Була на прийомі у дерматолога Прокопович Н.О., лікар допомогла з вирішенням проблеми, все було професійно та на вищому рівні
Доброго дня, Каріно. Дякуємо за позитивний відгук. Нам приємно знати, що наш лікар Прокопович Надія Олександрівна допомогла Вам у вирішенні проблеми зі здоров'ям. Завжди раді допомогти. Зичимо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Відвідувала дерматолога Мангушева Вікторія, досить добре на контрасті
Доброго дня, Наталіє. Дякуємо за позитивний відгук на адресу нашого лікаря Мангушевої Вікторії Юріївни. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Я щиро розчарована рівнем обслуговування у Он Клінік в місті Одеса. Прийшовши з конкретною проблемою – я очікувала отримати кваліфіковану допомогу. Проте замість реального вирішення проблеми мені просто виписали список аналізів на кілька тисяч гривень, навіть не надавши жодного лікування чи бодай мінімальних рекомендацій.
Чому пацієнти, які оплачують консультацію, мають залишатися без відповіді та без допомоги? Чому клініка орієнтується не на лікування людей, а на вимивання з них грошей? Я витратила 600 грн на прийом, але натомість отримала лише папірець із аналізами. У мене таке відчуття, що лікарі тут зацікавлені не в допомозі пацієнтам, а в тому, щоб змусити їх витрачати якнайбільше грошей на обстеження, незалежно від того, чи вони дійсно потрібні.
Я очікувала професійного підходу, але натомість відчула повну байдужість до своєї проблеми. Чи дійсно у цій клініці не можуть надати бодай первинне лікування без дорогих аналізів? Чи всім без винятку пацієнтам спочатку виписують обстеження на кілька тисяч, а потім вже думають про лікування?
Цей випадок змушує мене поставити під сумнів професійність лікарів цієї клініки та їхню зацікавленість у реальній допомозі людям. Дуже шкода витраченого часу та грошей. Сподіваюся, керівництво клініки зверне увагу на цей випадок і змінить підхід до пацієнтів.
Доброго дня, Ірино. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Шкодуємо, що у Вас склалась така думка. Нами перевірена інформація і зазначаємо, що запропонована лікарем лікувально-діагностична тактика коректна і відповідає вимогам чинних протоколів МОЗ по данній патології. Як правило, пацієнти звертаються до лікаря щоб отримати його професійну думку, яку пацієнт і отримує у вигляді друкованого консультативного заключення з необхідними рекомендаціями. Право пацієнта погоджуватись або ні з наданими призначеннями на свій розсуд. Більш детально Вам надана інформація телефоном. Завжди готові допомогти у разі необхідності, здоров'я Вам.
Служба контролю якості ОН Клінік
Я звернувся з проблемами шкіри в "Он Клінік2 до лікаря Скакун Т.М.. Обстежився та отримав лікування в денному стаціонарі. Лікуванням задоволений, вирішив всі проблеми з шкірою. Виражаю подяку всім працівникам ОН Клінік, рекомендую клініку для обстеження та лікування як саму сучасну на сьогоднішній день.
Доброго дня, Юрію Вікторовичу. Дякуємо за вибір нашої клініки та позитивний відгук. Для нас важливо знати, що з допомогою нашого лікаря та команди фахівців клініки Вам вдалося вирішити проблему зі здоров'ям, котра турбувала. Завжди раді вітати та готові надати кваліфіковану медичну допомогу у разі необхідності. Щиро вдячні за рекомендації. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу висловити подяку лікарю-дерматологу Лутицькій за її професіональну діяльність і дбайливе ставлення до клієнтів клініки
Доброго дня, Андрію. Щиро дякуємо за позитивний відгук на адресу нашого лікаря Лутицької Лідії Ігорівни. Ми цінуємо Вашу думку. Зичимо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже вдячна лікарю Бондар Олені Павлівні за чудове відношення, професіоналізм (за два прийоми вирішила проблеми, які дуже турбували). Тому дуже поважаю, ціную таких лікарів, як олена Павлівна.
Доброго дня, Євгеніє Олександрівно. Дякуємо за позитивний відгук. Нам приємно знати, що з допомогою нашого лікаря Бондар Олени Павлівни Вам вдалося вирішити проблему зі здоров'ям. Завжди готові допомогти у разі необхідності. Зичимо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Я Анісімова Ірина Станіславівна звкрнулась до дерматолога Скакун в ОН Клінік. Була обстежена та отримала повністю лікування по своїй проблемі. Дуже задоволнеа клінікою та лікарем Скакун. Виражаю подяку лікарю та всім співробітникам клініки. Рекомендую клініку як одну з кращих в місті.
Доброго дня, Ірино Станіславівно. Дякуємо за вибір нашої клініки та позитивний відгук. Нам приємно знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого лікаря Скакун Тетяни Миколаївни. Щиро вдячні за рекомендації. Завжди раді вітати та готові допомогти. Зичимо Вам добра та здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Вилікував дерматит, з яким я мучився понад рік!
Звернувся з проблемою дерматиту до Лазарєва Юрія Олександровича. Лікування було призначене і дало результат - дерматит минув протягом двох тижнів.
Лікар приємний у спілкуванні.
Рекомендую.
Доброго дня, Єгоре. Дякуємо за позитивний відгук та рекомендації. Для нас важливо знати, що наш лікар Лазарєв Юрій Олександрович допоміг Вам вирішити проблему зі здоров'ям, котра турбувала тривалий час. Завжди раді допомогти. Бажаємо добра та здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Лікар неймовірно приємно вразила своїм професіоналізмом, я прийшла з запитом перевірити родимку, все доступно пояснила, дала чіткі інструкції для подальших дій, мені дуже сподобалося відношення до мене як до пацієнта, в мене родимок багато, подивилась усі, які я попросила, дуже уважна до деталей, відмінний спеціаліст, однозначно буду звертатись до Анастасії Олександрівни ще і вам рекомендую. Лишилось дуже хороше враження після консультації і видалення родимки. Дякую !
Доброго дня, Катерино. Дякуємо за позитивний відгук та рекомендації. Нам приємні Ваші щирі слова подяки на адресу нашого лікаря Стремедловської Анастасії Олександрівни. Для нас важливо знати, що Ви маєте позитивні враження та залишилися задоволені результатом звернення до фахівця. Завжди раді вітати та готові надати кваліфіковану медичну допомогу у разі необхідності. Бажаємо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу подякувати, Мангушеву Вікторію Юріївну за те, що допомагла з лікуванням дерматита на руках, який турбував на протязі декількох років. Дуже приємний лікар.
Доброго дня, Аліно. Щиро дякуємо за позитивний відгук. Нам приємно, що Ви публічно висловили подяку на адресу нашого лікаря Мангушевої Вікторії Юріївни. Завжди готові допомогти у разі необхідності. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Звернувся до клініки із проблемою бородавок на стопі. Направили до лікаря Рожкової Наталії Вікторівни. Відмінний спеціаліст. Процедура видалення була абсолютно безболісною та зайняла 20 хвилин. Маю з чим порівняти, оскільки з аналогічною проблемою зіштовхувався декілька років тому і лікував в іншого лікаря. Наталія Вікторівна приємна в спілкуванні людина, компетентна лікар та першокласний спеціаліст. Хочеться заразитись знову, щоб попасти до неї на прийом. Ставлю 5, бо більше не можна. Рекомендую👍
Доброго дня, Богдане. Щиро дякуємо за відгук. Нам приємно, що Ви публічно висловили свою думку та поділилися позитивним досвідом звернення до нашого лікаря Рожкової Наталії Вікторівни. Для нас важливо знати, що з допомогою нашого фахівця Вам вдалося вирішити проблему зі здоров'ям та Ви залишилися задоволені результатом лікування. Будемо раді вітати у клініці на профілактичних візитах. Завжди готові допомогти у разі необхідності. Зичимо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Лікар Олена тільки намагалася заробити на лікуванні, взагалі не було професійного підходу!
Лікували акне ср, а мені навіть не сказали яка доза розрахувалася. Так акне ми вилікували, але підтримуючу терапію ніхто не розписав, тільки після того як я попросила( певно лікар не знає, що в ремісії треба використовувати ретинол тропічно)
Тож Вам допоможуть так, але потім Ви будете знову витрачати кошти на консультація і знову лікуватися..
Я вважаю, що лікар може відповісти в онлайн режимі на декілька питань після лікування, а не запрошувати на консультацію..
Писала раніше гарний відгук за лікаря, так як Вона ну дуже просила це зробити на консультації!!!
Доброго дня, Тетяно. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Шкодуємо, що у Вас склалась така думка. Нами перевірена інформація і зазначаємо, що запропонована лікарем лікувально-діагностична тактика коректна і відповідає вимогам чинних протоколів МОЗ по данній патології. Лікар має вищу кваліфікаційну категорію по своїй спеціалізації і професійний підхід до лікування підверджується отриманим бажаним результатом від терапії. Більш детально Вам надана інформація телефоном. Завжди готові допомогти у разі необхідності, здоров'я Вам.
Служба контролю якості ОН Клінік
