Выбрать медицинский центр
Делимся советами о здоровье:

Отзывы о врачах-гинекологах ОН Клиник

Посетила 2-ой раз клинику в Одессе. Первый - была у эндокринолога. Второй раз была на УЗИ и у гинеколога-акушера Масенко Наталья Анатольевна. Как обычно, девочки на ресепшене встретили вежливо, попросили подождать ( так как я приехала на 5 минут раньше). Потом меня вежливо встретил врач УЗИ. Приятно, что в кабинете за ширмой у аппарата УЗИ чисто, все одноразовое. Врач перед тем как взять аппарат, помыла руки (так как перед этим заполняла мою карту). Работала очень аккуратно, проконсультировала и я ушла к гинекологу. Масенко Наталья Анатольевна встретила вежливо, задала очень много вопросов, расспросила все от корки до корки, объяснила все и ответила на все вопросы. Осмотр был не болезненный. В кабинете очень стерильно. Всем рекомендую! Считаю, что прием стоит этих денег и в общем цены на услуги очень приемлемые. Мне понравилось !! Приеду ещё!
Олеся, Одесса, 16.02.2020
Какое же только дно. Очень много раз была на приемах в клинике, у разных врачах (около 10 разных, наверное). Но последний раз именно добил. Я приехала на приём на 10 минут позже и такого хамского общения со мной давно не помню. Девушки на рецепшене разговаривали со мной настолько грубо, как будто я им лично что-то сделала. Вы вообще в курсе сколько моего времени вы потратили, заставляя меня ожидать приема? Я ждала по 10 минут, 20, 30, 40. Без объяснений почему я записана на 17:00, а приняли меня только в 17:40. К этому отношение, как к должному, а если постоянный клиент задерживается на 10 минут, значит, можно ему грубить? Я не давала повода, я всегда предельно вежлива. Мне сказали идти сразу на второй этаж, пришлось идти в верхней одежде, девушка на ресепшене второго этажа наехала, что я пришла на второй этаж в одежде и сказала «вы хотя бы верхнюю одежду снимите». Да что вы! Сам приём это нечто. Он длился минут 10. Но когда мне предъявили квитанцию, я просто ахнула. 300 грн консультация. 500 гривен лечение. 948 грн анализы. Что?? Я записалась на приём за 300 грн, я заплатила по факту 1700 грн. У меня никто не спросил хочу ли я брать анализы, меня никто не предупредил, что лечение это отдельная «услуга», что анализы стоят почти 1000 гривен. Никто. Это вообще нормально? Это то, как вы общаетесь с постоянными клиентами? Как можно обвесить человека на лишние 1400 гривен и просто поставить его перед фактом, что ты должен нам внезапно 1700?? А если бы я тупо не рассчитывала на эту сумму? Если бы у меня в принципе не было таких денег? Как это вообще назвать? Плюс, результаты анализов, которые я сдавала около месяца назад, мне так и не пришли. Как и потраченные на них деньги. Ужасный сервис и просто отвратительное отношение. Врачи, которые ставят тебя перед фактом, чтобы ты должен больше денег, и не смотрят на результаты анализов (как было с эндокринологом, которая мне выписала пятерную дозу лекарств, от которой мне стало плохо и которая мне не была необходима по результатам!!!!)
Екатерина, Харьков, 16.02.2020
Хочу выразить благодарность Инге Гиевны!Если есть врачи от Бога,то это именно она!Очень грамотный,профессиональный,внимательный,чуткий доктор.Никаких лишних анализов,таблеток.....Наблюдаюсь очень давно.На приеме у неё чувствуешь себя комфортно.Ещё мне очень нравится,что она специалист,который идёт в ногу со временем.Она рассказывает о новых методах лечения,о препаратах,которые прописывает.Огромное спасибо Инга Гиевна за профессиональное лечение и поддержку своих пациентов!
Оксана, Одесса, 15.02.2020
Была недавно на приеме у врача Розмус Инны Леонидовны, врач просто ужасный, я первый раз сталкиваюсь с таким общением, надменным, такое чувство что ты пришла не в клинику, где ты заплатила деньги за приём и качественное обслуживание, а на бесплатный приём, где тебя не ждали. Осмотр провела, анализы взяла, выписала кучу лекарств, включая гормональные, на мой вопрос.....какие есть противопоказания, получила ответ.....а ты что ещё не почитала в интернете?! .......после результатов анализов, поставила мне диагноз, после моего вопроса, что это??? Ответ:ну как я тебе объясню ?! Это ответы врача???? Врач должен разжевывать от и до!!! И отпускать пациента только после того как он все понял. После ее консультаций и то как она мне преподносила информацию, нет абсолютно никакого желания возвращаться к ней на приём, пишу для того, чтоб девушки которые будут обращаться, тщательно выбирали себе врача, это очень важно, врач должен быть не только великолепным специалистом, а ещё и с уважением относится к пациенту.
Екатерина, Николаев, 15.02.2020
Я обратилась к доктору Пузако Н.Г. с выделениями из влагалища. Доктор поставил диагноз "эрозия шейки матки" и назначил лечение. Очень довольна профессионализмом, приветливостью, доброжелательностью доктора. Буду и далее посещать только ее и рекомендовать как высококвалифицированного специалиста всем своим знакомым.
Лилия, Мариуполь, 13.02.2020
Никогда в жизни не писала отзывы! и очень печально, что первый мой отзыв НЕГАТИВНЫЙ!!! Неужели за целый день ни один оператор не может взять трубку или перезвонить, чтоб я записалась на прием к врачу!!!!!!!
Анна, Одесса, 10.02.2020
Была на приеме у врача-гинеколога Шаповалова Алена Сергеевна, очень хочется написать отзыв. Пусть таких докторов будет как можно больше. Профессиональных и внимательных.
Наталия, Харьков, 07.02.2020
Добрый день, Наталия. Благодарим за положительную обратную связь и добрые слова в адрес нашего специалиста. Всегда готовы оказать качественную медицинскую помощь в случае необходимости и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день. Со скоростью предоставления результатов анализов в вашей клинике проблемы. Сдавала анализы 31.01.2020, администратор на ресепшн ответила, что результаты отдают в течении дня. В итоге, после звонка в клинику через день, мне ответили, что анализы будут готовы 4.02. Так результаты я и не получила. Администратор перезвонила 4.02 вечером и сказала, что результатов не будет сегодня. Мне их пообещали выслать 5.02 до 11.00. Сегодня 5.02 и уже 15.00 результатов нет. Вряд-ли я кому н будь из знакомых посоветую вашу клинику.
Лина, Сумы, 05.02.2020
Хочу выразить благодарность моему лечащему врачу Браславец Алле Александровне. Алла Александровна - квалифицированный, внимательный специалист, деликатный и чуткий человек, всегда спокойно выслушает проблему обращения, очень подробно всё объясняет. И лечение приносит свои положительные результаты, что так же важно для пациента. Именно таким, я считаю, и должен быть врач. Уважаемая Алла Александровна, спасибо Вам огромное за лечение, своими визитами к Вам я всегда остаюсь довольна. Рекомендую и буду рекомендовать Аллу Александровну всем своим знакомым.
Елена, Харьков, 05.02.2020
Добрый день, Елена. Благодарим за положительную обратную связь. Согласны с Вами, Браславец Алла Александровна квалифицированный и внимательный специалист, всегда комплексно подходит к лечебно-диагностическому процессу, принимая во внимание индивидуальные особенности каждого пациента. В чем Вы смогли убедиться на собственном опыте. Надеемся, что Ваш отзыв будет полезен для потенциальных пациентов при выборе медицинского центра и лечащего врача. Желаем крепкого здоровья и хорошего настроения.
Служба контроля качества ОН Клиник
Первый раз посетила мед.центр " ОН Клиник" и врача гинеколога Шаповалову А.С. Понравилось абсолютно всё. Начиная с вежливых администраторов, заканчивая профессионализмом доктора. Врач Шаповалова все четко объяснила, ответила на все вопросы, была доброжелательна и даже успокоила меня. Не смотря на диагноз, она поддержала и сделала все возможное чтобы я меньше переживала. Спасибо за такое человеческое отношение!
Инна, Харьков, 03.02.2020
Добрый день, Инна. Спасибо за позитивный отзыв. Шаповалова Алена Сергеевна квалифицированный врач, всегда готова оказать поддержку и должное внимание каждому пациенту, что только способствует эффективности лечебного процесса. Надеемся, что Ваш отзыв поможет потенциальным пациентам определиться с выбором лечащего врача и медицинского учреждения. Желаем Вам здоровья и хорошего настроения!
Служба контроля качества ОН Клиник
Девочки на ресепшене очень приветливые. Была у Филатовой Т. С. впечатления остались приятные. Врач ответила на все мои вопросы, и дала рекомендации, при назначении дополнительных анализов мне сначала озвучили их стоимость и только потом сделали).
Елена, Харьков, 03.02.2020
Добрый день, Елена. Благодарим за позитивный отзыв. Филатова Татьяна Сергеевна квалифицированный врач, внимательно относится к каждому пациенту и комплексно подходит к лечебно-диагностическому процессу. Что подтверждается Вашим личным опытом. Мы рады, что обращение в клинику было результативным и оставило только приятные впечатления. Желаем здоровья и хорошего настроения!
Служба контроля качества ОН Клиник
Обратилась на сайте по указанному номеру телефона. Вопрос: первичная консультация гинеколога для подростка. Врач-гинеколог опоздала на 15 мин, войдя в клинику в 10:15 02.02.2020. Подошла на стойку регистрации и попросила провести женщину (пришла после меня в клинику и ей девушка на рецепции объясняла, что мест на сегодня нет). Т.е. я делаю вывод, что врачу Черевичной клиенты, ожидающие по записи не приоритетны и у данного врача вообще свои представления о требованиях к приему. Позвонив в Call Center, запись на приём мне подтвердили. Вывод: рекомендовать вашу клинику нельзя и водить своих детей я тоже не буду.
Olga Kruchinenko, Днепр, 02.02.2020
Добрый день, София. Со стороны Службы контроля качества был проведен разбор по данному обращению. К сожалению, у нас нет возможности связаться с Вами в телефонном режиме для предоставления обратной связи. Просим по возможности выйти на связь со Службой контроля качества по номеру 0800-50-71-70 (с 10:00 до 17:00). Всего доброго.
Служба контроля качества ОН Клиник