Я отримала консультацію лікаря невропатолога Іржицької Наталії Яківни. Лікар уважно вислухала мої скарги, пояснила причину проблем зі здоров'ям. Розповіла які ліки вона призначила, склад та дію цих ліків. Після консультації я вийшла з кабінету спокійна, з гарним настроєм та впевненістю в тому, що я отримала кваліфіковану консультацію.
Олена
Миколаїв, 24.12.2021
Показати відповідь
Добрий день, Олено. Дякуємо, що знайшли можливість поділитись своєю історією звернення до нашого лікаря. Нам приємно, що в особі фахівця Іржицької Наталії Яківни Ви знайшли лікаря, якому можете довірити своє здоров'я. Будемо раді допомогти у рамках нашої спеціалізації. Бажаємо міцного здоров'я та гарного настрою.
Служба контролю якості ОН Клінік
Я отримала консультацію лікаря терапевта Кудрінської Марії Федорівни щодо гіпертонії. Підібрати ліки від гіпертонії, які допоможуть з першої спроби, це рідкісний успіх. Лікар призначила ліки, які відразу ж мені допомогли.
Олена
Миколаїв, 24.12.2021
Показати відповідь
Добрий день, Олено. Дякуємо за Вашу думку про роботу нашого лікаря Кудрінської М.Ф., яка справді уважний та кваліфікований спеціаліст. Будемо раді допомогти у разі потреби. Бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Звернулась до лікаря отоларинголога Коноваленка Оксани Леонідівни. Лікар дуже акуратно та абсолютно безболісно провела огляд порожнини носа за допомогою відеоендоскопа. Лікар уважна, нічого зайвого не призначає. Бажано розмістити на сайті ОН Клінік інформацію про те, який ендоскоп використовується. Оскільки ендоскопи огляду лор-органів бувають різні. Відповідно та обстеження різного виду. Рекомендую лікаря Коноваленка Оксану Леонідівну.
Олена
Миколаїв, 24.12.2021
Показати відповідь
Добрий день, Олено. Нам приємно, що прийом у нашого спеціаліста був для Вас максимально комфортним та інформативним. Зворотний зв'язок від наших пацієнтів дає нам можливість щодня удосконалювати якість медичного обслуговування та створювати максимально комфортні умови. Завжди готові допомогти у разі потреби та бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була на прийомі у Саморай Людмили Іванівни. Я дуже рада, що потрапила саме до неї! Так як я була у багатьох гінекологів Миколаєва, мені є із чим порівнювати. Хочу відзначити ввічливість та тактовність лікаря, а також професіоналізм та відсутність застарілих "радянських" поглядів на ті чи інші питання. Тож хочу висловити свою подяку Людмилі Іванівні!
Лілія
Миколаїв, 22.12.2021
Показати відповідь
Добрий день, Ліліє. Дякуємо за позитивний відгук та вибір «ОН Клінік Миколаїв». Саморай Людмила Іванівна кваліфікований спеціаліст, яка до діагностики та лікування пацієнта підходить комплексно, враховуючи індивідуальні особливості кожного. Завжди готові допомогти у разі потреби та бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Мені довелося звернутися за допомогою до вашої клініки щодо обстеження та лікування кишечника. Проходила обстеження (ЕКГ, перед колоноскопією та складала аналізи). Дуже задоволена поважним ставленням до людей похилого віку. У клініці дуже чисто, весь обслуговуючий персонал спокійний та витриманий. Успіхів та процвітання Вашій клініці!
Світлана
Миколаїв, 22.12.2021
Показати відповідь
Добрий день, Світлано. Один із головних принципів роботи нашої Мережі – комфорт кожного пацієнта, у нас працюють лише кваліфіковані спеціалісти, які використовують у своїй роботі передове медичне обладнання. Дякуємо за вибір «ОН Клінік Миколаїв» та добрі побажання. Бажаємо здоров'я та гарного настрою.
Служба контролю якості ОН Клінік
Були з дитиною на прийомі Овчаренко Н.С., перше що не сподобалося саме спілкування з дитиною, коли був огляд якщо це можна було назвати оглядом, включити фанарик на секунду і 3 рази притулити послухати і потім починати мене вчити, а чому не пішли до сімейного доктору, ви ж підписали декларацію, чому прийшли сюди, то вибачте 340 грн заплатити і слухати: що матуся топики не треба одягати, матуся до сімейного чого не пішли, матуся читайте декларацію, а вийти від лікаря і не розуміти добре все з дитиною чи ні, лікування і список виписаний так що скупити всю аптеку, вибачте але за такі гроші і не отримавши чітко відповіді а повчання не по темі, більше ми звертатися не будемо в цю клініку і цього "лікаря" радити не буду. Погане ставлення до пацієнта
Ганна
Миколаїв, 21.12.2021
Показати відповідь
Добрий день, Ганно. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Хочемо зазначити, що доктор Овчаренко Наталія Сергіївна є висококваліфікованим спеціалістом з багаторічним досвідом роботи. Першочерговим завданням кожного лікаря є надання кваліфікованої медичної допомоги, всі призначення мають рекомендаційний характер. Під час первинного прийому лікар проводить профільний огляд, збирання анамнезу, дає рекомендації щодо подальшої лікувально-діагностичної тактики. Що й було виконано у цьому випадку. Безумовно, комфорт у спілкуванні та взаєморозуміння між лікарем та пацієнтом є важливими. Просимо вибачення, якщо Ви відчули дискомфорт. Більш детальна інформація була надана Вам у телефонному режимі. Завжди готові допомогти. Бажаємо здоров'я Вам та Вашим близьким. Всього найкращого.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дорого дня, вкрай незадоволена візитом до лікаря-гінеколога. Я так і не зрозуміла, яка в мене хвороба, конкретних відповідей не було. Лікар казав про все, але конкретно нічого не сказав. Щоб дізнатися результати аналізів, які не ДЕШЕВІ, треба ще раз записуватись до лікаря. За що взяли гроші, не зрозуміла.
Альона
Миколаїв, 20.12.2021
Показати відповідь
Доброго дня, Альоно. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Під час первинного прийому лікар проводить профільний огляд, також може призначити додаткову лабораторну або інструментальну діагностику на підставі об'єктивних клінічних даних та вимог медичної нормативної документації. Комплексний підхід до проблеми та додаткова діагностика є важливим інструментом для лікаря з метою виявлення етіологічного фактора патології та подальшого коректного визначення плану лікування. Результати аналізів надсилаються на електронну пошту пацієнта або можна отримати особисто в клініці безкоштовно. Прийоми лікарів оплачуються в клініці згідно встановленого прайсу. Більш детальну інформацію Ви отримали в телефоннуму режимі. Очікуємо в клініці згідно попереднього запису, бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Клініка на рівні, все було просто чудово.
Мене зустріли провели до кабінету
Дуже приємний лікар (гінеколог)
Обслуговування на найвищому рівні. Всі чуйні та приємні, відчувається, що тут хочуть мені допомогти!
Валерія
Миколаїв, 19.12.2021
Показати відповідь
Добрий день, Валеріє. Дякуємо за відгук. Пріоритети нашої команди – індивідуальний підхід до кожного пацієнта та надання медичних послуг високого рівня. Завжди готові допомогти. Бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Залишилася незадоволена, були ті неполадки і лікар затримувався на 20хв, ну це нічого страшного, але після цього прийом тривав рівно 2хв. На сайті було зазначено, що в прийом входить пальпація молочних залоз, чого мені не надали. І я не очікувала, що після того, як платиш за прийом + УЗД ще окремо потрібно платити за мазочок, на касі теж не попередили. Огляд дуже поверхневий та квапливий. Більше не піду(
Олександра
Миколаїв, 17.12.2021
Показати відповідь
Доброго дня, Олександра. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Для нас важлива думка та зворотній зв'язок від наших пацієнтів. Над забезпеченням покращення якості сервісу щодня працює команда спеціалістів. У клініках нашої мережі офіційно надаються платні медичні послуги згідно із затвердженим прайсом, оплата проводиться в добровільному порядку. Просимо вибачення за ситуацію. Клініка завжди готова відповідати за недоліки у роботі, якщо такі є. Більш детальна інформація була надана Вам у телефонному режимі. Завжди готові допомогти, бажаємо здоров'я та всього доброго.
Служба контролю якості ОН Клінік
Відвідуємо дитячого лікаря Кирильчук Т. Г. Лікар справжній професіонал своєї справи. уважна до кожної дитини. вже не один рік вилікуємо дитину швидко, завдяки лікарю, ніколи не виписує зайвого.
Світлана
Миколаїв, 16.12.2021
Показати відповідь
Доброго дня, Світлано. Вдячні за відгук та Вашу думку про роботу нашого спеціаліста. Завжди готові надати кваліфіковану медичну допомогу у разі потреби. Бажаємо здоров'я Вам та Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була на обстеженні шлунку, гастроскопія, все пройшло швидко, добре. Лікар Михайлов О. І., професіонал, все пояснює. Дякую!
Крістіна
Миколаїв, 16.12.2021
Показати відповідь
Добрий день, Крістіно. Ми раді, що діагностична процедура була для Вас інформативною і зрозумілою, і Ви залишилися задоволені результатом. Бажаємо здоров'я та гарного настрою.
Служба контролю якості ОН Клінік
Обстежуємо дитину у доктора Козакової Марини Генріхівни. Обстеженням задоволені, лікар може знайти підхід до дитини. Дівчатка на рецепції дуже уважні. Спасибі.
Наталія
Миколаїв, 16.12.2021
Показати відповідь
Доброго дня, Наталіє. Дякуємо за відгук. Ми раді, що звернення до нашого спеціаліста було зручним для пацієнта. Завжди готові допомогти. Бажаємо здоров'я Вам та Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік