5
(80 оцінок)
4
(0 оцінок)
3
(0 оцінок)
2
(0 оцінок)
1
(10 оцінок)
4.6
90 відгуків
Були у Павлової Н.В. Лікар дуже сподобалась, професійна, ввічлива, каже все по правді. Буду радити іншим. Медсестра дитячого кабінету забору крові також дуже сподобалась, швидко все зробила. Дякую!
Лікар:
Павлова Наталія Вікторівна
Доброго дня, Тетяно. Дякуємо за позитивний відгук на адресу наших фахівців. Щиро вдячні за рекомендації. Завжди раді вітати у клініці та готові надати кваліфіковану медичну допомогу у разі необхідності. Бажаємо міцного здоров'я Вам та Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Сьогодні була у лікаря Павлової Наталії Вікторівни. Хочу відзначити професіоналізм та терпіння, підхід до ситуації: вислуховує дуже уважно та приділяє достатньо уваги. Усі призначення лікаря роз’яснюються дуже дохідливо та зрозуміло.
Лікар:
Павлова Наталія Вікторівна
Доброго дня, Світлано. Дякуємо за позитивний відгук. Нам приємно знати, що візит до нашого лікаря Павлової Наталії Вікторівни виправдав Ваші очікування та Ви залишилися задоволені результатом звернення до фахівця. Завжди готові надати кваліфіковану медичну допомогу у разі необхідності. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже сподобалася клініка та лікар Павлова Н.В. Приємна, уважна, все по ділу. Дівчата на рецепції дуже привітні. Буду ще звертатися до вашої клініки!
Лікар:
Павлова Наталія Вікторівна
Доброго дня, Кристино. Щиро дякуємо за відгук. Нам приємно знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого лікаря Павлової Наталії Вікторівни. Завжди раді вітати та готові допомогти. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була у лікаря Павлової Наталії Вікторівни. Дуже уважна, ставлення до пацієнта надзвичайно гарне. Достовірно пояснила всю інформацію, повністю провела обстеження. Я дуже бачити цього лікаря, буду ходити залюбки.
Лікар:
Павлова Наталія Вікторівна
Доброго дня, Любове. Дякуємо за позитивний відгук на адресу нашого лікаря Павлової Наталії Вікторівни. Нам приємно знати, що Ви почувалися комфортно у спілкуванні з фахівцем. Завжди раді вітати та готові допомогти у разі необхідності. Зичимо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Усе пройшло добре. Персонал привітний. У клініці дуже чисто. Дякую за турботу!
Доброго дня, Анно. Дякуємо за вибір нашої клініки та позитивний відгук. Завжди раді вітати й готові допомогти. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Був на прийомі у терапевта Павлової Н. В. Дуже кваліфікований лікар. Прийом провела вчасно, все дуже сподобалося!
Лікар:
Павлова Наталія Вікторівна
Доброго дня, Геннадію. Щиро дякуємо за відгук. Нам приємно знати, що візит до нашого лікаря Павлової Наталії Вікторівни виправдав Ваші очікування. Завжди раді допомогти. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Маріна Олександрівна найкращий лікар який в нас коли-небудь був. Уважна, ввічлива, з професійним підходом. Ми з чоловіком щасливі, що маємо такого сімейного лікаря.
Лікар:
Дяченко Маріна Олександрівна
Доброго дня, Олено. Щиро дякуємо за позитивний відгук. Ми цінуємо зворотний зв'язок від наших реальних пацієнтів, для нас важлива Ваша думка. Завжди раді вітати у клініці та готові допомогти у разі необхідності. Бажаємо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу дуже подякувати за чуйність і уважність старшому адміністратору Горошенко Ользі. Просто вражена. Дякую!
Лікар:
Горошко Олена Миколаївна
Доброго дня, Зінаїдо Миколаївно. Дякуємо за позитивний відгук та щирі слова подяки на адресу нашого співробітника. Завжди раді вітати у клініці та готові допомогти. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Так сталося, що два місяці ходила, їздила по лікарях, лежала в стаціонарі... Зробила купу аналізів, діагностичних досліджень і безрезультатно. Склала декларацію з Лілією Василівною. І тільки вона, як професійний лікар, побачила й звернула увагу на деталі, які ніхто не бачив. Уважно вислухала, акцентувала увагу на всіх деталях. Проявила увагу, турботу й зробила призначення. Я безмежно вдячна Лілії Василівні за її професіоналізм і увагу до кожного пацієнта!
Лікар:
Юрченко Лілія Василівна
Доброго дня, Світлано. Дякуємо за позитивний відгук. Нам приємні Ваші щирі слова подяки на адресу нашого фахівця. Для нас важливо знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого лікаря Юрченко Лілії Василівни. Ми цінуємо Вашу думку, вдячні за публічну відзнаку високого професійного рівня нашого спеціаліста. Будемо раді вітати на профілактичних візитах та завжди готові надати кваліфіковану медичну допомогу у разі необхідності. Зичимо Вам добра та здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дякую лікарки Раштиній Наталії за професіоналізм. Уважна завжди, детально пояснює, ввічлива! Щира вдячність!
Лікар:
Раштина Наталя Вікторівна
Доброго дня, Надіє. Дякуємо за позитивний відгук на адресу нашого лікаря Раштиної Наталі Вікторівни. Ми цінуємо Вашу думку. Завжди раді допомогти. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Заключила декларацію з лікарем Юрченко Лілією Василівною, і дуже задоволена своїм вибором. Лікар уважно вислухала, відповіла на всі запитання і все детально пояснила. Нічого зайвого все по суті. Видно що людина любить свою справу і дбає про пацієнтів. Рекомендую цього лікаря всім, хто цінує турботу, людяність і відповідальне ставлення до своєї роботи
Лікар:
Юрченко Лілія Василівна
Доброго дня, Ірино. Дякуємо за позитивний відгук та рекомендації. Для нас важливий зворотний зв'язок від наших пацієнтів. Нам приємно знати, що Ви цінуєте високий професійний рівень нашого лікаря Юрченко Лілії Василівни. Завжди раді вітати та готові допомогти у разі необхідності. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Звернулися сьогодні за допомогою до лікаря, так як у нашого постійного педіатра сьогодні не приймальні дні. Було віконце до Литвинової Мар'яни Володимирівни, і на мою думку, вона пробила дно медицини. Відмовити в прийомі 3-ох річній дитині з температурою 39+, через запізнення, хоча законний час на прийом ще залишався і ми просили просто послухати, і огляд повністю не потрібен. І в цей момент у неї не було інших людей на прийомі, вона просто так вирішила - не приймати. У той час, коли в місті стоїть транспорт і причини запізнення можуть бути цілком обґрунтовані. Нерідко були випадки, коли у відділеннях ОнКлінік ми чекали лікарів і 20 хвилин, і більше, ніколи не влаштовували з'ясування, входили в становище і розуміли, що випадки бувають різні. І ці люди давали Клятву Лікаря, має ж бути хоч трохи людської емпатії. З огляду на те, що вся сім'я регулярно користується послугами ОнКлінік, в т.ч. і оперативними, враження про клініку в цілому, через один такий візит повністю зіпсоване.
Доброго дня, Світлано. Дякуємо за вибір нашої клініки. Нам шкода, що у вас залишились неприємні враження після звернення до клініки, але ніяких порушень з боку клініки і лікаря не було. Всі послуги в клініці, в тому числі прийоми лікарів та діагностичні дослідження, проводяться за попереднім записом. Це допомагає ергономічно використовувати час пацієнтів та працівників. Тому просимо всіх пацієнтів не запізнюватись на час запису. Нами перевірено інформацію і зазначаємо, що час запізнення пацієнта складав практично на весь час прийому. У 3 хвилини, які залишались, лікар не може фізично провести повноцінний прийом, за який несе відповідальність клініка і лікар. Також ми не можемо відмовити у прийомі пацієнтам, які прийшли на свій час запису без жодного запізнення. Просимо утриматись від безпідставних звинувачень і образ в сторону лікаря. Ми в свою чергу безперервно вдосконалюємо процес покращення сервісу під потреби сьогодення. Будемо раді бачити Вас стінах нашої клініки і допомогти за необхідності.
Служба контролю якості ОН Клінік
