Здавали кров на 2 аналіза, оплатили за 2. А результати прийшли лише за 1.
Дитяче відділення на Московському були на узд. І за 460 грн отримали на папірці текст, то що видно і так. Доктор дитячий наш сказала що ми даремно звернулися в цю клініку, так як корисної інформації вона з результатів не отримала. А я витратила даремно купу грошей. Не пощастило
Добрий день, Наталія. Дякуємо Вам за діалог зі Службою контролю якості. Для нас важлива думка кожного пацієнта, ми завжди йдемо назустріч і готові допомогти у вирішенні питань, пов'язаних з обслуговуванням в нашій клініці. Хочемо зазначити, що висновок УЗД містить описову інформацію про структуру органу, наявності або відсутності патологічних змін. Що і було зафіксовано в даному випадку. Результати аналізів були відправлені Вам на пошту, приносимо вибачення за недолік в роботі і надаємо додатковий варіант лояльності. Більш детальна інформація озвучена Вам в телефонному режимі. Завжди готові допомогти, бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Прийшла на прийом після двох місяців дієти, вже полегшало, але залишилися симптоми, які треба розгадати. Мені призначили аналізи і 3 види ліків (фактично, без діагнозу). В аптеці при покупці стало зрозуміло, що кожне зі списку має максимальну з можливих дозу діючої речовини, і це з нуля без діагнозу знову ж. Встигла випити 1 раз. Стало хреново так, що думала помру. Після розбору раптом я дура сама винна стало ясно - 1) матері з тієї ж хронічною проблемою її лікарі призначали дозу в 2 рази менше, а мені відразу ударну. 2) всі ліки проти виразки, яку без аналізу знайти можна володіючи здібностями екстрасенсорного характеру. 3) всі 3 ліки викликають запори, від яких і прийшла лікуватися в тому числі, а одне з них протипоказано при моїй дискінезії, яку озвучила і показала на УЗД лікарю. 4) сиропчик який 2 місяці допомагав сказали припинити пити прям на прийомі. Лікар - Шевченко Наталія Олексіївна, сьогодні зробила мій день. Лікувати в муках 2 місяці, щоб за 2 години тобі все похерили. Це взагалі законно і куди звертатися на виявлення недбалості? Пропоную всім не тільки відгуки писати а реально висувати скарги на клініку і лікарів.
Добрий день, Вероніка. Дякуємо Вам за діалог зі Службою контролю якості. При первинному візиті лікар направляє на додаткові обстеження, дає рекомендації та проводить призначення, ґрунтуючись на скаргах пацієнта, даних клінічної картини захворювання і результатах об'єктивного огляду, що і було проведено. Для оцінки ефективності та корекції проведеної терапії, а так само розробки тактики подальшого лікування необхідні повторні візити з результатами додаткових обстежень. Запорука успіху при лікуванні будь-якого захворювання - це командна робота лікаря і пацієнта. Наші фахівці в своїй роботі грунтуються на методах доказової медицини, кожен пацієнт і випадок захворювання вимагає індивідуального підходу до лікування та обстеження. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Прийшов з бородавкою на губі, лікар Новікова, подивилася і сказала що не візьметься її видаляти, порадила звернутися в інститут радіології, а за що я у них заплатив 360 грн?
Добрий день, Сергій. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Хочемо зазначити, що не всі новоутворення підлягають видаленню в амбулаторних умовах. Більш предметну інформацію Ви отримали в телефонному режимі. Завжди готові допомогти, бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже сподобався прийом лікарів. Ставлення на вищому рівні. При вході зустріла дівчина на ресепшені і досить приємно прийняла клієнта. Всі аналізи швидко, якісно і дослідно. Лікар діагностував проблему і досить швидко. Діалоги будувалися швидко і не з примусу. Якщо звертатися, то тільки в цю клініку. Всім рекомендую!!!
Добрий день, Сергій. Дякуємо, що знайшли можливість поділитися своїми враженнями про відвідини нашої клініки. Дійсно, у нас працюють тільки кваліфіковані фахівці, які використовують у своїй роботі передове медичне обладнання, що сприяє ефективному лікувально-діагностичного процесу. Завжди готові допомогти в разі потреби і бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Здавала кров на аналіз, все сприяло гарному процесу. Лікар УЗД уважний і пояснив процедуру і особливості мого стану, наскільки це можливо просто для розуміння, що може бути зі здоров'ям. Я отримала якісне обслуговування.
Добрий день, Людмила. Дякуємо за щирий відгук і Вашу об'єктивну думку. Нам приємно, що Ви залишилися задоволені результатом звернення в нашу клініку. Згодні з Вами, у нас працюють кваліфіковані фахівці, які уважно ставляться до кожного пацієнта, а також використовують у своїй роботі передове медичне обладнання. Бажаємо Вам міцного здоров'я і гарного самопочуття.
Служба контролю якості ОН Клінік
Звернулася в "Он Клінік" у зв'язку з поганим самопочуттям. Дуже порадувало, що на прийом до фахівця можна записатися в будь-який час. У самій клініки дуже привітні адміністратори і знаючі фахівці. Також дуже зручно, то що всі призначені лікарем аналізи і дослідження, можна здати в один день і в одному місці. Буду рекомендувати клініку своїм знайомим
Добрий день, Світлана. Комфорт і сучасний підхід до лікування - наші основні принципи для надання медичної допомоги пацієнтам. Для цього створені всі умови як на діагностичному, так і на лікувальному етапі. Будемо раді бачити Вас в стінах нашої клініки в разі потреби. Дякуємо за відгук і надану довіру, будьте здорові!
Служба контролю якості ОН Клінік
Лікар Світлана Соболь найкраща, вона така добра з пацієнтами і дуже розумна.
Добрий день. Дякуємо за позитивний відгук і добрі слова на адресу нашого лікаря Соболь Світлани Георгіївни. Нам важливо знати, що Ви задоволені роботою фахівця і якістю медичного обслуговування в нашій клініці. Бажаємо Вам міцного здоров'я!
Служба контролю якості ОН Клінік
Вперше в on clinic. Дуже задоволена: оперативна робота адміністраторів - все чітко і швидко; висококваліфікований медперсонал (забір матеріалу по протоколу). Окреме спасибі лікарям Он Лаб: здавали ПЛР на COVID-19, результати в термін (день в день) - як було обіцяно! Успіхів і процвітання колективу!
Добрий день. Дякуємо за позитивний відгук і добрі слова на адресу нашої клініки і фахівців. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до клініки і якістю медичного обслуговування. Ми дбаємо про комфорт наших пацієнтів і пропонуємо сервіс високого рівня та інноваційні методи діагностики. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Не можу не поділитися позитивними враженнями. Потрапила до хорошого і компетентного лікаря з УЗД Олійник Ірині Геннадіївні в On clinic. Дуже вразили професіоналізм, людські якості і знання своєї справи. Грамотний і чуйний фахівець. На всі свої запитання почула задовольняють відповіді. Дуже уважна до дрібниць. Обов'язково прийду ще.
Добрий день, Ганна. Дякуємо за позитивний відгук і високу оцінку професіоналізму нашого лікаря Олійник Ірини Геннадіївна. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до клініки і якістю медичного обслуговування. У наших медцентрах працюють тільки кваліфіковані фахівці, які знаходять індивідуальний підхід до кожного пацієнта. Ми пропонуємо сервіс високого рівня та інноваційні методи діагностики з використанням сучасного обладнання. Завжди готові допомогти в разі потреби. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була на прийомі у дерматолога Новікової Анни Ігорівни, коли дзвонила мені сказали, що вартість першого відвідування лікаря 330 грн (в яке, на мою думку повинна була входити консультація по лікуванню і постановка діагнозу). Первинний прийом лікаря-дерматовенеролога. Включає: фізикальне обстеження, консультацію по медикаментозному лікуванню. -330 грн - інформація написана на сайті. А вийшло так, що я прийшла, заплатила відразу 330 грн (в яке як виявилося входить тільки постановки діагнозу, без схеми лікування), після постановки діагнозу пішла здавати аналіз, на який мене направила лікар, по поверненню назад в кабінет до лікаря, мені показали схему лікування, і дали талон на оплату 200 грн ЗА СХЕМУ ЛІКУВАННЯ! Тобто 1 прийом у дерматолога мені довелося заплатити 530 грн (це без урахування вартості аналізів), при цьому огляд був без апаратів. Як це розуміти??? На мою скаргу залишену ніхто не відреагував вже більше тижня, на жаль, напевно, не дуже компанія зацікавлена в клієнтах. Спостерігалася у ендокринолога, у гінеколога і в дитячому відділенні часто, і такого ніколи не було. Дуже неприємно, що так компанія відноситься до своїх клієнтів, що приносять їм прибуток!!
Добрий день, Наталія. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Хочемо зазначити, що всі послуги в клініці оплачуються згідно із затвердженим прайсом і в добровільному порядку. Кожен лікар має право на свою думку, кожен пацієнт має право погоджуватися або ні з думкою лікаря і вартістю запропонованих послуг.
Всі варіанти лікування платні, в тому числі схема амбулаторного лікування, в яку крім лікарського призначення входить цілодобова телефонна підтримка з лікуючим лікарем через операторів контактного центру протягом всього лікування. Якщо при зверненні в клініку Ви отримали дискомфорт - приносимо вибачення. Більш детальна інформація Вам надана в телефонному режимі. Очікуємо на наступному прийомі в клініці згідно з попереднім записом. Бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Я рідко пишу відгуки, але в цьому випадку реально хочеться поділитися враженнями про реального професіонала Новікову Ганну Ігорівну, яка врятувала мою шкіру і волосся.
Проблема лупи і відлущування (сухості) шкіри і ще багато іншого турбували мене довгий час, і я вдячна ON clinic за знайомство з чудовим лікарем. Анна Ігорівна швидко поставила діагноз і за короткий час не залишилося і сліду від моєї себорейной болячки. І так, я хочу сказати Вам величезне спасибі за вашу працю *****.
Добрий день, Ксенія. Ми розуміємо, дерматологічні проблеми доставляють чимало дискомфорту в повсякденному житті. Тому важливо
звертатися за кваліфікованою допомогою. Наші лікарі-дерматологи комплексно підходять до діагностики та лікування пацієнтів, беручи до уваги особливості кожного.
Сучасна діагностика і лікування в наших медичних центрах - це результативно,
якісно і комфортно. Будьте здорові!
Служба контролю якості ОН Клінік
Мені дуже сподобався медперсонал клініки. Сьогодні мені зробили ЕКГ. Медпрацівники дуже привітні, турботливі. У клініці дуже чисто, світло. Раджу й іншим пацієнтам звертатися в цю клініку. Всім співробітникам клініки здоров'я, благополуччя, щастя і успіхів в роботі.
Добрий день, Зінаїда Трохимівна. Дякуємо за позитивний відгук. Дійсно, один з головних принципів роботи
клінік нашої Мережі - якісна медична допомога в комфортній обстановці для
кожного пацієнта. У нас працюють тільки кваліфіковані фахівці, які в
своїй роботі використовують передове медичне обладнання. Бажаємо міцного здоров'я!
Служба контролю якості ОН Клінік
Консультація лікарів в «ОН Клінік Харків»
Адреса: Харків, вул. Молочна, 48
ОН Клінік Харків Левада
Приймаємо: Пн - Пт: 8:00 - 18:00, Сб: 8:00 - 17:00, Нд: 8:30 - 14:00
Запис по телефону:
0 800 30 11 77
Цiлодобово.
- По мапі
- Аеропанорама
