Відгук Алла від 04.06.2025 про лікаря Бойко Ірина Вікторівна
Максимально незадоволена дитячим лікарем ортопедом Бойко . Лікар не якісно провела консультацію , встановила неправильний діагноз , порекомендувала звернутись в дитячу державну поліклініку і зробити рентген . Під час консультації я була незадоволена і про це сказала адміністратору , дитину дивилась швидко і не якісно . Кошти не повернули, гаряча лінія " для галочки" скинула мені 2 рази гудок і після мого обурення ,що не має зворотнього зв'язку підвищили голос і сказали що кошти ніхто повертати не буде.! Позор , що ви прикриваєте неякісне надання послуг ваших лікарів , і менеджерів гарячої лінії! Не рекомендую!
Алла
Полтава, 04.06.2025
Показати відповідь
Доброго дня, Алло. Дякуємо за вибір нашої клініки і висловлену думку. Хочемо зазначити, що лікар визначає об'єм лікувально-діагностичної тактики на підставі об'єктивних клінічних даних на день огляду. Як правило, пацієнти звертаються до лікаря, щоб отримати його професійну думку. Кожен пацієнт має на свій розсуд погоджуватись або ні з думкою лікаря, яка зафіксована у консультативному заключенні, яке видано на руки пацієнту. Завжди готові допомогти, зичимо здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
