клініці завжди можна змінити лікаря, кожне відділення представлено кількома спеціалістами. При виникненні додаткових питань - можна звернутися до Служби контролю якості за номером 0800-50-71-70 (з 10:00 до 17:00). Ми завжди готові допомогти у разі необхідності, зичимо Вам добра і здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Вчора прийшли на прийом до доктора Орлова з літньою матір'ю, як виявилось, з двома поламаними ребрами. По-перше, близько 1.5 години чекали прийому, бо "лікар затримується, наразі дуже складний пацієнт", як нам повідомили на рецепції. Коли нарешті потрапили до лікаря, він дуже поспішав і був не уважний, кілька швидких питань і не менш швидкий огляд, в сумі це зайняло приблизно 10 хвилин. У нас також було питання про хворе коліно матері, були всі обстеження і папери на руках, а лікар їх навіть не став дивитись, сказав, що це для окремого прийому і "за 5 хвилин не встигнемо". На питання, чому за 5 хвилин, якщо на пацієнта відводиться 40 хвилин (так нам сказали на рецепції), а ми пробули всього 10, лікар нічого не відповів, просто сказав, що не буде зараз нічого дивитись. Лишились дуже незадоволені організацією прийому в клініці в цілому та якістю роботи лікаря Орлова зокрема. Склалося враження, що зайвий час, який він витратив на "важкого пацієнта" перед тим, він вирішив надолужити за наш рахунок, спровадивши нас з матір'ю якнайшвидше.
Лікар:
Орлов Станіслав Юрійович
Доброго дня, Сергій. Дякуємо за зворотний зв'язок. Перепрошуємо, якщо Ви відчули дискомфорт під час звернення до нашої клініки та лікаря. Безумовно, взаєморозуміння у спілкуванні між лікарем та пацієнтом є важливим для досягнення успіху у лікуванні. У медицині бувають непередбачувані ситуації, але ми прагнемо при організації прийомів враховувати всі чинники. Більш детальну інформацію пацієнту було надано в телефонному режимі. Зичимо здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
