5
(470 оцінок)
4
(1 оцінка)
3
(0 оцінок)
2
(5 оцінок)
1
(37 оцінок)
4.7
513 відгука
Хочу висловити величезну вдячність медичному центру ОН Клінік! Дуже тішить, що в нашій країні є клініки, де справді готові допомогти людині тут і зараз, а не просто відправити її шукати допомогу далі.
Моя ситуація на перший погляд була дрібницею: загнала скалку, але з часом палець почав наривати. Звернулися до травмпункту, де нам ввічливо повідомили, що допомогти не можуть, і порадили їхати до швидкої. У швидкій, своєю чергою, сказали, що потрібен гнійний хірург, якого в них немає.
Тоді зателефонували в ОН Клінік. І ось тут ставлення було зовсім іншим: прийом призначили вже через 30 хвилин! На рецепції зустріли дуже уважні та привітні дівчата, заспокоїли й одразу сказали: «Не хвилюйтеся, лікар вам допоможе».
Лікар надав допомогу одразу. Все почистив дуже акуратно, постійно запитував, чи все добре, чи не боляче, поводився надзвичайно уважно, спокійно та ввічливо. Після процедури наклав невелику пов'язку — і вуаля, проблема, з якою нас до цього відправляли з одного місця в інше, вирішена!
Величезне спасибі ОН Клінік за людяність, турботу та готовність допомогти саме тоді, коли ця допомога потрібна. Окрема вдячність лікарю та дівчатам на рецепції за таке тепле ставлення. Дуже цінно знати, що є місце, куди можна звернутися і почути не «ми не можемо», а «не хвилюйтеся, ми вам допоможемо». ❤️
Лікар:
Портняга Євген Михайлович
Лікувались у Кочеровського О.І робили кисту куприка, все чудово. Дякую.
Була у лiкаря Пластун, мені лікар сподобався, залишилися приємні враження
Лікар:
Пластун Наталія Василівна
Джерело:
Google
Доброго дня, Ольго. Дякуємо за Ваш відгук. Раді знати, що візит до нашого лікаря Пластун Наталії Василівни виправдав Ваші очікування. Зичимо Вам добра та здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Були на прийомі у «хірурга» кочеровський олександр ігоревич. Дуже цікаво чому такі лікарі працюють, якщо лікар практично нічого не пояснив: на запитання конкретних відповідей не отримали, замість пояснення — розведення руками. Не було зрозуміло, що це може бути, наскільки це серйозно, що робити далі та чи потрібні додаткові обстеження.
Я вважаю, що пацієнт має право отримати зрозуміле пояснення щодо свого стану та подальших дій. Особливо коли мова йде про новоутворення і людина приходить саме для того, щоб розібратися в ситуації.
Прийом у хірурга після порізу пальця і часткової втрати чутливості кінцівки пальця зайняв 30 секунд, фразою "це не до мене, це до невропатолога, записати?". Заплатити обов'язково 700грн. потрібно, адже прийом відбувся, хоть і безрезультатно. Висновок: якість прийому лікарів втрачається, головне гроші щоб заплатили....
Доброго дня, Володимире. Дякуємо за вибір нашої клініки і діалог зі Службою контролю якості. Комфорт для наших пацієнтів при зверненні до клініки - це одна із першочергових задач, тому перепрошуємо за незручність. В даному випадку ситуацію опрацьовано, зворотній зв'язок Вам надано телефоном. Сподіваємось на продовження співпраці з Вами, завжди будемо готові допомогти у разі необхідності, здоров'я Вам.
Служба контролю якості ОН Клінік
Щиро дякую за проведену операцію Латій Кирилу Віталійовичу та анестезіологу Кріль Руслану Вікторовичу за уважне ставлення та професійність.. Бажаю успіхів та багато клієнтів. Всьому колективу здоров'я та миру.
Лікар:
Кріль Руслан Вікторович
Джерело:
Google
Доброго дня, Олено. Дякуємо, що Ви довірили нам турботу про своє здоров'я та знайшли час поділитися позитивним досвідом звернення до нашої клініки. Нам приємно, що Ви публічно відзначили професіоналізм та уважність наших лікарів. Ваші щирі слова подяки та теплі побажання є надзвичайно цінними для всієї нашої команди. Ми раді бути Вашими надійними партнерами у питаннях здоров'я. Залишаємося поруч з Вами. Завжди готові допомогти у разі необхідності. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дякую за проведену операцію Латій Кирилу Віталійовичу, анестезіологу Кріль Руслану Вікторовичу. Все на високому рівні, дбайливо, професійно. Раджу Он Клінік )
Лікар:
Латій Кирил Віталійович
Джерело:
Google
Доброго дня, Ольго. Дякуємо за відгук, Вашу довіру та рекомендацію. Нам приємно знати, що завдяки професіоналізму та дбайливості наших лікарів все пройшло на найвищому рівні. Залишаємося поруч з Вами. Завжди раді вітати на профілактичних візитах та готові допомогти у разі необхідності. Зичимо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дякую за проведену операцію Лапі Наталі Миколаївні, анестезіологу Кріль Руслану Вікторовичу особливо!!! Я дуже боялася за анастезію, тому, що мала перед цим негативний досвід в інших клініках. Але тут лікарі справжні фахівці, досвідчені та приємні! Щиро дякую! Анастезію пройшла чудово, спокійно заснула і прийшла в ноому дуже швидко. Тепер якщо анастезія то тільки лікар Руслан Вікторович. Дякую Наталі Миколаївні за уважність і інформованість, а також уважній медсестричці! РЕКОМЕНДУЮ!!!!
Лікар:
Лапа Наталія Миколаївна
Джерело:
Google
Доброго дня, Антоніно. Щиро дякуємо за Ваш відгук. Нам приємно, що Ви поділилися своєю історією та довірили нам турботу про своє здоров'я. Ми раді знати, що Ваш досвід звернення до нашої клініки та лікарів був позитивним і у Вас залишилися лише приємні враження. Ваші щирі слова подяки та рекомендації - це найкраща оцінка високого професійного рівня наших фахівців. Залишаємося поруч з Вами. Будемо раді вітати на профілактичних візитах та завжди готові допомогти у разі необхідності. Зичимо Вам добра та міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дякую за проведену операцію Лапі Наталі Миколаівні, анестезіологу Кріль Руслану Вікторовичу. Дякую вам за вашу працю, чуйність і професійний підхід. Бажаю вам здоров’я, сил і вдячних пацієнтів!
Лікар:
Кріль Руслан Вікторович
Джерело:
Google
Доброго дня, Дар'є. Щиро дякуємо за Ваш відгук. Ми цінуємо, що Ви довірили нам турботу про своє здоров'я. Нам приємно, що Ви особливо відзначили професійний підхід, чуйність та уважність наших лікарів. Завжди раді вітати на профілактичних візитах та готові допомогти у разі необхідності. Бажаємо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дякую за проведену операцію Лапі Наталії Миколаївні, анестезіологу Кріль Руслану Вікторовичу. Ви найкращі.Операція пройшла добре, безболісно. Всім рекомендую Он Клінік, тут працюють найкращі лікарі. Дякую всім.
Лікар:
Лапа Наталія Миколаївна
Джерело:
Google
Доброго дня, Ганно. Щиро дякуємо за відгук та Вашу довіру. Нам приємна Ваша висока оцінка роботи наших лікарів. Ваша рекомендація — це найкраща нагорода для всього колективу клініки. Будемо раді вітати Вас у клініці на планових профілактичних візитах. Завжди готові допомогти у разі необхідності. Зичимо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Записалась на прийом через опік пальця. В опіковому дали рекомендацію проконсультуватися у хірурга з метою правильного загоєння. Замість змістовної консультації я отримала 10 хвилин розмови, а чого я взагалі прийшла, що тут не зрозумілого, загоюється довго бо це рана. І що це взагалі не до нього, враховуючи, що під час запису я не вибирала конкретного лікаря, а описала проблему з якою звертаюсь та мене направили на гарячій ліній не сказавши до кого. Після мого явного незадоволення та низки питань, лікар хочаб зазначив, що треба змінити лікарський засіб. Це точно не те, що очікуєш отримати оплативши консультацію спеціаліста в приватній клініці
Лікар:
Шпак Володимир Володимирович
Доброго дня, Юліє. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Перепрошуємо, якщо Ви відчули дискомфорт під час звернення до нашої клініки та лікаря. Перш за все метою кожного лікаря є надання кваліфікованої допомоги пацієнту. Безумовно, взаєморозуміння у спілкуванні між лікарем та пацієнтом є важливим для досягнення бажаного результату. Більш детальну інформацію Ви отримали телефоном. Зичимо здоров'я Вам і завжди готові допомогти за необхідності.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу залишити відгук про чудового лікаря та чудову людину Паращенко Андрій Віталійович, який професіонально виконав видалення новоутворення в над складному місці голови , рекомендую даного лікаря як професіонала своєї справи на 100 % . Чудова клініка та персонал !
Лікар:
Паращенко Андрій Віталійович
Доброго дня, Маріє. Щиро дякуємо за Ваш позитивний відгук на адресу нашої клініки та фахівця. Ми цінуємо те, що Ви довірили турботу про своє здоров'я нашому лікарю Паращенку Андрію Віталійовичу. Для нас важливо знати, що високий рівень професіоналізму нашого спеціаліста та результат лікування повністю виправдали Ваші очікування. Ми завжди поруч та готові допомогти у разі необхідності. Зичимо здоров'я Вам.
Служба контролю якості ОН Клінік
