Відгук Віра від 16.04.2026 про лікаря
Адміністратори на рецепції некомпетентні.
Не перевіряють є карта чи ні, кожного разу підписуй новий договір. Після цього виникають проблеми та декілька карточок і лікарі не бачать призначення.
16.04 прийшла на здачу аналізів на 8:30… сказала что по призначенню дерматолога цієї ж клініки . Є призначення лікаря і воно про гарантовано страховою. Заходжу здавати адміністратор переплутала внесла призначене лора….. у якого була колись… аналізи годину не могли взяти із-за цього… час очікування , прояснення ситуації, дзвінку у страхову…. І т аналізи взяли лише о 10:00
Часто приходиш відмічаєшсЯ на рецепції , а вони не вносять і лікар не бачить , що ви є…
Було прийшла до лора на 9 .. лікаря нема , 9:30 немає.. до мене ще по запису людина
Рецепція брехала що там прийом і ми не бачимо. А там був закритий кабінет і очікували с годину… лікар потім прийшов повністю обернений тобто на роботі не був ц цей час. А дміністрація брехала в очі і ганяла нас с жінкою і доказувала що не в той кабінет пішли. Піднялися перевірити вони лише через хвилин 40
До лікарів питань немає та кабінету де аналізи беруть
Доброго дня, Віро. Дякуємо за вибір нашої клініки і висловлену думку. Комфорт для наших пацієнтів при зверненні до клініки - це одна із першочергових задач, тому перепрошуємо за незручність. В даному випадку з персоналом опрацьовано ситуацію в повному обсязі. Сподіваємось на продовження співпраці з Вами, завжди будемо готові допомогти у разі необхідності, здоров'я Вам.
Служба контролю якості ОН Клінік