Мила, добра, уважна оператор контактного центру Гоменюк Аліна Ростиславівна! Небайдужість і бажання допомогти присутні в цій людині повною мірою. Звернувшись до неї отримала у відповідь чітке та ясне пояснення моєї проблеми. Приємно спілкуватися. Немає жодного негативу до співрозмовника, а навпаки, є бажання допомогти, запропонувавши різні вирішення питання. Добре поінформована, ерудована, грамотна та вихована. Ще не раз звертатимуся до клініки, де працюють такі позитивні люди. І пораджу всім своїм знайомим. Дякуємо за залучення таких професійних працівників!
Тетяна
Харків, 31.10.2021
Показати відповідь
Доброго дня, Тетяно. Дякуємо за позитивний зворотний зв'язок та високу оцінку роботи персоналу нашого медичного центру. Комфорт на кожному етапі відвідування медичного центру – один із основних принципів роботи нашої Мережі. Будемо раді допомогти всім, хто звернувся за Вашими рекомендаціями. Бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу висловити величезну подяку та людське спасибі лікарю з великої літери, уважному та професійному доктору Стороженко Вікторії Ігорівні за мій порятунок. Бажаю вам терпіння, здоров'я та всіх людських благ. Моя подяка нескінченна, рекомендації бездоганні.
Валентина
Харків, 30.10.2021
Показати відповідь
Добрий день, Валентино. Дякуємо за позитивний відгук та добрі слова про нашого фахівця. Ми раді, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого медичного центру. Завжди готові надати якісну медичну допомогу у разі потреби та бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Проходив обстеження: спірометрію. Персонал вкрай ввічливий, все доступно розповіли і допомогли пройти процедуру, незважаючи на наявність у мене проблем з серцем. Маю додаткову пропозицію. Зробіть відділення малоінвазивної хірургії у м. Дніпро, це буде дуже зручно. Спасибі. З повагою, Бондар Олександр Сергійович, м.Жовті Води.
Олександр
Дніпро, 25.08.2021
Показати відповідь
Добрий день, Олександре. Для нас дуже важливо отримувати відгуки від наших пацієнтів, адже кожен відгук допомагає покращувати і коригувати роботу медичного центру і фахівців. Нам приємно, що Ви залишилися задоволені якістю медичного обслуговування. Завжди готові допомогти в разі потреби і бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Був у лікаря Гапонової Ірини Василівни. 19 квітня онлайн, 1 і 11 травня очно. Лікування лікар призначила якісне, ставлення відмінне, сервіс на вищому рівні. Буду рекомендувати всім знайомим. Спасибі велике за допомогу, Ви мені дуже допомогли.
Сергій
Дніпро, 16.05.2021
Показати відповідь
Добрий день, Сергію. Дякуємо за позитивну зворотний зв'язок. Раді, що під наглядом нашого лікаря Гапонової І.В., Ви змогли вирішити неприємну проблему і залишилися задоволені результатом. Завжди готові допомогти в разі потреби і бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Були з мамою на прийомі у пульмонолога Рогожина Антона Вікторовича, буквально з порога зробив припущення діагнозу. Обстежив, вислуховував скарги дуже уважно, збираючи загальну картину і хронологію захворювання. Призначення допомогло, 2 місяці без нападів бронхіальної астми. Підтримував зв'язок по телефону, ввічливий і уважний лікар. Все по справі, нічого зайвого. Дякую! Рекомендую!
Олена
Харків, 13.05.2021
Показати відповідь
Добрий день, Олено. Дякуємо за добрі слова на адресу нашого фахівця Рогожина А.В. Ми раді, що у пацієнта залишилися тільки позитивні емоції від спостереження в «ОН Клінік Харків». Приємно, що під наглядом нашого фахівця вдалося істотно підвищити якість життя пацієнта. Будемо раді допомогти всім хто звернувся за Вашими рекомендаціями. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була на прийомі у лікаря-пульманолога Гапонової І. В. Дуже уважний фахівець. Відразу видно, що професіонал своєї справи. Відповіла на всі питання, дала вичерпну інформацію з усіх питань. Величезне дякую!!!
Також хочу відзначити уважне та оперативне обслуговування на ресепшені. Отримала професійне обслуговування і позитивні емоції. Дякую! Всім рекомендую.
Інна
Дніпро, 21.04.2021
Показати відповідь
Добрий день, Інно. Дякуємо за позитивний зворотний зв'язок. Ми раді, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого лікаря. Ви змогли переконатися на власному досвіді, що у нас працюють тільки кваліфіковані фахівці та створені комфортні умови на кожному етапі перебування в медичному центрі. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хворів на ковід у лютому, потрапив до цього доктора, впевнено вилікувала, поставила на ноги в домашніх умовах, спасибі.
Roman Sokolov
Харків, 03.04.2021
Показати відповідь
Добрий день, Романе. Раді, що рівень професіоналізму нашого лікаря Тимченко А.А. виправдав Вашу довіру і Ви задоволені результатом лікування. Дякуємо за відгук. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Величезне спасибі пульмонологу Сергієнко Наталії Леонідівні! Вона не тільки хороший лікар, а й світла, дуже терпляча людина. Доброзичливо відповідала на всі питання (а їх у мене було чимало - оглядали мою 77-річну маму), не було навіть тіні будь-якого невдоволення. Швидко (і дуже якісно, як потім підтвердилося) поставила діагноз. Виписала найоптимальніші (але аж ніяк не найдорожчі) ліки. Наталіє Леонідівно, ми дуже раді, що довелося поспілкуватися саме з Вами!
Ігор
Харків, 03.04.2021
Показати відповідь
Добрий день, Ігор. Спасибі, що виявили довіру і звернулися за медичною допомогою в нашу клініку. Раді, що рівень професіоналізму нашого лікаря Сергієнко Н.Л. виправдав Вашу довіру. Кваліфіковані фахівці, сучасне обладнання та якісні витратні матеріали - є запорукою високих показників ефективності лікувально діагностичних процесів. Завжди готові допомогти в разі потреби і бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Низький уклін і величезне спасибі! Не один раз зверталися!
Христина
Харків, 30.03.2021
Показати відповідь
Добрий день, Христино. Раді, що рівень професіоналізму нашого лікаря Семеренко А.І. виправдав Вашу довіру. Дякуємо за відгук. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Наталя Леонідівна дуже грамотний фахівець. Ніколи не призначатиме нічого зайвого і намагається підібрати саме якісне і щадне лікування для організму. А найголовніше, що вона завжди все зрозумілою мовою розповість і заспокоїть. Побільше б таких лікарів.
Анна
Харків, 23.03.2021
Показати відповідь
Добрий день, Анно. Раді, що в особі фахівця Сергієнко Н.Л. Ви знайшли лікаря, якому можете довірити своє здоров'я. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до клініки і якістю медичного обслуговування. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Вперше я познайомилася з Наталею Леонідівною ще роки 3 тому (в іншій лікарні), коли не проходив пару місяців задушливий кашель, особливо вночі. Після того як я побувала на прийомі у цього доктора, після обстеження мені поставили діагноз - астма. Але після правильного лікування і підтримувальної терапії я таких нападів більше не маю.
Прекрасна, уважна, спокійна лікарка, яка чує пацієнтів. Побільше б таких лікарів. Спасибі Вам, Наталю Леонідівно, за работу!!!
Анна
Харків, 09.03.2021
Показати відповідь
Добрий день, Анно. Дякуємо Вам за позитивний відгук і високу оцінку роботи нашого лікаря Сергієнко Н.Л. Фахівці «ОН Клінік» підбирають індивідуальні програми лікування для кожного пацієнта з урахуванням всіх діагностичних показників, що значно підвищує ефективність. Сподіваємося, що Ваш відгук буде корисний всім потенційним пацієнтам при виборі медичного закладу і лікаря. Бажаємо здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Жахливе і не серйозне ставлення до клієнтів! Записав батька 06.11 на онлайн консультацію з пульмонологом на 09.11 на 11:00 так як лежить удома з пневмонією і живе в області, та й кт робили в он клінік ... але о 11:00 так ніхто і не подзвонив. Природно 06.11 гроші за прийом були перераховані і квитанція відправлена! Але через пів години набрав на кол центр, дівчинка зв'язалася з лікарем, лікар зателефонував батькам і сказала почекати, так як зайнята з пацієнтом (природно о 11:30 вже черга наступного), після години дзвінка так і не послідувало .... просто немає слів ... гроші здерли відразу ж, а ось послуги якісно надавати не навчилися
Вадим
Харків, 09.11.2020
Показати відповідь
Добрий день, Вадим. Для нас важливий зворотний зв'язок від реальних пацієнтів клініки, в даному випадку таким ви не є. Хочемо зазначити, що наша клініка, як і багато медичних установ, працює в непростих умовах пандемії. При цьому ми намагаємося надавати якісні послуги в комфортних умовах, але виключити в повній мірі виникнення непередбачених обставин в медицині неможливо.
Ми отримали особисту думку пацієнта - якістю лікарської консультації задоволений. Всього доброго, будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
