Максимально незадоволена дитячим лікарем ортопедом Бойко . Лікар не якісно провела консультацію , встановила неправильний діагноз , порекомендувала звернутись в дитячу державну поліклініку і зробити рентген . Під час консультації я була незадоволена і про це сказала адміністратору , дитину дивилась швидко і не якісно . Кошти не повернули, гаряча лінія " для галочки" скинула мені 2 рази гудок і після мого обурення ,що не має зворотнього зв'язку підвищили голос і сказали що кошти ніхто повертати не буде.! Позор , що ви прикриваєте неякісне надання послуг ваших лікарів , і менеджерів гарячої лінії! Не рекомендую!
Алла
Полтава, 04.06.2025
Показати відповідь
Доброго дня, Алло. Дякуємо за вибір нашої клініки і висловлену думку. Хочемо зазначити, що лікар визначає об'єм лікувально-діагностичної тактики на підставі об'єктивних клінічних даних на день огляду. Як правило, пацієнти звертаються до лікаря, щоб отримати його професійну думку. Кожен пацієнт має на свій розсуд погоджуватись або ні з думкою лікаря, яка зафіксована у консультативному заключенні, яке видано на руки пацієнту. Завжди готові допомогти, зичимо здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Огидне ставлення до людей!!! Причому до своїх постійних пацієнтів. Онук 5 років був сьогодні записаний на повторний прийом до травматолога. Привезла бабуся, кинули всі свої справи. Їх ВИГНАЛИ! шок! Через те що не було свідоцтва про народження. Я розумію, що це була б безкоштовна лікарня - вимагайте, вводьте свої безглузді правила... Але гроші гребуть лопатою за все, а до клієнтів ставляться як до Худоби! Будь ласка, люди, намагайтеся обходити цей заклад стороною. На пр.Г.Харкова теж саме! Постійно і тут і там змушують заповнювати якісь анкети з особистою інформацією, що підозріло. Пацієнт є в базі, є пошта, телефон...- все одно вимагають анкети. Розвертаєшся, йдеш. Дзвонять вибачаються, потім приходиш знову і все по новому. Загалом вирішили, що світ і країна крутяться навколо онклінік
Ps- рекомендую уникати їх (про деяких лікарів промовчу)
Олександр
Харків, 22.01.2025
Показати відповідь
Доброго дня, Олександре. Дякуємо за висловлену думку. Хочемо зазначити, що всі процеси в клініці відбуваються згідно встановлених стандартів та в рамках виконання вимог чинного законодавства. Заповнення типової медичної документації на всіх етапах звернення пацієнта до медичного закладу проводиться також в рамках цих вимог. Пацієнт має змогу на свій розсуд погоджуватись або ні з запропонованими умовами. Ми завжди готові надати кваліфіковану медичну допомогу у разі необхідності, зичимо Вам та Вашим близьким міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже задоволені візитом. Лікар ортопед травматолог дуже допоміг, вправив дитинці вивих лівої руки: дитина одразу почала рухати рукою та припинила скаржитися на біль. Будемо радити лікаря всім! Дякую лікарю Коханенко Дмитру Миколайовичу. Дякую клініці за фахівців.
Софія
Миколаїв, 30.05.2024
Показати відповідь
Доброго дня, Софіє. Щиро дякуємо за позитивний відгук та рекомендації. Для нас важливо знати, що наш лікар Коханенко Дмитро Миколайович допоміг вирішити проблему зі здоровям та Ви залишилися задоволені результатом звернення до фахівця. Завжди раді допомогти. Бажаємо міцного здоров'я Вам та Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Відгук на лікаря Коханенко Д.Н. Велика подяка за гарний прийом, підхід до дитини та професіоналізм. Дякую за рекомендації які ефективні і за гарне відношення.
Арсеній
Миколаїв, 30.05.2024
Показати відповідь
Доброго дня, Арсенію. Дякуємо за позитивний відгук. Приємно знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого лікаря Коханенка Дмитра Миколайовича. Бажаємо міцного здоров'я Вам та Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Були сьогодні на прийомі у лікаря ортопеда-хірурга дуже задоволені. Кривенко Марія Володимирівна гарний спеціаліст, який добре виконує свою роботу; доброзичливий підхід до немовля.
Тимофій
Одеса, 21.12.2023
Показати відповідь
Доброго дня, Тимофію. Щиро дякуємо за відгук. Нам приємно знати, що Ви маєте позитивні враження від звернення до нашого лікаря Кривенко Марії Володимирівни. Завжди раді допомогти. Зичимо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
У Бойко І.В були на прийомі з дитиною, лікар уважна, сподобалось відношення. Будемо звертатись , ще обов'язково!
Єлізавета
Полтава, 09.12.2023
Показати відповідь
Доброго дня, Єлізавето. Щиро дякуємо за позитивний відгук. Нам важливо знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого лікаря Бойко Ірини Вікторівни. Зичимо міцного здоров'я Вам та Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Лікарка уважна, все ретельно перевірила, пояснила, вислухала. Зауважень до її роботи нема. Консультацією задоволені. Лікарка Кривенко Марія Володимирівна.
Артем
Одеса, 15.11.2023
Показати відповідь
Доброго дня, Артеме. Щиро дякуємо за відгук. Нам приємно знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого лікаря Кривенко Марії Володимирівни. Завжди готові допомогти. Зичимо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Консультація лікаря Вольвач Ю.І. була професійна, доступна і зрозуміла. Лікар добре знаходить спільну мову з дітьми. Дякую.
Ірина
Харків, 14.11.2023
Показати відповідь
Доброго дня, Ірино. Щиро дякуємо за позитивний відгук. Приємно знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого лікаря Вольвача Юрія Івановича. Зичимо міцного здоров'я Вам та Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Ми були на прийомі у дитячого лікаря травматолога-ортопеда Вольвача Ю.І., нам дуже сподобалося. Лікар був уважний до дитини, позитивний. Після прийому залишилося гарне враження. Буду в подальшому рекомендувати знайомим.
Артем
Харків, 03.10.2023
Показати відповідь
Доброго дня, Артеме. Щиро вдячні за позитивний відгук та рекомендації. Нам приємно знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого лікаря Вольвача Юрія Івановича. Завжди готові допомогти. Зичимо міцного здоров'я Вам та Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Записалися на консультацію до дитячого травматолога (Бойко Ірина Вікторівна), лікар подивилася ручку, на яку були скарги, і зразу сказала що підозра на перелом!!! Ще й написала що провела рентгенографію (якої не було)! Просто направила в травмпункт! Ще й на питання «можливо дитині пропити кальцій, для укріплення кісток?», відповіла «толку вже пити якщо вже травма є»!! Ще й почала розповідати що уважніше за дитиною дивитися треба! За такий прийом 400 грн, це занадто! На таку консультацію і даром не захочется іти! Таке відношення до дитини якій півтора року неприйнятне! 🤬
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Катерина
Полтава, 13.02.2023
Показати відповідь
Доброго дня, Катерино. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Нам шкода, що у Вас склалась така думка. Нами перевірена інформація та зазначаємо, що лікар на первинному прийомі проводить профільний огляд і на підставі об'єктивних клінічних даних рекомендує подальшу тактику. Більш детальна інформація Вам повідомлена телефоном. Зичимо міцного здоров'я Вам та Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу залишити відгук про Бойко Ірину. Яка з своїм великим стажем поставила моїй здоровій дитині діагноз «плоскостопість» просто з голови! Таких «лікарів» взагалі не повинні допускати до дітей!! Якщо ти не вмієш лікувати , то чому ти там працюєш ? Це запитання більше до Он Клінік.
Юлія
Полтава, 12.01.2023
Показати відповідь
Доброго дня, Юліє. Дякуємо Вам за діалог зі Службою контролю якості. Нами перевірені факти та зазначаємо, що інформація в консультативному заключенні нашого лікаря коректна та була видана на підставі об'єктивних клінічних даних на день огляду пацієнта. Більш детальна інформація Вам надана телефоном. Зичимо добра та здоров'я Вам і маленькій пацієнтці.
Служба контролю якості ОН Клінік
Після прийому лікаря Литовченко С. О. враження позитивні, лікар все розповів, відповів на всі наші запитання, дав рекомендації. Наступного разу обов'язково звернемось саме до цього лікаря.
Анастасія
Полтава, 19.10.2021
Показати відповідь
Доброго дня, Анастасіє. Дякуємо за відгук. Згодні з Вами, наші лікарі знаходять індивідуальний підхід до кожного пацієнта. Завжди готові допомогти. Бажаємо міцного здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
