Доброго дня! Залишу відгук але не дуже позитивний! Прийшовши в клініку, перше враження було досить позитивним ! Ввічливо зустріли , записали на прийом до лікаря! Коли записують на конкретний час то звісно , що розраховуєш на свій час по запису! Але прийшлося ще під кабінетом очікувати! На наступний день був запис на УЗД і здачу певного аналізу! Прийшовши на конкретний час на УЗД , знову очікування, перед мною зайшло дві людини, хоча вже був мій час , на який я була записана, а я надалі очікую , 25 хвилин! Звернувшись ДВІЧІ на рецепцію за поясненням, мені пояснили, що збій в черзі! Такого ставлення до пацієнта не розумію, я прийшла не в державну лікарню, а в приватну! Де плачу гроші ! І коли записують на конкретний час, то хочеться і зайти на прийом на той час , на який записали! З приводу аналізів - окрема історія! Сказали, що результати прийдуть на електронну пошту! Аналіз крові був взятий 17 червня 2025 року, результат сказали , що надішлють на електронну адресу 20 червня! В результаті , 21 червня прийшлося телефонувати в клініку і уточнити де результат аналізів! Результат скинули на вайбер і навіть не вибачилися,! Висновок про аналіз був готовий ще 19 червня, так зазначеного в даному документі!
Таке враження, що це не приватна клініка , а мед заклад десь в далекому минулому !
Доброго дня, Надія. Дякуємо за вибір наших клінік та діалог зі Службою контролю якості. Нам важливо знати зворотній зв'язок від наших реальних послуг, завдяки чому ми можемо покращити якість обслуговування. Перепрошуємо за дискомфорт, що Ви відчули його при зверненні до клініки. Наш пріоритет - це якісний сервіс та комфорт на всіх етапах надання медичних послуг. Більш детальну інформацію Ви отримали в телефонному режимі. Завжди раді вітати в клініці та готові допомогти. Прагнемо відновити Вашу довіру та сподіваємося на продовження співпраці. Бажаємо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже дякую лікарю Кудіновій Вікторії Вікторівні за її працю.. Дуже гарний спеціалістів і просто чуйна людина. Не люблю гінекологів після іх огляду в мене завжди був дискомфорт,а Вікторія Вікторівна оглянула я навіть не відчула. Дуже детально про все запитувала і призначила лікування. Дуже я нею задоволенна ,та рекомендую усім. .
Доброго дня, Наталю . Дякуємо за позитивні відгуки та рекомендації. Нам приємно, що Ви публічно висловили свою думку та поділилися досвідом звернення до нашого лікаря Кудінової Вікторії Вікторівни. Вдячні, що Ви особливо відзначили комфорт у спілкуванні з фахівцем та чуйне ставлення лікаря до пацієнта. Завжди раді допомогти. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Я б хотіла залишити відгук про візит, який, на жаль, не відбувся — лікар Кудінова В.В. просто не з’явилася на прийом. Як мені пояснили, її затримав попередній пацієнт. У будь-якому разі таке ставлення до пацієнтів з боку клініки виглядає неприпустимим.
На кожного пацієнта відведено конкретний час. Якщо лікар не вкладається в цей час, це свідчить або про відсутність фаховості (вміння планувати консультацію), або про свідоме затягування прийому — наприклад, з метою призначення додаткових обстежень задля власної фінансової вигоди. Чому я, як наступний пацієнт, маю страждати через це?
Якщо ж пацієнт, навпаки, запізнився, то саме його час для консультації має бути скорочено, а не мій.
Я не повинна платити власним часом за чиюсь неорганізованість чи непрофесійність.
Очікувала 45 хвилин після призначеного часу! Відчула себе не в сучасній клініці, а в звичайній районній лікарні часів СРСР.
Доброго дня, Олено. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Наш пріоритет - це якісний сервіс та комфорт на всіх етапах надання медичних послуг. Над забезпеченням якісного обслуговування поточної служби працює команда спеціалістів клініки. Приносимо вибачення за дискомфорт, що Ви відчули під час звернення до клініки. Більш детальна інформація була надана Вам у телефонному режимі. Ми раді, яка інформація для Вас прийнята. Прагнемо відновити Вашу довіру та сподіваємося на продовження співпраці. Зичимо Вам добра та здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Щиро рекомендую лікаря Кудінова Вікторія Вікторівна. Прийом був чудовий, ніякого дискомфорту, все робили обережно. Назначили потрібне лікування. Буду повертатися тільки до неї. Любʼязна та дуже приємна в спілкуванні людина.
Хочу висловити подяку гінекологу Кудіновій Вікторії Вікторівні, — залишилась дуже задоволена. Лікар уважна, професійна та дуже делікатна у спілкуванні. Все пройшло комфортно, без жодного хвилювання. Сподобалось, що лікар докладно пояснює кожен етап огляду, дає зрозумілі рекомендації та справді дбає про пацієнта. Дуже дякую за чуйність і теплу атмосферу. Тепер звертатимусь тільки до неї і сміливо рекомендую іншим жінкам!
Доброго дня, Тетяно. Дякуємо за позитивні відгуки. Нам приємно, що Ви публічно висловили свою думку та поділилися досвідом звернення до фахівця. Для нас важливо знати, що Ви цінуєте високий професійний рівень лікаря нашої Кудінової Вікторії Вікторівни. Завжди раді вітати та готові допомогти у випадку необхідності. Бажаємо Вам доброго та міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий день! На сайті ми публікуємо відгуки тільки реальних пацієнтів. На жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас, як пацієнта нашого медичного центру, тож змушені приховати Ваш відгук. Якщо ви не згодні з цим рішенням, просимо Вас представитися будь-яким зручним для Вас способом: зв'язатися зі Службою контролю якості за телефоном 0-800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00), електронною поштою [email protected] або через форму на сторінці http://onclinic.ua/quality-control.html, вказавши номер карти або час та дату відвідування. Дякуємо за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
Неодноразово зверталася до гінеколога - Кудінової Вікторії Вікторівни, це чудовий лікар. Вона є дуже компетентним спеціалістом, чудово та зрозуміло все пояснює, лікування проходить на вищому рівні. Була у декількох спеціалістів до неї та можу точно сказати, що після візиту саме до Вікторії Вікторівни я знайшла саме «свого» лікаря з якою мені дуже комфортно та все зрозуміло. Дуже задоволена нею ☺️
Доброго дня, Тетяно. Дякуємо за позитивні відгуки. Нам приємно, що Ви публічно висловили свою думку та поділилися досвідом звернення до фахівця. Для нас важливо знати, що Ви цінуєте високий професійний рівень лікаря нашої Кудінової Вікторії Вікторівни. Завжди раді вітати та готові допомогти у випадку необхідності. Бажаємо Вам доброго та міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Я навіть не вірю, що пишу ці слова — я здорова. Після 5 років справжнього пекла, постійного свербежу, болю, висипань, розчарування в лікарях і медикаментах, я нарешті знайшла свого лікаря. За ці роки ми витратили близько 60 тисяч гривень на мазі, гормони, таблетки, креми та все, що тільки можна було. Але полегшення тривало лічені тижні, а потім усе поверталося з потрійною силою. Жоден лікар не призначив мені необхідних аналізів, не заглибився в мою історію, не шукав першопричину.
І ось одного дня мій чоловік записав мене до Анастасії Олександрівни. І це був поворотний момент. Вона — лікар від Бога. Людина, яка уважно слухає, пояснює, не призначає нічого зайвого, все тільки по суті й з турботою про пацієнта. Вперше за стільки років я відчула, що мене дійсно лікують, а не просто "змазують" симптоми.
Завдяки її професіоналізму, досвіду й щирому бажанню допомогти — я нарешті ЗДОРОВА. Дякую вам, Анастасіє Олександрівно, за те, що повернули мені не лише здорову шкіру, а й віру в медицину, у себе, у життя без болю й сорому.
Рекомендую всім, хто вже втратив надію. Не здавайтеся. Просто знайдіть свого лікаря. Як я знайшла її. 🙏💙
Доброго дня, Тетяно. Дякуємо за позитивні відгуки на адресу нашого фахівця. Нам приємні Ваші щирі слова подяки. Ми вдячні, що Ви публічно поділилися своєю історією та досвідом звернення до нашого лікаря Стремедловської Анастасії Олександрівни. Для нас важливо знати, що завдяки нашому спеціалісту з проблемами здоров’я, які Вас тривалий час турбували, Ви залишилися задоволені результатом лікування. Вдячні за рекомендації. Будемо раді вітати Вас у клініці на профілактичних візитах. Завжди готові надати кваліфіковану медичну допомогу у разі необхідності. Бажаємо Вам доброго та міцного здоров’я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий день! На сайті ми публікуємо відгуки тільки реальних пацієнтів. На жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас, як пацієнта нашого медичного центру, тож змушені приховати Ваш відгук. Якщо ви не згодні з цим рішенням, просимо Вас представитися будь-яким зручним для Вас способом: зв'язатися зі Службою контролю якості за телефоном 0-800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00), електронною поштою [email protected] або через форму на сторінці http://onclinic.ua/quality-control.html, вказавши номер карти або час та дату відвідування. Дякуємо за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
Записалась онлайн на прийом до гінеколога ( консультація ) ( в коментарях вказувала ) 06.06.25
07.06.25 на 15:10 був запис , в 14:47 (48) я була вже на першому поверсі в адміністратора, відмітились та пішла оплачувати 550 грн в касу , оплатила і піднаялась на третій поверх , там адміністратор уточнила , я сіла чекати , бачу що вже 15:10 , запросили іншого пацієнта , 15:20, теж саме , 15:30 я вже перепитую у адміністратора коли мене приймуть , і мені кажуть : « ви запізнились , вас запис відмінили «
Я в щоці , що це за прикол ? Я сиджу в онклінік з 14:47 і мені кажуть що я запізнююсь, як ? Я там сиділа , витратила свій час , навіщо ? Щоб почути що мій запис хтось відмінив ? Як так вийшло ? Альтернативу мені не запропонували, виділити на консультацію час не змогли , я вийшла з цієї кліники не задоволена , це мʼяко сказано , я просто в шоці як таке могло статися , я не розумію , я вважаю що мій час просто вкрали , я там просто просиділа незрозуміло для чого , і скільки б я ще сиділа , якщо сама не підійшла до адміністрації, це шок і не повага до пацієнтів
Доброго дня, Валентино. Дякуємо за вибір нашої клініки і висловлену думку. Комфорт для наших пацієнтів при зверненні до клініки - це одна із першочергових задач, тому перепрошуємо за незручність. В даному випадку з персоналом опрацьовано ситуацію в повному обсязі. Сподіваємось на продовження співпраці з Вами, завжди будемо готові допомогти у разі необхідності, здоров'я Вам.
Служба контролю якості ОН Клінік
Рекомендую. Тільки зробили знімок, одразу ж отримали результат. Лікар вічливо відповіла на всі питання.
Доброго дня, Ларисо. Дякуємо за позитивний відгук та рекомендації. Завжди раді вітати та готові допомогти. Зичимо Вам добра та здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Відмінно, дякую лікарю за консультацію.
Доброго дня, Світлано. Дякуємо за позитивний відгук. Завжди раді допомогти. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Консультація лікарів в «ОН Клінік Миколаїв»
Адреса: Миколаїв, вул. Велика Морська, 74/3
ОН Клінік Миколаїв
Приймаємо: Пн - Пт: 8:00 - 19:30, Сб - Нд: 8:00 - 18:00
Запис по телефону:
0 800 30 17 33
Цiлодобово.
- По мапі
- Аеропанорама
