Logo
0 800 30 11 77

Відгуки ОН Клінік Харків (м. Проспект Гагаріна) стор. 26

Направив лікуючий лікар мою дружину Вікторію на рентген саме в "ОН Клінік", так як там, каже, наш лікар, роблять якісний рентген, віддадуть опис і знімок. Ми зателефонували "ОН Клінік" і нам підібрали вільний час і клініку на пр. Гагаріна 1.04.21 на 15:50, уточнивши яка вартість, нам відповіли 270 гр. Приїхали раніше за пів години, звернулися на ресепшен, дружину взяли так як був вільний час, пройшла швидко, в залі очікування прочекали недовго, винесли опис лікаря покликали дружину і віддали але без знімка, на питання "а де ще знімок" на ресепшені відповідному " ми не даємо знімки ", що значить не даємо," моєму лікареві потрібна виписка і знімок ". І сказали на ресепшені, що це за окрему плату, потрібно заплатити ще 60 гр. або на флешку або на пошту знімок. Але коли ми зідзвонювалися з оператором "ОН Клінік" подібних пояснень не було, я навіть не міг уявити, що таке можливо, опис одна ціна, а за знімок ще доплачувати, ні в одній клініці, де робив рентгени собі і рідним, я такого не зустрічав. Ми відмовилися доплачувати 60 гр. і погодилися, щоб скинули на пошту, будинки відкрили і були в шоці, скинули цю ж виписку яку дали на руки в "ОН Клінік", ну прям як на базарі кинули. Я не розумію тих самих лікарів і ресепшен "коли ви купуєте взуття в магазині вам продають без шнурків, а потім за окрему плату вам їх пропонують" ???
Олексій
Харків, 01.04.2021 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Олексію. Ми аналізуємо всі відгуки тільки від реальних пацієнтів, яким Ви не є в даному випадку. Хочемо зазначити, усі послуги в медичному центрі оплачуються згідно з затвердженим прайсом, оплата проводиться в добровільному порядку. Пацієнт на свій розсуд може погоджуватися чи ні з запропонованими послугами і їх вартістю. Більш детальну інформацію пацієнт отримав особисто. Всього найкращого.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий день, висловлюю величезну вдячність колективу медичного закладу On Clinic Харків на пр. Гагаріна. Після декількох років проблем зі здоров'ям в області гінекології, урології та неврології, я за рекомендацією знайомих звернулася в On Clinic з метою діагностики і лікування. Перш за все тому, що в іншій установі, де я лікувалася, пропонували радикальне рішення моєї проблеми, з якими я була категорично не згодна. В On Clinic мене якісно і швидко діагностували на сучасному обладнанні, провели великий спектр аналізів, організували огляди кількох лікарів-фахівців, порекомендували куди звернутися на MRT, зробили різні УЗД обстеження і, за підсумком, провели мініінвазивних операцію і призначили медикаментозний курс лікування. Завдяки злагодженій, чіткій роботі колективу і високому професіоналізму лікарів, були знайдені не тільки причини довгий час мучили мене захворювань, а й запропоновано щадні, ефективні і, головне, не радикальні методи лікування, які дозволяють мені зараз жити нормальним життям і працювати. Окремо висловлюю подяку гінекологу, який оперував мене, Афанасьєву Ігорю Володимировичу та гінекологу Соболь Світлані Георгіївні, за комфортні, безболісні огляди, докладне пояснення моєї ситуації, і консіліарное прийняття рішення по шляху мого лікування, анестезіологу Малясова Ярославу Олеговичу за гумор і підтримку перед операцією, невропатологу Климовій Наталії Миколаївні за уважне вивчення результатів MRT, постановку діагнозу і призначення лікування та видачу рекмендацій, лікарю УЗД Матеко Олені Володимирівні за швидкі, якісні обстеження, пояснення деталей по кажому увазі обстеження, медичному психологу Сиваш Олені Василівні за якісну консультацію і видачу рекомендацій. Також зазначу високий рівень якості та зручності перебування у відділенні мініінвазівной хірургії, як сучасну чисту палату, дуже уважних медсестер та адміністраторів клініки, корисне дієтичне харчування, биcтрий wifi, планшет, зручну міняє положення ліжко, досвід мого пребивнія за рівнем сервісу можу порівняти з 5 * готелем, так і нову сучасну операційну, забезпечену за останнім словом техніки. Я звернулася в On Clinic і потрапила в надійні руки професіоналів, які зроблять все, щоб я поправилась.
Анна Г.
Харків, 31.03.2021 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Анно. Дякуємо, що знайшли можливість поділитися своїми враженнями про клініку і за високу оцінку роботи наших фахівців. Нам важливо знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до наш медичний центр і якістю медичного обслуговування. Ми спеціалізуємося на малоінвазивної терапії і використовуємо сучасні технології, що дозволяє отримати ефективний результат без радикального оперативного втручання. Пріоритети нашої команди - комфорт пацієнта на кожному етапі звернення до клініки і надання медичних послуг високого рівня. Чи згодні з Вами, наші фахівці знаходять індивідуальний підхід до кожного пацієнта, а також використовують у своїй роботі сучасні методики. Ми раді, що під наглядом наших лікарів, Ви змогли вирішити неприємну проблему і залишилися задоволені результатом. Сучасна діагностика і лікування в наших медичних центрах - це результативно, якісно і комфортно. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Записався на 29.03.21 до терапевта, ЕКГ, ПЛР (для операції) на 11:30, 12.00. Обіцяли, що все буде в одній клініці-близько за часом. Об 11:15 пройшов ЕКГ, о 12:30 терапевта. На ПЛР не викликають, підійшов запитав, коли моя черга, кажуть, що найближча на 15:45 !!! Тобто на ПЛР мене спочатку не записали або реєстратура зробила щось не так? У підсумку, в клініці більше п'яти годин плюс втрата робочого часу.
Шевєєв Євгеній
Харків, 29.03.2021 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Євгенію. Дякуємо Вам за діалог зі Службою контролю якості і вибір нашої клініки. Комфорт і якісне надання послуг є нашим пріоритетним завданням. Для нас важливий кожен пацієнт, ми цінуємо Ваш час. Всі співробітники націлені на пунктуальність і оперативність у виконанні своїх обов'язків. Клініка завжди несе відповідальність за всі недоліки в роботі, якщо такі є. Приносимо вибачення за дискомфорт. Ми раді, що надана раніше в телефонному режимі інформація щодо поводження була Вами прийнята. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
У державній поліклініці швидше результат аналізів отримаєш, ніж в онклінік. Мало того що неправильно внесли електронну адресу, так ще й результати дуже довго.
Ольга
Харків, 29.03.2021 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Ольга. Ми ведемо діалог тільки з реальними пацієнтами клініки, таким в даному випадку Ви не є. Лабораторні дослідження мають певні терміни готовності в залежності від графіка постановок лабораторії і технологічних процесів. У конкретній ситуації заявлені регламентні терміни не були порушені. Звернень особисто від пацієнта з цього питання не надходило. Всього найкращого.
Служба контролю якості ОН Клінік
Я дуже рада, що потрапила саме в цю клініку і до цього лікаря! Після декількох місяців нервів і залякувань іншими лікарями я вирішила спробувати сходити до іншого, вибрала Соболь Світлану Георгіївну і це було найкращим рішенням. Вона мене заспокоїла, сказала, що страшного нічого немає і ми всього за місяць спокійно вилікували мене. Я дуже вдячна їй, справжній професіонал.
Аліна
Харків, 29.03.2021 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Аліно. Дякуємо за позитивний відгук і вибір "ОН Клінік Харків". Нам приємно, що Ви високо оцінили роботу нашого лікаря і залишилися повністю задоволені результатом діагностики та лікування. У нас працюють тільки кваліфіковані фахівці, які використовують у своїй роботі передове медичне обладнання. Завжди готові допомогти в разі потреби і бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу висловити величезну подяку Блажко Ользі Сергіївні за якісну консультацію, з першої ж хвилини навернула до себе, заспокоїла, що вкрай важливо було в той момент, призначила необхідні аналізи, просто Лікар з великої букви. Я щиро хочу, щоб таких лікарів було більше. А Ользі Сергіївні хочу побажати якнайбільше вдячних пацієнтів! Я вийшла від неї після повторного прийому і була дуже рада, що вибрала саме Ольгу Сергіївну як свого лікаря і ні крапельки не пошкодувала, дуже приємна людина і звичайно незрівнянний фахівець !!!
Аліна
Харків, 27.03.2021 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Аліно. Дякуємо за позитивний відгук на адресу нашого лікаря Блажко О.С. У нашому медичному центрі працюють кваліфіковані та уважні фахівці, які знаходять індивідуальний підхід до кожного пацієнта. У чому Ви змогли переконатися на власному досвіді. Ми раді, що перебування в нашому медичному центрі було комфортним, а головне, Ви залишилися задоволені результатом. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо здоров'я і гарного настрою.
Служба контролю якості ОН Клінік
Спасибі лікарям і персоналу клініки за надану допомогу і відмінні умови перебування в стаціонарі. Успіху і процвітання. Можна сміливо рекомендувати. Рівень наданих послуг на висоті.
Дмитро
Харків, 26.03.2021 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Дмитре. Дякуємо Вам за те, що знайшли можливість публічно висловити свою думку про клініку. Для нас важливо, що Ви залишилися задоволені якістю та ефективністю отриманої медичної допомоги. Дякуємо за відгук і будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу висловити вдячність за вашу турботу, яку надали мені в складній ситуації. Ваша підтримка, оптимізм, добрі слова та ЗОЛОТІ РУКИ допомогли мені подолати труднощі зі здоров'ям. Бажаю вам добра і здоров'я, миру і благополуччя. Думаючи про вас, я подумки шепочу "СПАСИБІ"
Мєдєнцева Світалана Анатоліївна
Харків, 22.03.2021 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Світлано Анатоліївно. Дякуємо за відгук. Комплексний підхід до діагностичного та лікувального процесу є одним з головних принципів роботи наших клінік. Також хочемо зазначити, що в медичних центрах нашої мережі працюють тільки кваліфіковані фахівці, які використовують у своїй роботі інноваційне обладнання. Завжди готові допомогти і бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Лежала в денному стаціонарі вже 2 рази, після двох операцій. Що я можу сказати - я в захваті! Я просто щаслива що у нас в місті є таке місце, де персонал турботливий як матуся - постійно приходять, запитують, як ти себе почуваєш, чи хочеш ти чай \ кава і тд. Все зроблено на європейському рівні - облаштовані палати з новим ремонтом, ліжка все з механізмами підйому, кнопки для виклику медсестри, в палатах туалет \ душ - все на вищому рівні. Видають рушники, халати, тапочки, водичку і навіть зубні щітки з пастою. Все для того, щоб хворий відчував себе комфортно. Це майже як готель, в якому тебе ще й лікують)) За цінами може здатися що варто все не дешево, але в держлікарні все-одно витрачаєш ті ж гроші роздаючи їх на руки лікарям, медсестрам і тд, з тією лише різницею, що там їм на тебе пофіг і умови просто жахливі. Поки помітила один мінус - з такою турботою є ризик стати іпохондриком
Піскунова Ірина
Харків, 21.03.2021 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Ірино. Дякуємо Вам за довіру і вибір «ОН Клінік Харків». Ради, що візит в наш медичний центр приніс тільки позитивні емоції. Одним з головних принципів роботи клінік нашої Мережі - забезпечити кожному пацієнтові можливість отримати якісну медичну допомогу в комфортній обстановці. Нам приємно, що Ви залишилися задоволені результатами перебування в нашій клініці. У нас працюють тільки кваліфіковані фахівці, в розпорядженні яких знаходиться сучасне медичне обладнання. Клінічний досвід наших фахівців дає можливість отримати індивідуальне рішення для кожної проблеми. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я і гарного настрою.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий день! Я довго шукала лікаря ендокринолога . Записалась на консультацію до Блажко О.С. Консультація мені сподобалась. Лікар вислухала мене. Зробила призначення і видала рекомендації. Запропонувала через місяць ще консультацію. Ольга Сергіївна дуже гарний і талоновитий лікар .Це людина, яка любить свою професію та людей які звертаються до неї. Це лікар -майстер своеї справи. Хочеться ,щоб більше було таких лікарів, які турбуються про здоровья людей. Бажаю їй успіхів та всього найкращего. Рекомендую всім цього лікаря.
Дячук Валентина
Харків, 20.03.2021 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Валентино. Дякуємо за позитивний і інформативний відгук. Раді, що рівень професіоналізму нашого лікаря Блажко О.С. виправдав Ваші сподівання. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до клініки і якістю медичного обслуговування. Ми піклуємося, щоб всі наші пацієнти почували себе комфортно протягом усього часу перебування в клініці, і пропонуємо якісний медичний сервіс та індивідуальний підхід. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже незручний алгоритм запису через сайт або особистий кабінет. Абсолютно непрозора система надання послуг: немає можливості пошуку послуги, не всі послуги, що надаються, видно на сайті або в додатку. Постійно доводиться звертатися в контакт-центр. Дуже скромний, незручний і малофункціональний сайт, як для клініки з таким рівнем і яка позиціонує себе як міжнародна.
Валерія
Харків, 19.03.2021 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Валеріє. Дякуємо Вам за діалог за Службою контролю якості. Комфорт на кожному етапі звернення до клініки - одна з наших пріоритетних завдань. Над забезпеченням поліпшення якості сервісу щодня працює команда фахівців. Ми цінуємо зворотний зв'язок від наших пацієнтів. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Запорука успішного лікування - це правильно поставлений діагноз. Звернулася в клініку до лікаря Блажко Валентини Сергіївни. Протягом пів року ніхто з лікарів не зміг мені поставити правильний діагноз і тільки Валентина Сергіївна після ряду аналізів відразу поставила діагноз. Було призначено правильне лікування, за що я їй дуже вдячна. Рекомендую лікаря як досвідченого, грамотного фахівця. А ще вона просто хороша людина, позитивна і добра
Тарасенко Людмила
Харків, 17.03.2021 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Людмило. Дякуємо за вибір "ОН Клінік Харків" і добрі слова про нашого фахівця. Нам дуже приємно, що під наглядом Блажко Валентини Сергіївни Ви змогли знайти рішення проблеми, а головне, залишилися задоволені результатом візиту. Будемо раді допомогти всім хто звернувся за Вашими рекомендаціями. Бажаємо здоров'я і гарного настрою.
Служба контролю якості ОН Клінік

Адреса: Харків, вул. Молочна, 48

ОН Клінік Харків Гагаріна
Приймаємо: Пн - Пт: 8:30 - 18:00, Сб: 8:30 - 17:00, Нд: 8:30 - 14:00
Запис по телефону: 0 800 30 11 77 Цiлодобово.
  • По мапі
  • Аеропанорама
Залишити відгук
Заповніть форму, і ми зв'яжемося з Вами у найближчий час
Натискаючи на кнопку Відправити Ви даєте згоду на обробку даних, та погоджуєтеся з умовами угоди
Перевищено ліміт запитів. Спробуйте через 5 хв.