Лікар Белякова Аліса Альбертівна це лікар від бога, з душею. Дуже грамотна. Вона просто супер. Знатимемо куди їхати.
Тетяна
Одеса, 29.10.2021
Показати відповідь
Добрий день, Тетяно. Дякуємо за позитивний відгук. Один із головних принципів роботи медичних центрів нашої Мережі – комфорт кожного пацієнта, у нас працюють лише кваліфіковані фахівці, які уважно ставляться до кожного пацієнта та знаходять індивідуальне розв'язання кожної проблеми. Бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу виразити щиру подяку лікарю-отоларингологу Капленко А.В. і кваліфікованій медсестрі Доценко М. В.
На жаль, за короткій проміжок часу довелося побувати у клініці з питань і горла, і носа, і вуха. На кожному прийомі лікар відповів на всі мої питання і пояснив причини мого стану. Призначення дали гарний результат. Навіть така процедура як пункція гайморової пазухи була виконана максимально безболісно і комфортно, наскільки це можливо.
Дякую Андрію Віталійовичу за професіонализм, допомогу та підтримку. Рада, що в Харкові є лікарі, яким дійсно можна довірити своє здоров'я і ця довіра буде абсолютно виправданою.
Полупан Богдана
Харків, 25.10.2021
Показати відповідь
Доброго дня, Богдано. Вдячні Вам за позитивний зворотний зв'язок. Згодні з Вами, у медичних центрах нашої Мережі працюють лише кваліфіковані спеціалісти, які використовують у своїй роботі інноваційне обладнання. Нам приємно, в стінах нашого медичного центру Ви знайшли спеціалістів, яким змогли довірити своє здоров'я. Щиро дякуємо за позитивний відгук.
Служба контролю якості ОН Клінік
Доброго дня! Була на прийомі у Павленко Тетяни Сергіївни. ЛІкар дуже чуйна, уважна і позитивна. Дійсно професіонал високого класу - одразу був поставлений діагноз та призначений чіткий, а головне дієвий курс лікування. В клініці була перший раз та залишилась приємно вражена і привітним персоналом, і швидким кваліфікованим обслуговуванням. Тетяно Сергіївно, щиро Вам дякую за таку необхідну підтримку та допомогу!
Марина
Харків, 19.10.2021
Показати відповідь
Доброго дня, Марино. Дякуємо за позитивний зворотний зв'язок. Раді, що рівень професіоналізму нашого лікаря Павленко Тетяни Сергіївни виправдав надану Вами довіру, і під її наглядом Ви змогли знайти рішення проблеми, що викликала занепокоєння. Пріоритети нашої команди - індивідуальний підхід до кожного пацієнта і надання медичних послуг високого рівня. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Найгірший лор, в якого я була. Щонайменше, ти очікуєш, що в тебе подивляться горло/ніс, т.к. ти прийшов до ЛОРа. Якщо лікар боїться пацієнтів із ковідом – навіщо брати їх на прийом? І якби лікар був хоч трохи зацікавлений у пацієнтові, як мінімум, прозвучало б питання про те, чи є якісь хронічні захворювання. Я б відповіла «так, у дитинстві був жахливий гнійний гайморит, робили 11 проколів, щоби все вилікувати до кінця. А ще щоосені раніше відбувалися загострення і робили зозулю». Але навіщо це знати лікареві, правда? Адже вона краще дасть свою оцінну думку, що я даремно на 5 день хвороби прийшла на огляд, адже він нічого не дасть. Та й навіщо щось прописувати від носа, нехай саме проходить.
Анастасія
Харків, 15.10.2021
Показати відповідь
Добрий день, Анастасіє. Дякуємо за діалог із Службою контролю якості. Хочемо зазначити, що першочерговим завданням кожного лікаря є надання кваліфікованої медичної допомоги. Під час профільного прийому лікар бере до уваги всі клінічні та об'єктивні дані, дає рекомендації щодо подальшої лікувально-діагностичної тактики. Нам шкода, що на прийомі виникли моменти непорозуміння між пацієнтом та лікарем. Просимо вибачення, якщо візит до лікаря приніс Вам дискомфорт. Кожне відділення у клініці представлене кількома фахівцями і завжди є можливість змінити лікаря за потреби. Більш детальну інформацію Ви отримали у телефонному режимі. Завжди готові допомогти. Бажаємо здоров'я та всього доброго.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже вдячний лікарю Полеводі Наталії Юріївні за її професіоналізм і людські якості!
Звернувся до неї зі своєю проблемою по здоров'ю.
До прийому даного фахівця, я кілька разів опинявся на прийомі у бізнес-лікарів, яких зараз достатньо в наш час і які відразу пропонували мені дороге втручання і маніпуляції з носовою перегородкою, навіть не вислухавши мої скарги і проблематику.
Мовляв "У Вас тут дефект, і я знаю як його усунути", а чи є цей дефект для мене проблемою або як його усунення вплине на мої основні скарги, ніхто не відповідав або давав дуже розпливчастий відповідь.
Так ось на відміну від такий "фахівців", Наталя Юріївна вислухала проблематику і задала питання по суті, що дозволило визначити основні мої скарги.
Я дійсно, перший раз отримав не упереджена думка фахівця і висококласної консультацію, що дозволило скласти грамотний план лікування саме тих проблем з якими звернувся. А не з тими, де лікар найбільш фінансово зацікавлений :)
Тому висловлюю велику подяку Наталії Юріївні за її професіоналізм і людські якості.
Я залишився дуже задоволений її прийомом, і відповідно мед.учережденій, в якому вона приймає.
Тепер, при необхідності, буду звертатися до них і до інших фахівців.
Також, можу запропонувати, якщо Вам десь порадили дорогі ЛОР процедури або втручання, то можливо варто отримати альтернативну точку зору?
Думаю, прийом у такого фахівця, як Наталя Юріївна, Вам обійдеться дешевше і вигідніше.
А якщо втручання виявиться дійсно необхідним, то після прийому, Ви будете набагато впевненіше в цьому!
Alex
Полтава, 14.10.2021
Показати відповідь
Доброго дня. Дякуємо за позитивний зворотний зв'язок і добрі слова про наш медичний центр і фахівця. Раді, що рівень професіоналізму лікаря Полевода Н. Ю. виправдав Ваші сподівання. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом візиту і якістю медичних послуг. Ми дбаємо про комфорт пацієнтів і пропонуємо сервіс високого рівня, індивідуальний підхід та інноваційні методи діагностики і лікування. Хочемо зазначити, що важливою частиною якісної діагностики та лікування є сучасне і високотехнологічне обладнання, яке у нас використовується. Ми раді, що перебування в нашому медичному центрі було комфортним і ефективним, а головне, Ви залишилися задоволені результатом. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Звернулася по допомогу до Позняк Наталії Вікторівни з болем у вусі, який турбував 1,5 тижні. Візит до двох попередніх ЛОРів нічого не дав. Наталія Вікторівна дуже приємний лікар, уважно вислухала, провела огляд і призначила лікування, від якого відразу стало легше. Побільше б таких кваліфікованих лікарів!
Ірина
Дніпро, 13.10.2021
Показати відповідь
Добрий день, Ірино. Дякуємо за добрі слова на адресу нашого фахівця. Нам приємно, що надана медична допомога лікарем Позняк Н.В. принесла бажаний результат, і Ви задоволені лікуванням. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була на прийомі у лікаря отоларинголога Опанасенко Т.С. на процедурі промивання миндалин. Щиро вдячна за якісно проведену процедуру, було легко і комфортно, отримала чудові проф. поради. Лікаря рекомендую, лікар на своєму місці. Благодарю.
Тетяна
Черкаси, 07.10.2021
Показати відповідь
Доброго дня, Тетяно. Наші лікарі комплексно підходять до діагностики та лікування пацієнтів та беруть до уваги індивідуальні особливості кожного. Також в розпорядженні наших спеціалістів перебуває потужна матеріально-технічна база. Дякуємо за відгук та бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Висловлюю подяку Шеховцовій Ірині за дбайливе і ефективне лікування мене від численних проблем з носом під час вагітності. Було приємно приходити, а ще краще - відчувати помітне полегшення після лікування, при цьому медикаментів було мінімум, і всі допустимі в моєму становищі. Щиро Дякую!
Яна Колеснік
Харків, 29.09.2021
Показати відповідь
Добрий день, Яно. Дякуємо Вам за позитивний відгук про нашого лікаря Шеховцової І. О. У нашому медичному центрі працюють кваліфіковані та уважні фахівці, які знаходять індивідуальний підхід до кожного пацієнта. У чому Ви змогли переконатися на власному досвіді. Завжди раді допомогти і бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Прекрасний лікар, не виписує зайвого, що не пічкає антибіотиками, коли треба і не треба. Все доступно і зрозуміло пояснив, після прийому не залишилося ніяких питань.
Олена
Харків, 21.09.2021
Показати відповідь
Добрий день, Олено. Дякуємо за позитивний зворотний зв'язок. Комфорт і сучасний підхід до лікування - основні принципи роботи медцентрів нашої Мережі. Завжди готові допомогти. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Сьогодні була на прийомі у Шеховцової Ірини Олександрівни з сильним болем у горлі. Дівчина з сірими очима! Мені в перші в житті так досконально пояснювали, чому призначений той чи інший препарат. Дуже уважна! Задає правильні питання і досконально вникає в проблему. Знання і оптимальний підбір медикаментів, які паралельно при лікуванні не зашкодять організму - це важливо! Дуже рекомендую цього фахівця! Однозначно не пошкодуєте.
Ліліана
Харків, 29.08.2021
Показати відповідь
Добрий день, Ліліано. Дякуємо за позитивний відгук і добрі слова на адресу нашого фахівця. Ми раді, що звернення в наш медичний центр було комфортним і результативним для Вас, а також у Вас залишилися тільки позитивні враження. Сподіваємося, що Ваш відгук буде корисний всім потенційним пацієнтам при виборі медичного закладу і лікаря. Бажаємо міцного здоров'я і гарного настрою.
Служба контролю якості ОН Клінік
Були з подругою у ЛОРа, Павленко Тетяни Сергіївни. Перше враження: це кращий лор в моєму житті! Дуже тактовна, грамотна, уважна. Відчувається великий досвід. Велике спасибі!
Лілія
Харків, 24.08.2021
Показати відповідь
Добрий день, Ліліє. Дякуємо за щирий відгук і Вашу об'єктивну думку. Нам дуже важливо, щоб пацієнт залишився задоволений результатом лікування і обслуговуванням загалом. Завжди готові допомогти. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Капленко Андрій Віталійович відмінний лікар, раджу всім цього лікаря, ввічливий, уважний.
Лікар супер приходите до нього на лікування.
Яна
Харків, 13.08.2021
Показати відповідь
Добрий день, Яно. Нам приємно, що в особі нашого фахівця Ви знайшли лікаря, якому змогли довірити своє здоров'я. Завжди готові допомогти в разі потреби і будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік