Все завжди швидко
Діана
Миколаїв,
Лабораторні аналізи в Миколаєві,
27.04.2026
Доброго дня, Діано. Щиро дякуємо за Ваш відгук. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже боляче взяли кров на аналіз, сьогодні 7 день , а синяк і досі на пів руки ! Не можу вирівняти , підняти , моя працездатність постраждала, не можу повноцінно працювати! Більше ніколи не буду там здавати аналізи , це просто жах
Вікторія
Кропивницький,
Лабораторні аналізи в Кропивницькому,
22.04.2026
Доброго дня, Вікторіє. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. За інформацією від медичного персоналу - технічно процедура виконана стандартно, без особливостей. У будь-якому випадку перепрошуємо, якщо в подальшому виник дискомфорт. Для запобігання виникненню подібних ситуацій просимо дотримуватися елементарних правил після забору та обмежити навантаження. Хочемо відзначити, що забір біоматеріалу здійснює кваліфікований медичний персонал з достатнім досвідом. Більш детальну інформацію Ви отримали телефоном. Завжди готові допомогти, зичимо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Сьогодні відвідувала кабінет аналізів.Завжди привітні,усміхнені лікарі.Професіонали своєї справи.Дякую що Ви є!
Тетяна
Полтава,
Лабораторні аналізи в Полтаві,
22.04.2026
Доброго дня, Тетяно. Дякуємо за щирий відгук та Вашу довіру. Нам приємно знати, що Ви обираєте нас та високо цінуєте комфортну атмосферу і професіоналізм нашої команди. Завжди раді вітати Вас та готові допомогти. Зичимо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Всім рекомендую здачу аналізів в ОН Клінік Харків на Палаці спорту. Здавала вчора аналізи, медсестра дуже приємна, все чітко пояснила, декілька разів назвала список аналізів, щоб не було помилки. І головне, мені взяли кров для всіх аналізів менше ніж за 2 хвилини. В інших лабораторіях постійно робили декілька проколів, тут все чітко та з першого разу. Дуже задоволена сервісом. Звернусь точно ще не один раз.
Дякую Вам за роботу!
Вікторія
Харків,
Лабораторні аналізи в Харкові,
20.04.2026
Доброго дня, Вікторіє. Щиро дякуємо за Ваш відгук та високу оцінку нашої роботи. Нам приємно знати, що Ви обрали нашу клініку та залишилися задоволені рівнем сервісу і професіоналізмом нашої медичної сестри. Ми приділяємо особливу увагу безпеці, точності та комфорту наших пацієнтів на всіх етапах надання послуг. Ваша довіра та рекомендація — це найкраща оцінка для нас. Будемо раді вітати Вас знову та завжди готові допомогти. Бажаємо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Адміністратори на рецепції некомпетентні.
Не перевіряють є карта чи ні, кожного разу підписуй новий договір. Після цього виникають проблеми та декілька карточок і лікарі не бачать призначення.
16.04 прийшла на здачу аналізів на 8:30… сказала что по призначенню дерматолога цієї ж клініки . Є призначення лікаря і воно про гарантовано страховою. Заходжу здавати адміністратор переплутала внесла призначене лора….. у якого була колись… аналізи годину не могли взяти із-за цього… час очікування , прояснення ситуації, дзвінку у страхову…. І т аналізи взяли лише о 10:00
Часто приходиш відмічаєшсЯ на рецепції , а вони не вносять і лікар не бачить , що ви є…
Було прийшла до лора на 9 .. лікаря нема , 9:30 немає.. до мене ще по запису людина
Рецепція брехала що там прийом і ми не бачимо. А там був закритий кабінет і очікували с годину… лікар потім прийшов повністю обернений тобто на роботі не був ц цей час. А дміністрація брехала в очі і ганяла нас с жінкою і доказувала що не в той кабінет пішли. Піднялися перевірити вони лише через хвилин 40
До лікарів питань немає та кабінету де аналізи беруть
Віра
Одеса,
Лабораторні аналізи в Одесі,
16.04.2026
Доброго дня, Віро. Дякуємо за вибір нашої клініки і висловлену думку. Комфорт для наших пацієнтів при зверненні до клініки - це одна із першочергових задач, тому перепрошуємо за незручність. В даному випадку з персоналом опрацьовано ситуацію в повному обсязі. Сподіваємось на продовження співпраці з Вами, завжди будемо готові допомогти у разі необхідності, здоров'я Вам.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий день! На сайті ми публікуємо відгуки тільки реальних пацієнтів. На жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас, як пацієнта нашого медичного центру, тож змушені приховати Ваш відгук. Якщо ви не згодні з цим рішенням, просимо Вас представитися будь-яким зручним для Вас способом: зв'язатися зі Службою контролю якості за телефоном 0-800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00), електронною поштою [email protected] або через форму на сторінці http://onclinic.ua/quality-control.html, вказавши номер карти або час та дату відвідування. Дякуємо за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
Все чудово
Олег
Харків,
Лабораторні аналізи в Харкові,
05.04.2026
Доброго дня, Олегу. Дякуємо за відгук, зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий день! На сайті ми публікуємо відгуки тільки реальних пацієнтів. На жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас, як пацієнта нашого медичного центру, тож змушені приховати Ваш відгук. Якщо ви не згодні з цим рішенням, просимо Вас представитися будь-яким зручним для Вас способом: зв'язатися зі Службою контролю якості за телефоном 0-800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00), електронною поштою [email protected] або через форму на сторінці http://onclinic.ua/quality-control.html, вказавши номер карти або час та дату відвідування. Дякуємо за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже ввічливий персонал. Все зробили швидко і без болю
Валентина
Дніпро,
Лабораторні аналізи в Дніпрі,
04.04.2026
Доброго дня, Валентино. Дякуємо за Ваш відгук. Нам приємно, що Ви обираєте нас. Завжди раді вітати та готові допомогти. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Жахлива клініка!!! Відсутність сервісу!!! За одне звернення я мушу скаржитися вдруге. 9.03. за призначенням 2х ликарів цієї клїніки було здано купу аналізів на сумму приблизно 5000 - 6000 грн,частина з яких прийшла своєчасно і навіть лікарі не сказали,що чогось не вистачає, аби друга частина не прийшла 1.04. (майже місяць пройшов)я попередньо запитала на горячій лінії термин 4-5 дні, так навіщо вони мені через місяць,яка їх актуальність??? а може це мої аналізи зовсім???прикто й те,що вилікуватися вже як місяць не вдається,прийшлось звернутися і до інших лікарів.Я сплачую кошти за своєчасну послугу, а не за її затримку і який-небудь результат.Прошу компенсувати повну вартість за несвоєчасність наданих аналізів.
Ірина
Харків,
Лабораторні аналізи в Харкові,
02.04.2026
Дуже якісне і швидке обслуговування, чемний персонал. В цілому — я задоволена.
Тетяна Василівна
Черкаси,
Лабораторні аналізи в Черкасах,
26.03.2026
Доброго дня, Тетяно Василівно. Дякуємо за вибір нашої клініки та відгук. Наш пріоритет - це комфорт пацієнтів на усіх етапах надання медичних послуг. Ми завжди раді вітати Вас та готові допомогти. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
24.03.26 звернулася в Он клінік для здачі крові з вени. Нікому не раджу. Спеціаліст, який робив забір крові некомпетентний. Після такого забору крові напухла рука та зʼявився синець на пів руки. Руку зігнути повноцінно, без болю, змогла тільки через пів дня. Шкода, що не можна у відгуках прикріпити фото.
Тобто, за свої кошти, тебе ще і травмують.
Тому, для здачі аналізів ВЗАГАЛІ не раджу обирати Он клінік на вул. Молочній
Ніна
Харків,
Лабораторні аналізи в Харкові,
26.03.2026
Доброго дня, Ніно. Дякуємо за вибір нашої клініки та діалог зі Службою контролю якості. Зазначаємо, що венозний доступ залежить від маси фізіологічних факторів на момент забору і є різна його складність. Персонал кваліфікований і виконує щоденно багато аналогічного забору матеріалу. Ви також підтвердили, що матеріал набрано з першого разу успішно. З боку персоналу теж не відмічено будь яких особливостей і техніка виконання була стандартною. Важливо дотримуватись рекомендацій після венепункції. Нам шкода, що склалася така ситуація і перепрошуємо за дискомфорт. Більш детальну інформацію Вам було надано у телефонному режимі. Бажаємо Вам міцного здоров’я.
Служба контролю якості ОН Клінік
