Доброго вечора, хочу залишити свій відгук щодо onclinic в Кропивницькому. По-перше на консультації по телефону, сказали що здати цитологію без огляду у гінеколога неможливо. Але оголосили вартість 550 гривень. Вже в кліниці на ресепшині дівчина адміністратор спочатку здивувалась, а потім почала перепитуватись з іншим адміністратором, яка її окликнула і сказала , що не треба мені нічого казати.
Як потім з‘ясувалось вартість і огляну і аналізу разом 900 гривень, але про це не попереджають) А справді, навіщо це робити. На огляді в гінеколога лікар настоювала що потрібно зробити узі грудної клітини, мазок мікрофлори та узі малого тазу, тому що мені це дуже потрібно, і зазначила , що не хоче зібрати з мене грошей, але як потім виявилось вона всім дівчатам, яким я надала контакти клініки казала абсолютно теж саме 😹
В мене виявились справжні проблеми зі здоров’ям, але в вашу клініку я більше не піду, і нікому не пораджу. Дякую за марно витрачений час та гроші.
Олеся
Кропивницький, 11.04.2023
Показати відповідь
Доброго дня, Олесю. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Ми шкодуємо, якщо у Вас склалось таке враження. Як правило, додаткові лабораторні або інструментальні дослідження проводяться за направленням лікаря. Оскільки фахівець може рекомендувати дослідження які мають більшу доцільність та інформативність у кожному конкретному випадку. Також під час консультації, в залежності від причин звернення та об'єктивних клінічних даних, лікар надає інформацію щодо подальшої діагностично-лікувальної тактики, або чергових профілактичних обстежень. Наша клініка офіційно надає платні медичні послуги згідно із затвердженим прайсом. За Вашим зверненням ми перевірили коректність наданої інформації щодо вартості послуг. Оголошена та сплачена вартість послуг відповідає прайсу. Кожен пацієнт має право обирати найбільш прийнятні для себе умови на свій розсуд. Більш докладну інформацію Ви отримали в телефонному режимі. Бажаємо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже добрий врач
Анастасія
Одеса, 10.04.2023
Показати відповідь
Доброго дня, Анастасіє. Дякуємо за позитивний відгук. Приємно знати, що Вам сподобався лікар. Зичимо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Лікар Пузако Наталя Геннадіївна дуже уважна, співучасник та насамперед компетентна, найкращий лікар у місті )))
Марина
Ужгород, 07.04.2023
Показати відповідь
Доброго дня, Марино. Дякуємо за позитивний відгук та теплі слова на адресу нашого лікаря Пузако Наталії Геннадіївни. Завжди раді допомогти. Зичимо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Щиро дякую Тимощенко Олені Володимирівні за уважне ставлення та комплексний підхід. Чудова лікар і дуже приємна людина. Все без зайвих призначень. І завжди на зв'язку, що немало важливо.
Людмила
Біла Церква, 07.04.2023
Показати відповідь
Доброго дня, Людмило. Дякуємо за позитивний відгук та теплі слова на адресу нашого лікаря Тимощенко Олени Володимирівни. Нам приємно, що Ви високо відзначили професіоналізм лікаря та задоволені результатом звернення. Зичимо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
В цілому задоволена лікарем Буравель Б.О. (гарний ввічливий лікар), але не клінікою бо парковка замала і це проблема!, черга велика ще з рецепції.. і АНАЛІЗИ просто -5☆ звернулась з проблемою взяли аналізів більше ніж на 5000 грн.. сказали результати 3-5 днів тому записали повторно до лікаря через 7днів, але нічого не готово і тупо навіть не запропонували перенести візит, викачка грошей. Результати роблять 3 тижні... а взагалі срок придатності матеріалу 14 днів. Хочу повернути свої гроші бо це тупо шахрайство. Місяць чекати на призначення лікування НЕ норма.
Єлизавета
Харків, 06.04.2023
Показати відповідь
Доброго дня, Єлізавето. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Нам шкода, що у Вас склалась така думка і перепрошуємо за дискомфорт. Про нагальні питання знаємо і працюємо над вирішенням поточних проблемних питань, які в межах можливостей клініки. Детальну інформацію стосовно результатів лабораторних досліджень Вам надано у телефонному режимі. Будемо раді бачити у клініці на профілактичних оглядах, зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу подякувати Сербіній Ліліані Вікторівні за уважне ставлення до пацієнта та комплексний підхід.
Чудова атмосфера, стерильно, без зайвих призначень. Завжди на зв‘язку ❤️
Ольга
Одеса, 05.04.2023
Показати відповідь
Доброго дня, Ольго. Щиро дякуємо за позитивний відгук. Приємно знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого лікаря Сербіної Ліліани Вікторівни. Завжди готові допомогти. Зичимо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дякую вам, Світлано Георгіївно, за проведену операцію з лабіопластики! Не очікувала, що все відбудеться настільки швидко, якісно та весело :)
Бажаю вам подальших успіхів у роботі з пацієнтками. Ви найкраща!
Ольга
Харків, 03.04.2023
Показати відповідь
Доброго дня, Ольго. Дякуємо за відгук та щирі слова подяки нашому лікарю. Нам приємно дізнатися, що Ви маєте позитивні враження від звернення до Соболь Світлани Георгіївни та залишилися задоволені результатом лікування. Зичимо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Вітаю!
Консультувалась у лікарки Соболева Світлана Георгіївна. Розчарована візитом.
Серед позитивних вражень: ввічливе спілкування та делікатний огляд. На жаль, діагностика і методи лікування викликають питання. Було призначено близько 19 досліджень, деякі з яких, як виявилось, були не потрібні для діагностики моєї проблеми. Через неправильну інтерпретацію деяких результатів та некоректний вибір досліджень мені були призначені декілька препаратів, серед яких БАДи (харчові добавки, що не являються медичними препаратами, про це я не була повідомлена), а також препарат, який не використовується в цивілізованих країнах для лікування мого захворювання через виражену гепатотоксичність та наявність безпечніших альтернатив.
Зараз я отримала необхідне лікування у іншої спеціалістки і категорично не рекомендую Соболь Світлану Георгіївну. Після візиту до неї маю добре «схудлий» гаманець та поки що здорову печінку (дякуючи тому що не скористалась її рекомендаціями).
Марина
Харків, 28.03.2023
Показати відповідь
Доброго дня, Марино. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Зазначаємо, що у своїй професійній діяльності лікар керується відповідними вимогами чинного законодавства, нормативними документами МОЗ України, протоколами та стандартами надання лікувально-діагностичної допомоги. Ми керуємося принципами доказової медицини, тому кожний встановлений діагноз має бути аргументованим та підтвердженим об'єктивними клінічними даними з урахуванням результатів додаткових досліджень. Рекомендовані додаткові лабораторні дослідження мають свою діагностичну цінність як такі, що використовуються з метою диференційної діагностики та підтвердження або виключення певних змін у стані здоров'я пацієнта. Кожен лікар має право на свою професійну думку та надає рекомендації пацієнту щодо лікувально-діагностичної тактики. На свій розсуд Ви можете приймати рішення погоджуватися або ні з рекомендаціями лікаря. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу подякувати лікарю Ліщінській Тетяні Вілховній за свою роботу, завжди усміхнена, добра та щира
Була на прийомі, лікар виписала якісне лікування яке мені допомогло.
Далена
Суми, 27.03.2023
Показати відповідь
Доброго дня, Далено. Вдячні за позитивний відгук та теплі слова на адресу нашого лікаря Ліщінської Тетяни Вілховни. Нам приємно, що Ви залишилися задоволені спілкуванням з лікарем та результатом лікування. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Прочитала багато відгуків про лікаря гінеколога Перехрест Оксану і зрозуміла, що мені не здалося. На мою думку, лікарка дійсно заточена на викачування грошей. Була на процедурі переривання вагітності. Як ви розумієте, що це дуже емоційно важко, тому лікарка напевно скористалася моментом. Сумарно з усіма аналізами процедура обійшлася більш ніж у 8 тисяч. Це при тому, що півроку тому робила МФА в Полтаві й за все віддала 4000 тис. Тут же за кожний прийом платила, плюс аналізи - включно з рентгеном і аналізами на віл, бо мала необережність заїкнутися, що хочу поставити спіраль, яку можна ставити мінімум за півроку після МФА, й турботлива Оксана порадила одразу взяти всі аналізи. Це вже потім до мене дійшло, що ніби за півроку все може змінитися і ці результати будуть зовсім не актуальними. Тоді ж я погано міркувала. І ось зараз виникло питання, а що ж входить у вартість процедури переривання вагітності? Тільки 2 таблетки і все? Якщо за всі УЗД і огляди доводиться платити окремо. Відвідувачів у ОН Клінік багато, на зарплати повинно вистачати, та й, по-моєму, зараз не найкращий час наживатися на клієнтах у такий спосіб. Репутація коштує дорожче. А те, що робить Перехрест нехай залишиться на її совісті!!!
Ірина
Харків, 26.03.2023
Показати відповідь
Доброго дня, Ірино. На жаль, нам не вдалось зв'язатись з Вами телефоном - абонент не відповідає на дзвінки. Для отримання зворотньої інформації за Вашим зверненням просимо вийти на зв'язок зі Службою контролю якості за номером 0800-50-71-70 (з 10:00 до 17:00). На все добре.
Служба контролю якості ОН Клінік
Фаражалла Ольга Володимирівна дуже сподобалася як лікар та гарна людина. Дуже вдячна за допомогу! Лікар, який дійсно хоче допомогти, вилікувати, та позбавити страждань! Дякую!
Крощенко Наталія
Полтава, 24.03.2023
Показати відповідь
Доброго дня, Наталіє. Щиро дякуємо за позитивний відгук. Приємно знати, що наш лікар Фаражалла Ольга Володимирівна допомогла вирішити проблему зі здоров'ям та Ви залишилися задоволені результатом лікування. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була на приойомі у Перехрест, був встановлений діагноз - поліа в матці. Було призначеного купу аналізів і оперція на 10 000грн. Після цього я сходила в державну клініку, де мені сказали, що я цілковито здорова. Скажу одне, ОН Клінік це сути викачка грошей. Таких лікарів потрібно позбавляти ліцензіі!
Євгенія
Харків, 23.03.2023
