Отзыв Вера от 16.04.2026 про врача
Часто приходишь, регистрируешься на рецепции, а они не вносят запись, и врач не видит, что ты пришёл…
Пришла к ЛОРу в 9… врача нет, в 9:30 тоже нет… передо мной ещё человек по записи
На рецепции солгали, что там приём, и мы не видим. А там был закрытый кабинет, и мы ждали около часа… Врач потом пришел полностью переодетый, то есть на работе не был в это время. А администрация лгала нам в глаза, гоняла нас с женой и доказывала, что мы пошли не в тот кабинет. Поднялись проверить они только через 40 минут
К врачам вопросов нет, а вот к кабинету, где берут анализы
Добрый день, Вера. Благодарим вас за выбор нашей клиники и высказанное мнение. Комфорт наших пациентов при обращении в клинику — это одна из приоритетных задач, поэтому приносим извинения за неудобства. В данном случае с персоналом ситуация была рассмотрена в полном объеме. Надеемся на продолжение сотрудничества с Вами, всегда будем готовы помочь в случае необходимости, здоровья Вам.
Служба контроля качества ОН Клиник
