5
(323 оцінки)
4
(6 оцінок)
3
(9 оцінок)
2
(24 оцінки)
1
(112 оцінки)
3.9
474 відгука
Дуже сподобалося ставлення співробітників до пацієнта: привітливі, ввічливі, професійно провели всі належні маніпуляції. У приміщенні чисто, охайно. Відвідуванням пункту прийому аналізів повністю задоволена. Рекомендую.
Доброго дня. Дякуємо за відгук. Ми прагнемо надати максимально комфортні умови на всіх етапах перебування в нашому медичному центрі. Завжди готові допомогти в разі потреби та бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Спасибі велике за привітне і чітке обслуговування на пункті за адресою вул. Валентинівська, 35/81.
Все проведено чітко, ввічливо, вчасно, без затримок, з дотриманням усіх заходів санітарної безпеки. Ще раз - дякую велике
Добрий день. Дякуємо за позитивний зворотний зв'язок і високу оцінку роботи нашого медичного центру. Раді, що Ви задоволені рівнем сервісу і медичного обслуговування. Завжди готові допомогти і бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Зробив тест на короновірус для виїзду за кордон в Черкасах. Друзі 1 тис грн - це дуже дорого. Товариш у Харкові заплатив 700 грн у цій же конторі! Не рекомендую. Ганьба!
Доброго дня, Олександре. На жаль, нам не вдалося зв'язатися з Вами в телефонному режимі, абонент не відповідає на дзвінки. Зазначаємо, що в медичному центрі офіційно надаються платні медичні послуги згідно з затвердженим прайсом та сплачуються пацієнтами в добровільному порядку. Бажаємо міцного здоров'я. На все добре.
Служба контролю якості ОН Клінік
Сьогодні вперше відвідали ON Clinic. Дуже чуйні та хороші люди. Професіональні. Все детально розповідають. Пораджу своїм близьким обслуговуватись в ON Clinic.
Доброго дня. Вдячні за відгук. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до медичного центру, рівнем сервісу і якістю обслуговування. Бажаємо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Проживаю поруч з клінікою, дуже зручно. Спасибі, що відкрилися тут. Чисто, швидко, привітний персонал. Все пояснили, обслуговуванням задоволена.
Дякую :)
Добрий день. Нам приємно, що Ви залишилися задоволені якістю обслуговування. Ми прагнемо надати максимально комфортні умови на всіх етапах перебування в медцентрі. Завжди раді допомогти і бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Відвідала новий забірний пункт в Харкові на Валентинівській і залишилася дуже задоволена сервісом і затишною атмосферою, яка побутує в цій клініці. Була записана на 9:00, прийшла раніше на пів години і дівчатка-адміністратори швидко мене оформили і проводили до медсестри. У кабінеті медсестра привітно зустріла і швидко взяла всі необхідні аналізи, а головне безболісно. Заборний пункт дуже світлий і чистий, приємно заходити в такі приміщення, страх відразу пропадає. Спасибі вам величезне за чистоту і оперативність, обов'язково буду радити цю клініку для проходження лікарів і здачі аналізів.
Добрий день. Спасибі, що виявили довіру і звернулися за допомогою в наш медичний центр. Згодні з Вами, у нас працюють тільки кваліфіковані фахівці, які в своїй роботі використовують сучасні методики та обладнання. Комфорт і сучасний підхід до лікування - наші основні принципи для надання медичної допомоги пацієнтам. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до медцентру. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Здала аналіз клінічної крові 26.04.2021 - результатів немає, коментарів немає, пропозицій з боку клініки, як розв'язати це питання, - немає (
Добрий день, Тетяно. Дякуємо за діалог. Комфорт наших пацієнтів - одне з пріоритетних завдань, тому приносимо вибачення за дискомфорт і пропонуємо додатковий варіант лояльності. Більш предметну інформацію Ви отримали в телефонному режимі. Завжди готові допомогти, бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Робила аналізи в лабораторії в самій лікарні (3 рази). Результати отримувала на свою електронну почту тільки після того, як дзвонила і прохала надіслати. Автоматично нічого не приходить, хоча лікарня позиціонує автоматичну розсилку, якщо вказана пошта. Платити кошти і ще постійно витрачати свій час на визванювання бажання більше немає. У місті є багато лабораторій, які оперативно надають інформацію щодо результатів.
Добрий день, Юліє. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Комфорт для пацієнта на всіх етапах надання медичних послуг в нашому медичному центрі - одне з пріоритетних завдань. Над забезпеченням поліпшення якості сервісу щодня працює команда фахівців медцентру, але на жаль, технічний момент мав місце бути. За дану ситуацію приносимо вибачення. Завжди готові допомогти в разі необхідності. Бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Вдячна дівчатам-медсестрам з відділу КЗК Овсяник Тетяні та Ковальовій Ользі за професіоналізм та уважність, дуже приємні, аккуратні та одразу видно, що з любовью ставляться до своєї роботи!
Доброго дня, Анно. Дякуємо, що знайшли можливість поділитися своїми враженнями про відвідування нашого медцентру. Завжди готові надати якісну медичну допомогу в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Треба було терміново здати ПЦР, все в телефонному режимі розповіли, записали, дуже зручно і швидко, також спасибі велике дівчинці на ресепшені за допомогу!
Добрий день, Олександро. Раді, що Ви задоволені рівнем сервісу і якістю медичного обслуговування. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дівчата-медсестри дуже уважні і обережно роблять в/м та в/в уколи. У мене не дуже хороші вени на руках, але жодних побічних моментів у вигляді синців після уколів не було.
Доброго дня, Юліє. Дякуємо за позитивний відгук. Ми докладаємо максимум зусиль, щоб нашим пацієнтам були надані якісні медичні послуги. Раді, що Ви залишилися задоволені якістю медичного обслуговування. Бажаємо міцного здоров'я і гарного настрою.
Служба контролю якості ОН Клінік
Здавала тест 05 квітня 2021 року. Сьогодні 12 квітня, результат тесту не видають на руки і не надсилають на зазначену ел.пошту. Клініка не відповідає сучасному медичному закладу. Стіни красиві, а обслуговування як і було в совку.
Добрий день, Олено. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Наша команда щодня працює над оптимізацією виробничих процесів. Приносимо вибачення за дискомфорт під час звернення до медичного центру. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
