5
(175 оцінок)
4
(1 оцінка)
3
(1 оцінка)
2
(1 оцінка)
1
(15 оцінок)
4.7
193 відгука
Дуже уважна та досвідчена лікарка. Зустріч пройшла добре
Лікар:
Кравченко Олена Миколаївна
Джерело:
doc.ua
Олена Миколаївна дуже гарний інфекціоніст, знаходить підхід до кожного, принаймні до мене знайшла - дуже допомогла, надала відповіді на усі мої запитання. Залишилась дуже задоволеною
Лікар:
Кравченко Олена Миколаївна
Джерело:
doc.ua
Отримала відеоконсультацію від Оксани Віталіївни, і повністю задоволена прийомом! Дуже професійне та уважне ставлення до пацієнта. Досить популярно дала відповіді на всі мої питання, і що не мало важливо обгунтувала кожен крок в моєму лікуванні, чому саме так потрібно зробити(від аналізів до ліків). Дуже дякую!
Лікар:
Свердліна Оксана Віталіївна
Лікарка все розповіла, дала поради, відповіла на всі запитання, я дуже задоволена візитом до лікаря
Лікар:
Кравченко Олена Миколаївна
Джерело:
doc.ua
Загальне враження добре. Лікар надала повну консультацію, відповіла на всі запитання, вислухала всі скарги та запитання які були. В цілому я задоволена прийомом
Лікар:
Кравченко Олена Миколаївна
Джерело:
doc.ua
Лікарка спокійна, врівноважена, я отримала всі відповіді на питання, які мене турбували, залишилася задоволена, дякую.
Лікар:
Кравченко Олена Миколаївна
Джерело:
doc.ua
Прийшла на назначений час, а лікаря нема. Для платної клініки це не є добрий показник. А оплатити потрібно відразу. При цьому за затримку в часі не повідомили.
Доброго дня, Ірино. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Наш пріоритет - це комфорт пацієнтів на усіх етапах надання медичних послуг. Перепрошуємо за дискомфорт під час звернення до клініки. Ми раді, що надана інформація у зворотному зв'язку була для Вас прийнятною. Прагнемо відновити Вашу довіру та сподіваємось на продовження співпраці. Завжди готові допомогти. Бажаємо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була на прийомі у лікаря-інфекціоніста Свердліної Оксани Віталіївни у клініці OnClinic 16.12.2025 р. Лікар призначила аналізи, і після отримання результатів я прийшла на повторну консультацію. На повторному прийомі мені було призначене лікування вартістю 8 тисяч гривень. Я пройшла увесь курс, включно з ін’єкціями, загальна вартість лікування склала приблизно 9 тис. грн, плюс аналізи у клініці – близько 4 тис. грн.
На жаль, лікування мені не допомогло, а стан навіть погіршився. Звернувшись до іншого спеціаліста, я дізналася, що лікували зовсім не те, що було необхідно, бо аналізи показали негативний результат, а лікування призначалося як при позитивному. Інші фахівці підтвердили, що лікування було невідповідним моєму стану.
Ще гірше, що я приймала сильні препарати, які створювали навантаження на нирки, але при цьому ефекту від лікування не було – витратили час і кошти марно, а організм зазнав додаткового навантаження без сенсу.
Відношення лікаря було ввічливе, проте діагноз виявився неправильним, що призвело до погіршення стану та марної витрати коштів.
Лікар:
Свердліна Оксана Віталіївна
Доброго дня, Поліно. Вдячні Вам за вибір клініки і діалог зі Службою контролю якості. Ми детально розбираємось в суті кожної ситуації і предметно аналізуємо всі наявні факти на підставі наявної медичної документації. Як і було оговорено з Вами в телефонному режимі - для продовження конструктивного розбору ситуації очікуємо медичні документи. Наразі у нас немає жодних обгрунтованих підстав вважати рекомендовану тактику лікаря не коректною. Завжди залишаємось у Вашому розпорядженні, зичимо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Щиро хочу подякувати Дехтярьовій Анні Анатоліївні за професіоналізм і відношення до клієнта. Лікар грамотний, доброзичливий, оптимістично налаштований при рішенні проблеми. Единий недолік в цій клініці- до цього лікаря не можливо попасти меньш за 2 тижні запису, все зайнято. Ще раз дякую.
Лікар:
Дегтярьова Анна Анатоліївна
Доброго дня, Ігорю. Дякуємо за позитивний відгук на адресу нашого лікаря Дегтярьової Анни Анатоліївни. Нам приємно знати, що Ви високо цінуєте професійний рівень нашого фахівця. Ми цінуємо Вашу думку. Лікар є затребуваним спеціалістом у своїй галузі й ми намагаємося максимально задовольнити усі запити від наших пацієнтів у межах робочого розкладу клініки та фахівця. Завжди готові допомогти у разі необхідності. Бажаємо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Висловлюю величезну подяку лікарю Свердліній Оксані Віталіївні за професіоналізм і добре ставлення до пацієнта. Дякую за увагу і розуміння. Величезне спасибі!
Лікар:
Свердліна Оксана Віталіївна
Доброго дня, Вікторіє. Дякуємо за позитивний відгук. Нам приємні Ваші щирі слова подяки на адресу нашого лікаря Свердліної Оксани Віталіївни. Завжди раді допомогти. Зичимо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хотілося б подякувати Фахівцю за покликанням, Свердліну Оксану Віталіївну. Перебуваючи на прийомі, я відчула атмосферу, що дозволяє пацієнтові почуватися комфортно і спокійно. Мені було запропоновано обстеження, призначено аналізи, після чого лікарем було встановлено правильний діагноз. Лікарський досвід, кваліфіковано підібрані препарати дали позитивний результат. Рекомендую всім Оксану Віталіївну та ще раз величезне ДЯКУЮ!!!
Лікар:
Свердліна Оксана Віталіївна
Доброго дня, Оксано. Дякуємо за позитивний відгук. Нам приємні Ваші щирі слова подяки на адресу нашого фахівця. Для нас важливо знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого лікаря Свердліної Оксани Віталіївни.Вдячні за рекомендації. Завжди готові надати кваліфіковану медичну допомогу у разі необхідності. Зичимо Вам добра та міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
