Не знаю, як тут усе працює, буде цей відгук публічним чи лише на розгляд лікарів/адміністрації, але офіціозу в написаному вже немає і далі не буде)) Мене просили написати відгук ще восени, та ось тільки зараз я виконую обіцянку. Упевнений, що це один із небагатьох закладів, які заслуговують на відгук.
Лікар Басенко Валентин Валентинович і адміністрація дуже привітні й поважно ставляться до пацієнтів (ніколи не думав і до приходу в On Clinic не чув, щоби мене в медичному закладі називали на ім'я і по батькові). Це значить більше, ніж здається й одразу налаштовує на позитив.
Тільки-но я ввійшов у кабінет лікаря, він зачитав інформацію, яку я надавав під час запису на прийом (тобто це не формальна процедура, лікар справді читає, тож до прийому пишіть, що вас турбує, можливо, так у лікаря вже будуть певні уявлення про те, що порадити і які обстеження варто зробити). Але, звісно, перед тим як щось рекомендувати, вас розпитають додатково (а раптом ви ще щось згадаєте) і оглянуть. Якщо ви переймаєтеся стосовно обстежень чи процедур, які вам призначать, то вас прямо на вході у відповідний кабінет заспокоять і пояснять, що саме робитимуть, і що робити вам (я ні про що не переймався, бо коли треба, то треба)), але, знов-таки, це заспокоєння справді має свій вплив).
Невеликий відступ, а тепер продовжу саме про свій досвід. І ще раз віддаю належне Валентину Валентиновичу, адже він фактично без ґрунтовних обстежень точно встановив проблему. Усе, що він призначав до остаточного висновку й після, спрацювало та дало змогу швидко (трохи менше місяця) і майже без витрат подолати проблему (до звернення до Валентина Валентиновича цього не вдавалося зробити впродовж півроку).
Вийшов дещо нетиповий відгук за обсягом, утім, він цілком заслужений. Головним чином я описав тут свій досвід звернення до Валентина Валентиновича, але «по дорозі» був на прийомах ще в кількох спеціалістів. Вдячний фахівцю УЗД Кожухар Наталії Валентинівні, спеціалістам кабінетів фізіотерапії і аналізів (без імен, нажаль, в архіві вони не вказані), а також усім з адміністрації. Усі ви не тільки допомогли позбутися проблеми, а й запам'яталися своїм ставленням. Це насправді вирізняє вас у порівнянні з працівниками інших закладів. Бажаю вам усього найкращого й нехай подекуди поганий настрій пацієнтів не псує ваш)). Неодмінно рекомендуватиму вас і звертатимуся ще, – сподіваюся, суто з профілактичних мотивів. Дякую!
Доброго дня, Олексію. Щиро дякуємо за змістовний позитивний відгук. Нам приємно, що Ви публічно висловили подяку на адресу наших фахівців та поділилися позитивним досвідом звернення до нашої клініки. Ми цінуємо зворотний зв'язок від наших пацієнтів. Згодні з Вами, що під час звернення за медичною допомогою велике значення має комфорт пацієнта на усіх етапах. Це є одним з наших пріоритетних завдань. Нам важливо знати, що з допомогою нашого лікаря Басенка Валентина Валентиновича Вам вдалося подолати проблему зі здоров'ям і Ви залишилися задоволені результатом лікування. Будемо раді бачити Вас на профілактичних візитах. Завжди готові допомогти. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Послугами клініки користуюсь досить давно, взагалі не погано. Але щодо он-лайн консультацій - то просто жах( довелося і таким видом послуг скористатися) З'єднатись не можливо( хоч кошти беруть як за звичайний прийом, потім ще починають розказувати, що ти щось не так зробив) В даному виді послуг НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Доброго дня, Ірино. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Ми шкодуємо, що у Вас склалося таке враження. Комфорт пацієнтів на всіх етапах надання медичних послуг в нашій клініці — одне з пріоритетних завдань. Перепрошуємо, якщо Ви відчули дискомфорт. Більш детальну інформацію Вам було надано у телефонному режимі. Завжди раді допомогти. Зичимо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хороший лікар. Дуже уважний і кваліфікований Басенко Валентин Валентинович
Доброго дня, Сергію Григоровичу. Дякуємо за позитивний відгук. Приємно знати, що Ви задоволені результатом звернення до нашого лікаря Басенка Валентина Валентиновича. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Все швидко, все дуже сподобалось і по ціні не дорого. Лікар все чітко пояснив і запропонував потрібні ліки. Всі привітні і усміхнені. В приміщенні чисто та охайно. Рекомендую!
Доброго дня, Євгене Вікторовичу. Дякуємо за вибір нашої клініки та відгук. Нам важливо знати, що Ви маєте позитивні враження від звернення до нашої клініки та лікаря. Завжди готові допомогти. Вдячні за рекомендації. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Я задоволений. Все оперативно, колектив ввічливий, працювали оперативно. Но ціни дуже високі. Але на здоров'ї не економлять. Дякую!
Доброго дня, Миколо Олексійовичу. Дякуємо за відгук. Цінуємо Вашу думку. Приємно знати, що Ви задоволені результатом звернення до нашої клініки. Завжди раді вітати та готові допомогти. Бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Рекомендую всім цього лікаря, доброзичлива, якісно і доступно подає інформацію, єдиний спеціаліст який допоміг вирішити мою проблему
Доброго дня, Дар'є. Дякуємо за позитивний відгук. Нам важливо знати, що з допомогою нашого лікаря Вам вдалося вирішити проблему зі здоров'ям, яка турбувала. Завжди раді допомогти. Зичимо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий день! На сайті ми публікуємо відгуки тільки реальних пацієнтів. На жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас, як пацієнта нашого медичного центру, тож змушені приховати Ваш відгук. Якщо ви не згодні з цим рішенням, просимо Вас представитися будь-яким зручним для Вас способом: зв'язатися зі Службою контролю якості за телефоном 0-800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00), електронною поштою [email protected] або через форму на сторінці http://onclinic.ua/quality-control.html, вказавши номер карти або час та дату відвідування. Дякуємо за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
Прекрасна клініка і щиро вдячна прекрасному лікарю Басенко Валентину Валентиновичу за професійний індивідуальний підхід, у своїй справі дуже уважний. Все точно, професійно. Дякую! Кліниці - процвітання!
Доброго дня, Ірино. Щиро дякуємо за вибір нашої клініки та позитивний відгук. Нам приємно, що Ви публічно висловили подяку нашому лікарю Басенку Валентину Валентиновичу. Цінуємо Вашу думку. Завжди раді вітати у клініці та готові допомогти. Зичимо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий день! На сайті ми публікуємо відгуки тільки реальних пацієнтів. На жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас, як пацієнта нашого медичного центру, тож змушені приховати Ваш відгук. Якщо ви не згодні з цим рішенням, просимо Вас представитися будь-яким зручним для Вас способом: зв'язатися зі Службою контролю якості за телефоном 0-800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00), електронною поштою [email protected] або через форму на сторінці http://onclinic.ua/quality-control.html, вказавши номер карти або час та дату відвідування. Дякуємо за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу подякувати медперсоналу «ОН Клінік» за чітку роботу, дбайливе ставлення до пацієнтів. Особлива подяка лікарю-урологу Парасунько Т.Г., який проявив високий професіоналізм та чуйне ставлення до пацієнта.
Доброго дня, Володимире Яковичу. Нам приємно, що Ви обрали нашу клініку та особливо відзначили роботу персоналу. Вдячні за Вашу високу оцінку професіоналізму лікаря. Завжди раді бачити на профілактичних оглядах. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Доброго всім дня! Нажаль чи на щастя в свої 48 років в цій клініці обстежувався в перше. Умови, персонал (починаючи з техперсоналу і закінчуючи лікарями), ставлення до клієнтів - все на високому рівні. Ти реально розумієш на що витрачаєш власні кошти
Миру всім і здоров'я! З повагою Олександр.
Олександре, доброго дня. Ми вдячні Вам за висловлену думку про відвідування нашої клініки. Нам приємно, що Ви залишились задоволеним обслуговуванням у клініці. Бажаємо Вам міцного здоров'я та миру.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий день! На сайті ми публікуємо відгуки тільки реальних пацієнтів. На жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас, як пацієнта нашого медичного центру, тож змушені приховати Ваш відгук. Якщо ви не згодні з цим рішенням, просимо Вас представитися будь-яким зручним для Вас способом: зв'язатися зі Службою контролю якості за телефоном 0-800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00), електронною поштою [email protected] або через форму на сторінці http://onclinic.ua/quality-control.html, вказавши номер карти або час та дату відвідування. Дякуємо за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
Запишіться до уролога «ОН Клінік» в Україні
Консультація лікарів в «ОН Клінік Кропивницький»
Адреса: Кропивницький, бульвар Студентський, 6/5
ОН Клінік Кропивницький
Приймаємо: Пн - Пт: 8:00 - 20:00;, Сб: 8:00 - 17:00;, Нд: 10:00 - 14:00 (2 дні/міс)
Запис по телефону:
0 800 30 07 00
цілодобово.
- По мапі
- Аеропанорама