Була на прийомі у Ступар Н. М. з приводу білого болю у горлі та білого нальоту. Вона була дуже не уважна, не зібрана, не могла договорити речення і пояснити нормально, що робити. Майже не оглянула горло, сказала, що нічого не бачить, але то навіть неозброєним оком можна було розгледіти. Виписала люголь та хлорофіліпт.
Запізнилася на півгодини, тож мені треба ще було чекати. Посеред візиту до неї заходив чоловік на декілька хвилин, але ж я і так чекала, і то просто гаяння мого часу, невже не можна було робити свої приватні справи після пацієнту? Я таку консультацію могла і у гуглі отримати, а не за ті гроші, що я заплатила.
Ніколи такого не було у лікарні, а я ходила до різних лікарів.
Доброго дня, Валеріє. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Шкодуємо, якщо у Вас був дискомфорт під час візиту та перепрошуємо за незручність. Нами перевірена інформація та зазначаємо, що на первинному прийомі лікар встановлює попередній діагноз на підставі об'єктивних клінічних даних. Призначає подальшу лікувально-діагностичну тактику згідно рекомендацій за маршрутом пацієнта. За результатами додаткових обстежень встановлюється кінцевий діагноз та лікування з урахуванням виявлених чинників. Більш детальна інформація Вам повідомлена телефоном. Будемо очікувати Вас у клініці на повторному прийомі згідно попереднього запису. Зичимо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Оформила візит мамі до лікаря Ступар Н.М. Прийомом не задоволені. Лікар настільки неуважна, що навіть не побачила всі аналізи, що мама принесла з собою, направила літню жінку йти повторно здавати аналізи, дякувати працівникам з ресепшену клініки, які надали пояснення, що лікарю треба перегортати всі папери, що їй надано і бути уважним. Від прийому у лікаря залишилось неприємне враження, більше звертатись не будемо.
Доброго дня, Ірино. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Нам шкода, що у Вас склалась така думка. Згідно перевіреним даним підтверждуємо вплив людського фактора, приносимо вибачення за ситуацію. Будемо очікувати пацієнтку на повторному візиті згідно попереднього запису. Бажаємо Вам та Вашим близьким міцного здоров'я та миру.
Служба контролю якості ОН Клінік
Звернулася у ON Clinic до сімейного лікаря Ступар Н. М. Лікар була уважна, відповідала на всі запитання, надала рекомендації стосовно здоров’я. Прийомом задоволена.
Добрий день, Ніна. Дякуємо за відгук. Щиро раді, що змогли Вам допомогти, і Ви залишилися задоволені роботою нашого медичного центру та професіоналізмом лікаря. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Я отримала консультацію лікаря терапевта Кудрінської Марії Федорівни щодо гіпертонії. Підібрати ліки від гіпертонії, які допоможуть з першої спроби, це рідкісний успіх. Лікар призначила ліки, які відразу ж мені допомогли.
Добрий день, Олено. Дякуємо за Вашу думку про роботу нашого лікаря Кудрінської М.Ф., яка справді уважний та кваліфікований спеціаліст. Будемо раді допомогти у разі потреби. Бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Звернулася три місяці тому до Кудринської Марії Федорівни, після перенесеного Covid-19 організм дав збій. Було дуже погане самопочуття, підвищений тиск, підвищений рівень цукру, задишка, запаморочення, біль у м'язах. Марія Федорівна призначила лікування і зараз я почуваюся чудово, що й підтверджують повторно здані аналізи. Дякую, за професійну грамотну допомогу! Побільше таких лікарів.
Доброго дня, Ларисо. Дякуємо за Ваш відгук та добрі слова. Нам приємно, що звернення до нашого лікаря Кудринської М.Ф. було комфортним та ефективним, і Ви задоволені результатом лікування. Доброю підмогою для лікарів є потужна матеріально-технічна база нашого медичного центру. Завжди готові надати якісну медичну допомогу у разі потреби та бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Велика вдячність лікарю Млавець Сергію Федоровичу за професійний підхід до виконання своїх обов'язків!!! Професійна консультація - за вищим балом!!! Проведення прийому - за вищим балом! Індивідуальний підхід до пацієнта - за вищим балом! Дякую лікарю!
Доброго дня, Тетяно. Дякуємо за відгук та високу оцінку професіоналізму нашого лікаря. Нам важливо знати, що Ви залишилися задоволені результатом візиту та якістю медичного обслуговування. Завжди готові допомогти. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже вдячна лікареві Сергію Федоровичу Млавцю за компетентний огляд, приємну професійну комунікацію та коректні призначення. Радо звернусь ще за потреби.
Доброго дня, Юліє. Дякуємо за позитивний відгук і високу оцінку роботи нашого лікаря Млавець С.Ф. Завжди готові надати якісну медичну допомогу в разі потреби та бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Звернулася в клініку до лікаря Третьякової Лесі Олександрівни з постковідним сіндромом. Лікар уважно вислухала, провела огляд, виявила потреби, назначила лікування та обстеження для уточнення проблеми зі станом здоров’я. Лікар дуже сподобалася, як кваліфікований спеціаліст. Будемо звертатися ще, з великим задоволенням!
Доброго дня. Дякуємо за позитивний відгук про нашого спеціаліста. Нам приємно, що наш лікар Третьякова Л.О. змогла виправдати Вашу довіру, і Ви задоволені результатом візиту в медичний центр. Завжди готові надати якісну медичну допомогу в разі потреби та бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Сьогодні була в ОН Клінік. Відвідала сімейного лікаря Дзюбу Аліну Леонідівну, залишилася дуже задоволена прийомом. Лікар дуже уважна, компетентна. Відвідуванням клініки залишилася дуже задоволена. Рекомендую!
Добрий день, Алла. Дякуємо за позитивний відгук. Нам приємно, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого фахівця. Будемо раді допомогти всім, хто звернувся за Вашими рекомендаціями. Бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була на прийомі у Кудрінскої М. (терапевт). Все дуже сподобалось. Дуже ввічлива та приємна дівчина. Дуже інформативно проконсультувала щодо всіх моїх питань. Взагалі в "ОН Клінік" дуже гарні та професійні спеціалісти. Користуюсь послугами клініки вже не один рік і завжди всім задоволена. Дякую, що ви є!
Доброго дня, Марино. Дякуємо Вам за позитивний відгук і теплі слова про нашого лікаря. Ми раді, що Ви залишилися задоволені результатом візиту в "ОН Клінік Миколаїв". Гарною підмогою для наших спеціалістів є потужна матеріально-технічна база наших клінік. Завжди готові допомогти в разі потреби та бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Головне відразу після відкликання подзвонили мамі і сказали що розберетеся, а зараз через 5 днів даєте відповідь. Висновок зроблений
Добрий день. Ми ведемо предметний діалог тільки особисто з реальним пацієнтом клініки, таким в даному випадку в не є і не були присутні на прийомі лікаря. Ми отримали особисту думку пацієнта - претензій до медичної частини прийому немає. Додаткові лабораторні або інструментальні дослідження призначаються виходячи з об'єктивних клінічних даних для визначення подальшої комплексної етіотропної терапії, в ефективності якої як правило зацікавлений не тільки лікар, а й пацієнт. Всього найкращого.
Служба контролю якості ОН Клінік
В ОН Клінік записалася на прийом до сімейного лікаря Кудринської Марії Федорівні. На прийомі лікар оглянув мене, вислухав скарги, поставив попередній діагноз і призначив аналізи. Лікар молода, але після прийому (була на повторній консультації з результатами аналізів) особисто переконалася в компетентності та професіоналізмі лікаря. Надалі буду звертатися тільки до цього терапевта. Рекомендую ОН Клінік!
Добрий день, Людмила. Нам приємно, що в особі нашого фахівця Кудринської М.Ф. Ви знайшли лікаря, якому змогли довірити своє здоров'я. Згодні з Вами, у нас працюють тільки кваліфіковані фахівці, які знаходять індивідуальний підхід до кожного пацієнта. Будемо раді допомогти всім хто звернувся за Вашими рекомендаціями. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
