5
(1164 оцінки)
4
(16 оцінок)
3
(14 оцінок)
2
(38 оцінок)
1
(246 оцінок)
4.2
1478 відгуків
Здав ПРЦ на ковід. Обіцяли результати ввечері. На пошту не прийшли, додзвонитися неможливо. Що робити? йти на роботу заражати інших, або сидіти вдома тому, що он клінік - роздовбали.
Добрий день, Юрій. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Комфорт пацієнтів на всіх етапах надання медичних послуг в нашій клініці - одне з пріоритетних завдань. Над забезпеченням поліпшення якості сервісу щодня працює команда фахівців клініки, але на жаль, технічний момент мав місце бути. За дану ситуацію приносимо вибачення. Більш детальну інформацію про варіант лояльності Ви отримали в телефонному режимі. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Велике дякую лікарю хірургу проктологу Каспарі Наталії Романівні! Довго не наважувався, думав саме пройде, але .... не пройшло. Звернувся в Он клінік, т.к. мені сказали, що ця клініка займається саме проблемами * задніми * Перший візит дуже бентежить, другий вже, як до себе додому, Наталя Романова дуже надихає! Уважний, професійний, а головне дуже коректний лікар! Мені зробили дезартерізацію геморою, я дуже задоволений результатом !!! І чистота, і добре ставлення дівчаток медсестер теж не мало важливо! Керівництву компанії велике спасибі за таких фахівців і за порядок в клініці, рекомендувати буду!
Добрий день, Олексій. Дякуємо за позитивний зворотний зв'язок. Ради, що рівень професіоналізму нашого лікаря Каспарі Наталії Романівни виправдав надану Вами довіру і під її наглядом Ви змогли знайти рішення проблеми, що викликала занепокоєння.
Сучасні малоінвазивні методики лікування, що застосовуються фахівцями «ОН Клінік», допомагають вирішувати проктологічні проблеми без радикального хірургічного втручання, безболісно, в комфортних умовах і без відриву від звичного способу життя. Нам важливо знати, що візит в клініку був для Вас комфортним, результативним і Ви задоволені рівнем сервісу, атмосферою прийому і якістю медичного обслуговування. Бажаємо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу написати подяку Пушкар Сергію Миколайовичу, спасибі Вам велике! Дуже уважний і грамотний доктор))) Було приємно спілкуватися з таким чоловіком !!!! Зайвого не припише, зайвого не скаже, вийшла від доктора щасливою людиною !!! дякуююю
Добрий день, Яна. Дякуємо за позитивний відгук і добрі слова в
адреса нашого фахівця. Раді, що рівень професіоналізму лікаря Пушкаря Сергія Миколайовича виправдав надану Вами довіру. Нам важливо знати, що візит в клініку був для Вас комфортним, результативним і Ви задоволені рівнем сервісу, атмосферою прийому і якістю медичного обслуговування. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Мені все сподобалося, ввічливий персонал, лікар золото, професіонал своєї справи! Я вийшла з кабінету щасливою людиною! Уважний доктор, зайвого не припише! Спасибі вам велике
Добрий день, Яна. Дякуємо за позитивний зворотний зв'язок. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до клініки, роботою нашого фахівця і якістю медичного обслуговування. Ми дбаємо про комфорт пацієнтів і пропонуємо сервіс високого рівня та індивідуальний підхід. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
До вас взагалі можна додзвонитися, щоб записатися на прийом ??
П.С. попередній запис у мене зайняв 40 (!!) хвилин, додзвонитися нереально, зараз аналогічна ситуація
Добрий день, Валерія. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Комфорт для пацієнта на всіх етапах надання медичних послуг в нашій клініці - одне з пріоритетних завдань. Над забезпеченням поліпшення якості сервісу щодня працює команда фахівців клініки, але на жаль, технічні моменти мають місце бути. Приносимо вибачення за дискомфорт. Інформацію про додатковий варіант лояльності Ви отримали в телефонному режимі. Бажаємо здоров'я і гарного самопочуття.
Служба контролю якості ОН Клінік
15. 09.20 року був на прийомі у Коротких Ольги Сергіївни. Робили колоноскопію. Дуже вдячний Ользі Сергіївні, медсестрі і анестезіологу за таке прекрасне відношення і професіоналізм. Все пройшло швидко і безболісно. Якщо кому потрібна така процедура, то тільки до Ольги Сергіївни, чудова людина, дуже приємна, добра і чуйна. Так само дуже сподобалася клініка, чисто, красиво, приємно зустрінуть, проведуть. У загальному, все дуже сподобалося і залишився задоволений. Це вищий рівень.
Лікар:
Коротких Ольга Сергіївна
Добрий день, Сергій. Дякуємо за позитивний відгук, добрі слова та високу оцінку професіоналізму нашого лікаря Коротких Ольги Сергіївни. Діагностична процедура колоноскопія має велику цінність для постановки діагнозу і вибору тактики подальшого лікування. У наших медичних центрах використовується сучасне обладнання, яке дозволяє з високою точністю визначити характер патології та виявити проблему на ранній стадії. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до клініки, рівнем сервісу і якістю медичного обслуговування. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Величезне спасибі ЛОР-лікарю Капленко А.В.! Уважний, кваліфікований і з почуттям гумору :) Всі процедури проводить акуратно, зайвих ліків не призначає. З таким фахівцем швидко йдеш на поправку!
Лікар:
Капленко Андрій Віталійович
Добрий день, Ірина. Ради, що рівень професіоналізму нашого лікаря Капленко Андрія Віталійовича виправдав надану Вами довіру. Для кожного пацієнта фахівці «ОН Клінік» підбирають індивідуальні та комфортні програми лікування з урахуванням всіх діагностичних показників, що значно підвищує ефективність. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до клініки, атмосферою прийому і якістю медичного обслуговування. Бажаємо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу написати велике спасибі доктору Валентині Сергіївні! Дуже швидко і по справі надано допомогу, правильна діагностика, позитивний результат вже був виданий через кілька днів! Турботливий, уважний доктор, велике дякую!
Добрий день, Вікторія. Дякуємо за позитивний відгук і високу оцінку роботи нашого фахівця. Раді, що рівень професіоналізму лікаря Блажко Валентини Сергіївни виправдав надану Вами довіру. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до клініки і якістю медичних послуг. Ми пропонуємо інноваційні методи діагностики і лікування з використанням сучасного високотехнологічного обладнання. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий день, хотілося, щоб керівництво он-клініки в даній епід обстановці організувало роботу рентген і кт кабінетів таким чином, щоб здорові люди не стикалися в одному холі з підозрілими на Ковід. Люди чекають своєї черги і результатів кт і рентгена, при цьому маски у них на підборідді або відкритий ніс. Це не правильно. Прошу вжити заходів щодо поліпшення надання допомоги та організації роботи.
Добрий день, Карина. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Хочемо зазначити, що персонал ОН Клінік дотримується всіх режимних заходів, рекомендованих МОЗ України. З огляду на те, що захворювання COVID-19 на ранній стадії може протікати безсимптомно, на етапі запису на КТ або рентгендіагностики неможливо достовірно виявити наявність вірусу для поділу потоку пацієнтів. Для підтвердження інфікування коронавірусом COVID-19 в клініці проводиться відповідна лабораторна діагностика, з цією метою і організований окремий пункт забору матеріалу для досліджень. Це дає можливість мінімізувати контакти з іншими пацієнтами клініки. Завжди готові допомогти, всього доброго.
Служба контролю якості ОН Клінік
Діагноз поставлений вірно, призначено ефективне лікування. Візитом залишилася задоволена. Лікарю Пушкар Сергію Миколайовичу моя подяка.
Добрий день, Тетяна. Раді, що рівень професіоналізму нашого лікаря Пушкаря Сергія Миколайовича виправдав надану Вами довіру. Фахівці «ОН Клінік» підбирають індивідуальні програми лікування для кожного пацієнта з урахуванням всіх діагностичних показників, що значно підвищує ефективність. Нам важливо знати, що візит в клініку був для Вас комфортним, результативним і Ви задоволені рівнем сервісу і якістю медичного обслуговування. Бажаємо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Робив знімок легенів обіцяли переслати на пошту знімки але так і не отримав
Добрий день, Олексій. Дякую за діалог зі Службою контролю якості. Обіцяний документ був відправлений Вам на вказану адресу пошти в день виконання дослідження, що підтверджується автоматичним повідомленням. У разі, якщо виникають будь-які питання, можна звертатися на цілодобову лінію контактного центру за номером 0800-30-11-77. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий день.Була на прийомі у лікаря Філатової Т.С.. Вона уважно вислухала, зробила огляд і призначила УЗІ.Доступно розповіла про проблему і необхідності оперативного втручання. Виконала операцію професійно разом з анестезіологом Вакреневой І.Г. і медсестрою Деркач О.В. Величезне спасибі за уважне і чуйне відношення. Тетяна Сергіївна передзвонила мені на наступний день і запитала про самопочуття. БУла приємно здивована. Дякую.
Добрий день, Ольга. Дякуємо за позитивний відгук і високу оцінку роботи нашого фахівця. Раді, що рівень професіоналізму лікаря Філатової Тетяни Сергіївни виправдав надану Вами довіру. Для кожного пацієнта фахівці «ОН Клінік» підбирають індивідуальні та комфортні програми лікування з урахуванням усіх діагностичних показників, що значно підвищує ефективність. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до клініки, рівнем сервісу і якістю медичного обслуговування. Бажаємо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Консультація лікарів в «ОН Клінік Харків»
Адреса: Харків, пр. Героїв Харкова, 257
ОН Клінік Харків Палац Спорту
Приймаємо: Пн - Пт: 8:00 - 19:00, Сб: 8:00 - 17:00, Нд: 9:00 - 14:00
Запис по телефону:
0 800 30 11 77
цiлодобово.
- По мапі
- Аеропанорама
