Найкращі дякую вам за допомогу і розуміння
Карайбіда Олена Михайлівна
Харків, 01.02.2021
Показати відповідь
Здрастуйте, Олена Михайлівна. Щиро раді, що звернення в наш медичний центр було комфортним для Вас. Дякуємо за відгук. Завжди готові допомогти в разі потреби і бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була у Росмус Інни. Не сподобалася ні як фахівець ні як людина.
Нормально пояснити Аналізи не змогла (не захотіла). На розпитала, обурювалася, і відмовлялася від уточнень, мовляв "я вам тільки що говорила" хоча питання було вже на іншу тему.
- Обурило питання "А чому це ви пішли робити УЗД в іншій МЦ, що вам це дало?".
Це було грубо і недоречно. Особливо після того, як вона почала доводити що в он клінік УЗД дешевше. А то, що я не змогла записатися на зручний час назвали "не може такого бути".
Нагадало прийом у державного гінеколога, який відправляє на аналіз тільки в лабораторію, від якої йому доплачують.
Більше до цього доктора ні ногою. Великий стаж, по видимому, не дає простої ввічливості та поваги до пацієнта.
Інна
Миколаїв, 31.01.2021
Показати відповідь
Добрий день, Інна. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Комфорт пацієнтів при зверненні в клініку - одне з пріоритетних завдань. Якщо на прийомі не склалися довірчі відносини з лікарем - в клініці завжди є можливість змінити лікаря. Прийом пацієнтів в клініці проводиться за попереднім записом, при цьому пацієнту пропонуються всі доступні варіанти. Приносимо вибачення за дискомфорт і сподіваємося на продовження відносин з клінікою. Завжди готові допомогти.
Служба контролю якості ОН Клінік
Я звернулася в клініку зі скаргами на «жіноче здоров’я», пройшла УЗД матки та придатків і відвідала прийом в лікаря Пшедромирської Л.В. Лікар вислухала мої скарги, переглянув УЗД й встановив можливий діагноз «Хронічний цистит або ендоментріоз». Я задоволена візитом до лікаря, вона мені все пояснила та дала рекомендації. Зараз я маю здати аналізи в вашій клініці. Загалом я лишилася задоволеною візитом і обов’язково буду до вас й надалі звертатись.
Наталія
Ужгород, 27.01.2021
Показати відповідь
Доброго дня, Наталіє. Дякуємо за відгук. Наші лікарі комплексно підходять до діагностики та лікування пацієнтів, беруть до уваги особливості кожного. Сучасна діагностика і лікування в наших медичних центрах - це результативно, якісно і комфортно. Раді, що в особі лікаря Пшедромірської Л.В. Ви знайшли кваліфікованого професіонала своєї справи, який виправдав надану Вами довіру. Завжди готові допомогти в разі потреби та бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була у лікаря гінеколога Буравель Богдана Олександрівна.
Гірше лікаря в житті не зустрічала. Лікар-це навіть дуже гучно сказано.
Прийшовши на прийом після узі, Богдана Олександрівна, навіть не спромоглася подивитися мене на кріслі, хоча гроші я платила за огляд
Несла якусь єресь, дурню ... говорила не думаючи, з усього що вона мені сказала, я взагалі не знаю як я жива у неї сиділа.
Загалом огляду не було - леніші взяли. І плюс до всього призначила мені не ті аналізи, тільки після того як я їх здала, а коштують вони 2 тисячі, мені сказали що потрібно було здавати інші аналізи.
Взагалі лікар неДоВрач !!!!
Надія
Харків, 25.01.2021
Показати відповідь
Добрий день, Надія. Дякуємо Вам за діалог зі Службою контролю якості. Хочемо зазначити, що первинний прийом лікаря - гінеколога проводиться комплексно і включає профільний огляд. При необхідності в процесі огляду лікар може зробити забір матеріалу для додаткових лабораторних досліджень. Що і було виконано в даному випадку. Кожен лікар має право на свою думку при виборі діагностичної тактики. Ми розуміємо, що сприйняття і оцінка пацієнтом наданої медичної інформації індивідуальні. Кожен пацієнт має право вибору і може на свій розсуд погоджуватися або ні з думкою лікаря. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Руденко Ж.М. як фахівець зовсім "тупа". У мене питання, що там робить вона ??? Зовсім нічого не сказала правильного. Заплативши гроші я поїхала в іншу клініку. Ганьба таким лікарям !!!! Не рекомендую!!!
Світлана
Полтава, 22.01.2021
Показати відповідь
Доброго дня, Світлано. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Для продовження конструктивного розбору ситуації очікуємо обіцяний Вами медичний документ. В іншому випадку у нас немає можливості провести предметний розгляд ситуації. На все добре.
Служба контролю якості ОН Клінік
Зверталася до даного лікаря. Зовсім не правильний встановлений діагноз, на говорила різної несинітниці . Рекомендую обходити стороною такого "фахівця" !!!!!
Світлана
Полтава, 22.01.2021
Показати відповідь
Доброго дня, Світлано. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Для продовження конструктивного розбору ситуації очікуємо обіцяний Вами медичний документ. В іншому випадку у нас немає можливості провести предметний розгляд ситуації. На все добре.
Служба контролю якості ОН Клінік
Халатність, непрофесіоналізм і безвідповідальність.
Мене хвилювало питання про підвищений ріст волосся на тілі і я записалася до гінеколога-ендокринолога Єрмоліної Олени Василівні.
На консультації вона мені зробила УЗД, сказала що по-жіночому у мене все добре, призначила мені здати аналізи на гормони. Запропонувала відразу ж в її кабінеті взяти кров на аналізи. На моє запитання "А нічого що я вже обідала? Хіба гормони не потрібно здавати на тощак?" На це вона відповіла "Без різниці. Це все одно на гормони." Я погодилася .
Коли прийшли результати я знову прийшла на консультацію. Три гормони (я здавала всього на 11) у мене були значно підвищені. Вона призначила мені препарати на 3 місяці і сказала після двох місяців здати знову аналізи на ці три гормони, які підвищені.
Через півтора місяці після початку прийому препаратів моє волосся просто перестали жирніти (якщо раніше я мила волосся кожен день, то стала мити один раз в 5 днів). І ось прийшов час здавати повторні аналізи. Цього разу я здавала в Сінево, так як була не в Харкові на той момент. І чомусь Синево мені заздалегідь подзвонили і попередили про підготовку здачі на гормони. Здавати потрібно на тощак, за день до здачі аналізів не займатися спортом і так як мені потрібно було здавати гормон пролактин, то я повинна була до них прийти в перебігу двох годин після пробудження. Не так все просто як у Єрмоліної, у якій можна з давати аналізи на гормони після обіду.
Результати в Сінево показали що всі ці три гормони у мене в нормі, але ще не багато б і вони були б нижче норми.
На той момент ріст волосся на тілі у мене помітно знизився. Результат радував, але останні тижні у мене боліло внизу живота, я записалася повторно на консультацію в ОН Клінік як і планувалося до цього але ...
Вранці того ж дня коли у мене була призначена консультація я не могла встати з ліжка через сильний біль в животі .Я викликала швидку. Мене забрала швидка і з'ясувалося що у мене розрив кісти яєчника і мені потрібна операція. Після операції я подзвонила Єрмоліній і запитала "Як таке могло статися? Ви коли робили УЗД там же було все нормально?". На що вона відповіла: "Я не робила вам УЗД." А я їй: "Як не робили, якщо за фактом ви робили?" . Її відповідь: "то я для себе робила".
Звичайно після цього я отримала величезний урок, що не варто сліпо довіряти лікарям. Я пішла в О Клінік через турботу про себе. Але за ці три місяці до операції я переїла купу таблеток, результат від яких виявився тимчасовим, витратила близько 10 тис. Гривень, отримала неякісні аналізи завдяки Олені Василівні та звичайно ж ОН Клінік через те що вони дозволяють у себе таким "лікарям" працювати .
Просто знайте, що за Ваше здоров'я тут відповідальності ніхто не несе.
Тетяна
Харків, 21.01.2021
Показати відповідь
Добрий день, Тетяна. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. У нашій клініці використовуються принципи доказової медицини, тому встановлюється діагноз і пропонуються варіанти лікування виходячи з об'єктивної клінічної картини, показаннями і підкріплені результатами інструментальної або лабораторної діагностики, що було і в даному випадку. Хочемо зазначити, що поєднана хронічна патологія вимагає комплексного поетапного лікування і періодичного спостереження у профільного спеціаліста. Призначає додаткові лабораторні обстеження лікар і він в першу чергу визначає оптимальні умови і тимчасові інтервали обстеження, результати яких інтерпретує в подальшому. Ми розуміємо, що пацієнтам часто складно аналізувати медичну інформацію, звідси і виникає непорозуміння. Більш детальну інформацію Ви отримали в телефонному режимі. Бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже хороша клініка! Хочу подякувати лікарю Пшедромирській Ларисі Василівні за професіоналізм і кваліфіковану допомогу. Випадково потрапила на прийом, вибрала лікаря по часу прийшла. Лікар швидко розібралася з проблемою, назначила лікування, на всі питання ввічливо відповіла, дала гарні поради. Всім рекомендую лікаря Ларису Василівну. З повагою.
Наталія
Ужгород, 21.01.2021
Показати відповідь
Доброго дня, Наталія. Дякуємо за теплі слова про нашого лікаря Пшедромірську Л.В. Сучасні методики, що застосовуються в нашому медичному центрі, в поєднанні з великим клінічним досвідом лікаря дають відмінний результат. Ми бажаємо Вам міцного здоров'я та завжди готові надати допомогу всім хто звернувся за Вашими рекомендаціями.
Служба контролю якості ОН Клінік
Я дуже давно шукала "свого" гінеколога. Думаю, кожна жінка погодиться зі мною, що чуйний і уважний гінеколог це вже 90% успіху! Сама я з лікарської родини і, відповідно, дуже педантично ставлюся до вибору лікаря.
Безмірно вдячна Соболь Світлані Георгіївні за лікування і за проведення операції на вищому рівні! Щиро раджу цього лікаря!
У мене абсолютно пройшов страх відвідування лікаря-гінеколога.
Юлія
Харків, 20.01.2021
Показати відповідь
Добрий день, Юлія. Дякуємо за позитивний відгук і добрі слова. Нам приємно, що в особі нашого лікаря Соболь С.Г. Ви знайшли фахівця, якому змогли довірити своє здоров'я. Ми розуміємо, наскільки важливою є для пацієнта позитивна емоційна зв'язок з лікуючим лікарем і раді, що наш лікар змогла виправдати Вашу довіру. Надання якісної медичної допомоги в максимально комфортних умовах - один з головних принципів роботи медичних центрів нашої Мережі. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Клініка чудова, лікарі прекрасні, я задоволена. Рекомендую всім звернутися до лікаря гінеколога Шмаргович Надії Степанівни, проблеми з місячними, з циклом, лікуюся і дуже задоволена процесом роботи.
Даніела
Ужгород, 20.01.2021
Показати відповідь
Доброго дня, Даніело. Нам приємно, що в особі нашого лікаря Шмарговіч Н.С. Ви знайшли спеціаліста, якому змогли довірити своє здоров'я. Один з головних принципів роботи наших клінік - комфорт кожного пацієнта, у нас працюють тільки кваліфіковані спеціалісти. Завжди готові допомогти в разі потреби. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Звернулася до лікаря Свинчук Олени Миколаївні на плановий огляд і консультацію своїх проблем. Лікар зробив огляд (полнвй з УЗД і додат. аналізами), проконсультувала і призначила подальше обстеження і лікування. Лікар дуже уважна до пацієнта, відчувається професіоналізм і компетентність. Буду радити своїм близьким і знайомим і обов'язково звернуся сама.
Валерія
Полтава, 15.01.2021
Показати відповідь
Добрий день, Валерія. Вдячні за позитивний відгук і високу оцінку професіоналізму нашого лікаря Свинчук О.М. Центри «ОН Клінік» оснащені сучасним високотехнологічним обладнанням, що в поєднанні з професіоналізмом лікарів дає можливість провести максимально точну діагностику і призначити лікування. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до клініки. Завжди готові допомогти. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Повне розчарування клінікою завдяки "компетенції" лікаря гінеколога Соболь Світлана Георгіївна.
Виникла необхідність зробити УЗД малого тазу, записали спочатку на УЗД, а потім на прийом до даного гінеколога.
Але, так як гінеколога для повноти картини знадобилися результати аналізів, вона запропонувала зробити 3 види аналізу (зішкріб, мікроскопію і бак.посів) за це я заплатила 560 грн.
В результаті через деякий час, до мене дійшло, що ніхто з нормальних лікарів не бере мазки на аналізи, після процедури УЗД, так як наявність гелю, показує змащену картину, не дивно що результат показує «не ідеальний мазок", так як порушено правило забору аналізів .
Підсумок такий, гроші на вітер, від клініки одна тільки назва. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Олена
Харків, 13.01.2021
Показати відповідь
Добрий день, Олена. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Хочемо зазначити, що всі процеси в клініці проводяться згідно встановлених стандартів. Комплексний первинний прийом лікаря - гінеколога включає УЗ-діагностику, яка проводиться до прийому гінеколога для більшої інформативності прийому. Лікуючий лікар визначає план дообстеження виходячи з об'єктивних даних, клінічної картини, скарг пацієнта. Допустимість і необхідність забору матеріалу в кожному конкретному випадку визначає лікар. Крім цього, гель для ультразвукової діагностики не містить в своєму складі біологічних домішок, які можуть вплинути на результати мікробіологічних досліджень. Кожен пацієнт має право на свій розсуд погоджуватися або ні з думкою лікаря, а також право вибору медичного закладу та лікаря на свій розсуд. Завжди готові допомогти в разі потреби, бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
