Відгуки про відділення лабораторними аналізами в ОН Клінік Харків (м. Пушкінська) стор. 2

Хочу подякувати медсестрі Міщенко Світлані Петрівні за професіоналізм і чуйне ставлення. Сподобалося мати з Вами справу!

Забирав результати ПЛР-тесту для виїзду за кордон, це було 09.10.2021 р. о 19:30 вечора. На ресепшені була лише одна співробітниця, була черга із пацієнтів. Деякі кашляли, переживав, що поїздка за кордон погано скінчиться. Лише за більш ніж 30 хвилин вдалося забрати результати ПЛР-тесту. Ходжу лікуватися і перевірятися у вашу клініку, прохання вжити заходів для зменшення черг, адже це не комунальна установа.

Була на прийомі у Рижкової Наталії Олександрівни. Лікар сподобалася своїми професійними та людськими якостями. Але є претензії не до лікаря, а до дотримання термінів виконання аналізів. Замість 2-х днів, як заявлено, аналізи прийшли на 5-у добу. Довелося тричі переносити запис на повторний прийом, зайвий раз витрачати час та гроші на "порожній" приїзд до клініки. Ціни на аналізи, порівняно з "Сінево", дуже завищені! Оцінка лікаря – 5, лабораторії – 3.

Усе чудово

Я вдруге здаю у вас ПЛР-тест і ось зараз сиджу в холі вже 1 годину 25 хвилин з моменту мого таймінгу. Я затримався через затори і все розумію, що мене можна було зрушити через живу чергу, але не більше, ніж на годину вже. У перший раз я приїхав без запізнень у призначений час і теж просидів 50 хвилин перед тим, як мене покликали до кабінету. Всі ми дорослі люди і плануємо свій час. Я просто в шоці з настільки байдужого ставлення!!

Стежу за своїм здоров'ям, періодично здаю аналізи. Дуже задоволений здачею в ОН Клінік. Запис за часом, приємні умови очікування і, що для мене дуже важливо, швидке виконання аналізів (КАК день у день). Буду звертатися! карта 389079

При здачі крові з вени - залишилася гематома 7 см ... Професіоналізм співробітниці, яка приймала аналізи, у мене викликає сумніви.

Була з сестрою в клініці. Вона була записана до трихолога на 10:40. Після чого відправили на здачу крові, сказали, що це займе від 10 до 30 хвилин, але не більше 15 чекатимемо. Спустилися на перший поверх, дівчина перевірила запис на здачу крові і сказала очікувати, покличуть. У підсумку, після закінчення 40 хвилин ми підійшли до дівчини і вона уточнила ім'я/по батькові і каже "ви зайдете наступна". По закінченню 20 хвилин викликали. Це приватна клініка, в яку пішли в надії на те, що заощадимо час. У підсумку вийшли з клініки о 12:30. Провели 2 години, з урахуванням того, що у самого лікаря були 15 хвилин. З таким успіхом можна піти в держ. поліклініку і витратити менше часу, навіть відсидівши в черзі. Проблема полягає в тому, що сказали максимум 30 хвилин очікувати, а очікували 1 годину. Якщо не впевнені в тому, що говорите, не витрачайте час своїх клієнтів !!!

Заповнювала анкету під час здачі тесту ПЛР, вказала дані закордонного паспорта, який був у мене на руках (без біометрії) і розраховувала, що саме ці дані потраплять у результат тесту. Отримала результати тесту, і вдома виявила, що зазначений не той паспорт (а той, який я вказувала раніше і залишився у них в базі). Сенс тоді заповнювати цю анкету? А якби той паспорт, який зберігається в базі був уже прострочений?

До записів ставляться жахливо. Попросту втратив час. У понеділок записався на середу на здачу аналізу, приходжу, а виявляється, що мене записали на вівторок. Записувався за телефоном, жінка говорила, що уточнить з керівництвом і передзвонить, щоб "підтвердити запис". У підсумку, мені ніхто так і не передзвонив. Навіть так, записали мене на вівторок, але ніхто не подзвонив, не поцікавився, чи буду я, чи пам'ятаю я, їм все одно. Подумайте перед тим, як записуватися до них на прийом, чи не втратите ви свій обідній час просто так, як я сьогодні.

Здала аналіз клінічної крові 26.04.2021 - результатів немає, коментарів немає, пропозицій з боку клініки, як розв'язати це питання, - немає (

Здавала тест 05 квітня 2021 року. Сьогодні 12 квітня, результат тесту не видають на руки і не надсилають на зазначену ел.пошту. Клініка не відповідає сучасному медичному закладу. Стіни красиві, а обслуговування як і було в совку.