Logo
0 800 30 11 77

Відгуки про відділення лабораторними аналізами в ОН Клінік Харків (м. Проспект Гагаріна) стор. 2

У державній поліклініці швидше результат аналізів отримаєш, ніж в онклінік. Мало того що неправильно внесли електронну адресу, так ще й результати дуже довго.
Ольга
Харків, 29.03.2021 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Ольга. Ми ведемо діалог тільки з реальними пацієнтами клініки, таким в даному випадку Ви не є. Лабораторні дослідження мають певні терміни готовності в залежності від графіка постановок лабораторії і технологічних процесів. У конкретній ситуації заявлені регламентні терміни не були порушені. Звернень особисто від пацієнта з цього питання не надходило. Всього найкращого.
Служба контролю якості ОН Клінік
Ми в клініці були перший раз, здавали ПЛР перед вильотом, сподобалося обслуговування, відсутність черг (попередній запис). Окрема подяка Тунік І. А. щодо всього - починаючи від запису, закінчуючи тим, що орієнтованість докладна, включаючи дрібні деталі, загалом дуже сподобалося, обов'язково за потреби прийду сюди ще)
Альона Сербіна
Харків, 14.03.2021 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Альоно. Спасибі, що знайшли можливість поділитися своїм досвідом відвідування нашої клініки. Нам приємно, що Ви залишилися задоволені якістю медичного обслуговування. Дійсно, у нас працюють тільки кваліфіковані фахівці, які турбуються про кожного пацієнта. Завжди готові допомогти в рамках нашої спеціалізації і бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу висловити подяку за чуйне, відповідальне ставлення до своїх пацієнтів керівнику відділення на пр-ті Гагаріна-Черняєвій Ганні Валеріївні! Вперше ми познайомилися заочно, коли я зіткнулася з труднощами в оформленні заявки на проведення тестів для співробітників нашої компанії за безготівковим розрахунком. Анна Валеріївна професійно і оперативно знайшла рішення в бюрократичнійї ситуації. Повторно мені довелося звернутися за консультацією та інформацією до Анни Валеріївні у вечірній час вихідного дня-і я була приємно здивована в чуйності і просто гуманному ставленню цього фахівця: вона сама особисто уточнила вільний час в графіку роботи своєї лабораторії і в терміновому порядку особисто записала мене на здачу аналізу на Ковід-19 на недільний день, а також допомогла із записом на КТ вже в іншому відділенні Он Клінік. Таким чином, оперативність у прийнятті рішень, своєчасне отримання результатів-все це дуже важливо, коли мова йде про твоє здоров'я, коли дорогий кожен день! Бажаю професійного розвитку Вашому відділенню! З Вами приємно одужувати! З повагою, Наталя
Наталія
Харків, 10.01.2021 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Наталія. Дякуємо, що виявили довіру і звернулися за медичною допомогою в нашу клініку. Комфорт і сучасний підхід до лікування - наші основні принципи для надання медичної допомоги пацієнтам. Ми докладаємо максимум зусиль, щоб нашим пацієнтам були надані якісні медичні послуги. Для проведення всіх лікувально-діагностичних процедур наші лікарі у своєму арсеналі мають сучасне високотехнологічне обладнання, яке дозволяє швидко і якісно провести процедури та встановити правильний діагноз. Саме від встановлення правильного діагнозу залежить подальший хід лікування і його результат. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я і гарного настрою.
Служба контролю якості ОН Клінік
09.01.21 Вночі зателефонувала записалася на тест ковід, на 10:00 сдала. О 18:00 10.09 прийшов уже результат. Все дуже швидко і якісно, персонал був чуйний, у мене було багато питань, відповідали швидко і коректно. У цій клініки працюю професіонали. Спасибі всім за допомогу і розуміння. Рекомендую.
Ірина
Харків, 10.01.2021 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Ірина. Дякуємо за позитивний відгук і добрі слова про нашу клініку. Ми докладаємо максимум зусиль, щоб нашим пацієнтам були надані якісні медичні послуги. Для цього створені всі умови - клініки нашої Мережі забезпечені високотехнологічним обладнанням, у нас працюють тільки кваліфіковані фахівці. Нам приємно, що Ви залишилися задоволені якістю обслуговування. Завжди готові допомогти і бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
...
Олеся
Харків, 17.11.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня! На сайті ми публікуємо відгуки тільки реальних пацієнтів. На жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас, як пацієнта нашого медичного центру, тож змушені приховати Ваш відгук. Якщо ви не згодні з цим рішенням, просимо Вас представитися будь-яким зручним для Вас способом: зв'язатися зі Службою контролю якості телефоном 0-800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00), електронною поштою [email protected] або через форму на сторінці http://onclinic.ua/quality-control.html, вказавши номер карти або час та дату відвідування лікаря. Дякую за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
Красива, чиста, нова клініка! Кров з вени брала приємна дівчина! Але адміністратор ... Не розумію, як в наш час, в приватній клініці, де я плачу свої гроші за ваші послуги, можуть бути такі співробітники! Заходила 2 рази і 2 рази вона з незадоволеним обличчям, недоброзичлива, хамовита! Ще й не компетентна! Була тиждень тому в інший онклінік, і там персонал зовсім інакше поводиться!
Юлія
Харків, 23.10.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Юлія. Дякую за діалог зі Службою контролю якості і добрі слова на адресу клініки. Для нас важлива думка кожного нашого пацієнта - головне, щоб воно було об'єктивним. Всі послуги в клініці надаються за попереднім записом в рамках спеціалізації клініки. Якщо Ви відчули дискомфорт при зверненні в клініку - приносимо вибачення. Бажаємо здоров'я і гарного настрою.
Служба контролю якості ОН Клінік
Здавала тест на COVID (вагітна 8 місяць), був контакт, дуже переживаю. Результат готовий ввечері в той же день, забули скинути на пошту. Лежу, не сплю. Більше не буду звертатися в дану клініку.
Наталія
Харків, 15.10.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Наталія. Дякуємо Вам за діалог зі Службою контролю якості. Хочемо зазначити, що всі лабораторні дослідження за фактом готовності відправляються на адресу електронної пошти, вказану пацієнтом, що і було виконано. У разі, якщо у пацієнта є які-небудь питання - завжди можна звернутися на цілодобовий контактний центр. Ми раді, що питання вичерпане і завжди готові допомогти. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Здавали кров на 2 аналіза, оплатили за 2. А результати прийшли лише за 1. Дитяче відділення на Московському були на узд. І за 460 грн отримали на папірці текст, то що видно і так. Доктор дитячий наш сказала що ми даремно звернулися в цю клініку, так як корисної інформації вона з результатів не отримала. А я витратила даремно купу грошей. Не пощастило
Наталія
Харків, 22.09.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Наталія. Дякуємо Вам за діалог зі Службою контролю якості. Для нас важлива думка кожного пацієнта, ми завжди йдемо назустріч і готові допомогти у вирішенні питань, пов'язаних з обслуговуванням в нашій клініці. Хочемо зазначити, що висновок УЗД містить описову інформацію про структуру органу, наявності або відсутності патологічних змін. Що і було зафіксовано в даному випадку. Результати аналізів були відправлені Вам на пошту, приносимо вибачення за недолік в роботі і надаємо додатковий варіант лояльності. Більш детальна інформація озвучена Вам в телефонному режимі. Завжди готові допомогти, бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже сподобався прийом лікарів. Ставлення на вищому рівні. При вході зустріла дівчина на ресепшені і досить приємно прийняла клієнта. Всі аналізи швидко, якісно і дослідно. Лікар діагностував проблему і досить швидко. Діалоги будувалися швидко і не з примусу. Якщо звертатися, то тільки в цю клініку. Всім рекомендую!!!
Сергій
Харків, 06.08.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Сергій. Дякуємо, що знайшли можливість поділитися своїми враженнями про відвідини нашої клініки. Дійсно, у нас працюють тільки кваліфіковані фахівці, які використовують у своїй роботі передове медичне обладнання, що сприяє ефективному лікувально-діагностичного процесу. Завжди готові допомогти в разі потреби і бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Вперше в on clinic. Дуже задоволена: оперативна робота адміністраторів - все чітко і швидко; висококваліфікований медперсонал (забір матеріалу по протоколу). Окреме спасибі лікарям Он Лаб: здавали ПЛР на COVID-19, результати в термін (день в день) - як було обіцяно! Успіхів і процвітання колективу!
Євгенія
Харків, 22.07.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день. Дякуємо за позитивний відгук і добрі слова на адресу нашої клініки і фахівців. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до клініки і якістю медичного обслуговування. Ми дбаємо про комфорт наших пацієнтів і пропонуємо сервіс високого рівня та інноваційні методи діагностики. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік

Адреса: Харків, вул. Молочна, 48

ОН Клінік Харків Гагаріна
Приймаємо: Пн - Пт: 8:30 - 18:00, Сб: 8:30 - 17:00, Нд: 8:30 - 14:00
Запис по телефону: 0 800 30 11 77 Цiлодобово.
  • По мапі
  • Аеропанорама
Залишити відгук
Заповніть форму, і ми зв'яжемося з Вами у найближчий час
Натискаючи на кнопку Відправити Ви даєте згоду на обробку даних, та погоджуєтеся з умовами угоди
Перевищено ліміт запитів. Спробуйте через 5 хв.