Дуже незадоволена прийомом у дерматолога Подпорінової З.А. На жаль довірилась клініці і не почитала відгуки, бо не думала, що в приватній клініці може бути лікар з такою! кількістю негативних відгуків (не робіть так!). Ми з сином отримали все, що і інші незадоволені пацієнти: і грубе, зверхнє і хамське ставлення (і ні, це не просто не "не підходящий психотип", як пояснює служба Он-клінік), і некоректне призначене лікування (і знову ж таки пояснення служби, що "немає підстав не довіряти думці фахівця" з таким "фахівцем" не працює, бо маючи гарну освіту і ступінь, можу оцінити неадекватність призначення хлоргексидина на все обличчя 3 рази на день), і призначення непоказових аналізів (бо шкірні зіскоби без підготовки до них (а нам пропонували зробити їх одразу) не інформативні, так само, як і аналіз на гормони у підлітка без додаткових показників). Он-клініці завжди довіряла, думала, що вони гарантують наявність професіоналів. Здивована, що після стількох 1-зіркових негативних відгуків лікар все ще приймає і розчаровує все нових пацієнтів... Думала, що клініка має бути зацікавлено, щоб вибирали саме її. А тепер виходить, що мені треба або цікавитись відгуками, або просто йти в іншу. Дуже неприємно і шкода грошей і часу
Добрий день, Оксано. Дякуємо за вибір нашої клініки і висловлену думку. Нам шкода, що Вам не сподобався прийом лікаря і перепрошуємо за дискомфорт, якщо Ви його відчули під час візиту. Хочемо зазначити, що всі процеси в клініці стандартизовані на підставі вимог нормативної документації МОЗ і чинного законодавства. Нами перевірено інформацію по візиту і зазначаємо, що об'єм лікувально-діагностичної тактики обгрунтований і повністю відповідає вимогам та об'єктивним клінічним даним на день огляду. Кожен лікар має право на свою професійну думку, пацієнт має право погоджуватись або ні з професійною думкою лікаря стосовно плану лікувально-діагностичної тактики. Всі призначення носять рекомендований характер. Безумовно, взаєморозуміння у спілкуванні між лікарем та пацієнтом є важливим для досягнення успіху у лікуванні. За бажання можна змінити лікаря, кожне відділення представлено кількома спеціалістами. Звжди готові допомогти у разі необхідності, зичимо добра і здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Чудовий лікар, все пояснила, провела огляд і необхідне лікування, дала рекомендації. Візитом залишилась дуже задоволена, за потреби звернусь ще! Дякую!!!
Доброго дня, Вікторіє. Дякуємо за позитивний відгук. Ми цінуємо зворотний зв'язок від наших реальних пацієнтів. Вдячні, що Ви публічно поділилися досвідом звернення до нашого лікаря. Завжди раді вітати та готові допомогти. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий день! На сайті ми публікуємо відгуки тільки реальних пацієнтів. На жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас, як пацієнта нашого медичного центру, тож змушені приховати Ваш відгук. Якщо ви не згодні з цим рішенням, просимо Вас представитися будь-яким зручним для Вас способом: зв'язатися зі Службою контролю якості за телефоном 0-800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00), електронною поштою [email protected] або через форму на сторінці http://onclinic.ua/quality-control.html, вказавши номер карти або час та дату відвідування. Дякуємо за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була 16.08.25 у дерматолога Лутицька Лідія Ігорівна, цього жаху я не можу передати. Вона годину просто сиділа, заповнювала картку, не подивилася, ні аналізи, ні послухала до пуття. весь огляд зайняв три хвилини, решта було заповнення картки. Більше години я витратила на цей прийом, і 880 грн із оглядом якимось приладом, у результаті мене подивилися просто під лампою. А виписка, це взагалі жах, виписала мені мільйон аналізів, які я вже проходила і принесла в папці на прийом+ препарати, якими я користувалася раніше і вони не допомогли, вона виписує заново. Була у багатьох дерматологів нашого міста, але такого некомпетентного лікаря ще не бачила. Не ходіть до цієї людини, не витрачайте час та гроші.
Доброго дня, Вікторіє. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Зазначаємо, що у своїй професійній діяльності лікар керується відповідними вимогами чинного законодавства, нормативними документами МОЗ України, протоколами та стандартами надання лікувально-діагностичної допомоги. Ми керуємося принципами доказової медицини, тому кожний встановлений діагноз має бути аргументованим та підтвердженим об'єктивними клінічними даними з урахуванням результатів додаткових досліджень. Рекомендовані додаткові лабораторні дослідження мають свою діагностичну цінність як такі, що використовуються з метою диференційної діагностики та підтвердження або виключення певних змін у стані здоров'я пацієнта. Кожен лікар має право на свою професійну думку та надає рекомендації пацієнту щодо лікувально-діагностичної тактики в рамках своєї компетенції. Бажаємо Вам добра і міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була на прийомі з сином у лікаря- дерматолога Бондар Олени Павлівни. Лікар від Бога, професіонал своєї справи. Задоволені прийомом, побільше таких лікарів.
Дякую вам велике.
Доброго дня, Світлано. Дякуємо за позитивний відгук. Нам приємно знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого лікаря Бондар Олени Павлівни. Завжди раді вітати та готові допомогти у разі необхідності. Зичимо міцного здоров'я Вам та Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Консультація у дерматолога, за 10 хвилин прийому я отримала лише листок з призначенням 10 аналізів і обстежень які не стосувалися мого питання з яким я звернулась, зазначу, що обстеження які мені призначили я здавала нещодавно, для самої себе і лікар був про це повідомлений, з приводу новоутворень з якими я звернулась, то у висновку не зазначили навіть розміри, лише назву
Доброго дня, Валеріє. Дякуємо за вибір клініки і висловлену думку. Шкодуємо, що у Вас склалось таке враження. Нами перевірена інформація і зазначаємо, що запропонована лікарем лікувально-діагностична тактика коректна і відповідає вимогам чинних протоколів МОЗ по даній патології. Консультативне заключення видано. Зазвичай, за наявності попередніх обстежень, бажано їх мати з собою для ознайомлення лікарем. Для досягнення бажаного результату рекомендуємо дотримуватись всіх призначень лікаря і очікуємо на наступному візиті. Завжди готові допомогти у разі необхідності, здоров'я Вам.
Служба контролю якості ОН Клінік
Проходила лікування в лікаря-дерматолога Лазарєва Юрія Олександровича. Дуже задоволена відношенням до пацієнта. Лікуванням задоволена.
Доброго дня, Катерино Федорівно. Дякуємо за позитивний відгук на адресу нашого лікаря Лазарєва Юрія Олександровича. Завжди готові надати кваліфіковану медичну допомогу у разі необхідності. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу подякувати Лазарєву Ю.О. лікарю-дерматологу за професіоналізм, уважність та людяність. Лікар не тільки швидко поставив точний діагноз, але й детально пояснив кожен етап лікування, відповів на всі запитання. Рекомендую всім хто шукає надійного, компетентного дерматолога!
Доброго дня, Олександре Романовичу. Дякуємо за позитивний відгук та щирі слова подяки. Нам приємно знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого лікаря Лазарєва Юрія Олександровича. Завжди раді допомогти. Вдячні за рекомендації. Зичимо Вам добра та міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Відвідував лікаря Лазарєва, лікуванням задоволений, лікар уважний, мені все дуже сподобалося, адміністратори дуже привітні, буду рекомендувати цю клініку.
Доброго дня, Костянтине Руслановичу. Дякуємо за позитивний відгук та рекомендації. Нам приємно знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашої клініки та лікаря Лазарєва Юрія Олександровича. Завжди раді вітати та готові допомогти. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий день! На сайті ми публікуємо відгуки тільки реальних пацієнтів. На жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас, як пацієнта нашого медичного центру, тож змушені приховати Ваш відгук. Якщо ви не згодні з цим рішенням, просимо Вас представитися будь-яким зручним для Вас способом: зв'язатися зі Службою контролю якості за телефоном 0-800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00), електронною поштою [email protected] або через форму на сторінці http://onclinic.ua/quality-control.html, вказавши номер карти або час та дату відвідування. Дякуємо за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
Горошко Олена Миколаївна — лікар-дерматолог. Дуже вдячний їй за правильно підібрану стратегію лікування шкірного захворювання. Результат не змусив себе чекати, хоч і було дуже багато сумнівів після невдалих спроб терапії в інших клініках. Ставиться, як до своєї дитини, намагається зрозуміти і підтримати людину психологічно та емоційно. Дуже рекомендую всім!!!
Доброго дня, Максиме. Дякуємо за позитивний відгук та щирі слова подяки. Ми цінуємо зворотний зв'язок від наших реальних пацієнтів. Нам приємно, що Ви публічно поділилися досвідом звернення до нашого лікаря Горошко Олени Миколаївни. Завжди раді вітати та готові допомогти у разі необхідності. Вдячні за рекомендації. Бажаємо Вам добра та здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Сьогодні був на прийомі у дерматолога — Лутицької Лідії Ігорівни в ON Clinic. Хочу залишити щирий відгук, бо справді залишився задоволений. Лікар дуже уважна, спокійна, з першої хвилини відчувається професіоналізм.
Чітко розібралася в ситуації, все пояснила зрозумілою мовою, без страхів і зайвих слів. З першого прийому вже є розуміння, що робити далі і що стало причиною проблеми.
Дуже приємно мати справу з фахівцем, який не просто «відпрацьовує», а реально допомагає.
Щиро дякую, рекомендую від себе як хорошого дерматолога.
Доброго дня, Дмитре. Дякуємо за позитивний відгук та рекомендації. Нам приємно, що Ви публічно висловили щирі слова подяки та поділилися досвідом звернення до нашого лікаря Лутицької Лідії Ігорівни. Для нас важливо знати, що з допомогою нашого фахівця Вам вдалося досягнути позитивних результатів у лікуванні. Завжди раді вітати та готові допомогти у разі необхідності. Зичимо Вам добра та здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
