5
(1001 оцінка)
4
(8 оцінок)
3
(4 оцінки)
2
(24 оцінки)
1
(184 оцінки)
4.3
1220 відгуків
Записала колегу до ендокринолога Матвієнко Н. Не змогла потрапити на прийом. Причину не вказали, просто сказали, що не записана. Хоча заздалегідь прийшли, знайшли будівлю, кабінет, на рецепції підтвердили запис, але людина не змогла потрапити до лікаря. У вихідні дні вона не приймає. А в понеділок ви не могли про це сказати? А навіщо ви записали на вихідний день без будь-якого попередження? Клініка, прошу пояснень? Це ваша реальна помилка!
Доброго дня. Нам важливо знати зворотний зв'язок від наших реальних пацієнтів. Проте, у даному випадку Ви не є пацієнтом клініки. Зазначаємо, що всі процеси в клініці проходять згідно з встановленими стандартами обслуговування. Для зручності запису на прийоми до лікарів у нас є багато каналів зв'язку, починаючи від телефонної лінії до соціальних мереж та месенджерів. За потреби пацієнти можуть скористатись будь-яким з можливих, сформувати свій запит та відвідати консультацію потрібного лікаря згідно запису. Детальну інформацію по ситуації пацієнт отримав особисто у телефонному режимі. Зичимо Вам здоров'я та на все добре.
Служба контролю якості ОН Клінік
Доброго дня , була на прийомі 03.11 призначили дуфастон з 11по 25 день циклу , почала пити на 14 день , сьогодні 17 день циклу почала кров знову , болить з правого і лівого боку чи є це нормально, чи це плохо відповідь не хто не надає .Кажуть записуватися занову .
Доброго дня, Діано. Дякуємо за вибір нашої клініки. Досягнути бажаного результату можна лише виконуючи рекомендації лікаря в повному обсязі. Звісно, що рекомендації по подальшій тактиці може надавати тільки лікуючий лікар. Завжди готові допомогти, зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Велика подяка хірургу Кухарику Володимиру Петровичу і анестезіологу Кріль Руслану Вікторовичу. У Вас золоті руки. Ви майстри своєї справи.
Лікар:
Кухарик Володимир Петрович
Доброго дня, Світлано. Дякуємо за позитивний відгук на адресу нашої команди фахівців. Нам приємні Ваші щирі слова подяки. Завжди готові допомогти. Бажаємо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Доброго дня! Хочу порадити мешканцям Миколаєва і найближчих до міста регіонів, чудову лікарку, гастроентеролога Сергєєву Олену Миколаївну. Я готувалася до оперативного втручання і прийшла на передопераційну консультацію до Олени Миколаївни. Отримала повноцінну інформацію, відчула зацікавленість лікарки допомогти мені: чуйна, турботлива й мега-професійна. Всім раджу, бо такі лікарі на вагу золота.
Лікар:
Сергєєва Олена Миколаївна
Доброго дня, Анастасіє. Дякуємо за позитивний відгук. Нам приємно, що Ви публічно висловили свою думку. Ми цінуємо зворотний зв'язок від наших реальних пацієнтів. Для нас важливо знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого лікаря Сергєєвої Олени Миколаївни. Щиро вдячні за рекомендації. Завжди готові допомогти у разі необхідності. Зичимо Вам добра та здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дякую, лікарям Кріль Р.В. Та Кухарик В.П. За дуже якісно та з турботою проведену операцію! Окрема подяка медсестрам за догляд!
Лікар:
Кухарик Володимир Петрович
Доброго дня, Сергію. Дякуємо за позитивний відгук на адресу нашої команди фахівців. Наш пріоритет - це кваліфікована медична допомога та комфорт пацієнтів на усіх етапах надання послуг. Завжди раді допомогти. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий день! На сайті ми публікуємо відгуки тільки реальних пацієнтів. На жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас, як пацієнта нашого медичного центру, тож змушені приховати Ваш відгук. Якщо ви не згодні з цим рішенням, просимо Вас представитися будь-яким зручним для Вас способом: зв'язатися зі Службою контролю якості за телефоном 0-800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00), електронною поштою [email protected] або через форму на сторінці http://onclinic.ua/quality-control.html, вказавши номер карти або час та дату відвідування. Дякуємо за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий день! На сайті ми публікуємо відгуки тільки реальних пацієнтів. На жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас, як пацієнта нашого медичного центру, тож змушені приховати Ваш відгук. Якщо ви не згодні з цим рішенням, просимо Вас представитися будь-яким зручним для Вас способом: зв'язатися зі Службою контролю якості за телефоном 0-800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00), електронною поштою [email protected] або через форму на сторінці http://onclinic.ua/quality-control.html, вказавши номер карти або час та дату відвідування. Дякуємо за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий день! На сайті ми публікуємо відгуки тільки реальних пацієнтів. На жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас, як пацієнта нашого медичного центру, тож змушені приховати Ваш відгук. Якщо ви не згодні з цим рішенням, просимо Вас представитися будь-яким зручним для Вас способом: зв'язатися зі Службою контролю якості за телефоном 0-800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00), електронною поштою [email protected] або через форму на сторінці http://onclinic.ua/quality-control.html, вказавши номер карти або час та дату відвідування. Дякуємо за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу поділитися своїм особистим враженням про прийом у лікаря-невролога Бойко Тетяни Василівни. Звернулася з болями в спині, які турбують мене вже близько року, і очікувала уважного огляду та фахових рекомендацій. На жаль, прийом залишив у мене дуже неприємні враження. Мені здалося, що спілкування зі мною було неуважним і доволі різким. Під час огляду та перевірки рефлексів лікар звернула увагу на мої руки та, на мою думку, зробила недоречні й неприємні коментарі щодо нібито наявних шрамів (яких у мене немає). Також пролунала порада звернутися до психіатра, що я сприйняла як некоректність і грубість. Я почувалася незручно і вважаю, що така манера спілкування є неприйнятною. За підсумком прийому я не отримала чітких пояснень щодо свого стану. Єдине, що мені порекомендували, — це приймати знеболювальні та зробити масаж, причому без будь-яких уточнень. З огляду на вартість прийому (600 грн), я залишилася розчарована, адже очікувала більш професійного та шанобливого підходу. Це був мій особистий досвід, і, на жаль, він виявився негативним.
Добрий день! На сайті ми публікуємо відгуки тільки реальних пацієнтів. На жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас, як пацієнта нашого медичного центру, тож змушені приховати Ваш відгук. Якщо ви не згодні з цим рішенням, просимо Вас представитися будь-яким зручним для Вас способом: зв'язатися зі Службою контролю якості за телефоном 0-800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00), електронною поштою [email protected] або через форму на сторінці http://onclinic.ua/quality-control.html, вказавши номер карти або час та дату відвідування. Дякуємо за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу поділитися своїм особистим враженням про прийом у лікаря-невролога Бойко Тетяни Василівни. Звернулася з болями в спині, які турбують мене вже близько року, і очікувала уважного огляду та фахових рекомендацій.
На жаль, прийом залишив у мене дуже неприємні враження. Мені здалося, що спілкування зі мною було неуважним і доволі різким. Під час огляду та перевірки рефлексів лікар звернула увагу на мої руки та, на мою думку, зробила недоречні й неприємні коментарі щодо нібито наявних шрамів (яких у мене немає). Також пролунала порада звернутися до психіатра, що я сприйняла як некоректність і грубість. Я почувалася незручно і вважаю, що така манера спілкування є неприйнятною.
За підсумком прийому я не отримала чітких пояснень щодо свого стану. Єдине, що мені порекомендували, — це приймати знеболювальні та зробити масаж, причому без будь-яких уточнень. З огляду на вартість прийому (600 грн), я залишилася розчарована, адже очікувала більш професійного та шанобливого підходу.
Це був мій особистий досвід, і, на жаль, він виявився негативним.
Доброго дня, Яно. Дякуємо за вибір нашої клініки і висловлену думку. Перш за все метою кожного лікаря є надання кваліфікованої допомоги пацієнту. Зазначаємо, що лікар на первинному прийомі проводить профільний огляд і на підставі об'єктивних клінічних даних рекомендує пацієнту обгрунтовану подальшу тактику по діагностиці та симптоматичному лікуванню за потреби. Всі рекомендації зафіксовані у консультативному заключенні, яке пацієнт отримує за підсумком прийому. У випадках стосовно неповнолітніх пацієнтів розгорнутий зворотній зв'язок отримують батьки, що було і наразі. Рекомендуємо дотримуватись призначень лікаря і очікуємо Вас на повторному візиті для визначення етиотропної терапії за результатами обстежень. Бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
