Хочу висловити обурення і невдоволення, моїй дитині поставили неправильний діагноз і зробили непотрібну процедуру на обличчі тепер стало ще гірше !!!!! Величезне "дякую" Вашій клініці ((((((*
Анна
Харків, 13.04.2021
Показати відповідь
Добрий день, Анно. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Хочемо зазначити, що прийоми лікарів проводяться згідно зі встановленими стандартами, оплата проводиться відповідно до затвердженого прайсом. Лікар після профільного огляду визначає план лікування і призначає контрольний прийом для оцінки результатів лікування, що було і в даному випадку. Якщо пацієнт не є на контрольний прийом, призначений лікарем, то у лікаря в такому випадку немає можливості оцінити результати лікування і вносити коригування при необхідності. Зі свого боку ми завжди готові проаналізувати ситуацію на підставі альтернативної думки інших профільних фахівців, якщо таке буде надано на пошту Служби контролю якості [email protected]. Всього найкращого.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий день, в лютому звернулися в Вашу клініку, в дерматологію до доктора Мангушевої. У дитини на носі гемангіома. Ми з чоловіком прийшли, почали все їй розповідати, але у відповідь не було жодної консультації, вона просто писала все в комп'ютер, на питання, чи треба видаляти, нам відповіли: якщо хочете, давайте видалимо. Після цього ми пішли робити пробу на знеболююче, де медсестра, зробила моїй дитині величезний синяк, далі без аналізів ми пішли видаляти радіохвилями гемангиому на носі, після цього нам прописали дуже-дуже багато ліків і сказали саме в якій аптеці треба поїхати купити і засвідчили, що пройшло все добре. Через місяць гемангіома ще більше зросла, і червоно стала. Можу надати фото. І так, найголовніше, перед записом мені сказали, по телефону, що коштує 400 грн (у нас гемангіома на носику розміром 2 мм), а заплатили ми 1000 грн і плюс консультація. Переконливе прохання, звернути увагу на мій відгук і вжити заходів !!!!!
Анна
Харків, 13.04.2021
Показати відповідь
Добрий день, Анно. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Хочемо зазначити, що прийоми лікарів проводяться згідно зі встановленими стандартами, оплата проводиться відповідно до затвердженого прайсом. Лікар після профільного огляду визначає план лікування і призначає контрольний прийом для оцінки результатів лікування, що було і в даному випадку. Якщо пацієнт не є на контрольний прийом, призначений лікарем, то у лікаря в такому випадку немає можливості оцінити результати лікування і вносити коригування при необхідності. Зі свого боку ми завжди готові проаналізувати ситуацію на підставі альтернативної думки інших профільних фахівців, якщо таке буде надано на пошту Служби контролю якості [email protected]. Всього найкращого.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочемо висловити величезну подяку лікарю-дерматологу Біньковській Марині Михайлівні за колосальну допомогу, за чуйність, за якісне лікування, за лікарську етику і за професіоналізм у своїй справі. Дякую Вам за Вашу нескінченну доброту і тепле ставлення. Бажаємо Вам всього найкращого і тільки вдячних пацієнтів.
Альона
Харків, 13.04.2021
Показати відповідь
Добрий день, Альоно. Дякуємо Вам за позитивний відгук. Згодні з Вами, у нас працюють тільки кваліфіковані фахівці, які уважно ставляться до кожного пацієнта. Ми раді, що звернення до нашого лікаря Біньковської М.М. було комфортним і результативним. Завжди готові допомогти. Бажаємо здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже ввічлива розмова під час запису. Проводили буквально до кабінету лікаря і дуже доступно все пояснили. Лікар-дерматолог Пальчик А. О. дуже приємна в спілкуванні і є професіоналом своєї справи. Надала допомогу у всіх питаннях. Дякую за ідеальний прийом своїх клієнтів!
Олена
Миколаїв, 12.04.2021
Показати відповідь
Добрий день, Олена. Дякуємо, що виявили довіру і звернулися за медичною допомогою в наш медцентр. Зворотній зв'язок від наших пацієнтів дає нам можливість щодня вдосконалювати якість медичного обслуговування і створювати максимально комфортні умови. Завжди готові допомогти і бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була на консультації лікаря-дерматолога Рожкової Н.В., через платтяних вошей. Огляд провела добре, добре пояснила і сказала, як правильно провести профілактику.
Марина
Суми, 12.04.2021
Показати відповідь
Добрий день, Марина. Раді, що консультація у нашого фахівця була інформативна і зрозуміла, і Ви залишилися задоволені результатом візиту. Дякуємо за відгук. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Звернувся до лікаря Рожкової Н. В. в ОН Клінік, щоб видалити новоутворення на шкірі за допомогою радіохвильової терапії.
Усе пройшло чудово і безболісно.
Дякую!
Вадим
Суми, 09.04.2021
Показати відповідь
Доброго дня, Вадиме. Дякуємо за відгук. У нашому медцентрі видалення новоутворень шкіри проводять за допомогою радіохвильового методу. Процедура проходить швидко і не залишає рубцевих змін. Завжди готові допомогти у разі необхідності. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Прекрасний лікар Желудкова Н. В. Дуже приємна і професійна. Відразу заспокоюєшся. Дуже делікатно і по-доброму спілкується. Сміливо можу рекомендувати.
Юлія
Одеса, 09.04.2021
Показати відповідь
Добрий день, Юліє. Дякуємо за відгук. Нам приємно, що звернення до нашого лікаря пройшло в комфортній атмосфері. Будемо раді допомогти всім хто звернувся за Вашими рекомендаціями. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була на прийомі у лікаря-дерматолога Пальчик А. О., хотіла видалити родимку, так як давно мене турбувала. Потрапила до дуже хорошого фахівця, лікар провела огляд, була дуже уважна. Видалення пройшло зі знеболенням, зовсім не боляче! Дякую за швидке і комфортне обслуговування! Буду звертатися до Вас у подальшому.
Світлана
Миколаїв, 08.04.2021
Показати відповідь
Добрий день, Світлано. Дякуємо за відгук. У нашому медичному центрі видалення новоутворень шкіри проводять за допомогою радіохвильового методу. Процедура проходить швидко і не залишає рубцевих змін. Завжди готові надати якісну медичну допомогу в разі потреби і бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Я відвідав доктора-дерматолога Рожкову Наталію Вікторівну з метою видалення родимих плям, мені зробили огляд і операцію, результатом задоволений.
Едуард
Суми, 08.04.2021
Показати відповідь
Добрий день, Едуарде. Наші лікарі-дерматологи використовують сучасні малоінвазивні методики для видалення новоутворень шкіри. Процедура проходить швидко і дає бездоганний косметичний ефект. Дякуємо за ваш відгук. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Потрапила до Івченко Ірини Ігорівни з загостренням розацеа і наслідками неправильного лікування, призначеного в іншій клініці.
Дуже вдячна за високий професіоналізм, людяне відношення, обстеження, лікування: тепер моє обличчя в чудовому стані.
Та й загалом в ОН Клінік навіть хочеться приходити - дуже приємний персонал, завжди допоможуть, головне - поважають час клієнта. Дуже вдячна всьому персоналу клініки.
Ірина
Черкаси, 08.04.2021
Показати відповідь
Доброго дня, Ірино. Дякуємо за відгук і Вашу довіру. Ми розуміємо, що дерматологічні проблеми доставляють чимало дискомфорту в повсякденному житті, тому хочемо наголосити на важливості своєчасного звернення за медичною допомогою. Нам приємно, що під наглядом у нашого лікаря-дерматолога Ви змогли розв'язати проблему, яка завдавала занепокоєння. Завжди готові допомогти та бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Звернувся до Черняк Наталії Олександрівни з проблемою (папілома на правій сідниці). Проблема була розв'язана швидко і безболісно.
Спасибі велике за швидке рішення. Чудовий сервіс!
Юрій
Суми, 05.04.2021
Показати відповідь
Добрий день, Юрію. Дякуємо за відгук. Фахівці наших клінік проводять видалення новоутворень шкіри за допомогою радіохвильового методу. Процедура проходить швидко і не залишає рубцевих змін. Завжди готові допомогти. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була на видаленні папіломи у Черняк Наталії Олександрівни, доктор дуже простий, все зробила швидко, акуратно, безболісно.
Прийомом дуже задоволена.
Дівчата в приймальні теж привітні.
Від відвідування ОН Клінік тільки позитивні емоції.
Ольга
Суми, 05.04.2021
Показати відповідь
Добрий день, Ольго. У нашій клініці видалення новоутворень шкіри проводять за допомогою радіохвильового методу. Перевагами методу є безболісність і максимальна точність впливу на зону ураження. Дякуємо за позитивний відгук. Завжди готові допомогти і бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
