Добрий день! На сайті ми публікуємо відгуки тільки реальних пацієнтів. На жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас, як пацієнта нашого медичного центру, тож змушені приховати Ваш відгук. Якщо ви не згодні з цим рішенням, просимо Вас представитися будь-яким зручним для Вас способом: зв'язатися зі Службою контролю якості за телефоном 0-800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00), електронною поштою [email protected] або через форму на сторінці http://onclinic.ua/quality-control.html, вказавши номер карти або час та дату відвідування. Дякуємо за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий день! На сайті ми публікуємо відгуки тільки реальних пацієнтів. На жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас, як пацієнта нашого медичного центру, тож змушені приховати Ваш відгук. Якщо ви не згодні з цим рішенням, просимо Вас представитися будь-яким зручним для Вас способом: зв'язатися зі Службою контролю якості за телефоном 0-800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00), електронною поштою [email protected] або через форму на сторінці http://onclinic.ua/quality-control.html, вказавши номер карти або час та дату відвідування. Дякуємо за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
Мав досвід консультації у дерматолога Томинець Оксани Василівни, і, на жаль, він виявився негативним. Моя проблема полягала у бородавках на пальці руки та стопі ноги, а також хронічному себорейному дерматиті, про що я повідомив лікарю.
Перша консультація:
Візит тривав не більше 5 хвилин. Лікар навіть не наблизилась для ретельного огляду. Бородавку на руці вона подивилася з відстані метра чи більше, а стопу зовсім не оглядала. Проте, це не завадило їй поставити діагноз і виписати препарат для лікування обох зон. Про протипоказання чи спосіб застосування препарату мені порадили дізнатися з інструкції або в інтернеті. Окрім цього, лікар призначила аналізи та УЗД.
Друга консультація:
Після виконання всіх рекомендацій (включно з консультаціями інших спеціалістів на основі аналізів) я повернувся до лікаря. На жаль, враження від повторного візиту ще більше розчарувало. Складається враження, що мої попередні скарги не були зафіксовані, адже розмова почалася про себорейний дерматит, а не про бородавки. Після мого нагадування лікар знову оглянула палець — цього разу на кілька секунд, без використання спеціальних інструментів. На стопу вона поглянула стоячи на відстані близько півтора метра.
Обидва візити супроводжувалися вкрай байдужим ставленням: відсутність детальних пояснень, відчуття небажання спілкуватися і загалом атмосфера, ніби я даремно звернувся за допомогою.
Не рекомендую витрачати свій час і кошти на прийом у цього спеціаліста. За понад 500 грн ви ризикуєте отримати формальний підхід без реальної допомоги чи належної уваги до вашої проблеми
Доброго дня, Володимире. Дякуємо за вибір нашої клініки і діалог зі Службою контролю якості. Нам прикро, що у Вас склалась така думка і перепрошуємо за дискомфорт, якщо Ви відчули його при візиті до клініки. У нас працюють кваліфіковані спеціалісти і ми слідкуємо, щоб нашим пацієнтам було комфортно відвідувати клініку. Якщо не сподобався лікар, або не підходить за психотипом — в клініці завжди є можливість змінити лікаря, кожне відділення представлене кількома спеціалістами. Сподіваємось на продовження співпраці, міцного здоров'я Вам.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий день! На сайті ми публікуємо відгуки тільки реальних пацієнтів. На жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас, як пацієнта нашого медичного центру, тож змушені приховати Ваш відгук. Якщо ви не згодні з цим рішенням, просимо Вас представитися будь-яким зручним для Вас способом: зв'язатися зі Службою контролю якості за телефоном 0-800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00), електронною поштою [email protected] або через форму на сторінці http://onclinic.ua/quality-control.html, вказавши номер карти або час та дату відвідування. Дякуємо за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий день! На сайті ми публікуємо відгуки тільки реальних пацієнтів. На жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас, як пацієнта нашого медичного центру, тож змушені приховати Ваш відгук. Якщо ви не згодні з цим рішенням, просимо Вас представитися будь-яким зручним для Вас способом: зв'язатися зі Службою контролю якості за телефоном 0-800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00), електронною поштою [email protected] або через форму на сторінці http://onclinic.ua/quality-control.html, вказавши номер карти або час та дату відвідування. Дякуємо за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
Я прийшов до лікаря з
червоними та опухлими ногами
Олена Миколаївна мене оглянула. І прописала курс лікування
Після 4 днів я побачив вже результат
А через тиждень всі плями зникли.
Дякую вам.
Доброго дня, Родіоне. Дякуємо за позитивний відгук. Приємно знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого лікаря Горошко Олени Миколаївни. Завжди готові допомогти. Зичимо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Вирішила залишити свій відгук на перший погляд солідного медичного центра! Була дуже розчарована дисципліною та відповідальністю колектива дуже храмає,лікувалася Я там досить довго,хоч і не закінчився ще курс лікування,але так я лікуватися більше не маю бажання.Чого не можу сказати про кваліфікованих спеціалістів (лікарів),рекомендації кваліфіковані Я дуже вце вірю,можливо та проблема яка існує не так бистро проходить як хотілося б мені! В жовтні місяці Я їздила в цей центр як на роботу,пака пройшла почті всіх врачів.І тут через місяць дзвонять до мене працівники і говорять про те,що Я не заплатила за процедуру 500гр!!!!! Я просто була вражена!!! Як це можливо! ??? Відчуття непередати словами,наче "злодій" Звичайно ж Я прибула щоб урегулювати це питання.Персонал пояснив це так,касир не побачила в цетлику + 500.Звичайно Я заплатила ці 500гр але обіда непередаваєма.Косир який приймає оплату,даже не дивиться на клієнта,бо не може відірватися від телефону! І дуже добре що цей касир не працює хірургом,бо через її халатнісьть людина втратить життя!!!! Я раджу адміністрації цього медичного центру попрацювати над дисципліною колективу. І прийом до лікаря стоїть 500гр,але сервіс дуже слабенький! Могли б хоча б передзванювати до клієнтів і нагадувати про візит! Уточнити! Будите чи не будите??? Через таке ставлення до клієнта я не радила б туди звертатися,залишає дуже неприємний осадок!!
Доброго дня, Віта Миколаївна. Дякуємо за вибір нашої клініки і висловлену думку. Нам прикро, якщо Ви отримали дискомфорт при зверненні до клініки. Дійсно, технічний момент мав місце бути, за що приносимо щирі вибачення. Більш детальну інформацію Ви отримали телефоном. Хочемо зазначити, що нагадування про візит з детальною інформацією відправляється на мейл пацієнту в автоматичному режимі при створенні запису. Дякуємо за розуміння та завжди будемо раді допомогти за необхідності, зичимо добра і здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дякую дерматологу Рожковій Наталії Вікторовні за професійне рішення проблеми. Лікування було тривале, але результатом задоволена.
Доброго дня, Наталіє. Дякуємо за позитивний відгук. Нам приємно знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого лікаря Рожкової Наталії Вікторівни. Завжди раді допомогти. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже вдячний за професійний підхід та уважність під час мого прийому у лікаря-дерматолога Горошко Олени Миколаївни. Візит був добре організований. Лікарка вислухала всі мої скарги, провела ретельне обстеження та надала детальні рекомендації щодо лікування. На всі мої питання були відповіді, і я отримала якісну медичну допомогу. Дякую за вашу турботу та професіоналізм!
Доброго дня, Світлано. Дякуємо за позитивний відгук та щирі слова подяки. Нам приємно знати, що Ви залишилися задоволені візитом до нашого лікаря Горошко Олени Миколаївни та маєте позитивні враження від спілкування з фахівцем. Завжди раді вітати та готові допомогти. Зичимо Вам добра та здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Оксана Василівна Томинець, лікар-дерматолог/трихолог, - прекрасний фахівець, професіонал своєї справи! Дуже рада, що колись потрапила до неї на прийом. Прийшовши до Оксани Василівни, виходиш повністю поінформованим, що додає впевненості і спокою, що все можна вирішити і вилікувати. Рекомендовані схеми лікування завжди ефективні, за підсумком отримуєте бажаний результат.
Дякую за професіоналізм і якісний підхід до своїх пацієнтів!
Доброго дня, Альоно. Дякуємо за позитивний відгук. Ми цінуємо зворотний зв'язок від наших пацієнтів. Нам приємно, що Ви публічно висловили свою думку та відзначили високий рівень професіоналізму нашого лікаря Томінець Оксани Василівни. Завжди готові допомогти у разі необхідності. Бажаємо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Звернулася до лікаря дерматолога Дадонова О.М. та хірурга Власюк С.В з питаннями про видалення двох невусів.Прийомом задоволена,лікарі дуже приємні і ввічливі, майстри своєї справи.Видалення пройшло швидко і безболісно. Усим задоволена! Дякую!!!
Доброго дня, Віто. Дякуємо за позитивний відгук. Нам приємно, що Ви публічно поділилися своїм досвідом звернення до наших лікарів та особливо відзначили високий рівень професіоналізму фахівців. Завжди готові допомогти у разі необхідності. Зичимо Вам добра та здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже сподобалася консультація. Дякую лікарю за цінні рекомендації.
Доброго дня, Юліє. Щиро дякуємо за відгук. Завжди раді допомогти. Бажаємо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
