Logo
0 800 30 77 33
Іконка PC

Відгук Олена від 14.01.2020 про лікаря

У дитини 2р запалився палець на руці, подзвонили в клініку в дитяче відділення, сказали краще піти до хірурга. Прийшли до хірурга Рой, вона подивилася і сказала що це не по її частині, швидше за все до дерматолога. «Консультація» (як це назвала доктор) зайняла менше хвилини, і її вартість 330 грн !!! Питання за що? Нам була надана медична допомога, призначені аналізи, поставлений діагноз ?? НІ. Просто сказали ви прийшли не за адресою. Більше дитини туди не поведу. Радуга набагато краще для діток, там більш уважний і чуйний персонал.
Олена
Харків, 14.01.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Олена. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Хочемо зазначити, що не завжди вдається в телефонному режимі при записі на прийом однозначно визначити профіль фахівця з усним скаргами пацієнта. Дана ситуація не була винятком. За недоліки в роботі готові нести відповідальність, тому приносимо вибачення за дискомфорт. Більш предметну інформацію Ви отримали в телефонному режимі. Очікуємо Вас на прийомі в нашій клініці згідно із записом, бажаємо здоров'я!
Служба контролю якості ОН Клінік

Консультація хірурга ОН Клінік

Залишити відгук
Заповніть форму, і ми зв'яжемося з Вами у найближчий час
Натискаючи на кнопку Відправити Ви даєте згоду на обробку даних, та погоджуєтеся з умовами угоди
Перевищено ліміт запитів. Спробуйте через 5 хв.