Logo
0 800 30 11 77

Відгуки про лікарів-інфекціоністів ОН Клінік стор. 2

Добрий день! 18 травня о 10 ранку я звернувся до вашої клініки на Молочній 48. з проблемою видалення кліща з мого тіла. Дівчата на стійці сказали, що цим займається інфекціоніст і записали мене на прийом на 15.30. На прийомі у інфекціоніста (за який я заплатив 450грн), вона підтвердила, що у мене на тілі справді знаходиться кліщ, але його видаляє хірург. Порадила мені пройти обстеження у проктолога та виміряла тиск. На цьому її консультація закінчилась. Далі прочекавши 2 години хірурга та сплативши 665 грн, кліщ був видалений. Крім того, зі слів хірурга, що видалення кліщів це безпосередня робота інфекціоніста. Потім я сплатив ще 198грн за лабораторне дослідження кліща на предмет хвороби лайма. сьогодні вже 24 травня 2023 року я так і не отримав результатів аналізів. Хоча мені на стійки було сказано аналізи протягом 1-2 днів. Чеки про оплату у мене всі на руках. Поясніть мені цю ситуацію?????? Якщо відповіді особистої мені не буде, відгуків у соцмережах ніхто ще не скасовував Продовження. Результати аналізів мені надіслали наприкінці шостого дня. Мені просто цікаво, чи кліщ жив харчувався як шість днів? На мою думку, він для аналізу повинен бути живим. Результати аналізів теж здивували, мені довелося показати іншим фахівцям, щоб зрозуміти все-таки їх результат. Жодного значення, цифри в ньому не було. Одним словом вірус «ВИЯВЛЕНО». Тобто приходьте знову в ОНКЛІНІК платіть гроші і вам його розшифрують !!!!!! Я звернувся до лінії зворотного зв'язку. Мені зателефонувала дівчина, з обіцянкою розібратися і мені відшкодували, 198грн на депозитний рахунок, на наступне обслуговування, коли я до них знову звернуся!! Ви серйозно вважаєте що я ще раз звернуся до вашої «клініки»?????? Та й проконсультувавшись з іншими лікарями, безкоштовно, зараз діють зовсім інші протоколи, при укусі кліща, мені це повинні були пояснити при консультації у вашого інфекціоніста.
Володимир
Харків, 26.05.2023 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Володимире. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. За Вашим зверненням було проведено предметний аналіз ситуації та медичної документації. Також Вам телефонували з метою надати зворотний зв'язок. Але, на жаль, ми не мали можливість повідомити Вам інформацію за результатами розбору ситуації, абонент не відповів на дзвінок. Нам шкода, що у Вас склалося таке враження від консультації лікарів та візиту до нашої клініки. Метою кожного лікаря є надання кваліфікованої допомоги пацієнту. Зазначаємо, що в даному випадку лікар інфекціоніст надав рекомендації щодо найбільш доцільного варіанту лікувально-діагностичної тактики відповідно до усіх об'єктивних клінічних даних на момент звернення. У своїй професійній діяльності лікарі керуються відповідними вимогами чинного законодавства, нормативними документами МОЗ України, протоколами та стандартами надання лікувально-діагностичної допомоги. Також кожен аналіз має певні терміни виконання та вимоги до технологічно процесу виконання дослідження і результату. Підтверджуємо коректність проведеної діагностики та валідність результату дослідження, який було надіслано Вам на електронну адресу. Перепрошуємо за очікування. Кожен лікар має право на свою професійну думку та надає рекомендації пацієнту щодо лікувально-діагностичної тактики. На свій розсуд пацієнт може приймати рішення погоджуватися або ні з рекомендаціями лікаря. Більш детальну інформацію Вам було надано у телефонному режимі. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Давно збиралася це зробити і всі руки не доходили, а потім війна… а зараз я знову з рецидивом потрапила до Валентини Сергіївни Блажко і хочу висловити велику подяку! До Валентини Сергіївни я побачила дуже багато лікарів, моя хвороба очей складно діагностувалася і 2 роки мені ставили різні діагнози, від діабету і хвороби Лайма, до найстрашнішого з них - розсіяний склероз. Були інфекціоністи, що заради профілактики пропонували мені курс 56 уколів антибіотиків))) були такі, що розводили руки і все одно пропонували зробити мрт голови. офтальмологи не дуже вже вірили в лікування і кололи мене гормонами в око. Нині на тлі стресу хвороба повернулася, що характерно для неї. І я знову отримала якісний курс лікування, підтримку та турботу від лікаря. Лікар у нас з характером))) але хто вже потрапив до Валентини Сергіївни, той знає, що треба слухатися і будеш здоровий ❤️ дякую ❤️
Тетяна
Харків, 08.08.2022 Показати відповідь
Оцінка:
Вітаємо, Тетяно. Дякуємо Вам, що знайшли можливість публічно висловити свою думку про історію лікування у нашого лікаря Валентини Сергіївни. Нам дуже приємно знати, що Ви задоволені медичним обслуговуванням у клініці та отримали бажаний результат від лікування. Сподіваємось, що Ваш щирий та інформативний відгук допоможе потенційним пацієнтам у виборі клініки та лікаря. Доброго Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже хотіла б висловити свою подяку, прекрасному фахівцю Блажко Валентині Сергіївні, коли я прийшла на прийом я відразу зрозуміла, що одужання мені гарантовано по погляду та настрою Валентини Сергіївни, Лікар з великої літери, який одразу поставив діагноз за моїми скаргами, професіоналізм відчувається відразу вхід розмови, таких фахівців та людей, дуже рідко зустрінеш, можу сказати я знайшла свого ідеального лікаря і звичайно ж рекомендуватиму тільки Блажко Валентину Сергіївну в цій сфері медицини!! Ще раз повторюся, найкращий спеціаліст і нереально відкритий, добра і прекрасна людина!
Анастасія
Харків, 04.07.2022 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Анастасіє. Дякуємо, що знайшли можливість публічно висловити свою думку про нашого спеціаліста. Нам приємно знати, що звернення до лікаря було комфортним та інформативним для Вас. Сподіваємось, що Ваш досвід звернення та рекомендації стануть у нагоді потенційним пацієнтам клініки. Гарного Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу висловити величезну подяку Блажко Валентині Сергіївні! Вона – фахівець високого рівня, дуже ввічлива, добра, чуйна, уважна, що є важливими рисами для справжнього лікаря. Валентина Сергіївна повністю вникає у проблему пацієнта та надає всебічну професійну допомогу!!! Велике дякую їй за людяність та порядність!!!
Ткаченко Олександр Михайлович
Харків, 16.02.2022 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Олександр Михайлович. Нам приємно, що відвідування нашого спеціаліста було для Вас максимально комфортним та результативним. А також Ви змогли отримати відповіді на всі запитання, які викликали занепокоєння. Бажаємо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Висловлюю щиру, глибоку подяку доктору, Блажко Валентині Сергіївні!!! Дякуємо доктору за її професіоналізм та індивідуальний підхід до кожного клієнта! Велике дякую за її людяність та порядність!!! Перший раз на прийом до лікаря я ледве дійшла, тому що почувала себе дуже погано. Лікар оперативно та грамотно призначила лікування. Чи не відпустила додому, а прокапала. Відразу після першої крапельниці покращав мій стан. Дай Бог Валентині Сергіївні здоров'я та терпіння на тяжкому шляху до одужання її пацієнтів!!!
Ткаченко Олеся Олександрівна
Харків, 16.02.2022 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Олеся Олександрівна. Щиро дякуємо за позитивний відгук. Нам дуже приємно, що Ви залишилися задоволені рівнем обслуговування та професійною компетентністю нашого спеціаліста. Щиро раді, що спілкування з лікарем було максимально інформативним. Завжди готові надати якісну медичну допомогу. Бажаємо Вам міцного здоров'я та відмінного самопочуття.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу висловити свою щиру подяку за швидку постановку діагнозу, дуже грамотне призначення лікування. Хворіла півроку, ніхто не міг визначити причину. Лікувалася у семи лікарів і результату не було. Валентина Сергіївна Блажко з першого ж аналізу потрапила до крапки та вилікувала мене. Дякуємо за доброту, увагу, хороше ставлення доктора та персоналу клініки, особливо хочу відзначити медсестер Ольгу та Людмилу маніпуляційну 1ого поверху. Спасибі Валентині Сергіївні та Онклінік за те, що швидко дістали дуже рідкісні ліки. Поліпшення настало вже за тиждень. Спасибі вам велике!!!!
Коваль Валентина Василівна
Харків, 08.02.2022 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Валентина Василівна. Дякуємо Вам, що знайшли можливість публічно поділитись своєю історією звернення до «ОН Клінік Харків». Раді знати, що візит до нашого медичного центру був для Вас результативним. Дуже приємно, що Ви повністю задоволені якістю медичних послуг і високо оцінили рівень обслуговування. Завжди раді допомогти у рамках нашої спеціалізації. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
дуже вдячний Валентині Сергіївні Блажко. Лікуємо Гепатит С, за обраним їй курсом лікування, вже за місяць перемогли хворобу. просто захоплення!)
Ілля
Харків, 05.02.2022 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Ілля. Нам дуже приємно, що Ви задоволені якістю медичного обслуговування. Ви завжди можете розраховувати на наш досвід та професіоналізм. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Мені порадили Валентину Сергіївну як лікаря. Звернувся зі своєю проблемою, лікар швидко знайшов чому причина і за один прийом призначив курс лікування. Я суворо дотримувався курсу лікування та результат на особу!!!! Я здоровий!!! Почуваюся привидом! Лікар чіткий, лаконічний. Професіонал, який знаходиться на своєму місці! Спасибі!!! Анатолій
Анатолій
Харків, 15.01.2022 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Анатолію. Дякуємо за відгук. Нам приємно, що в особі нашого лікаря Блажко В.С. Ви знайшли спеціаліста, якому змогли довірити своє здоров'я. Раді знати, що під наглядом нашого лікаря вдалось знайти вирішення неприємної проблеми. Завжди готові допомогти. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була на прийомі зі своєю мамою у Валентини Сергіївни. Хочу висловити вам подяку, що дали мені велике потрясіння з приводу лікування. Ми стільки поводилися з лікарями, але ніхто так не реагував на призначення та лікування інших лікарів. У позитивному значенні! Я відчула у вас у душі переживання та відповідальність за пацієнта. Я зрозуміла, що ви професіонал і я можу вам довірити лікування своєї найближчої людини - моєї мами. Загальний стан матері став кращим уже з першого дня. Сьогодні третій день повноцінного правильного лікування та динаміка позитивна. Виконуємо чітко усі ваші призначення. Спасибі людське вам! Записалися прийом до пульмонологу на понеділок. Ви нам розплющили очі на те, як потрібно лікуватися. Ми вам дуже вдячні! Курс ліків приймаємо, а потім зв'яжуся з вами або в текстовому форматі, або запишуся на прийом. Тепер ми нікуди без вас!
Марина
Харків, 13.01.2022 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Марино. Дякуємо Вам за позитивний відгук про нашого спеціаліста. Хочемо відзначити, що у нас працюють лише кваліфіковані спеціалісти, і ми прагнемо постійно вдосконалювати якість медичного обслуговування. Раді, що звернення до нашого лікаря було ефективним для пацієнта, і Ви відзначаєте позитивну динаміку лікування. Гарною підмогою для лікарів є потужна матеріально-технічна база нашої Мережі, що дозволяє проводити діагностику та лікування за допомогою сучасних методик у комфортних для пацієнта умовах. Бажаємо міцного здоров'я Вам та Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Щиро дякую дитячому інфекціоністу Книженко О.В. за вникнення в проблему; за участь Людини в здоров'ї дитини. Дуже професійно працює. Побільше таких лікарів! Дякую за те що ви є! Досвідчено і грамотно, не забуваючи про людське ставлення.
Марія
Харків, 10.01.2022 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день. Нам приємно, що в особі нашого спеціаліста Ви знайшли лікаря, якому довірили здоров'я дитини. Ми розуміємо, наскільки важливий емоційний зв'язок з лікарем для досягнення ефективного результату та комфорту пацієнта. Дякуємо за позитивний відгук. Бажаємо здоров'я Вам та Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
...
Ирина
Харків, 06.01.2022
Оцінка:
...
Ирина
Харків, 04.01.2022
Оцінка:
Залишити відгук
Заповніть форму, і ми зв'яжемося з Вами у найближчий час
Натискаючи на кнопку Відправити Ви даєте згоду на обробку даних, та погоджуєтеся з умовами угоди
Перевищено ліміт запитів. Спробуйте через 5 хв.